粤语客服岗位职责任职要求

篇2：学习客服岗位职责任职要求

学习客服岗位职责

职责描述:

1.公司提供官网上注册的意向度强的客户名单,跟进客户;

2.了解学生的学习进展情况并向家长沟通反馈,对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员购买课时;

3.和其它部门保持良好的沟通和协调,完善服务质量;

4.按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。

任职要求:1.大专及以上学历;

2.自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;

3.善于沟通,亲和力强,协调说服力强;

4.热爱教育行业,有良好的客户服务意识;

5.能适应教育类上班时间,偏于下午晚上和周末上班。

【培训体系】

1、新人阶段:专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训;

2、成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训+职业晋升通道。

【晋升通道】

1、课程顾问->销售主管(中级、高级)->销售经理(中级、高级)->销售部总监;

2、内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道。

学习客服岗位

篇3：粤语技术岗位职责任职要求

粤语技术岗位职责

粤语技术支持招聘It技术支持工程师

粤语广东话母语水平,发音纯正标准清晰,英语读写水平;具有呼叫中心相关客服经验者优先考虑,客户服务意识强。

招聘It技术支持工程师

粤语广东话母语水平,发音纯正标准清晰,英语读写水平;具有呼叫中心相关客服经验者优先考虑,客户服务意识强。

粤语技术岗位

篇4：粤语技术支持岗位职责任职要求

粤语技术支持岗位职责

粤语技术支持招聘It技术支持工程师

粤语广东话母语水平,发音纯正标准清晰,英语读写水平;具有呼叫中心相关客服经验者优先考虑,客户服务意识强。

招聘It技术支持工程师

粤语广东话母语水平,发音纯正标准清晰,英语读写水平;具有呼叫中心相关客服经验者优先考虑,客户服务意识强。

粤语技术支持岗位

篇5：粤语客户经理岗位职责任职要求

粤语客户经理岗位职责

1、建立、建全公司客服工作的各项管理制度及相关工作流程

2、制定公司客户资源维护和开发方案并组织实施

3、与客户高层人员建立良好的人际关系,达到合作完成业绩指标

4、掌握客户动态,及时调整推荐策略

5、客户谈判、签约及发布实施的全程管理控制

6、不断提高公司客服工作质量,保证良好的公司形象、品牌及美誉度

职位要求:

专科以上学历,英语/粤语精通

2年以上呼叫中心管理经验,服务香港客户经验。汽车行业经验优先

3、有良好的教育背景,市场营销相关专业

4、擅长客户管理和大客户开拓

5、熟悉电脑以及网络应用,熟练掌握office等软件的应用