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物业管理岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-05-02

物业管理岗位职责

职责描述:

1.完成项目物管团队筹建、对接专业分包,包括客户服务、安全管理、物业经营及其他各项工作;

2.参与项目各专项工程验收,承接项目开发是的相关资料和备件;

3.负责有关物业管理服务合同及相关供方的评审和控制,参与公司重大项目的合同或标书的评审及验收工作;

4.主持物管部门全面工作,负责物管部经营管理及日常费用支出审核,根据国家、监管部门及公司的有关规定,制定物管部门管理制度及考核体系;

5.及时解决业主提出的合理需求,与各方保持良好关系,以加强物管效能;

6.塑造及维护项目形象,营造高品质办公氛围。

任职要求:

1.有超甲级写字楼及高端公寓物业管理的相关经验及深刻认知;

2.熟悉当地物业管理法律法规及掌握物业管理各项工作制度及流程;

3.具备较强的综合分析能力和较强的协调、沟通和谈判能力;

4.具备较强的团队组织能力,严谨自律,有良好的职业操守,工作责任心强;

5.物业管理、工程管理类专业大学本科以上学历,8年以上同岗位经验;

6.持企业经理上岗证、物业管理师等相关证书优先考虑。

物业管理岗位

篇2:物业副总经理岗位职责任职要求

物业副总经理岗位职责

物业副总经理北京京发房地产开发有限公司北京京发房地产开发有限公司,京发岗位要求:

■本科以上学历,物业、房地产建筑相关专业;

■五年以上物业管理行业工作经验,三年以上总经理或副总经理岗位工作经验;

■熟悉国家物业管理政策法规及行业服务规范标准;熟悉物业管理各阶段的工作和流程,以及相关质量体系的运用操作;了解基本的财务管理、成本控制知识;

■有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

■具备良好的文字和语言表达能力,能熟练操作电脑,具有一定的外语水平,持有物业管理企业经理上岗证者优先。

岗位职责:

■负责协助上级主管领导全面开展物业项目的日常管理工作,实施一体化综合管理。确保管理项目发展战略和经营指标的达成,其工作内容对总经理负责;

■负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

■负责配合上级领导根据公司战略发展计划,制订的年度工作目标,并进行月度分解实施工作,确保目标达成;

■负责结合项目情况,制定有效措施,不断提高员工客户服务意识和项目管理水平,保证项目品质提升及物业费的正常收缴;

■负责制定项目成本费用预算,报上级领导及公司批准后执行,控制资金合理支出;

■负责新物业的接管及项目人员的组建及相关筹办工作;

■负责统筹公司的内部管理工作,协助项目经理协调各部门之间的工作关系;

■负责确保所管辖项目的安全,处理一切紧急及突发事件;

■负责物业项目的管理人员管理及培训;

■负责对外政府职能部门的关系维护;

■完成上级主管领导交办的其他临时性工作。

物业副总经理岗位

篇3:物业工程经理岗位职责任职要求

物业工程经理岗位职责

岗位职责:

1.负责项目交接,监管维护机电设施,包括所管理物业日后的改进工作;

2.主持新建筑测试验收;

3.编写机电的养护计划;

4.计划并管理机电改变和改善工作;

5.监督招标和报价选择过程,保证遵循公司制度;

6.评估承包商服务,保证维护达到希望标准;

7.准备并管理预算,监督库存;

8.协调及管理租户装修工作;

9.与内外部客户配合;完成维护,修改和改善工作;

10.监督员工表现,安排指导员工培训课程;

11.和政府部门联系,保证所有更改和改善工作都符合政府要求及规范;

12.接听紧急电话,并可按照需要随时待岗服务。

岗位要求:

1.拥有暖通相关学位,持有相关专业资格,如MCIBSE、MIME或者中国大陆相关专业认证,如:注册工程师;

2.8年以上相关工作经验,其中至少3年大型高端商场和甲级写字楼项目管理级别工作经验;有内地外资公司背景,和海外公司及外国客户联络经验优先;

3.良好人际关系,有协调内外部共同工作的能力;

4.有可信管理领导工程部员工工作的记录;

5.有深厚环境职业安全知识,有节约能源,可持续发展的意识;

6.熟练使用微软办公软件和AutoCAD;

7.良好的中英文口语和读写能力。

物业工程经理岗位

篇4:物业总监岗位职责任职要求

物业总监岗位职责

职责描述:

1.负责根据公司战略目标,组织制订、落实年度工作计划,确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行;

2.发挥总部与项目的沟通桥梁作用,传达总部的各项指令,支持协助总部的工作开展并在项目予以落实;

3.负责确定本项目年度财务预算和成本开支计划,制定健康的财务策略并执行,确保物业服务费的收缴率达至公司的要求;

4.根据公司制定的政策流程,确定本项目的标准及规范,定期对服务中心各项工作进行抽查,做好记录,并组织相关人员进行及时的整改;

5.负责确定本项目的组织架构和用人计划,建立高效的服务团队,加强团队建设,确保服务质量;

6.不断建立和完善本项目的管理和监督体系、考核体系、安全体系及培训体系;

7.负责定期召开本项目工作例会,讲评、总结和布置工作,经常与员工保持良好的沟通,确保员工了解和熟悉本项目的工作目标和要求;

8.负责对外(与政府主管部门、发展商或业委会等)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;

9.负责及时了解客户对本项目工作的意见,制定相应的措施,以提高客户满意度;

10.对本项目重大工作失误负责;

11.对各类大型活动相关工作全面负责,协调,落实,监督;

12.定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查;

13.督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;

14.执行本项目所对应服务标准,并督导下属执行服务标准;

15.执行上级指派不限于上述范围之工作。

过往经验:

物业管理从业经历12年以上;

5年以上独立负责至少两种物业类型的管理经验;

负责项目管理面积25万平方米以上;

管理下属团队人数不少于30人。

专业知识技能:物业管理师证书、小区经理上岗证(或相同等级管理证书)及英国皇家特许测量师(RICS)执业认证。

学历:本科及以上学历。

物业总监岗位

篇5:物业项目经理岗位职责任职要求

物业项目经理岗位职责

岗位职责:

1、全面负责所管项目经营管理工作,完成各项工作目标;

2、负责项目团队建设,提升团队凝聚力和执行力;

3、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本项目的经营管理状况负责;

4、组织实施物业服务,处理客户投诉,维护客户关系,进行客户调查,开展社区文化活动,有效提升客户满意度;

5、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

6、参加公司会议,主持项目例会,传递信息,落实任务;

7、负责项目外联工作。

任职资格:

1、40岁以下,大专以上学历,有5年以上住宅物业管理,2年以上同岗经验;

2、有物业经理上岗证,物业管理师证优先;

3、熟悉物业管理相关的法律、法规,熟练掌握顾客服务技能、技巧;

4、熟悉客服、工程、秩序维护各端口的日常事务处理流程;

5、执行力强,工作热情主动,具备良好的职业道德和敬业精神。

物业项目经理岗位

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