棋牌游戏客服岗位职责

篇2：客服经理AE岗位职责

1、本科/大专以上学历,有品牌或地产广告公司AE经验更佳

2、负责跟进项目,与客户相关方顺畅的对接沟通

3、有扎实的文字撰写能力,能起草客户访谈提纲、能够清晰整理访谈记录

4、有敏锐的营销策划意识,对项目相关信息、资料进行搜集和整理

5、把控方案进程和质量,跟进项目推进,完成项目总结分析

6、有高度的责任心,工作积极主动,注重细节,学习能力强

7、性格开朗大方,善与人交往,能够妥善处理人际关系

8、有较好理解力和沟通协调能力,能准确把握客户需求

9、有条理,能吃苦,有较强的团队协作精神和创新精神

篇3：苹果客服岗位职责

Responsibilities岗位职责:

1.通过电话、Email、远程工具等,为用户提供产品咨询及售后技术服务。

2.理解并正确使用多种软件工具浏览账户,排除故障,解决问题

3.通过电话支持,与商家进行有效沟通,提供专业服务和有效信息

4.邮件发送相关辅助资料,达成客户的要求。

5.协助上级处理日常办公问题及临时性问题。

6.收集客户信息,并遵守保密协议和商业行为要求。

Requirements任职要求:

1.年满18周岁

2.普通话标准,较强的服务意识。

3.大专同等及以上学历

4.每分钟打40个字以上

5.能够操作台式机系统,熟悉其硬件设施,如鼠标、键盘

6.可接受轮休工作。

篇4：订餐客服岗位职责

1、接听餐厅和顾客餐品需求,并准确录入

2、懂基本的电脑操作,有无经验均可,公司提供完善的岗前培训

3、具有吃苦耐劳及团队精神

任职资格:

1、中专及以上学历;

2、普通话标准,无口音;

3、思路清晰,语言表达与沟通能力强;

4、具备一定的阅读、理解、学习能力;

5、工作积极有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨,能承受较大工作压力

做一休一,12小时工作制

篇5：受理客服岗位职责

客服行政(受理岗)中信保诚人寿保险有限公司浙江省分公司中信保诚人寿保险有限公司浙江省分公司,中信保诚职责描述:

1、负责受理所在机构代理人提交的业务单证(新契约/保全/理赔);

2、负责初审、预收录入并及时移交联络岗,控制初审差错率以保证流程高效运行;

3、负责对保单及相关资料及退信等的下发,协助进行保单承保追踪,并向代理人提供保单相关咨询服务;

4、负责列印及下发各类照会,并对照会进行追踪、催办及受理等事宜,保证快速承保;

5、负责对当日预收信息的系统录入和数据统计,保证数据的及时及准确;

6、负责进行回执管理,保证回执的及时缴纳。

任职要求:

1、全日制本科学历,专业不限。保险专业、金融类经济类专业优先;

2、1年以上的寿险公司内勤工作经验,或1年以上的客户服务工作经验。