课程咨询专员岗位职责任职要求
课程咨询专员岗位职责
课程顾问/销售专员/课程咨询师北京零点陆壹捌科技有限公司北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌【职位职责】
1、负责代理商、学校的拓展与开发;
2、负责销售过程中公司产品理念、产品使用、教学教研活动等的演讲、组织与协调;并提供各项支持;
3、支持客户的线上线下活动,执行公司市场部推广活动,增强品牌影响力及用户粘性的工作,同时协助公司市场部提供本区域内宣传素材的收集、整理、上报;
4、负责建立顺畅的沟通渠道,随时了解用户需求,协助处理用户异议和投诉,建立长期良好、稳固的区域客户关系与校企关系;
5、收集本区域产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议。
【职位要求】
1、年龄20-32岁,高中及以上学历
2、较强的表达与沟通能力,普通话标准;
3、较强的学习能力,可快速掌握专业知识;
4、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心,有团队合作精神;
课程咨询专员岗位
篇2：课程顾问专员岗位职责任职要求
课程顾问专员岗位职责
岗位职责:
1.向潜在客户推广公司品牌,介绍公司产品和相关活动;
2.收集潜在客户的个人信息(姓名,电话,需求等)并且在系统里准确及时地输入和更新新客户个人信息以及试听预约信息;
3.按公司要求进行试听课的邀约工作
任职要求:
1.具备出色的电话沟通技巧,讲话有条例,亲和力佳,普通话标准,无口音;
2.具备一定抗压能力,独立完成工作;
3.具有责任感,敬业和团队合作精神;
4.具备一定的销售推广经验,良好的服务意识者优先考虑,有呼叫中心相关工作经验优先
课程顾问专员岗位
篇3：课程教务专员岗位职责任职要求
课程教务专员岗位职责
【岗位职责】
1、负责校区环境的维护工作;
2、负责前台的咨询接待和收费工作;
3、跟踪落实家长、老师、学员三方的沟通及服务工作;
5、处理家长投诉问题;
4、协助中级教务进行日常教务综合管理;
5、对教师的教学质量进行跟踪、反馈、调查、分析;
6、校区物资的维护管理工作;
7、配合校区的宣传和推广工作,提升机构品牌知名度;
8、监管各班级群微信群;
9、跟进家长微信群客服工作,及时回复、互动;
10、起草培训部各项通知文稿;
11、每周统计招生数据,提供分析数据表;
12、上级交办的其它事项。
任职条件:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验,有大型培训机构教务管理、销售、课程顾问、财务出纳和销售工作经验优先;
2、相貌端庄,举止大方得体,亲和力强,普通话标准;
3、具有良好的沟通能力,做事积极、抗压能力强,有责任心;
4、熟练运用WORD、EXCEL等各类办公软件。
课程教务专员岗位
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