物业楼管员岗位职责任职要求
物业楼管员岗位职责
岗位职责:
1、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督;
2、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格;
3、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档;
任职资格:
1、25-45岁,身体健康,物业管理相关专业优先;
2、1年以上工作经验优先;
3、能吃苦耐劳,工作踏实认真,良好的团队合作意识和服务意识;
4、有基本的分析判断及处理能力,具有较强的执行能力和学习能力;
物业楼管员岗位
篇2：某物业楼管员卫生检查监督执行标准
物业楼管员卫生检查监督执行标准
一、管理员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业主服务,团结全体员工齐心完成工作任务。
二、楼管员应对管辖区域的业主情况和楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域长期负全面责任。
三、楼管员应不定期走访业主,虚心听取业主意见和建议,做好业主走访记录,增强与业主之间的良好关系,努力改进工作,取得用户的理解、支持和配合。
四、楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层,公共区域的清洁卫生和设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。
五、妥善保管业主登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业主档案。
六、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将结果填入考核表格内,每月总结一次,报服务中心主管评定,考核结果与月份工资挂钩,做到"奖勤罚懒,奖优罚劣"。
七、每月发放卫生工具和清洁材料,工具和材料的领用应本着满足工作实际需要,努力减低消耗,节余成本,从严控制的原则。
八、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
篇3：某学校物业楼管员服务规范
学校物业楼管员服务规范
1.注重仪容仪表,按公司规定着装,佩带胸卡,不佩带过多饰物,举止文明。
2.不迟到、早退、脱岗、旷工。
3.熟悉物业管理相关法律、法规,熟悉管辖楼宇的业主情况。
4.按照物业创优标准要求建立各种内业资料档案。
5.积极参加早操、晨训,态度严肃认真,并能够熟练背诵员工守则和文明礼貌用语。
6.积极参加职业操守学习及专业技能培训,不断提高自身素质。
7.踊跃参加集体活动,服从公司统一安排,主动配合其他部门工作。
8.在办公期间严肃、认真、负责,不做与工作无关的事情,不用公司电脑打游戏等与工作无关的事情。
9.团结同事,诚实守信,注重团队合作,保持友好和谐的工作环境。
10.按时值班,不无故脱岗、空岗,不容留非公司人员逗留。
11.主动协助办公室文员做好投诉、报修、咨询、来访接待工作,严格执行首问负责制,不推诿、扯皮、拖延。
12.明确岗位职责,保守公司机密,认真执行公司各项规章制度。
13.爱护公司财物,保护公司财产,以公司为家。
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