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客服客户专员岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-09-05

客服客户专员岗位职责

职责描述:

1.作为公司形象窗口,第一时间响应客户。

2.正确理解,准确分析。明白客户想表达的意思,将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。

3.调度与协调。协调各部门,以最快速度解决客户问题。

4.排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时,提出解决方案并引导。

5.及时跟进,了解处理进度并主动向客户汇报。

任职要求:

1、学历:专科及以上

2、专业:服务类专业毕业,计算机专业

3、性别:不限

4、工作经验:不限

客服客户专员岗位

篇2:客户采购专员岗位职责任职要求

客户采购专员岗位职责

工作职责:负责公司中央政府采购网销售

任职资格:

1、有三年以上负责政府采购销售经验,熟悉政采销售流程,有一定的客户群体优先。

2、做过服务器集成项目者优先。

3、开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系。

4、完成公司要求的业绩指标。

5、性格外向,具有较强的沟通表达能力。

6、良好的客户服务意识,较强的品牌及营销策划能力。

7、完成公司要求的业绩指标。

客户采购专员岗位

篇3:客户业务专员岗位职责任职要求

客户业务专员岗位职责

上海-团险及中介业务部-团险大客户服务专员工银安盛人寿保险有限公司工银安盛人寿保险有限公司,工银安盛1、团险理赔资料的收取、初审和交接;

2、受理员工日常咨询及理赔案件的沟通;

3、团险客户日常关系的维护。

任职要求:

1、大专或以上学历;

2、能熟练使用各种办公软件;

3、工作积极主动、责任心强、有很好的执行能力和团队协作精神;

4、善于沟通,能够独立处理与客户之间的人际关系;

5、有行业工作经验优先考虑。

客户业务专员岗位

篇4:客户直销专员岗位职责任职要求

客户直销专员岗位职责

1、熟悉各种电话销售技巧;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找优质房源;

3、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

4、开拓市场,发展新房源客户,增加房产销售范围;

5、管理维护客户关系,建立良好的长期合作。

任职资格:

1、性别不限,高中以上学历,性格开朗,善于沟通;

2、有销售相关工作经验者优先;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、富有激情,责任心,团队精神,敢于承担,愿寻求长期发展者;

5、非常欢迎有志于行业发展的应届毕业生前来面试。

客户直销专员岗位

篇5:品牌客户专员岗位职责任职要求

品牌客户专员岗位职责

岗位职责:

1、负责公司商务项目执行、项目时间把控、项目中期汇报;

2、组建拍摄团队、沟通客户需求,协调客户与拍摄团队之间的意见,协调成片、排期、推广平台;

3、完成回款工作,整理数据,完成结案;

任职要求:

1、大专以上;市场营销、工商管理等相关专业;

2、熟悉媒体行业、市场营销、了解客户沟通技巧;

3、一年以上销售工作或者客户服务工作;

4、执行力较强,有一定的客户把控能力,党员优先考虑;

品牌客户专员岗位

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