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《人要怎么招招聘体系设计与面试技术》

编辑:制度大全2020-02-02

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携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能

上海蓝草企业管理咨询有限公司人要怎么“招”――招聘体系设计与面试技术培训

讲师:冯芳

课程背景市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功,除了选对行业,制定正确的战略,选到合适的人才也是一个非常重要的因素。随着经济的发展,各行各业对人才的需求越来越强烈,企业的招聘工作也变得越来越重要。

招聘是人力资源管理活动中的源头,只有招聘到合格的人,育人才会变得顺畅,用人才能得心应手,留人才能理所当然。

但如何招聘到合格的人才,企业还有很多困惑,面试时感觉不错,使用时却感觉不理想,问题到底出在哪里?是文化的吻合度,还是应聘人员本身的原因,或者是面试技术出现问题?……

本课程旨在帮助面试官掌握面试技术,从了解职位的特点,研究职位与人相匹配的方法,再通过相应的面试流程与面试技术的培训,达到能够招聘合格人员的目的。

培训对象人力资源从业人员

培训时间1-2天

课程大纲第一章招聘概述

1.招聘本质

1)招聘概念、原则、流程与职责分工

2)实践中招聘存在的问题

3)招聘本质:招对人

4)招聘官的角色定位及能力要求

2.招聘组织的建立与管理

3.节省招聘工作的“另类”手段

第二章招聘准备

1.招聘需求分析:人力资源规划

2.招聘计划

1)招聘计划的制定技巧

2)招聘进度控制技巧

3.招聘渠道

1)招聘渠道利弊比较

2)网络招聘的技巧

3)校园招聘的技巧

4)内部推荐的操作要点与制度设计

5)另辟蹊径的渠道建设思路

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第三章招聘实施

1.简历筛选

1)简历筛选基本功

2)简历筛选案例分析及规律总结

3)简历筛选中的误区及注意事项

2.面试筛选

1)面试筛选流程及技术简介

2)面试效率提升及细节设计

3)面试筛选目标:寻找与企业、岗位、团队相匹配的人才

A.与企业匹配的含义及操作技巧

B.与团队匹配的含义及操作技巧

C.与岗位匹配的含义及操作技巧

4)结构化面试

A.结构化面试的含义及主要手段

B.结构化面试的前提条件:胜任力模型

C.对一面试流程设计

a)面试问题及题库设计

b)追问技巧

c)结构化面试案例分析:建模过程及实践应用

d)面试表格及面试小组决策设计

D.对多面试流程设计:

a)无领导小组的题目设计

b)无领导小组实战演练

c)无领导小组评价机制

d)无领导小组实践误区

e)评价中心其它技术:

5)面试实施技巧:望闻问切

3.人员录用

1)录用流程

2)说服技巧四大法宝:适合、薪酬、乐趣、家庭

3)背景调查:内容与技巧

4)录用过程中的法律风险:

第四章招聘评估

1.招聘评估

1)招聘量化管理指标体系示例

2)招聘有效性评估报告

2.离职面谈与离职管理

篇2:企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

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企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员(含企业采购标的),通过蓝草精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!

蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,可以提供开具培训费的增值税专用发票。

课程背景:

现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企业目前正处于改革与创新时期,特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家蔡巍讲授,旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加!

课程目标:

了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标,

解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评;

认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理,

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学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法,

重点学习KPI、并介绍平?计分卡,

了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。

课程内容:

绩效考核暨KPI+BSC实战训练营大纲(2天):

一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题

1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;

以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?

短期考核还是长期考核?

短期利益还是长期利益?

关键业绩还是非关键业绩?

绩效管理如何与战略接口?

KPI成绩与奖金挂钩的问题?

2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;传统文化对绩效管理的影响

为什么不愿意实现大大超额目标

为什么推行绩效管理这么困难?

3、管理基础对推行KPI的影响

第一部分、绩效制度设计一、绩效制度设计的总体思路

1、目的是起点

2、其次考核结果应该如何运用,激励效果如何

3、然后选择考核的方式与方法

4、没有公平制度推行不下去

二、绩效制度设计――考核所采用的方法

1、行为还是业绩

2、模糊感觉判断法;

3、关键事件法

4、360°评估;

5、强制分布法;

要不要排名?

绩效排名设几档才合理;

绩效排名每个档次设计什么比例才合理;

谁和谁排名几个三种常见的方式的优缺点设计;部门人数很少怎么排名?

主管是否要和员工??起排名?

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按照编制排名还是按照实际人数排名?

经理给员工轮流坐庄怎么办?

排名是要激励大多数,还是激励一小部分人?排名的程序

6、kpi与okr;

7、几种方法之间的关系

三、绩效管理的周期

1、短期考核与长期考核

2、短期与长期如何结合

3、长期考核成绩就是短期考核的平均吗?

四、绩效制度每个章节需要什么内容

1、绩效管理的总则

2、绩效计划

3、绩效辅导

4、考核评价

5、绩效改进

第二部分、如何建立公司以业绩为核心的指标体系与绩效合同

一、KPI操作中的几个基本问题1、什么是目标与指标

2、KPI指标的基本属性与操作注意要点

为什么评价起来感觉很难操作――刻度问题;他们为什么不接受这些考核指标――可控性问题

为什么考核这些指标后适得其反――行为问题选择kpi的维度

有效性

操作成本

区分度

二、平衡计分卡――公司整体指标的设计

1、什么是平?计分卡;

2、企业操作平衡计分卡的误区;

3、战略与平?计分卡有什么关系?――战略与战略地图;

4、如何编制战略地图

5、战略地图编制需要注意的10个问题

6、平衡计算分卡落实的三种方式;

三、如何分解KPI

KPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但

篇3:全面薪酬体系设计

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课程背景薪酬是员工最在意、最敏感、最具有激励性的因素,企业期望薪酬体系具有激励性,并且能够让员工满意。可是,现实情况往往不能如人所愿:

员工对薪酬体系提出各种质疑;

企业钱没少花,但是却没有多少激励作用……

如何将薪酬体系设计的具有吸引、保留和激励作用,同时又不增加企业的成本?如何在提高员工归属感的同时,又能激励和驱动员工不断达成企业的发展目标?这已成为摆在企业中高层管理者和人力资源部从业人员面前急需解决的问题。

本课程是集薪酬管理理念、方案设计、政策实施为一体的课程。不仅与学员分享讲师多年在薪酬体系设计方面的体会和经验,而且向学员传授简单实用的薪酬设计工具和方法。让学员破解设计和推行中的核心难点,在短时间内掌握薪酬设计要领。

培训对象企业管理者、人力资源从业人员

培训时间1-2天

课程大纲第一章薪酬管理概述

1.薪酬实质

1)薪酬作用

2)薪酬体系常见问题

2.薪酬改革

1)进行薪酬改革的限制条件

2)薪酬改革的准备工作

3.PPS模式薪酬体系及适用范围

第二章薪酬基础知识

1.薪酬的组成部分

2.薪酬设计流程

第三章岗位测评全面薪酬体系设计

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2.岗位测评方法

3.岗位测评的准备工作

4.岗位测评的操作流程

1)选择因素

2)定权重,定分值

3)筹建测评小组

4)进行测评培训及试测评

5)组织测评

6)统计测评结果

5.分析测评结果

6.岗位测评实践注意事项

第四章薪资分级及定薪

1.薪等与薪级

2.确定薪资水平

1)薪酬调查

2)现状统计

3)确定工资总额

4)确定等级收入

5)确定固定浮动比

6)确定其它组成部分

第五章薪酬结构设计

1.岗位绩效工资制

1)岗位绩效工资制适用范围

2)绩效工资的三种分配模式

3)绩效工资与自动减员

2.销售人员的薪酬结构

3.技术人员的薪酬结构

4.生产一线员工的薪酬结构

5.不同层级员工的薪酬结构

6.奖金的设计

7.福利的设计

第六章薪资套改与调整

第七章绩效与薪资发展新趋势

篇4:培训体系建设和年度培训计划

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培训体系建设和年度培训计划

为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员(含企业采购标的),通过蓝草精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!

蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,可以提供开具培训费的增值税专用发票。

课程背景

1、年度培训该如何制定,成为很多培训管理者最头疼的问题

2、每年的培训计划感觉都是一样,该如何突破,已经让人头疼

3、社会上流行什么培训,企业就采购什么,没有自己的目的,没有自己的

需求

4、培训的时候经常会受到“没有时间”的困惑

培训需求分析,直接影响到全年的一个培训的计划和收效。培训需求分析科学的定制可以让培训更加有针对性,培训更加有效果,年度培训计划也不会成为每年的一个复制

课程效果

1、通过培训了解培训需求分析的基本知识

1

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2、学会培训需求分析的常见方法和技术

3、掌握培训分析的注意事项

5、学会书写培训需求分析报告

课程对象

中基层管理人员,企业内部培训负责人

各部门经理

集团公司各部门培训负责人

课程时间

两天(12小时)am9:00-am12:00pm14:00-17:00

课程纲要

引言:一个失败的环保培训项目

第一单元企业为何需要做培训

企业培训的价值

1、根植企业文化在员工的工作,生活中

2、塑造员工心理导向

3、实现企业知识、技能之传承

企业培训的作用

1、培训对于整个社会都有很好的促进作用

2、企业层面----提高效益最好方法

3、员工层面----提升员工符合社会,企业要求

4、共赢层面----员工满意度提升,企业利润增大

企业发展的深层管理

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1、企业竞争力与人才培训的关系

2、从经营者立场看人才培训要求

3、培训是要提炼出人财

培训的问题

1、企业培训的怪圈

2、企业培训中的不正确想法

第二单元培训需求分析的基础

培训需求分析的概念

培训需求的作用

1、确认差距

2、改变分析

3、由人事分类系统向人事开发系统的转换

4、可供选择的方法变多

5、形成一个研究基地

6、能够获得内部与外部的支持

培训需求分析层级

1、个体层级

2、组织层级

3、战略层级

培训需求分析的内容

1、层次分析

2、对象分析

1

篇5:全面薪酬体系设计实战训练营

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全面薪酬体系设计实战训练营

为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员(含企业采购标的),通过蓝草精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!

蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,可以提供开具培训费的增值税专用发票。

课程背景:

hr的痛点:

招不到合适的员工、技能强的员工跳槽逃跑……

薪酬体系年年调整,现有的薪酬框架,很多人放不进去……

企业推行绩效,绩效薪酬的钱从哪里来?老板员工想法非常不一样……

营销人员采用提成制,结果根本无法跨区域调动人……

研发人员的项目实行了项目奖,结果大家挑肥拣瘦……

老板的痛点:

利润越来越低,有人拿了高薪还不好好干活、

员工互相攀比工资,给这个加了,哪个又来找、

效率低下,员工没有积极性、

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如果您有这里的一个或者几个问题,那说明您的薪酬体系需要调整或者重新构建。《全面薪酬体系设计实战训练营》这门课从讲述薪酬设计的操作步骤的过程中,讲述各种薪酬问题应该如何处理,课程深入简出,实用性强。

课程收益:

1、掌握不同职责分工模式,对薪酬的影响

2、掌握几种职位评估的工具

3、学会薪酬调查与薪酬市场数据的统计方法

4、薪酬带宽的设计与固浮比的划分

5、营销人员绩效薪酬的设计

6、研发人员项目奖的设计

7、职能部门奖金的设计

8、年终奖设计

9、薪酬数据的分析

10、加薪政策的设计

课后资料:

价值链分析案例模版

岗位说明书模版

薪酬制度模版与案例

绩效合同模版

绩效薪酬制度案例

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课程内容:

第一部分、概述二个目标,一个核心,五大基本要素

1、薪酬设计的目标是什么

2、员工关注薪酬的问题点:劳动所得与公平问题

3、企业关注薪酬的问题点:投入产出比、管理手段、市场行情

4、薪酬设计考需要考虑的问题点:

职位、技能、市场、业绩、企业的财务状况5、薪酬设计的矛盾点:

以岗定薪还是按照技能定薪?

能力强的人业绩一定好吗?――按照技能还是按照业绩定薪

我们认为重要的职位就一定薪酬高吗?――内部公平与外部公平的矛盾

公司业绩好,个人业绩不好奖金如何发?――团队与个体的矛盾

按照绩效排名发钱还是按照考核分数发钱?――绩效工资的问题

营销人员是按照提成制?还是奖金制?

第二部分一、岗位分析:

1、岗位分析的三大目标

优化分工与职责设置

编制任职资格

确定编制

2、职责编制的方法

如何开展部门职能和岗位说明书的编制?职责编制的方法;

分工需要考虑的问题;

纵向分工

横向分工――专业化还是工作扩大化

如何编制岗位职责;

3、任职资格与晋升通道的设计

职位族划分与晋升通道的设计;

岗位任职资格编制的方法;

4、如何确定编制的工具方法

业务数据分析法;

劳动效率定编法;

比例法;

预算控制法;

第三部分、薪酬设计

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