HACCP质量体系知识:企业推行HACCP的步骤与方法

篇2：供电企业推行厂务公开的思考

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合供电企业推行厂务公开的思考

第一篇：【管理学论文】供电企业推行厂务公开的思考

供电企业推行厂务公开的思考

为深入推行厂务公开工作，贯彻上级民主管理企业的有关精神，天水供电公司坚持把企业的发展规划、经营决策、物资采购、电力基建、大型设备购进、重要人事安排、大额度资金运作等事项，普遍推行了公开公示，基本形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的监督管理体制，强化了党员干部特别是领导干部和重要岗位人员的廉洁自律意识，加强了源头治理，促进了党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。

近年来，中纪委为了推动政务公开、厂务公开以及公用事业单位办事公开工作的开展，采取了一系列的措施，取得了良好的社会效果。公司按照中纪委厂务公开的要求，深入开展了厂务公开，对于规范厂务工作，实行民主管理，加强党风廉政建设，密切党群干群关系，促进企业民主政治建设起到了积极的作用。但是这项工作个别二级单位、管理部门做得还不够好，少数基层单位、部门领导对推行厂务公开认识不足，厂务公开流于形式，存在着公开的内容不全面、公开工作不及时、公开程序不规范等问题。其主要原因是思想认识不到位，重视程度不够。

中共中央纪委、国家经贸委和全国总工会发出《关于推行厂务公开制度的通知》，要求在国有企业、集体企业以及国家和集体控股企业为重点，有领导、有

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合计划、有步骤地推行厂务公开制度，旨在加强企业民主制度建设，调动广大职工群众的积极性，使企业的管理和效益再上新水平。认真贯彻十六大精神和中共中央纪委、国家经贸委、全国总工会通知精神，落实全心全意依靠工人阶级的方针，进一步搞好厂务公开工作，是当前供电企业的工作热点和重点，应予广泛的关注，引起了我们的认真思考。

一、推行厂务公开，必须统一思想，提高认识，深刻理解其重要作用

厂务公开的重要作用就在于通过公开厂情厂务，调动职工的积极性，使广大职工真正了解企业改革与发展的重大决策、涉及职工切身利益的重大事项和领导干部廉政勤政等情况，为广大职工通过职工代表大会等形式行使民主权利提供必不可少的条件打好基础。供电企业求发展增效益，必须加强管理，而实行厂务公开，恰恰有利于推动企业依靠职工民主管理，进一步搞好民主决策和科学管理。厂务公开工作的开展，既有利于职工民主参与和民主管理权利的落实，又有利于企业科学管理获得广泛的群众基础，实现管理的科学化、民主化。

厂务公开的积极作用，就在于通过“公开”内部事项，把企业的经营管理和干部的廉政勤政情况置于广大职工群众的监督之下，并通过职工群众对领导干部的民主评议和民主测评等工作，使职工群众的监督权真正落到实处。形成纪律监督、组织监督、制度监督和职工群众监督相结合的监督制约机制，推进企业领导班子建设、干部队伍建设和党风廉政建设。

推行厂务公开，追求公平合理，要求光明磊落，达到公开公正的目的。实行厂务公开对那些独断专行、恣意妄为、不正确行使权力的人也是一种监督和制约。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合对于厂务公开工作，个别人也许会错误地认为是对自己“过不去”，难免要表现出本能的对立和排斥。有的行政领导把推行厂务公开看作是党委和工会的事，对推行厂务公开的重要性和必要性的认识不够深；认为企业的决策经党政研究，企业重大问题经职代会讨论，没必要还搞什么厂务公开；有的担心搞厂务公开会影响党委与行政的关系，职工也不一定满意，搞不好两头得罪人。不少职工也由于多年形成的封闭式管理模式，对公开的效果和作用缺乏信心和信任感。

推行厂务公开，必须清除来自各方面的思想障碍，否则，势必导入误区，使公开难以实施，或搞形式上的公开。因此，要推行厂务公开，首先必须清除思想障碍，不断提高思想认识，深刻理解厂务公开的重要作用，把思想统一到党中央和上级有关厂务公开的精神上来。

第一，实行厂务公开是坚持党的全心全意依靠工人阶级方针的具体体现。江泽民同志曾指出：“我们党所领导的gg开放和经济建设，必须全心全意依靠工人阶级，在任何时候都不能动摇。”推行厂务公开，有利于在政治上保证职工的主人翁地位和权利，切实加强职工民主管理和民主监督，有效地调动职工群众当家作主的积极性，凝聚职工群众的智慧和力量，促进企业的改革发展和稳定。第二，推行厂务公开是坚持和完善职代会制度的重要举措。坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度。厂务公开的推行，进一步丰富和充实了职代会的内容，是职代会闭会期间职工行使民主管理的新形式，必将推动职代会各项职能的更好发挥。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合第四，实行厂务公开的是建立现代企业制度的需要。党的十四届三中全会确定的国有企业改革方向是建立现代企业制度。当前，建立现代制度的关键问题是如何实现制度创新、管理科学。推行厂务公开，使职工群众的知情权、参与权和监督权得到行使，从而建立起民主、有效的决策、运行和监督机制，这将对健全和完善现代企业制度产生积极的推动作用。

第五，推行厂务公开是维护职工队伍稳定，社会安定的有效举措。推行厂务公开，让职工真正了解企业经营管理情况，把职工真正当成企业的主人，使职工减少疑惑，情舒气顺，安心工作，爱岗敬业，乐于奉献。多一项公开，少一项非议，多一项公开，多一分安定。这一点对确保现代企业制度的建立健全和执行是十分重要和有利的。

第六，推行厂务公开，要深入学习领会邓小平理论和江泽民、胡锦涛有关厂务公开的讲话和党的十六大报告，深入学习贯彻中共中央纪委、国家经贸委、全国总工会通知和上级有关厂务公开的文件，充分认识理解其重要意义；同时注意学习、总结厂务公开的先进经验，不断提高对厂务公开的认识，在企业内部形成良好的舆论和工作氛围。

二、推行厂务公开，必须加强领导，强化监督，形成合力

推行厂务公开是一项政策性强，涉及面广的系统工程，必须在企业党政的领导下，建立有效的领导体制，各方面形成合力，才能保证厂务公开有序、健康的推进。在组织方面，必须建立有工会牵头，党政共同负责，纪委、组织、人事及

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合有关部门积极配合，并设立厂务公开工作领导机构，完善机制制度。建立“党委统一领导，党委主要负责人负总责，党、政、工齐抓共管，业务部门具体承办，纪检、工会组织协调，职工群众积极参与、支持”的运行机制，把实行厂务公开制度纳入党风廉政建设责任制的范畴，精心部署，认真实施，严格考核。保证厂务公开的扎实进行。在强化监督方面，纪检监察部门要认真履行职责，严格执行纪律，按照有关规定，充分发挥监督职能，对厂务公开工作进行全过程的监督检查，确保厂务公开的健康发展。

厂务公开的主体是行政领导，许多事项的公开工作，都必须由行政职能部门具体承办。行政领导想不想公开、愿不愿公开、敢不敢公开是厂务公开的关键。作为行政领导者，不能把厂务公开看作只是党委或工会、纪委的事。行政领导也是推行厂务公开的主要责任人，要把厂务公开作为份内的事情，积极组织实施，主动为推行厂务公开提供方便，创造条件，在厂务公开工作中锻炼自己，提高自己，以适应现代企业经营管理工作的需要。

厂务公开的日常工作机构是工会组织，监督部门是纪委，这与工会是职代会工作机构的法定地位相一致。厂务公开是职代会制度的重要内容之一，工会组织积极主动承担起厂务公开的日常检查考核，纪检监察部门加强对落实情况的监督。最重要的是要加强职代会制度的建设与制度的落实，保证厂务公开基本载体发挥积极作用。同时也要注意运用其它如公示栏、网络、有线电视等多种形式，采取灵活、简便、易行的方式推行厂务公开。

三、推行厂务公开，必须坚持以职代会为基本载体，把握主动

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合（一）厂务公开工作是职代会工作制度中的重要内容，与职代会是互相联系、互为表里的，既不是厂务公开取代职代会，也不是职代会等同于厂务公开。可以说，厂务公开是在新的形式下提出的有关民主管理企业的新要求、新标准。推行厂务公开，为我们找到了新形势下既坚持职代会制度，又促进职代会制度建设的有效形式，还可以带动其它民主管理制度的健全。厂务公开的推行，实质上是对职代会民主管理制度的完善、拓展和强化。厂务公开的着眼点在于进一步健全职代会制度和提高贯彻落实职代会制度的水平，而不是搬开职代会制度另搞一套，这一点必须认识清楚。

（二）厂务公开的内容和职代会的职权，两者相一致，可融为一体。把企业经营决策、发展规划、改革方案、重要人事安排、大额度资金运作、职工奖惩、住房分配、保险福利等涉及职工贴身利益的内容纳入职代会审议；把业务招待费使用情况、企业领导人员廉洁自律情况等内容纳人职代会评议监督。事实证明，厂务公开最合适的载体是职代会制度。天水供电公司通过近几年厂务公开范围的逐步扩大和深化，职工的知情权、参与权、监督权得到充分运用，职工通过职代会、领导班子民主生活会等形式积极提建议意见，参与民主管理企业的积极性明显提高。

（三）职代会制度是企业职工行使民主管理、民主监督权利的基本制度，既有明确的法律依据，又有长期的实践经验，在任何时候都必须坚持。厂务公开推进了职代会制度建设，它丰富和充实了职代会的内容，促进了职代会制度的完善和发展，是新时期坚持职代会制度，落实职代会职权，发挥职代会作用的客观需

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合要。在供电企业深化改革的今天，深入推行厂务公开工作，需要更好地坚持、完善和发展职代会制度。

（四）厂务公开不是孤立的，是加强和改善企业管理的一个重要内容，不能就厂务公开抓厂务公开。厂务公开涉及企业的各个方面，又需要各个方面的工作来推动。要确保厂务公开工作切实有效、持之以恒的推行，还必须有先进的企业体制、机制、制度和科学管理作保证。供电企业推行厂务公开，一定要与深化企业改革、落实“一强三优”战略思路、建立现代企业制度、强化优质服务和加强思想政治工作紧密结合起来共同进行。

（五）把握厂务公开和职代会两者的本质联系，认识厂务公开是职代会的重要内容，找准厂务公开的着眼点和着力点，找到纪检监察部门在推行厂务公开中的位置，把握工作重心，抓好监督落实工作。抓厂务公开，最重要的目标应该是推进职代会制度的健全、完善和创新。

（六）把握在推行厂务公开工作中的主动权，除了摆正位置，找准着眼点外，还必须强调推进厂务公开制度的落实。有了好的制度不去执行，搞好厂务公开也是一句空话。党的十六大报告强调：“要着重加强制度建设，实现社会主义民主政治的制度化、规范化和程序化。”推进厂务公开工作，是贯彻党的十六大精神，建立和完善“深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制”的基础性要求。是加快企业经济发展、深化企业改革的迫切需要，也是深入反腐倡廉、加快民主监督的重要措施。因此，纪检监察部门在推进厂务公开的过程中，要积极监督制度的健全、完善和落实。要从政治上、全局上、战略上认识和把握厂务公开工作，切实增强责任感和使命感，坚持不懈地把厂务公开工

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合作抓紧、抓好、抓实，抓出新的成效。厂务公开制度还要注意同现行的职代会制度、领导干部廉政报告制度、集体合同制度、民主评议干部等制度有机衔接，避免出现工作死角或两层皮现象，使厂务公开真正推进企业民主管理的加强，促进经济效益的提高。

总之，厂务公开的实践证明，通过推行厂务公开工作，不仅能较好地解决因职工对企业情况不了解而产生的影响职代会作用的发挥、坚持源头治理、深入反腐倡廉、加强民主监督的问题；而且有利于加强企业党风廉政建设，密切党群、干群关系，加强企业管理，堵塞漏洞，激发职工主人翁责任感，调动职工积极性，推动企业改革发展和职工队伍稳定，进一步丰富和充实职代会的内容；同时还找到了职代会闭会期间职工行使民主管理权利的新形式。可以说，推行厂务公开，是新形势下推进职代会制度建设的重要形式和有效途径，对于进一步加强企业民主管理工作、深入推进干部廉政建设、深化企业改革、促进企业健康发展、健全完善和落实职代会制度将会起到极为重要的作用。

第二篇：企业推行厂务公开制度总结材料

企业推行厂务公开制度总结材料

认真落实厂务公开制度推动企业改革发展稳定

____企业推行厂务公开制度总结材料

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合自1999年____上级单位明确提出在____物流系统推行厂务公开制度后，我们按照中央、省和____上级单位的有关规定，在企业深化改革、加快发展的过程中，积极、稳妥、扎实、有效地推

进厂务公开、民主监督工作，取得了一定成效。下面我就我厂厂务公开工作情况向大会简要汇报如下：

?一、正确认识厂务公开的意义，积极推行厂务公开工作。

近年来，我厂认真按照____上级单位的要求，积极贯彻党中央、国务院、____上级单位等上级部门的一系列文件及指示精神，在全厂广泛推行厂务公开制度，基本形成了党委统一领导，行政为主体，纪检检察负责监督检查，工会为工作机构的明确、有序的厂务公开运行机制。

厂务公开工作开展的好不好，关键在干部。为了使厂务公开的推行工作能够开好头、起好步，我们从统一思想、强化认识上着手，采取多种形式，进一步明确了职责，强化了各级经营管理者的民主意识，要求全厂干部必须把思想统一到“三个代表”重要思想上来，深刻认识厂务公开工作的重要性，自觉推行厂务公开制度，主动接受职工群众的监督，从而在广大干部中行成了广泛的共识，基本上实现了推行厂务公开工作从“要我公开到我要公开”的根本性转变，保证了厂务公开工作的顺利推行。

?二、我厂厂务公开工作的具体作法和基本经验。

1、明确原则。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合为了使公开工作健康顺利发展，我们坚持“一个标准，两个确保，六个必须”

的原则。

一个标准，即厂务公开要以职工是否满意为检验标准。

两个确保，一是确保厂务公开内容的真实、可信；二是确保职工及时了解公开内容、广泛参与公开工作。

六个必须，即凡企业重大经营决策、方针目标必须经职代会（团组长会）讨论通过；凡涉及职工切身利益的重大方案必须交职代会审议决定；凡企业重大事项研究决定必须让职工代表广泛参与；凡大宗物资采购、工程项目招投标必须由有关职能部门参与监督；凡班组长以上管理干部都必须接受职工代表的民主评议；

凡各种重大事项结果必须向职工全面公开。

2、健全制度。

根据《____企业厂务公开实施细则》的要求，成立了____企业厂务公开领导小组和监督检查小组。健全了厂、分场、班组三级厂务公开制度，建立了厂务公开监督检查考核制度和定期向职代会报告制度。目前，全厂各部门都已建立了“场务公开”和“班务公开”制度，规范了厂务公开的程序，形成了自上而下公开、自下而上反馈，逐步向事前、事中、事后全过程发展的厂务公开工作制度。

3、规范形式。

目前，厂一级的公开主要以职工代表大会为主，结合厂务公开简报、公开栏、厂内mis系统和各种相关的会议，以及广播、电视、厂报等多种形式。分场一级

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合的公开主要采用分场职代会、公开栏等形式，班组主要采用民主管理会、班务会和班务公开栏等形式。并不断从内容、形式上加以规范。几年来，厂一级先后公开了企业发展规划、年度方针目标、职工培训计划、集体合同执行情况、业务招待费使用情况、财务工作报告、各项经费分解情况、外委工程情况、大宗物资采购情况以及职称评定、计划生育指标分配等11项有关企业发展及涉及职工切身利益的各类方案、制度。分场一级广泛推行了民主评议班组长以上管理人员的工作，对奖金分配、加班加点和各类费用的使用情况均进行了公开，避免了由于职工不知情而引起的矛盾和猜忌，取得了良好的效果。

4、突出重点。

实践证明，厂务公开的重点往往就是生产经营的难点、职工关心的热点、廉政建设的关键点。稳妥、公正、及时地处理好这些重点难点问题，直接影响到企业改革发展稳定的成败。对此，我们始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针，“重点问题重点抓、难点问题反复抓、敏感问题及时抓”。几年来，我们就职工普遍关心的热点、焦点和敏感问题，采用“过程参与，结果公开”的方式，对大宗物资采购、燃料采购和大修更改、技改、反措项目工程的招投标工作，以及劳保、医药采购，均由主管领导召集材料、纪监、审计、财务人员和有关部门、分场进行专题研究，通过招投标，进行比质比价公开采购，并通过《厂务公开简报》对采购渠道、数量、质量、价格以及工程项目投资进行

全面公开，不仅保证了采购质量，提高了热点、焦点问题决策的透明度，而且还节约了开支。同时制定了《外委工程管理制度》、《建筑安装工程发包规定》、《经济合同管理暂行办法》等相应的制度；相继出台了《重大资金使用监督办法》、

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合《用餐管理规定》、《废旧物资回收制度》等一系列与厂务公开相配套的管理制度；对干部任免，专业技术职称评审、评先选优、住房

分配、干部廉洁自率等敏感问题，我们按照“公开、公平、公正”的原则，采用事前公示，事后公开的办法，主动接受职工监督，取得了很好的效果。切实做到了让职工“知厂情”，“管厂事”，“促厂兴”，努力使厂务公开工作成为企业与职工联系的信息纽带，化消极为积极，化被动为主动，引导职工与企业同舟共济、同甘共苦。

5、强化监督。

厂务公开工作失去监督就会流于形式。为保证行政职能部门认真履行公开职责，我们把有效监督重点建立在企业一体化考核上。一是将厂务公开工作纳入双文明目标管理、党风廉政建设和基层分工会目标管理三项责任制，每半年进行一次考核，对于公开工作不规范的部门，及时提出整改意见。二是主动接受“三级监督组织”的监督，要求各行政职能部门、分场、班组积极配合厂、分场的厂务公开监督小组和班组监督员对厂务公开内容是否真实、全面，公开是否及时，程序是否合法等进行全过程监督检查。三是严格实行一票否决制，对不按规定实行厂务公开的部门、单位和班组，取消年底双文明单位、先进单位、一流班组的评选资格。四是主动接受群众监督，设立了纪检监察和公开工作举报箱、举报电话等。对职工反映的问题和情况，及时登记，及时备案，及时调查，及时处理，保证了广大职工民主监督权利的落实，推动了厂务公开工作的顺利进行。

三、推行厂务公开制度取得的成效。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

1、规范了企业管理。

通过推行厂务公开制度，既赋于了职工知情权，调动了职工参与企业管理和决策的积极性，也使企业管理和决策的重大举措得以在广泛的民主基础上实现集中，体现了管理和决策的民主性和科学性。对大宗物资采购、工程项目招投标等重点、难点敏感问题的公开，规范了企业管理，降低了企业生产成本，提高了企业经济效益。

2、密切了干群关系。

通过推行厂务公开制度，坚持对班组长以上管理人员进行民主评议，有效地调动了广大职工和各级管理者的“两个积极性”，转变了各级管理干部的工作作风，增强了事业心、责任感。通过推行厂务公开制度，干部减轻了思想包袱和心理压力，职工了解了情况，消除了疑虑，干群关系得到了进一步改善，推倒了干群之间的“隔心墙”，在干部与职工之间架起了相互沟通、相互理解的“连心桥”。

3、提高了职工的积极性。

让职工群众了解企业实际情况、直接参与企业的管理和决策，极大地激发了广大职工热爱企业、关心企业的主人翁责任感。几年来，我厂锅炉、热工、汽机、供水、化学等重视厂务公开、务求实效的分场，职工群众的积极性普遍较高，干劲十足。也正是在这种情况下，2014年，在我厂职工团结一致，努力拼搏下，6月8日我厂顺利实现了部级公司一流企业目标，7月又被部级公司授予双文明单位称号，年内实现了两个安全生产100天，发电量连续三年创历史最高水平，企

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合业保持了省文明单位和全国模范职工之家等荣誉称号，各项经济技术指标和经营管理指标均保持了较好水平。

在今后的工作中，我们一定要以学习贯彻中央“两办”《通知》为契机，以____上级单位厂务公开工作会议为动力，认真学习借鉴兄弟单位的先进经验和做法，站在实践“三个代表”重要思想的高度，与时俱进，扎实工作，进一步巩固、深化和规范厂务公开工作，促进企业改革、发展、稳定，以优异的成绩迎接党的十六大胜利召开。

?第三篇：(供电企业)厂务公开工作总结

***（供电企业）厂务公开工作总结随着国家电力体制改革的不断深入，面对新形势、新任务和出现的新情况、新问题，我局重点围绕“******”中心工作，认真贯彻“******”，着力落实“******”，以******为统揽，深入贯彻落实******、***（此处为某某年）“****会议”精神，大力推行厂务公开工作。

?一、基本情况

拓宽职工代表大会的工作领域，提高领导和职工的民主意识，加强企业廉政建设，规范企业经营管理，从而使企业管理水平大幅提升，经济实力随之增强。

尤为可喜的是，厂务公开不仅产生了巨大的经济效益，还促进了企业精神文明建设。从我局***年来厂务公开工作情况看，总的趋势是好的，效果也很明显。各部门的大额资金、业务招待费、工会经费及工资奖金分配等政策、方案能够及时提交职代会审议；干部聘用、任免，党员发展、推先评优情况以及企业改革的重大决策、结构调整等热点问题均能适时公布，通过厂务公开栏、内部网站等使职

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合工了解企业的“厂情厂事”，起到民主监督的作用，职工不知道的事情有地方看，关心的事情有渠道答复，得到了广大职工的大力支持。

二、厂务公开取得成绩

从推行到深化厂务公开工作，职工知厂情、参厂政、监厂事的意识进一步增强，职工工作的积极性和创造性进一步

提高。通过厂务公开工作的实践证明，厂务公开不仅规范了企业的管理，增强了职工主人翁意识，加强了干部廉政建设，增强了企业的凝聚力，还有效地促进了******的改革、发展和稳定。几年来，我局电网保持安全稳定运行，电力销售市场进一步巩固和扩展，党风廉政建设成效显著，精神文明建设取得新成就，局系统保持了良好的稳定发展局面。

1、扎实推进“三重一大”决策制度执行

扎实推进“三重一大”决策制度执行，进一步规范决策行为，防范决策风险，推动******持续健康发展。根据******及******文件要求，我局“三重一大”决策制度贯彻落实情况检查整改工作小组，严格按照******“三重一大”集体决策实施细则和******“三重一大”集体决策实施细则要求，对***年***月以来的******“三重一大”集体决策事项进行全面梳理并对制度的建立、执行、监督、责任追究等情况进行自查自纠，通过检查，全面掌握了自身“三重一大”决策制度及配套制度的建设及执行情况。

2、增强员工凝聚力

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合机制，真正实现了全局的全面融合，员工队伍建设得以加强、员工思想得以高度的统一、员工凝聚力明显增强。

3、***年度至***年度荣获奖项

******；

******；

******。

?三、存在的问题

1、厂务公开的内容不全面、公开的形式单一、公开时间偶有滞后。

2、厂务公开的运作不够规范，档案规范欠佳。

3、部分职工对厂务公开的认识不到位。存在着厂务公开就是工会的事，特

别基层班组在实际操作工作中，工会所扮演的角色，既是日常工作的组织者，又是监督者，运行机制没有真正落到实处。

4、部分职工参与厂务公开、参与民主管理、民主监督的积极性不够高。对

工资、奖金等切身利益的问题比较关心，对企业生产经营管理的重大问题关心较少。

?四、对深化厂务公开工作的意见和建议

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合首先，厂务公开要在党总支的统一领导下，各部门各负其责，形成以党总支具体领导、行政为主体、工会具体组织、纪监监督检查、职工群众广泛参与的运行机制。其次，在工作中厂务公开的基本内容要结合本单位的实际出发，突出重点，狠抓落实，在职工关心的热点问题上下功夫，要敢公开、真公开，把职工群众所关心的一些热点、难点、焦点问题进行全过程公开。再次，搞好厂务公开，要处理好三方面的关系：一是处理好厂务公开与促进企业发展的关系，要把职工的积极性引导到发展经济，提高效益、加强民主管理、民主监督和民主参与上来，为企业发展献计献策，多做贡献。二是处理好实行厂务公开与行政领导依法行使职权的关系，要通过厂务公开搞好民主监督，保证企业的决策的科学化、民主化，又要教育引导职工支持行政领导正确行使管理职权，从而通过厂务公开，调动两个方面的积极性。三是处理好实行厂务公开与维护职工合法权益的关系。

通过厂务公开把企业重大问题公开，有利于维护职工的合法权益，督促企业领导廉洁自律，改善干群关系，促进企业发展。最后，厂务公开要进一步制度化、规范运作，纳入企业管理质量评估体系中。

总之，厂务公开作为实践“三个代表”重要思想的具体体现和新时期企业民主管理、民主监督的一种有效形式，在******（此处为本单位名称）发挥着举足轻重的作用，同时也需要进一步研究与深化，我们相信在******、******和******县委、县政府的正确领导下，******的厂务公开工作一定会做的更好。

第四篇：关于进一步推行厂务公开制度的通知

***文?20**?**号

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合关于进一步推行厂务公开制度的通知

公司各单位：

为贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于在国有企业、集体企业及其控股企业深入实行厂务公开制度的通知》、1

《企业民主管理规定》文件精神，公司决定在现有公开制度的基础上，进一步推行厂务公开制度，现将有关事宜通知如下：

2、厂务公开坚持公司统一领导，有关各方共同推进的原则；坚持公开内容

真实、准确，注重实效的原则；坚持建立健全职工代表大会与现代企业制度相统一的原则。

3、实行厂部及下属各分厂（部）二级公开制度。厂部公开面向公司范围，

各单位为内部公开。

二、厂务公开的主要内容

4、规章制度公开：公司章程，有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动

安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及职工切身利益的各项制度。规章制度的制定、修改应该经过职代会讨论，提出意见方案，与工会

或职工代表平等协商确定并向劳动者公示。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

5、重大经营情况公开：发展规划和投资、生产、经营重大决策方案（除商

业秘密外）；重大技术改造方案；年度生产经营目标及完成情况；大额资金使用、工程建设项目招投标、大宗物资采购供应、单位重大资产产权属变化情况等。

6、职工权益保障和落实情况公开：单位改制、裁员方案；平等协商和签订、

履行集体（工资）合同情况；用工管理和签订、履行劳动合同情况；职工收入和缴纳社会保险、住房公积金、补充保险、企业年金情况；劳动安全卫生及女职工特殊保护情况；职工奖惩情况等。

7、干部建设和廉政建设情况公开：领导层议事规则；“三重一大”操作规则；

干部收入或年薪制发放办法；职务消费规定；管理人员选聘和作用情况；述职述廉情况；职称评定和各类评比情况等。

?三、厂务公开的主要形式

8、职工代表大会是厂务公开的基本形式和载体，企业必须依法建立和落实

职工代表大会制度，凡涉及企业的重大事项、民主评议企业领导干部、财务预结算方案、企业业务招待费用使用情况、干部廉洁自律、企业用工、工资奖金分配方案和职工切身利益等问题，必须在职代会上进行，并分别由职代

会依法审议、通过。

9、厂务公开栏是厂务公开的必要形式。同时采用文件张贴、板报公开、内

网公示的辅助形式。

?四、厂务公开的程序

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

10、根据企业经营情况或根据职代会提出的要求，由公司厂务公开领导小组

或领导小组办公室责成有关单位提出准备公开的内容。

11、确定公开的地点及方式，根据公开的内容和工作要求，由厂务公开领导

小组提出公开的时限、地点、范围及实施方式。

13、厂务公开情况，各单位原则上每季度向厂务公开领导小组报告一次，公

司厂务公开领导小组向上级主管部门报告。

14、各单位建立档案，长期保存厂务公开的所有资料，以备考核、检查。

五、厂务公开的领导和运行机制

15、公司建立厂务公开领导小组和工作机构。负责厂务公开的组织领导，公

开方案的制定、重大问题的协商，督促以及考核、评比等工作。

16、公司成立厂务公开监督考核小组。负责监督公开事项内容是否真实、全

面，公开时间是否及时，程序是否合法，职

工反映的问题是否得到解决。组织职工对厂务公开进行评议，并将职工意见反馈有关部门，督促落实，促进厂务公开工作良性运行。

17、厂务公开要形成制度，定时间定地点公开。

18、需通过职工代表大会形式予以表决通过的事项，要依照职代会有关规定

程序执行。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合实行厂务公开，涉及面广，政策性强。各单位要认真执行厂务公开制度，对不认真落实厂务公开的单位，如不公开、公开内容不完整，不真实，将严肃批评，严格考核，限期更正，督促执行。

********有限责任公司

二○**年*月*日

?第五篇：深入推行厂务公开

深入推行厂务公开增强企业管理的透明度

厂务公开是新形势下职工民主管理的工作创新，国有企业推行厂务公开工作，是加强党的执政能力建设和发展社会主义民主政治、构建和谐社会的内在要求和重大举措。

?一、深化国企厂务公开的意义和作用

1、深化厂务公开有利于加强党风廉政建设。深化厂务公开，加强厂务的社

会监督和内部监督力度，让企业的人、财、物处于职工与公众的监督之中，必然增强领导干部廉洁自律的意识，一定程度上起到减少腐败现象，促进了党风廉政建设的作用。

2、深化厂务公开有利于加强企业管理，提高效益。实行厂务公开，加强民

主监督、民主管理，其根本目的在于充分尊重职工的主人翁地位，调动职工群众的积极性、创造性，依靠职工办好企业。通过进一步深化厂务公开，充分发挥职

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合工群众的智慧和作用，增强员工的凝聚力，可起到加强企业管理，提高企业经济效益的作用。

3、深化厂务公开有利于促进基层民主建设。在深化厂务公开的过程中，企

业采取切实可行的措施，健全、完善职工代表大会制度，强化职工代表大会的作用，建立健全各种民主管理、民主监督的机制，大大促进了基层民主建设，增强职工民主管理、民主监督的能力。

?二、影响深化国企厂务公开的因素

1、认识不足，影响厂务公开的深入推进。由于对厂务公开的有关政策法规

学习宣传不到位，使得有些企业还没有完全认识了解厂务公开的意义和作用，因此，这些企业在实际工作中只忙于应付上级检查，搞形式主义，没有真正把公开工作落到实处。

2、厂务公开的内容单一、透明度不高。厂务公开比较注重公开企业遇到的

难点和职工群众关心的热点，往往忽视了公开一些生产经营管理领域的深度问题，而且公开时半遮半掩，虚虚实实，真假难辩，职工群众满意度不高。

3、厂务公开的制度不健全。有的部分还没有建立健全厂务公开的管理制度

和监督制约机制。因此，在公开内容、公开程序和监督制约等方面不同程度地存在问题，造成厂务公开工作无法真正落实。有些企业虽建立了相关的制度，但制度可操作性不强，只是一种摆设，没有真正发挥作用。

?三、深化厂务公开的对策建议

23

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

1、提高认识，加强领导。深化国企厂务公开，要加强厂务公开相关政策法

规的学习与宣传，提高领导干部和职工群众对厂务公

开的重要性和必要性的认识，增强其参与的热情。此外，上级主管部门要加强对厂务公开工作的领导，监督厂务公开工作的开展，让工作真正落到实处，真正做出成效。

2、健全制度，完善机制。深化国企厂务公开，要建立健全相关配套的公开

制度，如必须建立健全《厂务公开实施办法》、《厂务公开工作责任制》、《厂务公开责任追究制》等制度，进一步明确职责权限，细化公开的程序、内容，使公开工作更有章可循。

3、深入开展好“职工代表大会”活动和职代会星级创建活动，推动厂务公开

民主管理工作再上新台阶。要认真落实职代会的各项职权，切实抓好“职工代表大会”活动，确保职代会制度的全覆盖。动员和依靠职工群众群策群力。坚持每年召开一次职代会，职工代表要利用这一渠道，认真履行职责，发挥监督的权力。

还应利用厂务公开栏、厂情发布会、广播电视、厂报厂刊等渠道公开厂务。

4、丰富内容，拓宽渠道。深化厂务公开，必须进一步丰富公开的内容，凡

重大决策，生产经营管理方面的重要问题，涉及职工切身利益的问题，与领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题，都要依法依规及时公开。既要公开有关政策依据和规定，又要公开具体内容、标准；既要公开职工的意见和建议，又要公开职工意见和建议的处理情况。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合厂务公开工作是企业民主化管理一项十分重要的工作，也是企业全面提升管理质量的有效手段。厂务公开工作既面临着新的形势，又面临着新的任务和新的特点，公开的透明度越高，员工参与的积极性就越高。厂务公开工作在实施过程必将显示其强大的生命力，对促进企业的改革、发展和稳定起到积极的、不可替代的作用。只要我们认真学习借鉴优秀经验和做法，在实践中边推进、边完善，边创新、边提高，力争把厂务公开工作提高到一个新水平，一定能够发挥其在企业改革发展和稳定的进程中起到应有的作用。

篇3：试析出租汽车企业实施ISO9000质量体系的关键质量控制点

出租汽车是交通运输业道路客运交通的一部分，属城市公用事业范围内公共交通设施中的“小宗公共交通”，是公用事业和公共交通的一个重要组成部分，出租汽车企业和其他公共交通企业一样是服务性的生产经营型企业，但也有其自身的一些特殊性。

出租汽车企业在实施ISO9000质量体系时，如能够根据ISO9000质量体系的有关要求，充分结合出租汽车行业的特点，准确把握出租汽车企业的服务特点，抓住主要过程的关键质量活动进行管理，将能更好地帮助出租汽车企业加强基础管理，提高服务质量和运输市场占有率，获得良好的社会信誉，更好地满足顾客需求。

下面本文试从产品特性要点、产品典型流程和关键质量活动等方面进行分析。

1．产品特性要点

出租汽车企业提供的产品就是出租汽车服务。出租汽车是充分满足乘客意愿而被雇用的营业汽车，作为城市公用事业和公共交通的一个重要组成部分，出租汽车的任务就是以各种类型的汽车为客运工具，并以其从业人员的服务性劳动为乘客（用户）在城市范围内的位置移动，为政府的政治外交活动，为企、事业单位经济科技活动以及为市民和旅游者的生活和游览活动等诸方

面提供劳务性的优质服务。

1.1出租汽车具有及时性、方便性、舒适性、经济性等特点。

1.1.1及时性。由于出租汽车无固定路线，路途不停车，可以直接捷径行驶，因此平均技术速度比公共汽车快。乘车人可由上车地点直接到达下车地点，减少中间换乘时间。这一特点不但适应上下火车、飞机、轮船旅客的需求，也为抢救病人和运送入院产妇在时间上提供了保证。同时它也适应当前城市生活节奏加快的要求，为各阶层人士提高工作效率创造条件。

1.1.2方便性。给乘客出行乘车提供方便是出租汽车的最大优势，具体体现在如下方面：

1.1.

2.1不受时间限制，可以在昼夜24小时的任何时间内租到出租汽车。

1.1.

2.2有多种租车形式可供乘客选择，例如一次性租车、预约租车、几户乘客合租一辆车、在街道两旁招手租车和营运场站租车等。

1.1.

2.3在符合有关规定的前提下，出租汽车可以接客到门，送客到指定地点，这对于乘客是十分方便的。

1.1.

2.4乘客可在车上交谈，商谈工作，也可在长途行车中休息，适合城市快节奏工作的特点。

1.1.3舒适性。

1.1.3.1有宽畅、舒适的座位，不拥挤，乘坐舒适。

1.1.3.2有的车内有空调设备，温度适宜，并有音响设备，可以消除长途乘车疲劳。

1.1.3.3出租汽车的技术性能良好，行驶平稳。

1.1.4经济性。如与公车或私人车相比较，出租汽车具有一定的经济性，原因如下：

1.1.4.1租乘出租汽车不需要车辆投资，也不需要筹建停车场地和雇用司机。

1.1.4.2出租汽车利用率高，成本相对较低。

1.1.4.3出租汽车有正常的保养制度，可以延长车辆的使用寿命。

1.2与一般交通行业比较，出租汽车企业的经营管理具有以下特点：

1.2.1出租汽车实行单车作业，一人一车，流动服务。驾驶员不但要驾驶车辆运载乘客，还要独立地招揽业务、结算租费和保管现金。因此在一定程度上讲，驾驶员是一个独立的生产经营者。一辆出租汽车服务质量的好坏和营运效率的高低，主要依靠驾驶

员的素质、职业道德和生产积极性。这就要求驾驶员不但要具备熟练的加强技术和排除车辆故障的能力，还要熟悉城市地理，包括主要旅馆、酒店、娱乐场所、名胜古迹、主要街道等，而更重要的是要有为乘客热忱服务的精神，要掌握丰富的业务知识，了解市场业务信息，具有独立的经营能力。

1.2.2出租汽车是一个服务面广和影响大的窗口行业，接触社会各个阶层，服务对象广泛。要求驾驶员和其它从业人员必须具备多方面的服务知识。出租汽车企业的员工必须具有较高的思想觉悟水平和民族自尊心，以及良好的职业道德风尚，并能自觉抵制社会不良风气的侵蚀。如果在服务过程中发生问题会影响一个城市甚至国家的声誉。

1.2.3出租汽车的管理工作难度大。这是由于营运车辆由各自分散的驾驶员单独经营，他们在生产服务过程中离开领导和群众的监督，是出租汽车行业在企业管理上的一个突出的特征。因此，对驾驶员不能单纯依靠行政手段，除注意做好相关的教育外，应采用科学的管理手段，促进每个驾驶员提高营运效率，提高服务质量，让顾客满意。

1.2.4出租汽车是一个敏感性很强的行业。国家的政策调整、经济发展的规模大小以及涉外、旅游活动的变化等往往会影响出租汽车市场的兴衰。

1.2.出租汽车也是社会上犯罪分子的作案对象。在为乘客提供优质服务的同时，出租汽车企业的相关人员要有高度的觉悟和警惕性，主动防止意外事故的发生，以保证乘客和国家财产的安全。

2.产品典型流程

2.1出租汽车业务的基本流程

出租汽车业务是指企业取得出租汽车的有关经营牌照后提供汽车给司机或由司机购置车辆，企业与司机签订合同或承包合同等，司机每日运载乘客，由司机向乘客直接收取服务费，从而为乘客提供营运服务。其业务主要包括经营牌照取得、设计与开发、车辆购置、司机招聘、营运服务、服务跟踪等六个主要过程，其中，设计和开发、司机招聘、营运服务和服务跟踪为关键过程。

2.1.1经营牌照取得过程。这个过程主要包括进行市场调研，确定营运发展计划，通过竞投新牌、兼并或企业重组等方式获得经营牌照。

2.1.2设计与开发过程。包括设计和开发出租车服务规范、服务提供规范、质量控制规范。

2.1.3车辆购置过程。这个过程主要包括评价及选择供方，车辆采购，车辆检验，投入营运前按规定进行设施设备的补充完善

（如改色及加装计费器、顶灯等相关工作）。

2.1.4司机招聘过程。这个过程主要包括发布招聘信息，司机应聘，司机资质评定，签定供车或承包等合同，培训、考核、发证。

2.1.5营运服务过程。这个过程主要包括出车前准备（包括司机、车辆）、服务接载（服务规范）、营运后检查。

2.1.6服务跟踪过程。这个过程主要包括顾客遗留物品处理，顾客表扬、投诉处理，社会监督服务信息反馈。

2.2典型业务流程见下图：

3．关键质量活动

与出租汽车专业特点的相适应的关键质量活动主要包括如下

篇4：质量体系主管工程师岗位职责质量体系主管工程师职责任职要求

质量体系主管工程师岗位职责

职责描述:

1、完善公司质量管理体系,负责公司质量管理体系的推进、实施以及对体系运行情况的监控;

2、负责公司质量管理体系认证与评审的准备、协调和联络工作,并做好体系维护工作;

3、负责按照管理体系标准要求结合公司现状建立文件化的管理体系;

4、督促和指导公司各部门贯彻执行质量体系文件,并检查其执行情况;

5、组织各部门质量管理体系培训工作;

任职要求:

1、全日制本科及以上学历;空调制造业优先;经验丰富可放宽学历要求;

2、熟悉ISO9000、ISO14001、OHSAS18001、TS16949体系,能独立搭建公司级SOP管理文件的经验;具备9000体系与零缺陷/**绩效体系的整合能力;

3.熟悉六西格玛,取得黑带以上,能够利用管理工具推动全流程质量改善;

4、熟练使用质量工具,APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP相关工具;

5、工作认真负责,积极主动,具有较强的规划、沟通、组织协调能力。具有一定的团队管理经验;

篇5：质量体系管理工程师岗位职责质量体系管理工程师职责任职要求

质量体系管理工程师岗位职责

质量体系管理工程师陕西帝亚新能源汽车有限公司陕西帝亚新能源汽车有限公司,帝亚1、根据公司的体系规划,拟定年度体系的工作规划,制定管理体系的年度运行方案,从而使体系工作顺利开展;

2、根据公司的体系文件策划,组织并参与手册、程序文件和三层次管理文件的编制,组织文件评审、发布及宣贯,确保文件的各体系有效运行;

3、根据ISO9001、IATF16949质量管理体系的标准、各类相关的法律法规、公司的各类体系文件编制公司内部审核计划并实施内部审核。监督公司各部门对审核出的各类问题进行整改,并按期跟踪验证,确保各体系有效运行;

4、按公司的文件记录控制的要求对公司的文件、记录进行控制,对各部门***文控员进行培训;

5、按管理体系文件要求组织相关厂部实施过程审核、管理评审及产品一致性检查;

6、迎接质量体系认证、3C认证、整车出厂免检、出口认证等各类外部审核,确保认证顺利通过;

7、导入先进的质量管理理念及工具,协助管理者代表建立各类新的流程;

8、完成领导交办的临时任务,及时汇报、反馈,确保产生的记录,及时、准确、完整。

任职资格:

1、大专及以上学历、车辆工程或机械制造相关专业毕业;

2、三年以上质量管理工作经验;

3、已获取质量/环境/职业健康安全体系内审员资格证书;

4、熟悉电脑操作,能够熟练运用office办公软件;

5、具有ISO9001、IATF16949内审员资格证,具备内部审核和第二方审核的经验,掌握检查、提问、记录、评价和报告的基本技能;

6、了解机械基础知识、汽车生产制造基础知识、汽车四大工艺知识;

7、了解汽车主要零部件的生产工艺和相关技术要求;

8、掌握汽车行业质量体系管理方面的知识,特别是审核所依据的标准及有关法律法规。精通ISO9001、IATF16949、汽车行业APQP等五大手册的要求;

9、具有一定的项目管理知识;

10、较强的组织协调能力和沟通表达能力,具有良好的职业道德,责任心强,原则性强。