销售代表工作岗位职责

篇2：销售代表工作岗位职责

作为一名销售代表,其岗位职责有哪些以下以某酒店的销售代表为例,为大家提供一则制度职责大全销售代表岗位职责。

1.向客户推销酒店各个档次的客房,开展预订业务。

2.分析市场信息,联系客户,扩大销售网络,及时向上级汇报工作。

3.将旅行社预订信息及时发回酒店,与酒店销售部和预订部保持密切联系,准确地控制房间状态;正确处理客人预订变更、取消、婉拒事宜,保证客房预订的准确性。

4.利用各种机会宣传酒店,扩大酒店影响,提高声誉,树立良好的形象。

5.正确处理客人投诉和预订纠纷。

各位制度职责大全销售代表,如果知道自身的岗位职责,可就本文作参考。

篇3：楼盘销售代表工作岗位职责

作为一名楼盘销售代表,其岗位职责是什么呢以下是一则楼盘销售代表岗位职责,仅供各位制度职责大全销售代表参考。

一.项目前期(项目准备工作)

1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。

2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。

3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组。

4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作。

二.项目销售期

1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。

2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。

3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量。

4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准。

5.维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。

6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。

7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。

三.项目收尾期

1.结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。

2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。

3.完成项目销售个人总结。

篇4：岗位责任制:销售代表

为了方便各位制度职责大全销售代表,以下特别整理了一份销售代表岗位责任制,仅供各位参考。

1、努力完成公司下达的销售目标

2、做好产品市场拓展、开发工作

3、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象

4、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访,说服客户接受公司产品

5、积极与营业员(制度职责大全营业员)配合,组织开展各类产品推广活动

6、建立客户资料卡及客户档案

7、负责收集市场信息及数据分析

8、负责进行客户分析,及时掌握客户库存、销量状态

9、制订好拜访周计划、月计划

10、做好每天工作完成情况报告

11、做好月、季度、年销售总结

12、成好相关销售报表

13、与客户建立良好合作关系,维护企业形象

14、负责核对、清理往来帐款

15、参加公司召开销售会议或培训

16、积极配合公司其他部门共同完成好销售工作

17、严格遵守和执行公司各项规章制度

18、遵守职业道德,严守公司商业秘密

19、完成销售经理(制度职责大全销售经理)交付的其他任务。

篇5：房地产销售代表工作内容职责

一个销售代表,实际上在工作中扮演着多重的角色。他的工作内容涵盖比较广,销售工作要求达到的成果也是多角度的。

一.销售代表最直接的工作是销售,要能成功地推销公司的产品。

二.销售代表的桥梁作用:

(1)是公司与客户之间的桥梁,不仅要把公司的经营理念和产品宣传推荐给客户,还要将客户的意见及时反馈给公司。

(2)销售代表是公司和市场之间的桥梁,公司产品通过销售代表流向市场,市场也通过销售代表了解、接受公司产品。销售代表要能收集要能不断收集市场信息,包括市场对公司产品的反馈,使公司不断改进,公司产品能更符合市场需要。

(3)销售代表是公司形象的代表,表现的是公司的精神风貌。

三.销售代表是客户购房的专业顾问。销售代表要利用自己不断学习掌握的全面专业知识为购房客户提供咨询和服务,细致耐心地想客户推荐销售的楼盘。

四.销售代表是服务行业的一员,要有良好的服务意识,能为客户做好周到细致的服务。帮助客户解决购房过程中遇到的各种困难。

五.销售代表的岗位职责:

1、按公司规定的业务流程进行销售接待;

2、负责本人客户的签约和回款;

3、辅助客户的购房贷款和预售登记手续;

4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;

5、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

6、按公司要求完成市场调研或其他工作;

7、按公司要求参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论是自己不断提高业务素质;

8、按公司要求认真及时进行工作统计和总结。