理赔调查岗岗位职责任职要求

篇2：理赔内勤岗岗位职责任职要求

理赔内勤岗岗位职责

职责描述:

1、负责理赔案件的沟通处理,确保理赔案件的妥善处理,减少理赔纠纷与投诉;

2、负责处理理赔申诉,确保客户申诉得到及时、合理的处理;参与疑难理赔案件的处理,配合机构法律岗,参与理赔案件诉讼。

3、应对客户、业务前线的咨询,解答负责客户/业务员对理赔具体案件疑问的解答;完成员工和业务员的培训

协调好客户、业务员、机构和中心,妥善处理理赔案件提升客户感受度。

任职要求:

1、一本院校本科及以上学历,医学、法律、保险等专业优先;

2、沟通能力强,客户服务意识优,有医学、法律、保险理赔等相关工作经验优先。

3、认同平安企业文化及公司经营理念。

加入我们,你将拥有:

1、世界29强企业大平台+正式内勤编制岗位(签订正式劳动合同,非销售);

2、全方位的福利保障:五险一金、高额补充商业保险、年终奖、节日福利、高温补贴、带薪年假、企业年金等;

3、保险行业的黄埔军校:一对一指导人辅导计划;分层级的培训体系(平安金融大学)、网络学习平台等;

4、有温度的深寿:庆生会、年度体检、员工旅游、工会活动、EAP员工关怀等;

5、工作环境:务实的工作作风,简单的人际关系,协作互助的团队,成熟的晋升通道。

应聘流程:

投递简历->测评->面试(3轮)->体检->入职

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理赔内勤岗岗位

篇3：理赔核保岗位职责任职要求

理赔核保岗位职责

工作职责:

1.参与核保,理赔调查、撰写调查报告;

2.负责调查分派及调查资源协调工作;

3.理赔结论的解释及理赔纠纷的处理;

4.赔审团案件材料收集整理;

5.理赔调查业务档案装订、归档;’

6.完成理赔需求提交、分析、开发、测试等工作;

7.不断完善理赔业务系统规则,开发维护理赔规则引擎。

8.理赔规则制定与修订;

9.理赔调查工作流程及管理办法修订;

10.定期完善系统操作手册及产品规则。

11.根据监管要求完成相关数据及信息上报。

任职资格:

1.大学本科及以上学历,医学、法学、保险、金融专业;

2.5年以上工作经验,有医学背景及法学背景工作经验者优先;

3.具有较强的协调沟通能力和语言文字表达能力;

4.熟练操作Office办公软件。

5.具备丰富的医学、财务、法学知识;

6.熟练掌握理赔规则、产品及契约作业流程;

7.熟悉相关政策法规。

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理赔核保岗位

篇4：理赔管理岗岗位职责任职要求

理赔管理岗岗位职责

职责描述:

1.协助制定理赔业务发展规划和年度目标任务;

2.组织开展公司理赔业务分析,关键业绩指标的动态监控,定期编制理赔业务分析报告;

3.协助完善公司理赔管理制度、理赔实务,优化理赔流程;

4.开展理赔质量指标和理赔风险数据监控;

5.协助开展绩效考核工作。

任职要求:

1.较好的数据统计分析能力,协调、沟通能力;

2.熟练的办公软件和统计及分析软件使用技能;

3.了解信息技术基本知识;

4.具备一定的财产保险专业知识;

5.全日制本科及以上学历,金融、统计相关专业优先。

理赔管理岗岗位

篇5：理赔查勘员岗位职责任职要求

理赔查勘员岗位职责

职责描述:

理赔查勘定损岗

任职要求:(一)应届毕业生

(二)学历要求:普通全日制三本及以上院校

(三)专业要求:工作岗位内容相关专业(其中:查勘定损岗要求保险、汔车、刑侦、法律、机械、交通运输、农业工程、仪器仪表、能源动力、航空航天、工程力学、公安技术相关专业。

(四)特殊情况:查勘定损岗(仅限退伍军人):大专及以上学历,理工科专业,且具有部队两年以上从事汔车贺驶、汔车维修相关工作经验。

理赔查勘员岗位