理赔部岗位职责任职要求
理赔部岗位职责
工作职责
1、负责线上全险种理赔服务创新及理赔服务流程的整体搭建(含线上和线下保险产品的理赔)。2、负责服务流程的梳理及持续优化,以提升客户满意度。3、负责B类和C类客户体验全流程搭建与处理。4、带领团队拿结果。
任职资格
1、本科以上学历,互联网保险公司任职经历优先,精通理赔运作模式;2、互联网保险平台理赔客服运营三年以上工作经验或保险公司理赔客服相关领域八年以上工作经验;3、有较强的结果导向、系统思考能力,对新事物有较强的好奇心,有团队管理能力。优秀平台急招工作职责
1、负责线上全险种理赔服务创新及理赔服务流程的整体搭建(含线上和线下保险产品的理赔)。2、负责服务流程的梳理及持续优化,以提升客户满意度。3、负责B类和C类客户体验全流程搭建与处理。4、带领团队拿结果。
任职资格
1、本科以上学历,互联网保险公司任职经历优先,精通理赔运作模式;2、互联网保险平台理赔客服运营三年以上工作经验或保险公司理赔客服相关领域八年以上工作经验;3、有较强的结果导向、系统思考能力,对新事物有较强的好奇心,有团队管理能力。
理赔部岗位
篇2:保险理赔内勤岗位职责任职要求
保险理赔内勤岗位职责
1、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;
2、负责理赔案例的整理以及编写研讨;
3、负责三级机构理赔报案、咨询,理赔结论解释。
4、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告;
5、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;
6、负责完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、专科及以上学历,金融、保险、医学或法律等相关专业;
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、具有保险理赔或审核经验者优先;
4、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
5、具有一定的团队合作精神
保险理赔内勤岗位
篇3:保险理赔经理岗位职责任职要求
保险理赔经理岗位职责
岗位职责:
1、负责日常与保险机构的合作对接;
2、标准化产品线上化销售实现,盈利模式设计和谈判
3、负责受理集团下属机构对保险业务的咨询,协助对相关人员进行保险知识、流程等业务培训;
4、负责收集集团下属保险需求,整理、汇总及汇报;
5、负责索赔材料的受理、初审、回复、汇报、提交;
6、完成领导交办的临时性任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄性别不限;
2、保险或物流行业5年以上相关工作经验;
3、熟悉财产保险业务知识,了解投保、理赔流程及相关法律法规常识;
4、熟悉车险、货运险及相关法律常识;
5、善于沟通交流,有良好的学习能力,服务意识,具有团队协作思维。
保险理赔经理岗位
篇4:保险理赔岗岗位职责任职要求
保险理赔岗岗位职责
职责描述:
1、负责公司理赔反保险欺诈具体工作,完善反保险欺诈系统,撰写公司理赔反保险欺诈报告。
2、对理赔调查进行指导和风险管理,对理赔调查案件进行抽查和复核,对风险案件提出复勘要求并安排复勘。
3、负责高风险案件的管理,指导和参与高风险案件协谈及相关投诉、诉讼、申诉的处理,做好案件的风险管理。
4、通过分析,总结反保险欺诈实务中的各项问题,提出专业性的理赔、调查管理及操作的改进意见,提升公司理赔专业水平。
5、参与编制典型案例及理赔专业培训资料,促使整体理赔反保险欺诈水平的提高。
6、日常案件的签批。
任职要求:
1、学历:大学本科及以上学历;
2、专业:医学、法律、保险
3、上岗资格证书、证件:具有中、高级寿险管理师资格优先
4、专业知识:掌握医学、法律、保险等相关专业知识
5、基本技能:能熟练使用办公自动化软件、有较强的语言和文字表达及与人沟通的能力,具有敏锐的观察力,熟悉理赔常规知识。
6、专业技能:熟悉寿险原理,熟练掌握寿险理赔相关技能。
7、专业工作经验:具有3年以上理赔从业经验。
8、行业工作经验:具有5年以上的保险行业经验。
9、社会工作经验:具有5年以上工作经验。
保险理赔岗岗位
篇5:保险核保理赔岗位职责任职要求
保险核保理赔岗位职责
岗位职责:
1、负责完成权限范围内的保险核保,核赔业务处理;
2、负责所辖范围内疑难赔案的处理;
3、负责理赔内外部业务知识培训指导;
4、负责理赔案例的整理以及编写研讨。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、保险、医学等相关专业;
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、具有保险理赔或审核经验者优先;
4、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
5、具有一定的团队合作精神。
保险核保理赔岗位