红娘顾问岗位职责任职要求

篇2：红娘岗位职责任职要求

红娘岗位职责

岗位职责:

1、带领团队遵守并践行公司制度;

2、负责团队运营管理工作,优化工作流程,完成公司要求的各项工作,保证团队的服务质量,塑造公司品牌形象;

3、负责团队人员的绩效评定,监督服务人员的服务态度,解决组员日常工作中遇到的问题,确保服务质量不断提升;

4、负责定期盘点组内服务客户的服务进度,分析客户需求,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案;

5、负责团队建设及人员管理工作(包括培训、激励、制定月度目标、控制人员流失);

6、负责跟踪业务流程,不断提升业务准确度和服务效率,完善服务流程与服务规范,使得整个团队服务达到高水平的客户满意度;

7、负责防控投诉风险,及突发性服务事件的跟进和处理;

8、负责其他临时工作安排的处理

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、1年以上团队运营管理经验,熟悉红娘岗位运作流程;

3、熟悉红娘考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和经验;

4、良好的指导能力及监管管理能力,良好的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;

5、良好的数据分析能力,较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;

6、良好的服务意识和强烈的工作责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战的性格,目标感强;

7、能应对突发事件并及时提出有效方案,具有良好的问题解决能力;

红娘岗位

篇3：赴美生子顾问岗位职责任职要求

赴美生子顾问岗位职责

职责描述:

1.接受公司分配客户资源,进行相关赴加拿大,美国生子咨询工作。

2.为客户讲解套餐及项目优势,跟踪回访,促成签单。

3.协助签单客户后期签证及出行的相关辅助沟通工作。

4.维系长期稳定的客户关系。

任职要求:

1.优先录取有海外生子、早教机构、相关出境行业工作经验及相关母婴群体客户资源的优秀人士;

2.有一定的项目理解能力,具备相当的亲和力及和沟通能力;

3.形象气质佳,具备团队合作能力;

4.对孕产知识及美国,加拿大本土情况有一定了解。

赴美生子顾问岗位

篇4：分期顾问岗位职责任职要求

分期顾问岗位职责

工作职责:

1、完成所在城市负责人下达的分期/贷款产品销售任务

2、跟进C端客户,并协助挑选车辆,办理分期业务

3、对所负责经销商完成产品的培训并反馈结果

4、提高业务在所负责经销商的渗透率

5、二手车经销商、经纪人关系的维护,新客户及新业务的拓展

6、对当地的车源、市场行情进行分析、反馈

7、配合其他部门业务流工作

8、完成上级领导交代的其他工作

任职资格:

1、大专及以上学历,有较好的学习能力

2、良好的沟通能力、团队合作能力,注重客户服务,工作认真负责;有一定抗压能力

3、注重客户服务,工作认真负责

4、熟悉当地二手车行业;有销售、地推类相关工作经验者优先

分期顾问岗位

篇5：发理顾问岗位职责任职要求

发理顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责办理客户保险车辆出险、定损、理赔等事宜;

2、负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作;

3、负责进行保险责任的认定,对事故车辆的状况进行评估;

4、负责审核相关理赔资料,核定保险公司是否应当给予赔付

5、负责对车辆的损失程度进行审定,对赔付金额进行核算。

任职要求:

1、中专及大专以上文化程度、汽车、金融、保险相关专业;

2、熟悉保险业务流程、要求及汽车保险、索赔和相关国家标准;

3、思路清晰,具有良好的沟通能力及应变能力;

4、熟练操作计算机和汽车驾驶,有驾驶执照;

5,有相关工作经验者优先

发理顾问岗位