员工管理守则范本

篇2：公司员工守则范本三

为了实现对公司员工的科学管理,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,一般公司都是制定出一套员工守则,以保证公司与员工之间的合法利益,下面是企业管理网整理的公司员工守则,供各大中小型企业管理员阅读参考。

1.公司员工要团结友爱、相互尊重、相互关怀,同事间要通力合作、和睦相处,言行要诚实、廉洁、勤勉。

2.公司员工对直接上级领导交办的工作要及时保质保量完成,不准推委、拖压,做到令行禁止。

3.按时上下班,严格遵照执行公司的考勤管理制度,员工上下班要按时打卡,不准代替他人打卡。

4.坚决服从上级领导,立足本职,明确本职职责,恪尽职守。如对领导指令和工作有不同见解,应婉转相告或进行书面陈述,书面材料交厂办,一经厂办明确,应立即遵照执行,不得有抵触情绪。

5.品牌及其款式设计所有权仅限于本公司,公司成员不得以任何形式进行侵害、抄袭、模仿(包括进行非法再生产和销售),否则公司将提起诉讼及追究法律责任。

6.工作时间不准擅离职守,如确需离开,必须提交书面申请和凭证,公司批示许可后方可离开工作岗位。

7.公司办公区域及仓库等地,非本部门工作人员未经许可,不得随意进出。

8.员工下班时,最后离开工作区域的员工应关闭车间电灯、电扇、机器等,否则一经发现将给予罚款处理。

9.员工在生产过程中,因自身操作不当损坏产品的一律照价赔偿,并罚款。车工损坏衣服根据损坏程度扣罚,烫工损坏衣服根据衣服批发价格进行赔偿,裁床损坏裁片,根据损坏数量扣罚。

10.员工要求辞退或公司解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月书面形式通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作,离开岗位当天不得结算领取工资,必须在公司统一发放工资日领取。

11.爱护公司财物,杜绝浪费,不得假公济私,未经公司许可不得在生产车间或利用公司物资干私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款。

12.要维护正常的工作秩序,不得在生产场所大声喧哗或做妨碍他人工作的事情,严禁在车间吵架。

13.注意保持办公区、生产区内的环境卫生清洁,在工作开始时间不得怠慢拖延。工作时间全神贯注,不得做与本职无关的事情,如:吃零食、看报刊杂志、打私人电话等。

14.严禁泄漏公司机密,损害公司利益,情节严重的将追究刑事责任。

15.未经许可,厂里文件、资料、图片、画册等都不能带离公司,员工出入车间不得带包裹,包裹必须存放在公司规定的属于自己的物品存放箱里。

16.要树立起高度的责任感和正义感,工作上互相监督共同进步,对不良现象,在事实清楚、证据确凿的基础上及时向上级汇报,对举报有功者,予以奖励并保密。

17.全体员工必须了解,只有不断进取、勤奋工作,才能获得个人待遇的改善,实现自身价值,为公司、为社会创造更大的财富。

以上守则若有违反者,按相关制度处理。

这是一个进取的团体,这是一个拼搏的团体,你的梦想在这里飞翔,你的事业在这里成就,在你创造价值的同时,我们将给予你一份理解和关怀,愿共同的努力换取成功的喜悦。

以质量求生存以管理求效益以信誉求发展

制度某企业员工管理规定

篇3：酒店员工守则范本范本

每一个行业管理员工都制订出了一则员工守则,酒店行业也不例外,下面是企业管理网为大家整理的酒店员工守则,供各位阅读。

一、总则

(一)适用范围:本守则适用于________大酒楼所有员工。

(二)宗旨:本酒店将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适方便的用餐享受,“宾客至上,服务第一”是本酒店的宗旨。

(三)目标:把________大酒楼办成江西省著名餐饮连锁店,追求利润和使每一位顾客满意是我们要经营餐饮业首要的两大目标。

二、录用和辞退

(一)录用原则:本公司招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本公司服务者,视其对某一工作是否合适。以该工作的业务常识为标准进行审查考核。凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者,均有可能被录用。

(二)体格检查:符合录用标准者在正式录用前,必到指定的医院进行体格检查,合格后办理录用手续。以后员工每年体检一次,保证身体条件符合岗位工作要求,对患有传染病者,视其病情,本公司有权劝其离店休息或暂时调离工作岗位。

(三)试用期:受雇员工试用期一般为______个月。期满确定正式岗位,部门主管及人事部认为不合格者可酌情延长试用期或辞退。延长试用期满后仍不称职或犯有过失者,将被辞退。

(四)劳动合同书:试用期满,符合公司录用条件者,均和公司签定劳动合同书,明确公司与员工的权利、义务和责任,合同书具有法律性质,双方均必须遵守。

(五)裁员及辞退、辞职

(1)裁员:本酒楼若因业务变更或其他原因需要减员时,公司有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从本公司的安排,不得提出无理要求,对裁减的人员本公司将提前______个月通知其本人及有关部门主管,公司对被裁减的人员将给予______个月薪资的补偿。

(2)辞退:员工因工作不称职或违反本公司的有关规定,违反劳动纪律或发生过失,公司将视其情节轻重给予必要的处分,甚至开除。

(3)辞职:员工因故不能或不愿继续在本公司工作而提出辞职。领班以上级别的需提前______个月递交辞职申请书,领班以下的需提前______个月递交辞职申请书,自动辞职者公司不发给补偿金,未提前申请而自动离职给工作带来损失者,需向公司交纳______个月薪资作为补偿金,由公司出资培训,未满规定服务年限而辞职者,按培训协议书规定交纳培训费。

三、店规

(一)员工如有下列事项变更应呈报人事部

(1)住址和电话;

(2)婚姻状况;

(3)诞生子女。

(二)仪容仪表

(1)仪容要端庄大方,上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平;不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚;不准穿拖鞋、水鞋、凉鞋等出现在酒楼内,穿皮鞋的要擦亮。

(2)男员工不准留长发,大鬓角,小胡子,怪发型;女员工化淡妆,不准头发过肩,不得浓妆艳抹;女性若留长发,上班时必须盘发;全体员工当班时不得佩戴手表、发卡以外的首饰物品;不得留长指甲,染指甲油。

(3)坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌椅上,不准翘脚、摇腿;站立时姿势要自然大方、两手垂放或自然弯曲在背后或胸前、不得两手插口袋、不得两手插放胸前、不要呆板不动,依墙、靠壁或依椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩,奔追逐等。

(三)礼节礼貌

(1)对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,不以肤色、种簇、信仰、衣帽取人。

(2)与客人相遇时要主动让路,会见客人时不主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手,握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。

(3)与客人谈话时应站立端正讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话、不与客人抢话、不中途插话、不与客人争论、不强词夺理、说话要有分寸、语气要温和,语言要文雅。

(4)不要询问客人的看龄,特别是女宾;不要询问客人的履历,工资收入,衣物价格;对奇装异服或举止奇特的人不可围观、不可交头接耳、不可评头论足;对伤残和有缺陷的人士不可歧视,服务要更周到。

(5)酒店员工必须向所有过往的宾客主动打招呼问好,员工之间遵循下级给上级问好的原则。

(四)劳动纪律

(1)按部门排班表规定的时间上班,上班不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到或打卡,不得擅离职守。严格执行交接班制度,不得私自调班,需调班必须找好调班人员,征得上级同意后方可调班,上班时不准串岗。

(2)员工上班前不得饮酒,吃生葱,生蒜等食品。工作时间不许大声喧哗、说笑、追逐打闹,扎堆闲谈,脱岗串岗,下棋、玩牌等,服务时间不得吸烟、饮酒、吃零食。不得剔牙齿、抠鼻孔、挖耳朵,打饱嗝、伸懒腰、打呵欠、打喷嚏;不准随地吐痰、丢杂物、修指甲、搔痒、抠脚指等干其它与工作无关的事。下班后或上班前不得在酒楼内游荡闲逛。

(3)上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、打私人电话、不得带亲友到酒楼营业地玩耍、聊天;不准开收录机、看电视、哼唱歌曲、小调等。

(4)不准抄吃、抄喝、抄用酒楼内物品。不得将酒楼的设备设施和物品送人或给客人超标准供应。

(5)坚持站立服务、微笑服务、热情待客、说话和气、举止文雅、注重礼貌。做到“请”字当头,“谢”字不离口。服务时不可与客人过于亲近或纠缠、攀谈。宾客对女员工有不轨行为,应设法巧妙回避并速报主管。

(6)不准索要小费,不得利用工作之便假公济私,谋取私利。不准偷听、偷看或者传播黄色书刊和录音录像制品。

(7)以主人翁的态度对待工作,遵纪守法,执行规章。绝对服从领导的工作安排和调动,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。严守公司秘密。

(8)必须爱护公司的财产,爱护一切用具,注意节约原材料,节约用水、用电、用气、用油;注意设备的维护、保养,不私拿公司的物品。

(9)拾到客人物品或遗留物品,不论多少一律上交吧台或收银台登记并报告经理,由经理按规定处理,不得隐藏和私分。

(10)同事之间,上下级之间要团结协作,互相配合,平等相待,对违反纪律和规章制度的现象要批评、教育和帮助,不得隐瞒包庇。

(11)转接电话或和客人交谈,要使用本岗位礼貌语言,面带微笑,口气温和。

(12)亲友探访:无所特殊事宜,上班时不得在酒楼内会见家属亲友。员工外来电话,接线员不予转接应婉言拒绝,可让对方留下联系方式待下班后处理。如有紧急特殊事宜,应报告其上级,由其上级转告本员工。

(五)工作考勤

(1)每位员工上下班时必须打记时卡,打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人代打卡,违者给予处罚。

(2)穿好工作服后,应向领班或经理报到。

(3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向领班或经理报告,应备有病、事假条等,以备核查。

(六)制服

(1)公司视不同岗位和职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服,所穿制服必须保持整齐、清洁。

(2)员工领取新制服,需交一定的制服押金,员工离开公司时,必须将制服交回人事部,并取回押金。公司将定期给员工更换新制服,若有损坏无法修整或遗失,将扣除制服押金。

(七)工作证和工号牌

(1)凡在本公司服务的员工均发给每人工作证和工号牌。员工当班时应佩戴工号牌,领导与保安部人员有权随时检查。

(2)工作证、工号牌、制服如有遗失、被窃,应立即向人事部报告,并由本人赔偿损失后补发新证(牌),因使用时间太长而引起损失者可免费更新。

(3)员工离职时,应将有关证件交回人事部。

(八)检查携带的物品

(1)员工上班时不得将包裹及其它物件带进酒楼内寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进酒楼。下班时不得将酒楼内任何物品携带出去,保安人员有权检查,任何人不得拒绝。

(2)员工若需将酒楼内物品或私人物品拿到酒楼外,需持主管签署的证明和保安人员的放行条。

(3)检查人员不得有伤被检查人员人格的言论和行动。

四、员工福利

(一)休假

(1)节假日:按市政府规定,本酒店员工可享受______日有薪假期:元旦______日假(公历一月______日);春节______日假(农历年初______、初______、初______);国际劳动节(公历五月______、______、______日);国庆节假(公历十月______、______、______日);三八妇女节(公历三月八日,妇女享受______天休假)。

(2)婚假:凡在本公司工作满______年以上有签定劳动合同的适龄青年结婚时可享受有薪假期______天,符合晚婚年龄的享受有薪假期______天。

(3)丧假:凡在本公司工作满______年以上有签定劳动合同的员工,如其直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、祖父母、子女、兄弟姐妹等)不幸去世,可申请______天的有薪丧假。

(4)病假:员工因病不能坚持工作,必须事先请示上级,经批示后方可请病假,假条备人事部。病假期间不享受工资待遇,员工每月累计病假不得经常超过______天,否则公司可解除聘用,除非住院(但需出示县级以上医院证明或由县级以上医院开具的休假建议条)。

(5)事假:员工因故需请事假的,必须先请示上级,经批准后方可请事假,假条备人事部,未经批准不得无故缺席或擅离工作岗位。事假期间不享受工资待遇,员工每月累计事假不得经常超过______天,否则公司可解除聘用,除非确有特殊情况。

(二)教育培训:公司为了提高员工的管理水平,服务水准、知识水平、技术水平,员工必须接受教育培训,受培训的员工在合同期内要为公司服务,否则必须赔偿所支出的有关培训费用。

(三)生活福利

(1)按公司规定的范围,员工可以享用公司的福利设施,包括卫生设施、员工宿舍,但需办理手续,得到许可后方能使用。员工不得带亲朋好友留宿员工宿舍。

(2)员工上班时间每天可享用______餐免费餐或按公司的规定发给生活补贴费。

(四)灾害补偿

(1)员工因公而致伤、病、残时应立即就近送医院抢救治疗并报告人事部,治伤养伤期间照发薪金并酌情给予医疗补贴。

(2)员工因公而致亡者,将按政府有关劳动保护条例之规定办理补偿。

五、表彰

本公司员工凡符合下列条件之一者可以表彰

(一)表彰条件

(1)努力钻研业务,对提高业务水平和工作效率有所发明、创造、改革、提高,有显著成效者;

(2)爱店如家,积极工作,热情服务,创造优异的成绩者。

(3)努力拓展业务,积极开展市场销售,对酒楼营业有特殊贡献者;

(4)在为宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意而受到赞扬感谢者;

(5)严格控制开支,节省费用有显著成绩者;

(6)防患于未然,为保护人民生命财产安全,见义勇为,有特殊功劳者;

(7)拾金不昧者,为酒店赢得声誉;

(8)帮助宾客解决危难,妥善处理客人病、伤,受到客人表扬者;

(9)维护酒楼正常营业秩序,揭发、检举坏人坏事者;

(10)工作中坚持原则,秉公办事、廉洁奉公者;

(11)发现事故苗头不对及时汇报,防止重大事件发生减少酒店损失者;

(12)在其它方面有突出贡献者。

(二)表彰形式:口头表扬、通报表扬、授予奖状、授予奖品、授予奖金、加薪晋级。

(三)表彰程序:由基层领班、主管报告经理,由经理报告总经理批转人事部。

六、处罚

(一)处罚条件

(1)员工凡犯有下列条规之一,重者扣发薪金______元,轻者进行批评教育。

1)上班不打工卡或请他人代打卡及代打卡者。

2)不修仪表,不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。

3)工作态度不认真,不履行职责,不按操作规程操作。

4)不按手续和制度处理业务。

5)工作不负责而引起客人不满。

6)工作时间看电视、听收录机、看书报等。

7)工作时间内串岗,打私人电话、饮酒,唱歌及酒后上班。

8)在酒楼内随地吐痰、丢杂物、果皮等。

9)未经允许使用客人的设备、设施、用品。

10)将未用设备挪为它用。

11)违反安全规则和保密守则。

12)上下班不走职工通道。

13)无故迟到、早退。

14)上班时睡觉。

15)未经经理同意,擅自调班、调休。

16)未经许可,擅自使用公司长途电话、传真机、复印机和电脑等。

17)下班不接受保安检查。

(2)员工凡犯有下列条规之一,扣除薪金______元/次,领班以上管理层情节严重者降职处分

1)擅离工作岗位,经常迟到、早退,无心工作;

2)对上级不尊重不礼貌,违反或不服从上级的工作指令和工作调动;

3)对抗正确的业务督导,煸动他人破坏或企图破坏正常的工作秩序。

4)对宾客粗暴或不礼貌,对他人施加暴行、威胁或勒索。

5)蓄意损耗、损坏酒楼或客人物品;

6)拿取或偷食酒楼或客人食品;

7)擅自携出或企图携出酒店物品;

8)代客人在本酒楼外代购本酒楼有售的商品,令公司造成经济损失,在酒楼内私售私人物品;

9)利用工作之便索贿受贿,贪污或企图贪污公司的钱物;

10)制造谣言或恶意中伤本公司的声誉或其他员工的名誉。

11)行为不端,作风不轨,丧失人格、店规和国格;

12)因工作失职而造成灾、伤或其他事故;

13)在酒楼内打架、争吵、粗言秽语、赌博、喧哗。

14)盗窃酒楼、宾客或同事的财物,拾到客人物品不上交据为己有;

15)出示假的病假条;

16)严重违反酒楼员工餐厅或宿舍管理条例;

17)泄露公司机密;

18)违反公司安全条例及安全管理制度;

19)将宾客、同事的财物遗失、破坏却没有及时上报,对调查提供假信息。

(3)员工凡有下列条款之一,重者解雇轻者劝其退职

(a)在酒楼内斗殴、恐吓、威胁、危害同事;

(b)工作时间内醉酒或服食麻醉药物;

(c)有不道德行为或耍流氓;

(d)将犯罪分子带到酒楼作案,或介绍娼妓;

(e)携带违禁物品如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等进入酒楼内,违反防火规章,造成事故隐患。

(f)向客人索取小费或财物;

(g)收受贿赂或向他人行贿;

(h)月累计无故旷工达______天以上;

(i)利用公职谋私利,与宾客串谋损害公司利益;

(j)传播、收看黄色淫秽书刊、录像等黄色物品;

(k)拒不接受上级或有关部门的调查;

(l)管理不善造成公司严重损失;

(m)经常违反公司规定,屡教不改者;

(n)丢失公司重要钥匙、印章、单据;

(o)触犯《治安管理条例》及国家任保刑事法律。

(二)处罚方式

(1)批评教育:当面或在一定范围内进行批评教育;

(2)扣发薪金:按犯错误程度和认错态度决定扣发薪金额;

(3)发过失书:写检讨书,发过失通知书,得_______次过失者,自然被解雇;

(4)降职处罚:写检讨书,降职处理或调动其工作;

(5)劝其退职:写检讨书,劝其退职;

(6)解雇处罚:员工犯有重大过失,公司可对其立即解雇。

(三)处罚程序

1.员工犯有过失,第(1)条中任何一条,由领班或直接经理执行;

2.员工犯有过失第(2)条及第(3)条,由经理及总经理批准,报人事部执行;

3。员工如果对处罚或处理意见不服,可以向上一级或越级上诉;

七、安全守则

(1)注意防火、防盗,如发现事故苗头或不正常现象,必须立即报告有关领导和保安部,并及时查找处理防患于未然。

(2)班前、班后要认真检查不安全因素,消除不安全隐患,确保酒楼、宾客、员工生命财产安全;

(3)禁止客人小孩在酒楼内玩火、玩电、玩水,避免意外事故发生;

(4)不准将亲友和无关人员带进工作场所,不准在值班室或员工宿舍留客住宿;

(5)如发现形迹可疑、犯罪人员、精神病患者,应及时报告直接上司、总经理室和保安部抓紧处理;

(二)火警。如遇火警必须采取如下措施:

(1)保持沉着镇静,不可惊慌失措;

(2)呼唤同事协助,就近按动火警警铃。

(3)切断一切电源开关,并将火警现场的门窗关闭;

(4)利用就近的灭火器材将大火扑灭;

(5)若因漏电引起的火灾,切勿用水或用泡沫扑灭;

(6)如火势扩大面致有生命危险,必须引导客人撤离火警现场。

(7)保安部要通知消防、公安部门和医院。

制度编辑部员工管理制度

篇4：公司员工职业道德守则范本

对于员工来说,首先要有自己的职业道德,不能违反了公司的管理规章制度,下面是企业管理网为大家整理的某公司员工职业道德守则,仅供各位参考。

1.总则

1.1.适用范围

1.1.1.本守则是保持公司内部活动客观性和协同性的必要条件,是客户、员工、股东、社会感受联通企业精神、服务水平和企业价值的重要内容,____________有限公司及其所属分、子公司(以下简称“公司”)全体员工(以下简称“员工”)必须遵守;

1.1.2.员工如属《管理人员职业道德守则》适用范围的,优先适用《管理人员职业道德守则》之规定,《管理人员职业道德守则》未规定而本守则予以规定的,则适用本守则之规定;

1.1.3.公司与人才派遣机构签订的服务协议中,应明确要求派遣人员遵守本守则。

1.2.执行义务

1.2.1.公司员工应依据举报、受理的有关规定和程序,向公司监察部门举报舞弊或违反本守则的行为;

1.2.2.公司提供适当的渠道,如通过在公司网站上公示、在商务活动前出示本守则或将本守则写入商务合同等方式,使与公司有业务往来的相关各方,如供应商、客户、代理商、投资人、债权债务人等,能及时、真实地了解本守则的主旨与精神。

2.诚实守信原则

2.1.诚实守信是公司和全体员工精神品质的基本准则,全体员工应讲求诚信、践行诚信;员工应诚信对客户、诚信对同行、诚信对伙伴、诚信对同事、诚信对股东、诚信对国家、诚信对社会。

2.2.尽职尽责是公司员工体现诚信守则的重要途径。工作中勇于负责、严于自律、坚持原则、忠于职守、热情服务、讲究效率,以高度的责任感对待岗位职责,维护公司利益及股东权益,不计较个人名利。

2.3.员工应培养并树立诚信、正直的道德价值观,以诚信为立身之本,以诚信为基本职业行为准则,在工作中体现诚信品质,传递诚信信息。信守合同,信守对客户、其他员工、管理者、合作伙伴以及监管机关和政府部门的承诺,把企业和个人的发展和成功建立在诚信基础上,实现公司的核心价值。

2.4.员工应坚持正确的业绩观,真实报告工作状况,准确计费,确保会计信息和凭证记录的真实可靠,确保财务报告流程的完整和报告信息的准确,禁止做假帐、报假数、搞虚假业绩。

2.5.禁止向公司内外部提供虚假信息或有意误导,严守信息披露制度。

2.6.员工应严格执行《____________有限公司反舞弊暂行规定》,自觉抵制舞弊行为,增强对舞弊行为的防范意识,有效预防及举报舞弊行为。公司倡导诚信的企业文化,鼓励并保护员工据实揭发公司内违法、违规和不诚信的行为。

2.7.员工有义务遵守中华人民共和国、____________有限公司上市地以及公司注册地、公司经营行为地的现行政策、法律、法规和其他监管要求;有义务遵守公司章程,并按照公司现行规章制度履行职务行为。

3.利益冲突原则

3.1.本守则所指“利益冲突”是指员工个人利益与公司利益、或个人利益与所承担的岗位职责间发生或可能发生的冲突。遇利益冲突时,应及时向上级领导或公司监察部门报告,并根据反馈意见及时加以处理。

3.2.员工应遵守公司章程及各项规章制度,忠实履行岗位职责,严防利益冲突,维护公司及股东的最佳利益。

3.3.员工须严格遵守有关反商业贿赂的法律法规及监管规定,区分正常的商业交往与不正当交易行为的界限,坚决纠正在经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当交易行为,并配合监管机构依法调查、处理违反法律、给予或收受财物或其他利益的商业贿赂案件。

3.4.禁止利用职权或利用涉及公司经营、财务和其它对公司证券市场价格有重大影响信息,为其个人或其家庭成员或其他人牟取非法或不正当利益,如直接进行证券交易或泄露给他人或建议他人进行证券交易等行为。

3.5.禁止从事或指使他人从事或投资与公司有竞争业务关系或存在利益冲突的经济活动,以及从事与本人工作职责相冲突的经济活动。

3.6.禁止与本人或其亲属任职或持有投资权益或拥有其他形式利益的经济单位,开展任何可能会损害公司利益的关联业务;禁止与公司的任何客户、供应商或竞争者存在任何咨询、顾问或直接、间接雇佣关系,或持有重大的投资者权益。

3.7.员工应严格遵守公司“任职回避”和“公务回避”的有关规定。

4.利益相关方关系处理原则

4.1.本守则所指“利益相关方关系”是指员工与客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及其他员工等利益相关者之间的关系。

4.2.员工应遵循公平原则对待客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及其他员工。

4.3.员工应树立“客户至上”的服务理念,坚持服务于一线、服务于客户。

4.3.1.员工在工作中应牢固树立以市场为导向的观念,紧紧围绕为客户提供卓越服务的工作重心;

4.3.2.员工应依法保护客户的通信秘密和通信自由,不得擅自泄漏客户信息及保密资料;

4.3.3.营销活动中,员工应本着诚实信用的原则,如实告知客户有关公司业务和产品信息,充分尊重客户购买通信产品的自主选择权;

4.3.4.在尊重客户权益的情况下,所有员工均应注重保护公司的合法权益。

4.4.在与合作伙伴的商务活动中,公司员工应保持言行一致、公平诚信。

4.4.1.确定产业链合作伙伴时,公司员工须公正、客观地对待所有候选对象,并按照公司规定,通过招投标等公平的方式,合理确定最终合作伙伴;

4.4.2.与商业伙伴进行商务合作时,公司所有员工均应自觉维护公司的合法利益,严格遵守反不正当竞争、反垄断和反贪污贿赂等法律规定,严格履行公司有关商业合同订立的有关规定和程序,注意规避商业风险;

4.4.3.员工应尊重合作伙伴,禁止侵犯合作伙伴合法权益,促进公司与合作伙伴“双赢”。

4.5.从自我做起,维护正常的市场竞争秩序,保持公司良好的发展环境。

4.5.1.员工应遵守社会公德和竞争规则,禁止采取不正当手段,干扰、阻碍网间互联互通;

4.5.2.员工应注重通过发挥服务、产品和品牌优势拓展市场,禁止使用夸大或歪曲事实、贬低竞争者的产品质量、服务质量、财务状况、商业信誉等不正当手段;

4.5.3.禁止公司员工通过非法或不正当手段获取竞争者的商业秘密或其他保密性的产品、服务和营销策略等信息;

4.6.公司所有员工均应服从监管机构的依法监管,树立沟通意识,协助维护行业市场管理的规范、有序。

4.6.1.员工均应服从国家、资本市场监管机构的依法监管,自觉维护公司的合法利益;

4.6.2.依法与监管机构开展正常交往,不得有任何不正当的交易行为;

4.6.3.相关人员应向监管机构提供监管所需的真实、可靠的各种信息。如有遗漏或错误,应及时沟通,并依程序及时纠正。

4.7.公司员工应平等互信,注重团队协作。

4.7.1.对公司同事热忱友善,尊重他人人格尊严、个人隐私及宗教信仰;

4.7.2.注重团队协作配合,并充分发挥自身业务技术特长,积极创新,将个人才智融入工作团队。

5.信息披露及保密原则

5.1.严格遵守公司各项保密制度,并在约定的保密期限内,承担保守国家通信秘密、公司商业秘密和客户保密信息的义务。

5.2.国家通信秘密、公司商业秘密和客户保密信息是指尚未公开,且一旦公开将有损国家、公司、客户利益的专有性或保密性信息,包括但不限于国家通信机密、公司业务信息、战略方案、客户资料、薪酬信息,市场及销售策略或任何其他保密信息。

5.3.员工应自觉、妥善保管涉密文件资料及其存储介质。

5.4.员工在代表公司对外开展合作或经营活动时,凡涉及向对方披露公司涉密信息的,须与其签订公司《保密协议》。

5.5.无论是否在职或是否从中获利,员工均不得与任何个人、公司或机构交流、或在未经授权或签署有关保密协议的情况下使用任何与公司有关的涉密信息。

5.6.员工应严格遵守公司信息披露制度,不经许可,禁止以个人名义或公司名义对外披露公司涉密信息,或是公开发表有关公司的任何言论,更禁止散布虚假信息。

6.保护公司资产原则

6.1.公司财产指公司所有或有处分权的各种有形资产、无形资产、商业秘密或其他专业信息,包括对公司有利的商业机会。

6.2.员工应合理使用并保护公司财产,保证其合理运用于公司合法商业目的,禁止以任何方式损害、浪费、侵占、挪用、滥用公司财产,并厉行节约。

6.3.员工应具有风险意识,严格依照公司成本控制和管理的有关规定自律执行,自觉规避经营风险。对公司潜在的经营风险,各级管理者及所有员工均应自觉承担防范风险的责任,加强对经营风险的连续跟踪和控制,做到防患于未然。

6.4.自觉遵守安全生产的有关规定,并积极防范事故发生,降低公司财产损失和人身伤害。

7.举报及处罚原则

7.1.员工违反本守则的,将根据公司有关规定严肃处理,包括但不限于行政处罚、解除劳动合同、送交司法机关处理等。

7.2.每位员工都有义务对违反本守则的行为,依据公司举报、受理的有关规定及时向监察部门反映。公司董事会审计委员会、监察、审计等部门负责对公司违规、违纪问题的监督和管理。

7.3.公司鼓励员工对任何违法、违纪、违规行为的举报,通过总裁接待日等一系列的沟通渠道,广泛听取员工对公司经营管理的意见和建议,各级管理人员都应重视听取员工意见。公司在举报、受理的有关规定中明确规定对举报人进行适当保护,建立对举报信息和记录的保密制度。公司应确保举报信息接收和管理人员的独立性,严格规定举报人员接待和举报信息材料及档案的解除权限。对于负责接收,记录和处理举报的人员以及能够接触举报信息材料及档案的接触权限。对于负责接收、记录和处理举报的人员以及能够接触举报信息的人员应要求其签署附加的保密协议,约定其保密义务。同时在日常工作中,加强对举报信箱、热线电话、电子邮箱的安全管理措施,严格区分举报信息管理和举报调查的职责分工。对于信息和档案的调用,履行严格的审批手续。

7.4.公司保护员工对任何违法、违纪、违规行为的举报。举报电话及信件可以采用匿名方式;对违规泄漏检举人员信息或对举报人员采取打击报复的人员,将予以撤职、解除劳动合同,触犯国家有关法律的,移送司法机关依法处理。

8.附则

8.1.本守则是规范公司员工职业行为的规定性文件,作为劳动合同附件,与劳动合同具有同等法律效力。员工职业行为中须遵循的具体规定还须包括:国家法律、法规、行政规章、公司章程以及公司内部现行的各项规章制度。

8.2.员工签订劳动合同,应同时签署《员工声明一》(见附件1),表明已知晓并将恪守本守则各项规定,并监督、举报发现的舞弊或违反本守则之行为。

8.3.各级人力资源部门须通过培训等形式大力宣传贯彻本守则。并通过邮件、办公系统等多种方式,组织员工每年学习本守则并签订《员工声明二》(见附件2),统计通过声明发现的舞弊或违反本守则的行为,并交由监督机构进行调查、裁决。

8.4.本守则经公司法律部审核,职代会审议,自公司董事会批准之日起生效,解释权亦归公司董事会。对本守则的终止或任何修改,必须按公司章程,以董事会决议形式予以批准。

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篇5：集团员工守则条例范本

公司在管理员工方面是需要一道又一道流程的,需要有一个合理的员工管理,大家去新公司工作,每每都是讲一些守则。下面企业管理网就为大家整理了集团员工守则条例,请阅读下文。

第一章总则

本守则旨在使员工了解集团的概况和自己的责任、权利与义务。并作为在本单位工作期间的行为指南。这不仅是单位管理所必需的规章制度,而且也是员工切身利益之所在。因此,全体员工在了解、熟知的同时,并有责任、义务维护它的尊严,保证它的实施。

本守则经与职工代表协商确定。

第二章聘用

一、聘用的基本条件

1.遵纪守法,道德品质良好,无不良记录;

2.必须达到法定工作年龄,_____周岁以上;

3.具有初中以上文化程度;性格开朗、诚实。

4.身体条件符合应聘岗位要求。身体健康、无疾病、相貌端正、体检合格。

5.新聘员工男性身高_____米以上,女性身高____以上,年龄____~____周岁。

6.具备与本岗位相适应的职业技能和安全生产知识;

7.特殊岗位有其他要求的,应符合要求。

二、员工的录用

1.集团根据工作需要在坚持公平、公正的原则下,采取公开招聘、竞争上岗、择优录用。

2.录用程序:报名——面试——岗前培训并试用——正式录用——确定岗位。

三、入职手续

1.填写《______________________》;

2.资料、证件提供

(1)提交户口本复印件,身份证、体检表、学历证书原件及复印件,近期______寸免冠照片______张;

(2)城镇失业人员,提供《城镇失业人员求职证》;

(3)待岗或停薪留职的再就业人员,须提供原单位为其缴纳社会保险的证明;

(4)提交当地政府规定的其他各类就业证件原件。

3.所有员工个人情况,如住址、婚姻状况、生育状况等发生变化时,应于______日内报所在校区负责人及集团劳动人事部。

四、合同的签订

符合录用条件的,在上岗前签订劳动合同。

第三章员工权利和义务

一、员工享有下列权利

1.平等就业和选择职业的权利;

2.取得劳动报酬的权利;

3.休息、休假的权利;

4.获得劳动安全保护的权利;

5.接受职业技能培训的权利;

6.享受社会保险和福利的权利;

7.提请劳动争议处理的权利;

8.依法参加工会组织的权利;

9.法律规定的其他劳动权利。

二、员工应履行下列义务

1.遵守国家法律法规和___________的校纪校规及后勤集团员工守则的各项规定;

2.服从领导,完成集团安排的工作任务;

3.不断提高业务技能,提高服务质量;

4.遵守劳动纪律和职业道德,执行劳动安全操作规程;

5.遵守单位《管理制度》,认真履行单位《岗位职责》;

6.熟知集团员工守则。

第四章岗位职责及工作质量要求

岗位职责及工作质量要求见《劳动合同》。

第五章薪酬与福利

一、薪酬

员工薪酬由集团按相关规定及本人所承担的工作确定。

二、保险

甲乙双方按国家和贵州省的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险金。乙方应缴纳的部分由甲方在乙方工资中代扣代缴。

三、福利

1.劳保

团根据不同工作岗位要求,发给一定的劳保用品,保证劳动者劳动过程中的安全,保障劳动者的身体健康;

2.文体活动

集团将不定期地举行文体娱乐活动,所有员工均可按要求报名参加。

第六章劳动纪律

员工应遵守集团的一切规章制度、通告及公告,并遵守下列规定

一、忠于职守,服从工作安排,不得推诿。

二、认真履行岗位职责,遵守操作规范,完成工作任务。

三、在合同期内不得在外单位从事兼职工作。

四、不携带违禁品、危险品或其它不适宜带入工作场所的物品进入工作场所

五、未经许可,不得携带非本单位人员进入工作场所。

六、爱护公物,不侵占、损毁国家财物。

七、使用文明用语,礼貌待人。

第七章考勤

一、集团实行全年综合计算工时制。

二、考勤

1.所有员工应遵守其工作时间规定,不得迟到、早退、擅离职守;

2.有下列情况之一者,为旷工:

1)未经请假或请假未获批准而缺勤者;

2)请假期满未续假或虽续假但未获批准而不到岗者;

3)以虚假理由请假而休假者;

4)工作岗位发生变化,不按指定时间到岗者;

5)工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者。

三、考勤处罚

1.迟到、早退、脱岗:_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;迟到_____分钟以上作_____天旷工处理;

2.事假:事假_____天扣_____天工资;

3.员工每个考勤周期(一个月)迟到、早退,累计达_____次以上,除罚款外,扣发月工资的_____%。考勤周期以单位的考勤表起止日期为准;

4.旷工:_____天扣_____天的工资;_____天扣_____天的工资,连续旷工_____天以上或一年内累计旷工超过_____天,视为严重违反集团规章制度行为,集团有权解除劳动合同,并且不支付任何经济补偿金。

四、病假

1.员工因病休假,需持校医院及省级以上医院开具的病假条、诊断证明和缴费凭证;

2.员工当班时看病需经部门经理、校区经理同意;

3.员工病假期间的工资待遇按照集团相关规定执行;

4.员工连续病休,按国家规定计算医疗期;

5.员工因公出差期间因病不能返回,需及时通知本单位领导,经批准可持当地医院假条、诊断证明和缴费凭证补办请假手续。

五、事假

1.员工请事假,必须事前填写《________________》,办理批准手续;

2.员工在试用期内请事假,试用期顺延;

3.所有事假均是无薪的;

4.因突发事件或急病来不及先行请假者,可通过电话或其它方式及时向所在校区中心经理请假,返回单位后补办请假手续,否则以旷工论处;

5.员工请假______天,须校区中心主任(经理)批准;_____天至_____天,须校区_____批准,_____天以上_____天以内,报集团_____批准。所有请假均须报集团劳动人事部备案;

6.员工伪造证明或理由请假者,休假期间以旷工论处。

六、销假

请事、病假员工务必在假期结束以后_____天内办理销假手续,在《________________》上填写销假时间。

第八章考核

一、集团按照员工岗位职责和工作质量标准来进行考核。

二、考核分为定期考核和不定期考核。

三、考核结果分为:优秀、合格、不合格

考核结果作为年度评优、岗位调整的依据。考核不合格的解除劳动合同,不予经济赔偿。

第九章奖惩规定

一、奖励

1.对符合下列条件之一者,集团将酌情给予奖励

(1)大胆揭发坏人坏事,经查属实的;

(2)努力拓展业务,积极开拓市场,为集团创造重大价值的;

(3)拾金不昧者(拾到顾客贵重物品上交或归还失主)的;

(4)代表集团参加重大竞赛获奖的;

(5)工作认真负责,积极主动,吃苦耐劳,无旷工和病事假,无受处罚和处分记录,年终被评为先进个人的;

(6)对改进集团经营管理、提高经济效益方面有重大贡献的;

(7)在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成效的;

(8)提出合理化建议,使集团在经营管理中取得显著效益的;

(9)技术创新,为集团节约资金和能源的;

(10)防止事故或保护人身财产安全有功,使公、私财产或他人人身免受重大损害的;

(11)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公的;

(12)舍己为人或积极帮助他人,事迹突出的;

(13)热情为师生服务,经常得到师生表扬,为集团赢得良好信誉,成绩突出的;

(14)其他应当给予奖励的。

2.奖励的形式包括口头表扬、公开表彰、物质奖励、授予优秀员工荣誉称号等。

二、处罚

全体员工必须遵守《劳动合同法》的规定及学校、后勤服务集团的各项规章制度,认真履行岗位职责。如违反规章制度,根据情节轻重处以警告、记过和解除劳动合同三类处分。

1.发生以下情形之一的,除执行本单位的《_________》外,处以警告处分

(1)上班迟到或早退月累计______次以上;

(2)服务过程中态度生硬,不使用文明用语;

(3)损坏公物,价值在______元以下;

(4)指定接受培训人员未经同意不参加培训或会议等;

(5)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作;

(6)下班后,门、窗、水、电、煤气、音响、电脑等设备未关好,工具未收好的;

(7)上班时间干私活,影响部门形象的。

2.发生以下情形之一的,处以记过处分

(1)1年内受警告______次的;

(2)对同事恶意攻击或诬告制造事端;

(3)在单位宿舍或值班室私自留宿他人;

(4)违反操作规程使用机电设备、燃气设备、园林机具,未造成严重后果的;

(5)一月旷工______天以内;

(6)各区域安全负责人下班后未切断电源,关闭气、水源等;

(7)值班期间脱岗,造成损失的;

(8)发生责任事故,造成经济损失在______元以上,______元以下的。

(9)在采购物资中,因工作责任心不强,未认真检查质量和数量,出现物资的数量不足或质量不符合要求、质次价高的;对于受记过处分的人员,如果不停止其工作可能影响生产安全或者服务质量的,中心有权暂时停止其工作,进行培训,直到达到上岗要求。暂停工作期间,没有工资福利报酬。

3.下列情形为严重违反单位规章制度,予以解除劳动合同

(1)偷盗、窝赃、分赃、销赃;

(2)道德败坏,耍流氓行为;

(3)参与赌博被公安机关抓获并受处罚;

(4)故意破坏公物或他人财物;

(5)玩忽职守,造成严重后果;

(6)在国家财产和人民生命安全受到严重威胁时,擅离职守,贪生怕死,退缩躲避;

(7)一年内被记过______次;

(8)遇安全隐患不清除或不及时上报或阻碍别人排除隐患造成严重后果;

(9)拒绝听从主管人员合理指挥,经劝导仍不听从;

(10)酗酒、赌博、打架斗殴或唆使他人打架,聚众闹事,扰乱正常秩序造成不良影响;

(11)盗窃、非法侵占、故意损毁单位或他人财物;

(12)在业务往来中,利用工作之便或手中的职权,索取客户的物品、现金或私自截留回扣、礼品;

(13)驾驶员酒后开车;私自把车交给非驾驶人员操作;

(14)捡拾物品不上交或动用、隐匿顾客遗失财物;

(15)携带危险品、违禁品等进入工作场所;

(16)造谣生事、拉帮结派影响集团安定团结;

(17)参加*等非法组织;

(18)连续旷工______天及以上,或一年累计旷工______天及以上;

(19)一学期内被师生______次投诉,或服务过程中与师生发生冲突;

(20)因个人行为致单位声誉受损;

(21)发生责任事故,造成人身伤害或______元以上经济损失;

(22)其他较严重违章、违纪,造成较坏影响或较大经济损失。

4.由于员工本人过错对单位声誉造成负面影响或造成经济损失的,根据过错性质和造成后果的严重程度,承担相应赔偿责任。

第十章解除劳动合同

一、对于下列情形之一,予以解除劳动合同

1.严重违反规章制度;

2.试用期内被证明不符合录用条件或试用期内考核不合格;

3.严重失职,营私舞弊,给单位造成重大损害;

4.同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,拒不改正;

5.员工提交的相关证件隐瞒事实、有欺诈行为等情况;

6.被国家法律机关依法限制人身自由,或者被依法追究刑事责任;

7.患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作;

8.经考核不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作。

二、员工自动辞职必须提前______天填写《______辞职申请表》,按规定办理手续,由所在校区中心经理签字认可后,将离职交接清单交人事部,人事部审核后交集团领导审批,财务部进行财务结算。

第十一章安全规定

一、员工要认真学习、执行生产安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全等规章制度。

二、员工应认真学习消防应急预案,参加消防演习,熟记报警电话、消防通道及灭火器具使用方法。若遇火警发生时,应保持镇静,呼救并通知上级领导;在安全的情况下,关闭所有的电器开关,利用最近的灭火器材灭火。切勿用水或泡沫灭火器扑救因漏电而引起的火情。

三、如遇任何意外事故发生立即通知上级领导。并加设标志,警告其他人勿靠近危险区。

第十二章附则

一、员工应妥善保存本手册,员工解除劳动合同时须将本手册交回,方可办理其他手续。

二、《员工守则》是集团员工工作和行为的基本准则。每位员工应熟读其内容,掌握其基本精神,并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为,严格遵守集团的各项规章制度。

三、本守则经集团职工代表讨论通过批准,自______年______月______日起实施,最终解释权在后勤服务集团。

四、集团各部门可根据管理需要制定具体细则。

五、本守则未尽事宜或条款与法律、法规、规章和政策有抵触的,按国家法律、法规、规章和政策执行。

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