房地产客服经理岗位职责任职要求
房地产客服经理岗位职责
职责描述:
1、负责客服体系质量文件的完善与编写;
2、负责落实客户体系的完善,对集团、区域发生的问题进行跟进整改,并反馈到相关部门;
3、负责项目集中交付进行预检工作,并给予相关协助意见;
4、负责落实第三方测评的招投标工作,组织对接开展项目集中交付客户满意度和年中、年终客户满意度的测评;
5、负责公司重大客户危机的预警机制及处理;
6、负责入住后客户关怀活动的组织与落实;
7、负责对风控提出的问题进行梳理及提出系统整改建议;
8、负责落实客服体系的培训工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,营销、房地产、物业等相关专业。
2、至少5年地产客户关系管理相关工作经验。
3、熟房地产运营管理。精通客户关系管理模块与业务,对客户关系管理深刻认知。
4、有较强文字组织编写能力,擅长文案写作、报告制定、总结编写等。
5、良好沟通力,较强的承压与协调力,工作积极主动。
房地产客服经理岗位
篇2:房地产渠道经理岗位职责任职要求
房地产渠道经理岗位职责
职责描述:
1、负责新建渠道网点的建设开拓,做好代理渠道开、停、并、转的工作;
2、拓展及维系国内分销公司,组织分销公司参与项目推荐及沙龙;
3、对接分销公司客户报备,将意向客户报备收集统一报备至公司内部项目部与客服部;
4、配合客服部看房团组织,有必要时随同看房团前往项目所在地;
5、及时有效的传递各项目信息;
6、负责核实渠道分销商月度成交数据,并协助财务部完成佣金结算工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,至少2年渠道销售经验,有房产销售经验者优先;
2、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;
3、有较强的沟通能力,熟悉一手房销售流程;
4、较高的执行力,快速响应能力,具备良好的语言表达及商务谈判能力;
5、注重效率、能适应快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
6、维护公司利益,树立公司形象,在于客户交流中保持诚实可靠,不卑不亢的态度。
房地产渠道经理岗位
篇3:海外房地产经理岗位职责任职要求
海外房地产经理岗位职责
岗位职责:
1、扎根深圳本土市场,深挖本土及全国海外置业相关渠道
2、组织渠道培训,激活渠道
3、寻找客源完成逼定
任职资格:
1、大专及以上学历
2、相关渠道、销售经验两年以上
3、拥有丰富资源者优先
4、拥有丰富海外移民、留学、置业等工作经验优先
海外房地产经理岗位
篇4:房地产副总经理岗位职责任职要求
房地产副总经理岗位职责
岗位职责:
1、参与公司的年度经营计划和投资方案的制定;
2、根据项目情况,带领团队进行项目的市场调研和分析,做出业态可行性研究和定位;
3、负责项目的开发报建、工程、成本、销售、运营等环节的统筹管理;
4、根据项目情况,制定项目管理体系及业务流程,组建运营管理团队;
5、协调与维护政府相关部门的关系,确保各项目的正常运营。
任职资格:
1、3年以上房地产公司同等职位工作经验;
2、本科学历以上,房地产、建筑类专业,条件优秀者学历可放宽至大专;
3、熟悉房地产全过程管理及相关政策法规,具有良好的政府、社会资源关系;
4、具有较高的领导能力、协调能力、人际沟通能力、计划与执行能力。
房地产副总经理岗位
篇5:房地产开发经理岗位职责任职要求
房地产开发经理岗位职责
职责描述:
1、根据公司项目总体开发的要求,负责承办公司所开发项目的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作;
2、负责向相关部门申办项目投资计划(立项)、开工报告,并做好公司与政府各专业部门的协调工作;
3、负责办理公司工程规划许可证、建筑工程施工许可证、预售证等相关证件;
4、向市建设局申办施工图审查、办理招投标手续、申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续;
5、根据公司的要求,负责向人防办申请新建、扩建、改建项目的建筑设计方案、施工图设计等工作;
6、负责向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手续等;
7、办理项目名称的使用、冠名、变更等手续;
8、向市规划局、消防支队、人防办、环保局、建设局、民政局等政府部门申办的相关报建事项;
9、负责促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台;
10、办理工程开工前的各种手续,保证工程的顺利开工;
11、工程竣工后,会同有关部门及时办理相关竣工验收手续及物业移交手续等;
12、积极完成公司及主管领导交办的其他事宜;
任职要求:
1、本科及以上学历,985或者211院校毕业优先考虑;
2、5年以上房地产开发报建相关工作经验;
3、熟悉各局各部门办事流程并且熟悉掌握房地产开发工作流程及相关政策法规;
房地产开发经理岗位