资深客户项目经理岗位职责任职要求
资深客户项目经理岗位职责
岗位职责:
作为项目经理对项目的成败负责。了解产品需求,达成项目目标从而实现销售目标和利润目标。
1.参与跨部门项目需求分析,整体方案设计、计划和执行时间表的制定;
2.负责项目相关文档的记录、整理和更新,保证各个子任务的可见性和可控性;
3.协调项目各参与方的资源,实时跟进各个子任务的进度,根据项目进展情况,召集项目团队核心人员召开项目例会及各种阶段性会议,跟进和推动项目的有效实施;
4.对于关键任务节点重点把控,联合相关团队对可能存在的风险进行评估,并给出应急方案;
5、保证项目的整体性,对该项目的成本、进度、质量等方面的控制负责,保证其按期、按质在成本预算合理范围内完成;
6.参与后期运营监控,跟踪项目上线后的实际达成情况,整理KPI报表并对异常情况及时汇报。
任职资格:
1.本科以上学历;
2.英文口语沟通能力强;
3.8年以上工作经验,5年以上消费电子类项目管理经验,知名企业工作3年以上;
4.优秀的团队统筹、沟通协调及领导能力,有部门管理经验优;先,要求具备极强的执行力;良好的沟通能力;
5.有项目群管理经验者优先。
篇2:客户销售项目经理岗位职责任职要求
客户销售项目经理岗位职责
岗位职责:
1、协助或负责国外客户对接;
2、与国内外客户沟通,维持并促进同客户间的良好合作关系;
3、锂电设备项目跟进、销售,协调各部门资源,最终达成项目目标。
任职要求:
1、本科以上学历,商务英语、机械工程等相关专业;
2、5年以上大项目管理/销售、商务管理经验;
3、具有较好的英语口语、中英文信函写作能力;
4、沟通表达能力良好,具有较好的亲和力、协调能力;
5、个人思想品德端正,做事有毅力。
客户销售项目经理岗位
篇3:客户项目经理岗位职责
客户项目经理恒为科技恒为科技(上海)股份有限公司,恒为,恒为科技,恒为科技上海,恒为岗位职责:
1.售前
√技术沟通、产品推介
√客户需求分析、确认
√产品规格确认(含定制需求)
√产品资料提供
√协助销售报价
√样机送测、演示安排
√样机测试进度跟踪
√问题反馈跟踪、推动内部处理
2.售后
√首单销售跟踪交付
√问题反馈跟踪、推动内部处理
√客户使用满意度调查
√产品使用问题及新需求收集
√客户后续需求信息收集
√产品改善
3.客户关系维护
√日常信息交流
√日常拜访、接待
√客户信息收集(组织、运营等)
√竞争对手信息收集(客户及自己的)
4.新项目评估
√项目背景信息调查
√技术沟通交流
√客户需求分析、确认
√方案设计
√研发投入、成本评估
√项目计划
√项目商务报价
√项目文档汇总整理
√参考样品送测安排(可选)
5.项目执行
√进度管控
√需求变更处理
√样机审核
√样机送测跟踪
√项目验收
√项目文档汇总整理
√协助销售收款
6.其他
√重大问题推动解决
√客户稽核等协调工作
√市场行情信息收集
√潜在客户及项目信息收集
任职要求:
1、电子、通讯、计算机、自动化等相关专业本科及以上学历;
2、两年以上工作经验,有项目管理经验者优先;
3、熟悉网络交换或嵌入式计算类产品的开发流程;
4、了解底层固件、Linux系统的工作原理,有自主可控产品经验者优先;
5、有责任心,逻辑性强,条理清楚,善于与人沟通,有良好的团队合作意识;
6、文笔佳,有较好的PPT制作经验;
篇4:客户经理项目经理岗位职责
项目客户经理车享汽车俱乐部(上海)有限公司车享汽车俱乐部(上海)有限公司,车享汽车俱乐部,车享岗位职责:
1、具有开拓能力,挖掘客户需求,提出客户需求对应的创意解决方案;
2、与客户沟通,跟进客户,了解执行细节,在充分了解客户需求的情况下,及时将创意思路清晰的传达给设计部门;
3、协助相关提案和其他资料的收集;
4、参与公司相关活动项目策划的现场执行;
5、把控创意部完成设计时间,并对结果进行把控;
6、配合公司跟进长期客户,维护客户关系;
7、完成项目资料整理,工作安排;
任职要求:
1、本科及以上学历,三年以上营销、公关、广告公司经验,熟悉广告公司的工作流程;
2、高度的敬业精神和工作责任心,具备团队合作精神;
3、能够胜任SAE岗位所要求的快速有效地做好内外部沟通、组织执行能力,准确领悟并表达工作要求,有效衔接客户需求和自有资源,确保项目及公司整体业务的运作顺畅;
4、思维敏捷,头脑灵活,语言表达能力极佳,具备很强的人际交往沟通协调能力和抗压能力;
5、严格把握和统筹工作执行方向及进度,能够洞察项目变化,提前发现和解决难题;
6、熟练应用相关的办公软件;
7、汽车行业经验优先;
篇5:大客户项目经理岗位职责
大客户项目经理岗位说明:
1.负责公司核心大客户及重要客户整体项目运作,提供专业顾问式项目全生命周期服务,增强客户黏性,提升客户服务感知和公司服务口碑;
2.把控整体项目,主动对客户项目方案进行优化,结合项目背景目标以及公司当前产品功能架构,提供专业的可行性方案,主动思考项目可能风险,主动规避;
3.关注产品和运营细节,关注市场竞争,结合客户服务过程中的重要需求和潜在需求,积极提供有效的改进建议,促进产品运营完善;
4.提供客户极佳的网站及APP防护运行服务体验,专业的需求方案,问题处理确保闭环;
5.主动提供售前技术支持,包括技术答疑、产品展示、客户回访等。
职位要求:
1.计算机、信息、通讯专业本科及以上学历(优秀者可不受专业限制);
2.2年以上售后、售前相关工作经验或互联网行业相关工作经验优先;
3.积极主动、向上,富含正能量;
4.优秀的客户服务意识;
5.较强的敬业精神及团队合作精神,有较好的跨部门组织协调能力;
6.具备良好的主动工作意识和能力;
7.能承受较大的工作压力,适应偶尔的短期出差。
技能要求:
1.具备良好的学习能力,有网络、网站基础,熟悉网络分析工具、网站优化、shell脚本的优先;
2.熟悉TCP/IP协议,了解CDN、WAF、常见网络攻防原理;
3.具备良好的技术理解能力,对产品、技术细节有感觉、有兴趣,有产品质量,网站运行风险意识;
4.有极好的服务意识,心理素质过硬,抗压力强,有担当,思维敏捷,懂团队合作,有激情,有活力,良好的沟通表达能力,愿意学习新鲜事物;
5.具备较强的协调、推动和执行能力,确保工作有序开展;
6.具备较强的售前能力,如分析把握客户需求、方案展示及随机应变的能力;
7.思维清晰,逻辑性强,善于分析、解决问题,能融会贯通、举一反三;
8.具备自我提升的意识,对自我要求高,能不断自我促进;
9.具备较强的文档编写及方案包装推广能力;
10.有IDC、CDN、安全厂商、云计算厂商工作经验,熟悉当前主流的云架构或微服务框架尤佳;
11.具备良好的职业道德和职业素养,理解并遵守公司的制度。