办公人事主管岗位职责

篇2：人事客服主管岗位职责

岗位职责

1)严格按业务合同约定启动员工服务;

2)每月认真的与客户确认当月员工增减变动;

3)为客户、员工进行日常咨询和查询接待工作;

4)按业务合同约定时间完成客户账单的出具与确认,且及时将正确的客户账单提供给财务部;

5)对客户的应收账款进行跟催,以保证公司收款的稳定;

6)每月定期制作客户服务月报;

7)定期对在客户服务中遇到的问题进行整理,以便避免下次重复发生;

8)监督员工服务部及后道部门的跟进工作,对相关部门工作问题进行协调、上报及解决;

9)协助销售完成客户业务合同的续签工作。

任职要求:

1)专科以上学历

2)对人事外包行业常见问题的处理有一定了解

3)可以熟练使用办公软件

4)1年以上客户服务工作经验

5)熟悉客户服务体系的管理流程

篇3：主管行政人事岗位职责

人事行政主管上海观道生物科技有限公司上海观道生物科技有限公司,观道职责描述:

一、人事工作:

1、协助总部建立和完善事业部各类制度、体系,并负责制度的推进落实,反馈监督落地执行情况;

2、协助总部进行年度招聘计划梳理,并执行招聘任务,完成招聘工作;

3、负责员工入职、离职、转正、调岗手续的办理,员工花名册更新;

4、负责员工劳动合同的管理,包括入职签订、到期续签、档案管理;

5、负责办理员工的社保、公积金相关工作;

6、协助总部制定、推行、落实事业部有关招聘、培训、薪酬、绩效和员工关系等与人力相关的各项工作。

二、行政工作:

1、负责事业部人员考勤、公差、请休假等事务的监督、检查及统计汇总等工作;

2、协助总部完善事业部各项规章制度及流程,负责新方案及制度的草拟等工作;

3、筹备公司各种管理例会,做好会议的文字材料起草、会议记录及会议纪要的整理等工作;

4、办公环境的维护提升和办公场所的管理;

5、事业部基础设施,办公用品、固定资产管理等行政工作;

6、事业部的档案管理、公文管理、合同档案、文件的收发、传递等工作的监管;

7、负责事业部日常的一切行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。

我们期望您具备:

1、大专及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业,3年以上相关工作经验;

2、从事过医疗器械、药品、试剂销售型公司及相关行业的人力行政管理工作的优先;

3、精通人力行政管理各项实务的操作流程,熟悉先进的人力行政管理理念;

4、熟悉公文写作,文字功底较强,能够独立起草办公文件;

5、具备较好的沟通、协调能力,学习能力强,高度的责任心及团队合作能力,善于和各相关业务部门进行沟通;

6、熟练使用Office办公软件及相关设备,具备基本的网络知识。