红娘岗位职责任职要求
红娘岗位职责
岗位职责:
1、带领团队遵守并践行公司制度;
2、负责团队运营管理工作,优化工作流程,完成公司要求的各项工作,保证团队的服务质量,塑造公司品牌形象;
3、负责团队人员的绩效评定,监督服务人员的服务态度,解决组员日常工作中遇到的问题,确保服务质量不断提升;
4、负责定期盘点组内服务客户的服务进度,分析客户需求,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案;
5、负责团队建设及人员管理工作(包括培训、激励、制定月度目标、控制人员流失);
6、负责跟踪业务流程,不断提升业务准确度和服务效率,完善服务流程与服务规范,使得整个团队服务达到高水平的客户满意度;
7、负责防控投诉风险,及突发性服务事件的跟进和处理;
8、负责其他临时工作安排的处理
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上团队运营管理经验,熟悉红娘岗位运作流程;
3、熟悉红娘考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和经验;
4、良好的指导能力及监管管理能力,良好的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;
5、良好的数据分析能力,较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;
6、良好的服务意识和强烈的工作责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战的性格,目标感强;
7、能应对突发事件并及时提出有效方案,具有良好的问题解决能力;
红娘岗位
篇2：高级红娘岗位职责任职要求
高级红娘岗位职责
任职要求:
1、23--38岁,大专以上学历(优秀者可适当放宽);
2、形象气质佳,抗压能力强;
3、热情开朗、善于沟通,能够清晰的了解会员的需求;
4、具备销售经验,有顾问式销售经验优先,接受优秀的应届生;
5、
岗位职责:
1、办公室办公,无需外出,客户由公司统一分配,不需要自己挖掘客户;
2、负责高端客户线下客户专业的顾问式销售;
2、在服务期间根据会员的需求,推荐合适恰当的套餐;
3、挖掘会员需求,不断提高服务质量。
高级红娘岗位
篇3：资深红娘岗位职责任职要求
资深红娘岗位职责
工作职责:
1、负责为已付费高级会员提供专业的婚恋咨询服务;
2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,从中牵线搭桥;
3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;
4、负责会员资料的收集和整理工作
任职资格:
1、25岁-38岁,大专以上学历,优秀者可放宽要求;
2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;
3、优秀的表达能力,具备高EQ,具备丰富的社会阅历;
4、形象气质佳,举止修养良好;
5、能承受一定的工作压力。
资深红娘岗位
篇4：红娘助理岗位职责
动漫狐妖小红娘招播音助理上海锋港动漫科技有限公司上海锋港动漫科技有限公司,锋港游戏,锋港任职要求:
【1】脸上没有明显纹身或者疤痕!
【2】能吃苦耐劳的懂得团队合作,服从安排。
【3】可以长期工作,长期发展,有梦想。
【4】幕后有上进心!有目标!后期敢于努力发展公司个特级骨干。
【5】谈吐幽雅、热情,阳光,活泼。
【6】能吃苦耐劳,无不良嗜好,上进心强,不怕吃苦。
【7】有自信心,具有较强的表现能力和理解能力
篇5：销售红娘岗位职责
岗位职责:
1、为有婚恋需求的高端客户提供婚恋方案和顾问服务。
2、完成高端婚恋产品的销售与推广,达成每月业绩目标。
3、维护客户关系,与后期服务团队密切配合;
4、公司统一提供高端客户资源,不外出、不应酬,无需开发客户资源(公司配备邀约团队协助销售邀约客户上门,另有售后红娘团队负责后续服务跟进)。
任职要求:
1、23-35岁,大专以上学历(优秀者可适当放宽);
2、具备1年以上销售经验,有顾问式销售经验优先;
3、表达沟通良好,形象气质佳,情商高,具备丰富的社会阅历;
4、具备一定的抗压性。
制度专栏
