地产物业顾问岗位职责任职要求

篇2：物业顾问助理岗位职责

写字楼物业顾问助理上海广汇房产经纪事务所(有限合伙)上海广汇房产经纪事务所(有限合伙),广汇职责描述:

1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。

2、通过良好的沟通了解客户的详细需求,并和客户建立相互信任的合作关系。

3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。

4、帮助客户安排实地看楼的时间、流程等相关工作。

5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。

做好服务的后续工作,与客户和开发商建立长久的合作关系。

职责范围:

你想成为一个什么样的人?在上海你想获得什么样的事业成就?

你希望能通过自己的努力及团队的支持实现自己的梦想吗?

如果你想,那么广汇将是你最佳的平台。因为我们尊重每一位伙伴的梦想,更关注每一位伙伴的成长,在这里你既可以得到家人般的关爱,又可以得到队友的合作与支持,帮助你找到归属感并达成人生目标。

任职要求:

1、热爱销售工作,为人正直、诚信、有团队合作意识。

2、有强烈的企图心,有灵性,学习能力强。

3、具有良好的语言表达和沟通能力。

4、欢迎应届毕业生。

我们有健康充满爱的企业文化,有完善的培训体系。

我们有团结合作的团队,有公平透明的晋升机制。

我们有各种团建活动,每天还有丰富的下午茶。

——我们欢迎您来公司体验。

篇3：物业顾问《保安手册》序言

物业顾问公司《保安手册》序言

为了使你对有关保安职责能有比较清楚的了解,本部编制这本《保安手册》请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询。

1行为规范

1.1遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。

1.2熟悉《治安管理条例》和《消防管理条例》的有关规定,坚决执行上级命令,执勤礼貌待人,按时完成任务。

1.3以"友善与威严并存,服务与警卫共举"这两句话作为保安工作的座右铭。

1.4关心公司,热爱本职工作,讲究职业道德,做到文明服务,维护商业形象与声誉。

1.5对保安装备及工作服、鞋、帽等应加以爱惜,不得任意毁坏。工作服、鞋、帽不得穿回家。

1.6不违背公司服务宗旨,不泄露公司机密。

1.7精诚团结,员工之间必须互助、互敬、互爱,严禁争吵及排斥他人。

1.8公私分明,不得假公济私,不得借公司名义向外招摇撞骗。

1.9依章办事,清廉克已,严禁以权谋私。

1.10树团队精神敬业乐业,文明值班,礼貌待客,严禁打人、骂人,粗言秽语。

1.11对所属的工作范围及纲要,必须熟练掌握。大厦、地库的一切公共设备要熟悉,如发现有任何不正常或特殊情况,要立即向上级报告。

2工作态度

2.1树立"业主至上,服务第一"的宗旨,对待业主、租户要以和蔼、礼貌、耐心、热忱的服务态度,禁止有爱理不理、爱睬不睬的态度,即使外来探访查询也应婉言有礼解答,使访客有宾至如归之感。

2.2工作需尽职尽责,绝不草率,对待租户交办事项若为职责范围内,均应力求敏捷、周到、妥善。若属本职责范围以外,自己不能处理的,可向上级主管汇报。

2.3当班时,应全神贯注执行职责,认真完成本职工作。

2.4责任──尽职尽责。无论是常规的服务还是正常的管理工作,一切务求得效果,给人以高效快捷和良好服务的印象。严格执行交接班制度,如有疑难问题,应及时向有关部门领导反映,以得到圆满的解决。遇有客人投诉,必须耐心聆听并尽力为客人解决问题。

2.5忠实──忠诚老实是每个保安员必须具有品德。有事必报,有错必改,不得谎报假情况,阳奉阴违,诬陷他人。

2.6效率──提供高效率的服务,关注工作上的细节。急业主、租户顾客所急,为他们排忧解难,以赢得大众的满意及本部的声誉。

2.7协作──各部门之间、员工之间应互相配合,真诚合作,不得互相推萎,应同心协力解决疑难问题,维护大厦的声誉和秩序。

3仪容仪表

3.1员工必须保持服装整齐按规定着装,仪容仪表端庄、整洁,给人以精干、威严、友善的感觉。

3.2男保安员头发不盖过耳及后衣领为适度,不准留胡子。女保安不得披头散发,宜保持淡雅清妆,不得浓妆艳抹,并避免使用味浓的化妆品。

3.3每个员工必须保持头发整洁,指甲清洁,必须注意个人卫生。

3.4不允许出现以下的姿态和举止:

3.4.1服装穿戴不合要求,如帽子不正,钮扣未扣等。

3.4.2身体歪斜,倚墙而立或靠在其他物件上。

3.4.3背手或插手,即两手放背后或插在裤袋里。

3.4.4聊天说笑,与无关人员谈话。

3.4.5岗位上抽烟。

3.4.6下蹲或坐凳子。

3.4.7表情过分严肃或呆板。

篇4：物业顾问保安经理职责（五）

物业顾问公司保安经理职责(五)

1保安经理在保安工作上负有具体的责任。

2制定、部署保安部的工作计划,督促各领班的工作。

3主持保安工作会议,贯彻经理的指令。

4定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。

5安排体能训练,保持员工经常处在最佳状态工作。

6及时向总经理反映业主/租户的意见及投诉。

7加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。

8须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。

9对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。

10熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。

11定期向总经理汇报有关保安事宜。

12定期与北京市消防局联系,以便日后执行工作。

13完成总经理交给的其他任务。

篇5：物业顾问保安部文员职责

物业顾问公司保安部文员职责

1按照**资讯中心管理处要求处理保安部一般性文书工作。

2负责接听保安部服务热线,提供信息咨询并处理保安事务工作,做好电话记录。

3负责保安部工作中各项信息的统计,交保安部经理审阅后定期呈报物业总经理。

4定期将保安部需呈报的文件及报表(日/周/月)整理汇总及时送交物业总经理。

5负责保安部所有文件的管理工作,并将有关规定通知及发文及时送交相关人员传阅和签收,做好部门文件收、发工作的记录及存档工作。

6定期芈本部门各类文档、所有文件资料按归档和目录进行整理。负责档案文件、资料和借阅或复制的登记和管理工作。

7负责客户档案的建立、查阅、修改和保管工作,所有对客文件需按要求进行整理、存档和补充。

8负责管理外文件的传阅和承办,量报本部门,上报的文件跟进上级批复。

9负责本部会议通知、议程安排、会议记录、部门考勤、表格管理等工作。

10负责统计和汇总本部门日常管理与服务活动中的各类信息、数据、并按要求制表。

11积极参加管理处及本部门组织的各项培训课程。完成上级交办的其它任务,履行必要的岗位职责。