电子商务主管岗位职责

篇2：地产代理项目销售主管工作职责

地产代理项目销售主管的工作职责

配合销售经理开展各项管理工作,服从销售经理的安排。销售经理不在现场则由销售主管全权负责项目管理工作。

1.直接协助楼盘的监督、管理、执行楼盘销售管理条例。

2.负责安排、协助物业顾问搞好现场接待区的环境卫生,杂物等,保持接待前,整洁、有序,洽谈桌无水杯、杂物等。晚班下班前须全面整理销售现场。

3.负责现场销售资料的摆放与管理,及时补充缺少的单张,提前向经理反映缺少资料的种类及数量。

4.负责整理和汇总电话接听、到访客户的情况记录。

5.负责安排物业顾问每周日填写销售周报表,并配合经理做好周会准备工作。

6.负责监督物业顾问签到顺序和签到时间,严格考勤,不得徇私和照顾情面。

7.负责物业顾问接待顺序的安排,做到随时至少有先后二名物业顾问做好接待准备,不准出现客户进门仍无人主动迎接的现象。

8.负责中、晚餐物业顾问轮换就餐和值班人员安排,要求销售前台值班人员不少于2人。

9.负责定期汇报楼盘工作及每天汇报楼盘情况予销售经理。

10.负责公司各项管理制度、条例的监督执行,发现违纪现象或行为,须及时向经理如实反映,以便及时处理和纠正。

11.配合与落实销售经理安排的其他工作并作好所有资料的汇总及意见反馈等。

篇3：项目销售主管工作职责

项目销售主管(工作)职责

1、基本任务

1)协助销售经理做好销售现场的日常管理工作。

2)加强自身工作计划性,提高工作效率。

3)完成上级分派的其它工作。

2、主要职责

1)协助完成销售中心工作计划。

2)严格执行销售管理制度,协助销售经理指导、监督销售人员的销售工作。

3)积极协助销售人员促成销售。

4)完成销售中心日常考勤,排班、值日卫生安排等行政事宜。

5)负责监督销售中心工作日志、统计表格的填写。

6)负责销售中心销售数据管理。

7)负责销售中心文具申领及管理。

8)负责周边市场调查资料的文件建立、管理。

9)负责客户资料搜集、保管及每天客户情况的登记。

10)负责监督样板房的使用,管理。

11)负责现场宣传效果的跟踪,反馈,联系等工作。

12)协助销售经理营造、控制日常销售现场的销售气氛。

13)协助销售经理召开销售现场例会,做好会议纪录。

14)协助销售经理完成其它任务。

15)支持公司企业文化的建设,严格执行《员工手册》内容。

3、组织关系

1)受本项目销售经理指挥与监督。

2)以谦虚、友善的态度做好与其它同事的沟通、协作工作。

3)对本项目销售现场的具体销售工作负责。

4)为完成本身工作任务,与其它有关方面建立、保持必要联系。

篇4：小区销售部主管岗位工作内容

花园销售部主管岗位工作内容

一、日常管理工作:

(1)严格遵守并执行公司《员工守则》及各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。

(2)自觉遵守作息时间,协助经理搞好考勤,考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。

(3)协助经理搞好工作安排,制订工作安排表交公司前台,并通知到本人。

严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌的待客户,提高服务质量,树立品牌代理形象。

(4)检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、员带裙、漏脐装、牛仔裤等奇装异服。

(5)爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作。

(6)积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力。

(7)在管好自己的前提下,还应大胆开展管理工作,杜绝不良风气的滋长,对于上班时间聊天,高声喧哗,吃零食、逛街的现象要立即制止批评。

(8)培养集体协作精神和工作默契,当其它员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成成交,对于不能成交及挞定的原因,进行分析、总结、找出问题所在。

(9)善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时的给予配合,把握机会达成成交。

(10)协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。

(11)协助各部门和各项目做好配合工作(接业务、推荐客户)。

(12)配合广告宣传,抓住销售卖点,认真专业的向客户介绍项目情况,抓住销售机会。

(13)督促销售人员做好现场监控工作。

二、对于客户提出的疑难问题要认真解决:

1、接待客户时客户提出问题,要以专业、客观地态度同客户沟通,解答客户提出的问题,取得客户的信任。

2、以诚恳的态度,平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致的同客户沟通,以亲切的语气平和客户的情绪。

3、认真地向客户阐明我们的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、认真接听电话,统计电话量、到访客户量:

1、礼貌而热情的接听电话,耐心回答客户的问题。

2、接听电话的时间应掌握(不要太长),尽量吸引客户到现场看房。

3、每天认真统计电话量、区域、客户群,找准销售定位。

4、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

5、每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。

四、了解项目情况、收集市场信息,做好比较、分析总结工作,扬长避短,抓住项目优点向客户进行专业性、技巧性的推荐:

1、了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应对。

2、了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响,协助售楼处主管提出方案和建议。

3、增加竞争意识,危机感,多看、多听、多学、多比较市场情况,多出点子,把销售工作做得更好。

五、了解工程进度及项目各方面工作的进展,协助经理搞好同各部门之间的关系。

1、了解工程进度,施工质量,样板房的装修方案,装修进度等。

2、在销售方面需要工程配合的,协助经理向公司反映。

3、了解工程的外墙包装、更换、配合工程形象。

4、协助经理跟进项目各方面的法律文件、手续。

5、协助经理跟进需各部门落实的工作。

6、协助经理与相关部门需跟进所应出示的通知、委托等文字手续。

7、协助经理统计为公司提供销售、客户电话量的统计数据。

8、积极的同各部门沟通,保持密切配合的合作关系。

六、了解销售情况,准确掌握销售进度,协助经理做好统计进度表,把好销售统计关。

1、协助财务部做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续。

2、协助财务部负责人做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,如错漏及时向经理汇报。

3、协助售楼处负责人,做好收款、销售登记工作,做好销售进度表。

4、及时向经理汇报下定的房号,并与销售人员对好销控。

5、协助跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

6、协助做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。

七、做好售后服务工作,提高服务质量

1、踏踏实实地做好销售工作中的每一个环节,以细心、认真的工作作风做好售后服务工作,提高服务质量,体现我公司"专业代理、忠诚服务"的宗旨。

2、协助财务人员、销售员做好通知客户补定、交款、签合同、办按揭、入伙等手续的时间、地点。

3、做好售后办理手续的解释工作。

篇5：某某地产人力资源部主管任职资格岗位职责

某地产人力资源部主管岗位任职资格与岗位职责

一、任职要求

1、性别:不限年龄:25岁以上学历:本科以上

专业:人力资源或中文专业者优先

2、职称:初级以上职业技能:熟悉《劳动法》及国家、地方有关人事方面的政策、法规

计算机需求程度:熟练使用办公软件

外语种类:英语外语熟练程度:国家四级以上

语言表达能力:有良好的表达、沟通能力

写作能力:文笔流畅

3、三年以上人事工作经验。

4、熟悉科学的人力资源及行政管理,有人力资源开发、储备及规划工作经验。

5、熟悉人事考勤、绩效考核、福利、薪资体系的整体作业。

6、能独立开拓良好的人才输送渠道,有丰富的现场招聘工作经验。

7、懂人事制度、政策、激励机制方面的文件起草。

8、熟悉ISO文件编写及培训工作,懂SA8000者优先。

二、岗位职责

1、协助人力资源部长组织、落实人员招聘工作。

2、办理员工调动、人事关系、劳动合同等手续。

3、办理员工各类保险手续。

4、起草、提交人力资源管理方面的规章制度。

5、起草、提交员工培训计划,并组织落实。

6、定期收集、整理、提交人事政策、信息。

7、接受员工投诉,拟订、提交处理意见给直接上级。

8、检查员工考勤情况。

9、定期向上级汇报工作情况。

10记录人力资源部每月费用支出明细,并将与预算比较情况提交直接上级。

11登记、保管人力资源部资产、设备。

12及时整理人力资源部各类文件、资料,进行归档;保证档案完成性。

13参加人力资源部例会。

14完成上级交办的各项工作。