电子商务经理职责岗位要求

篇2：楼面部长工作职责内容

酒店和餐饮行业都有要有楼面部长来管理好单位员工,并且对于各服务人员进行楼面知识培训等,以下制度职责大全人才网整理了一些详细的楼面部长工作职责,仅供参考。

1.编制、修订和完善咖啡品牌总部运营系统的《楼面服务人员培训手册》,完善培训体系;

2.按咖啡品牌总部的要求负责加盟店新员工入职与在职的相关专业培训;在培训工作中积累培训经验和资料,不断地开发公司运营培训课题、编制培训教材、编写培训教案,并设计、开发、讲授加盟店的楼面管理的培训课程;

3.定期回访加盟商对公司培训的满意度和培训效果的调查,并根据调查的结果对培训工作进行改进和优化;

4.建立咖啡品牌培训评估体系,并组织和跟进督查各加盟店楼面服务人员的培训效果,从服务层面维护咖啡品牌的市场声誉;

5.负责组织和协调咖啡品牌加盟店的培训时间与培训内容及监督考核培训结果;

6.讲授咖啡品牌的公司企业文化,沟通维护公司和客户服务等方面的运营工作;

7.为咖啡品牌总部培养、选拔和储备优秀的楼面管理人员和服务人员。

篇3：楼面部长基本工作职责内容

每一个店面的楼面部长,根据店面的实际需求,其工作内容都不同。以下制度职责大全人才网整理的楼面部长基本工作内容,仅供参考。

1.负责咖啡品牌加盟店楼面服务人员的服务技能培训;

2.负责咖啡品牌加盟店楼面服务人员的服务礼仪培训;

3.负责咖啡品牌加盟店楼面服务人员的服务流程培训;

4.负责咖啡品牌加盟店楼面服务人员的销售技巧培训;

5.负责咖啡品牌加盟店楼面管理人员的综合素质的提升培训:

6.负责咖啡品牌加盟店楼面服务人员的综合素质的提升培训:

7.参与咖啡品牌总部运营的各项相关事宜,完成运营总监交代的各项工作。

篇4：外贸经理职责要求

每一个贸易公司,外贸经理是上级领导同业务员沟通的桥梁,此岗位在招聘时有哪些要求呢目前的职业发展是怎样的呢以下是制度职责大全人才网的介绍:

外贸经理是上级领导同业务员沟通的桥梁,在从事企业对外贸易的过程中,服从上级部门的外贸战略安排,策划具体的国外业务方案,执行并监督完成企业的国际业务。

职业要求:

教育培训:本科及以上学历,市场营销、国际贸易等专业;取得全国外贸经理资格证书。

工作经验:熟悉行业海外市场状况,有海外市场开拓经验;具备较强的客户开发能力,具有出色的谈判能力、说服力,亲和力强;具有良好的英语沟通表达能力,团队合作精神强,责任心强,可承受一定工作压力。

薪资行情:

年薪在10~30万左右,工资上下浮动也会视绩效而定。

职业发展路径:

好的业绩自然是外贸经理升职加薪的王牌,可以发展为外贸总监,积累很多客户后也可自己开公司。

篇5：外贸经理工作职责内容

作为一名外贸经理,工作中自身素质的提升相当重要,同时还要带领好团队,具体的外贸经理工作内容有哪些呢以下是资料介绍:

首先,作为一个外贸经理。需要得到的授权,这是你职责执行的一个保证。而授权范围多大,那么你权力就有多大,那么责任就有多大。现在一般的企业很多私营家族企业的老板都不怎么信任外人,一般外贸经理就是一个空架子。但是作为一个正常企业,一个经理需要做的事情如下:

1-提高自身素质

首先作为经理,你无论是在业务的熟知程度上,还是在心胸宽广度都要比其他的人要强。

一般做经理的人,要么他的业务很厉害,要么他在这个领域干了很久。对所有流程还是产品都有一个很清晰的定位和认识。所以你首先要在技能上掌握有一技之长,那么老板对你有所依赖,你手下的员工也可以从你这里学习到该学习的东西,或者是你有东西去教你员工,如果你手下的员工问你什么问题,你都不知道或者请示老板,那么你的权力会被架空,而且会失去威信。

对于个人修养和素质问题。一般因人而异,对于对待下属需要一视同仁,如果厚此薄彼,很容易造成沟通不良,产生分歧和小团派。无论出现什么情况或者是状况,不要去和下属争论,如果你和他争,他认为你是在利用权力压他。要做到处事不惊,心平气和。即使别人做的不好,也要用暖语多于冷语。

2-负责外贸市场规划

首先一点,要学会SWOT分析原理,对自身产品,公司实力认识。找到自己的优点。对竞争对手的认识,找到对方的优点和弱点。

所需要进去的市场,对此市场贸易方式的了解。风俗习惯的了解,进出口贸易壁垒的了解。需要组织哪些资源去做这个市场,详细的步骤和规划是怎么样的。

3-带领团队实现目标

业务是考核一个外贸团队的最终标准,而团队的团结稳定和向上精神却是公司的一种无形财富。

努力激励和大家一起同舟共济。在状况低迷的时候,经理需要起主要作用给大家打气,用自己的业绩去鼓励大家。同时也要给予大家足够的人文关怀。

对待上司老板需要有足够的担当责任。

4-制定部门工作计划及相关预算,全面负责外贸部门的日常管理工作;

安排好详细的分工,单证,操作,业务。规定好流程,明确好各自的责任。

这样避免办事效率拖拉,出现问题相互推诿。

对有能力的人,给他权力让他放手去做。

对于需要学习的人,安排他事情做。

而自己只要把握好主体方向,对于部门的进展和状况,及时向上级汇报,这样会了解你所带领的团队的动态,上级或者老板会比较放心。

做好年度计划;根据公司发展状况,与老板商量制定。

做好详细的分解计划:根据市场,产品特性,周期确定好每个季度或者半年应该完成的目标,然后分解到每个月,每个人手上。按照这个目标去努力。同时做好详细的跟进和监督。计划不要随便变动,这样会打乱你的工作思路和进展,一个季度超额或者是未完成的计划不要叠加到下一个季度上去。这样不利于统计和分析原因。

5-管理和安排日常商务和外贸谈判;

6-建设和管理外贸团队,对团队人员进行培训和整体规划;

全程客户服务,维护客户关系。