某房地产公司销售部培训制度前言

编辑:制度大全2019-03-29

房地产公司销售部培训制度前言

每位学员要服从领导的统一安排;

培训期间7日之内,不得以任何理由请假、迟到或早退,不得以任何理由逃避体能训练;

着装应大方、得体、干净、整洁、不得穿奇装异服、不得浓妆艳抹;

不得抽烟、酗酒、聊天、聚众闹事;

见到公司领导及同事要问好,同事间可称呼其名字,对领导要称呼其职务;

对待同事要热情、真诚,遇到困难要互相帮助,每个人都要具有强烈的团队合作精神;

培训期间所讲解的知识,要做到日讲解、日消化,当天不留任何疑问;

培训讲师对其所授内容要做到对每个学员负责,并在课程讲完的第二天,予以全部提问检查或抽查学员的知识掌握情况;培训完毕后,将会对每位学员进行考核,成绩不合格者,不允许上岗;

培训期间,请将手机、呼机关掉;

注:以上制度适用于所有参加培训的人员,每位学员勿必严格遵守,认真落实、执行,其最终解释权归邢台市**房地产开发有限公司所有。

篇2：某房地产销售部大宗业务管理规定

房地产销售部大宗业务管理规定

1、大宗业务是指一宗交易成交金额超过伍佰万元的业务。

2、业务员接到大宗业务信息,必须第一时间通知主管经理。主管经理应义务协助处理,以确保达成交易。经主管经理同意,业务员亦可独立处理。

3、大宗业务来源于公司资源投入,业务员及相关人员都有义务促进交易达成。

4、业务员完成大宗业务,其业务额分两个标准计算:

若该单业务完全由员独立完成的:

*其中500万以内部分按100%业务额提成;

*500万以上部分按50%业务额提成;

(若该单业务由他人协助完成的,则视具体贡献情况确定比例)

篇3：房地产销售部例会考勤制度

房地产销售部例会及考勤制度

第一部分例会

一、销售部全体员工例会

1、时间:每季度一次

2、地点:发展银行多功能厅

3、参加人:销售部全体员工(由销售管理部负责召集)

4、主要议题:

A、上月业绩通报;

B、向TOPSALE(每月第一名)颁奖;

C、各种奖项公布及奖品的颁发

D、市场形势报告(主讲人:):

E、公司重大事项通报;

F、公司文化、价值观传播。

二、销售部项目组晨会

1、时间:各项目组统一于某日上午9:00召开(晨会频率不得低于每周两次)

2、地点:各项目售楼处,形式不限,可围坐或站立。

3、参加人:项目组当日工作人员(轮休除外),但每周至少有一天全体人员出席。

4、主持:由项目经理主持;项目经理休假或有事不在现场,则由其所属的区域经理或其指定的项目组成员主持

5、主要议题

A、项目经理安排跑盘;

B、本项目目前及未来的市场策略;

C、项目竞争楼盘状况分析;

D、竞争对手分析;

E、项目重点难点户型销售方式研讨;

F、公司各项信息、制度的传达

6、其它注意事项;

A、每次晨会要认真做好会议纪要,并对形成决议的执行情况进行跟踪、反馈;

B、区域经理每周一次参加楼盘晨会;

C、由销售管理部定期安排参加各楼盘晨会

第二部分考勤

一、排班

1、各项目经理要做好楼盘的排班工作,每周五将下一周的排班情况(周一至周日)传真公司销售管理部。

2、项目经理也应与销售代表一起排班;项目经理外出时,应在售楼处留言板上说明去向及所需时间。

3、公司人力资源部和行政部将依据楼盘排班情况,每天抽查。

二、考勤

1、项目经理应指定专人负责考勤,并将考勤结果记录在公司正式表格上(包括项目经理每月的考勤状况)。

2、楼盘考勤区间为:上月26日--本月25日;各楼盘应于26日中午12:00前将考勤表提交公司业务管理部。如26日为周六,则提前一天(21日)提交考勤表,特殊情况另行通知

三、早晚班制

1、由于各楼盘每日9:00晨会,故原有的早晚班制将于3月1日起取消,楼盘全体员工(休假除外)必须于早上9:00准时出席晨会。

2、各楼盘可根据自身情况对加班时间作出调整。遇有需要晚上值班时,可轮流排班。

篇4：房地产销售谈判执行制度

销售执行制度:谈判

1.初步洽谈,样板间及现场参观完毕后,可引导客户到谈判区进行初步洽谈。

2.倒茶寒喧,引导客户在销售桌前入座,给其项目资料,并对项目的价格及付款方式做介绍。入座时,注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。

3.在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。根据客户所喜欢的单元,在肯定的基础上,作更详尽的说明。个人的销售资料和销售工具应准备齐全,以随时应对客户的需要。了解客户的真正需求,了解客户的主要问题点。

4.根据客户要求,算出其满意的楼层单元的价格、首付款、月均还款及各种相关手续费用。针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍。

5.适时制造现场气氛,强化其购买欲望。对产品的解释不应有夸大、虚构的成分。

6.在客户对产品有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买。销售人员在结合销售情况,向客户提供户型和楼层选择时,应避免提供太多的选择。根据客意向,一般提供两、三个楼层即可。

7.不是职权范围内的承诺应报现场主管通过。

8.上述程序完成之后,客户会拿齐资料回去考虑,此时销售人员可留下其联系办法(最好询问客户何时联络方便),并表达希望其能尽快做出决定的意思(表达方式不宜太过直白,要严禁过分夸大销售状况),最后,应送其出门与其道别。个别意向很强的客户可采取收取小定金的方式,向其声明他所中意的单元可为其保留(保留时间以不超过3天为宜),此种方式有助于客户更早的做出购买的决定,采取这种方式的时机由销售人员根据现场情况自行把握。

9.暂未成交

(1)将销售海报等资料备齐一份给客户,让其仔细考虑或代为传播。

(2)再次告诉客户联系方式和联系电话,承诺为其作义务购房咨询。

(3)对有意的客户再次约定看房时间。

(4)送客至大门外或电梯间。

(5)暂未成交或未成交的客户依旧是客户,销售人员都应态度亲切,始终

篇5：房地产销售柜台作业执行制度

销售执行制度:柜台作业

1.柜台是严肃区域,每位同事在柜台需随时注意自身形象。

2.柜台内禁止抽烟,吃东西及看与销售无关的杂志书报或嬉笑打闹。

3.文具使用后需放回原位。

4.柜台上随时保持清洁、整齐,非销售用品不得放于桌面,人员不坐柜台时,自用资料(文件夹,笔记本)不得留于桌面上。