医院物业项目经理岗位职责任职要求

篇2：物业项目经理助理岗位职责任职要求

物业项目经理助理岗位职责

岗位职责:

一、运营管理类

1、协助总经理建立全面运营管理体系,落实全年运营管理计划及季度、月度工作分解指标,贯彻督促落实各项指标按期达成;

2、协助总经理编制年度费用预算,审核各部门体系预算计划,审核各部门费用支出计划性、真实性及有效性;

3、协助总经理建立并完善各部门信息数据收集整理,数据审核与统计分析,为总经理各项决策提供及时全面,准确的数据依据;

4、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告;

5、熟悉项目内各楼层单元情况,了解客户信息,及时做好招商引资及各项租赁工作;

6、参与各项运营管理项目合同的谈判与签订,协助总经理处理日常合同管理事宜;

二、行政管理类

1、协助总经理制定完善各部门管理制度,不断优化各部门工作流程;

2、协助完善各部门人员结构,建立健全人才使用机制,优化人员团队;

3、统筹安排各类重大会议及日常管理会务,做好会议纪要;

4、完成日常各类报表工作及总经理交办的其他事务;

任职要求:

1、掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼运作的基本情况,熟练使用各类办公软件;

2、具有大专以上学历,有五年以上招商工作经验,三年以上同等岗位工作经验;

3、具有较强招商组织能力,拥有丰富的商家资源并与商家有良好的合作关系;

物业项目经理助理岗位

篇3：广场物业项目经理岗位职责及操作细则（保安管理）

广场项目经理岗位职责及操作细则(保安管理)

职位:项目经理

工作大纲:负责整个**广场保安、消防工作,包括广场保安工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结,拟定部门规章制度,及协助处理投诉事宜。

汇报职级:物业经理

岗位职责及操作细则:

(1)全面负责保安部日常运作管理,负责拟定和建立保安部长期工作计划及制度,贯彻执行管理处下达的各项工作任务,并向物业经理负责。

(2)在物业经理的领导下密切与公安机关配合,做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作,维护好广场治安秩序,保卫广场的安全。

(3)结合广场的具体情况,根据综合治理责任制的要求,编制培训课程,有计划地对保安员进行培训,并对保安人员日常勤务、能力、装备进行检查评估,督促执行,认真搞好保安部的组织管理工作。

(4)维护广场内治安秩序及周边的治安,监管保安员日常工作及对各岗位督导检查,提供一个良好的经营环境。

(5)一旦发生治安灾害事件,负责组织抢救工作,保障广场内人员的生命及财产安全。

(6)公开招聘本部门员工,报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。

(7)培养训练保安部全体成员服从领导,听从指挥,遵守国家法律、履行保安职责。

(8)建立与完善各项制度,抓好保安员的思想、业务培训,不断提高保安队伍整体素质。

(9)完成管理处交付的各项任务。

(10)负责处理或协助处理广场内的刑事及治安案件。

(11)负责广场重要部位的安全保卫工作。

(12)负责停车场的保卫工作。

(13)负责广场公共设施的安全工作。

(14)负责配合场内卫生监督工作。

(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。

(16)为配合各业户的迁入,提供保安建议。

(17)协助业户做好广场装修监管工作。

(18)耐心接待业户或员工提出的各项要求,及时处理并反馈。

(19)与公安、消防等部门定期联络,协调有关广场的保安对外联系工作。

(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作,包括组织义务消防队、安排消防演习,联系消防部门及监督消防监控中心,确保其顺利运作。

(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度情况,加强各部门的安全、消防防范工作,对重点部门采取一定措施,发现问题及时与有关部门联系。

(22)如有发生突发事件,应立即赶到现场,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告物业总经理。

(23)定期向物业经理汇报有关广场保安情况及作出建议。

篇4：物业项目经理岗位职责和要求

　　物业项目经理岗位职责和要求

　　物业项目经理是物业管理项目的负责人，负责整个项目的运营和管理。以下是项目经理的岗位职责。

　　第一部分 岗位职责

　　一、项目管理

　　1. 负责物业项目的日常运营和管理，确保项目安全、整洁、有序的运行。

　　2. 制定项目年度、月度工作计划，并确保计划得以顺利实施。

　　3. 负责项目团队建设，选拔、培训、激励员工，提高员工满意度和团队凝聚力。

　　4. 定期检查项目设施设备，确保其正常运行，对设备故障进行维修安排。

　　5. 负责项目的财务管理，包括年度预算编制、成本控制、财务报表审查等。

　　6. 与业主、业主委员会、政府部门等相关方保持良好沟通，及时处理投诉和建议。

　　7. 负责项目招标、采购的工作，确保供应商的质量和价格合理。

　　8. 负责项目的安全管理，制定应急预案，定期进行安全检查和培训。

　　二、客户服务

　　1. 制定客户服务标准和流程，确保客户满意度的提升。

　　2. 定期回访业主，了解业主需求，对业主提出的问题进行整改。

　　3. 定期组织社区文化活动，丰富业主的业余生活。

　　4. 及时处理业主投诉，并将处理结果反馈给业主。

　　三、业务拓展

　　1. 负责项目的市场调查和分析，寻找新的业务机会。

　　2. 制定业务拓展计划，并组织实施。

　　3. 与潜在客户进行洽谈，争取新的业务。

　　四、自我提升

　　1. 持续学习物业管理相关法律法规和行业动态，提高个人专业素养。

　　2. 积极参加公司组织的培训和研讨会，分享工作经验和心得。

　　3. 每年完成一定的培训课时，提高个人业务能力和管理水平。

　　第二部分 岗位要求

　　物业项目经理岗位要求是对应聘者的素质、能力、经验等方面的具体要求，以下是详细的岗位要求：

　　一、教育背景及资质要求

　　1. 大专及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。

　　2. 具有物业管理经理岗位证书或相关资格证书。

　　3. 熟悉物业管理相关法律法规和行业规范。

　　二、工作经验及技能要求

　　1. 5年以上物业管理工作经验，3年以上项目经理岗位工作经验。

　　2. 熟悉物业管理的各个环节，如客户服务、工程维修、安全管理、环境管理等。

　　3. 具备良好的团队管理和沟通协调能力，能够协调各方资源解决问题。

　　4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够承担项目运营和管理的责任。

　　5. 具备良好的学习能力和自我驱动能力，能够不断提升个人能力和业务水平。

　　三、业务拓展能力要求

　　1. 具备市场调查和分析能力，能够收集市场信息，寻找新的业务机会。

　　2. 具备商务谈判能力，能够与潜在客户进行有效沟通，争取新的业务。

　　3. 具备创新思维，能够不断优化和拓展业务的发展和方向。

　　四、客户服务能力要求

　　1. 具备良好的客户服务意识，能够从客户角度思考问题，为客户提供优质服务。

　　2. 具备处理客户投诉和危机应对能力，能够及时、有效地解决客户问题。

　　3. 具备良好的沟通技巧，能够与客户建立良好的关系，提高客户满意度。

　　五、团队管理能力要求

　　1. 具备良好的团队建设和管理能力，能够选拔、培训、激励员工，提高团队凝聚力。

　　2. 具备良好的沟通协作能力，能够与各部门、供应商、政府部门等相关方进行有效沟通，确保项目顺利推进。

　　3. 具备较强的领导力和执行力，能够带动团队完成项目目标和任务。

　　六、财务知识要求

　　1. 具备一定的财务知识，能够了解项目财务状况，控制成本，提高效益。

　　2. 具备成本控制和预算管理能力，能够根据项目实际情况，合理分配资源。

　　3. 具备财务风险控制能力，能够及时发现项目财务问题，防范风险。

　　七、办公软件使用要求

　　1. 熟练使用Office办公软件，包括Word、Excel、PPT等。

　　2. 熟悉项目管理软件，如Project、Excel等，能够高效地进行项目规划和管理。

篇5：物业公司项目经理岗位职责（4）

物业公司项目经理岗位职责(四)

1、以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。

2、检查、监督负责辖区红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。

3、热情对待客户,及时处理顾客对服务投诉,并做好记录。

4、定期对本项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。

5、协调本项目与各个部门的关系,合理安排人力和物力资源。

6、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作,并控制其合理使用,协助仓库管理员合理储存和使用保管。

7、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。

8、上级领导交办的其他临时任务。