网络双休客服岗位职责任职要求
网络双休客服岗位职责
职责描述:
1、利用已有的渠道和客户资源,开发新客户,维护老客户;
2、接受客户咨询,深入挖掘客户需求;
3、通过网络进行销售,完成销售目标;
4、遵守公司纪律,按时出勤,服从上级指导和安排;
5、按时参加公司相关培训和会议;
任职要求:
1、学历不限,市场营销、电子商务相关专业大专学历及以上优先考虑;
2、1年及以上的销售经验,优秀应届毕业生优先考虑;
3、良好的沟通技巧,人际交往能力;
4、原则性强、执行力强、责任心强;
5、客户服务意识强;
朝九晚六,节假日正常放假!
篇2:网络销售网络客服岗位职责任职要求
网络销售网络客服岗位职责
一个人要实现自己的梦想,最重要的是要具备以下两个条件:勇气和行动。
岗位职责:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、按时完成销售任务。
任职资格:
1、18-28周岁,男女不限,经验不限,我们有完善的带薪入职培训。
2、学历、专业不限,爱销售,爱挑战,想挣钱,能吃苦,抗压能力强。
3、遵守公司规定,有事业心和勇于创业的精神,欢迎广大应届毕业生。
4、专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;
5、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;
6、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站优先;
网络销售网络客服岗位
篇3:珠宝网络销售客服岗位职责任职要求
珠宝网络销售客服岗位职责
岗位职责:
1、熟悉天猫,京东店铺操作规则;利用在线聊天工具解答客户有关钻石、珠宝及销售的相关问题;
2、处理客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
3、通过旺旺、咚咚接待客户,解答疑问获取订单,促成交易;
4、负责答复、跟进及反馈客户咨询,了解客户需求,通过有效沟通保证客户满意度!
5、提升客户满意度,提高售前、售中售后专业及服务质量,及时处理中差评,维护店铺信用;
6、持续的学习提升,对商品卖点有清晰概念,并能准确向客户表达;
7、服从公司工作安排,有良好的团队协作心态。
任职要求
1、中专以上学历,专业不限;
2、一年以上淘宝客服经验;珠宝,服装,奢侈品行业经验优
3、理解能力与沟通能力强,具有良好的服务意识;
4、有团队精神,有集体荣誉感;
5、语言表达能力强,较好的写作能力;
6、能协调好个人生活与工作的矛盾,不过于计较个人得失。
优先稳定积极人才,仙缘高于同行薪资水准,欢迎热爱销售,勇于挑战的合作小伙伴加入,用自己的努力,开创不一样的人生!
珠宝网络销售客服岗位
篇4:网店网络客服岗位职责任职要求
网店网络客服岗位职责
资深电商运营/网店推广/网络客服深圳市微友家园科技有限公司深圳市微友家园科技有限公司,微友招聘信息:
招聘资深电商运营/网店推广/网络客服行业精英师父
1.在拜师有道平台担任资深电商运营/网店推广/网络客服行业师父;
2.填写完善个人工作经历和资质证明(工作证/业绩/获奖证书/发表的作品/业绩展示等);
3.薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;
4.师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。
5.师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;
6.师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事电商运营/网店推广/网络客服行业工作人员。
任职资格
1、3年以上从事电商运营/网店推广/网络客服行业工作经验;
2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;
3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;
4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。
篇5:网络客服经理岗位职责网络客服经理职责任职要求
网络客服经理岗位职责
岗位职责:
1.负责商务分中心客服团队的日常运营管理、业绩进度跟踪和业绩目标的达成;
2.通过微信、QQ、电话等方式了解学员需求,推荐合适课程,有效管理自己的学员,定期回访,促成学员来校完成订单;
3.负责优化网上接待流程,不断完善客服的工作流程和规范,建立高效的客服团队,达到资源最大化运用;
4.对C端来源途径的分析,对网站和接待条件进行优化;
5.负责团队成员的培训,有效激励团队成员,增强团队的凝聚力,及培养后备管理人员;
二、任职要求:
1.大专及其以上学历,有电销/客服团队管理经验者优先;
2.三年以上工作经验,尤其专注于电话销售管理、微信交流运用、运营经验等方面;
3.具备较强的数据分析能力,有效强的语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;
4.工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
5.不怕辛苦,忠诚度高、有着和众多高管共赴未来,成就梦想的人生理念。