销售支持:岗位说明书
销售支持协助总经理(或相关负责人)进行日常销售工作的管理,及配合销售团队做好后台支持工作,汇总销售数据及进行订单或项目信息的系统管理。
销售支持岗位职责
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持。
销售支持岗位要求
1、30岁以下,大专以上学历,营销类、管理类、商务类专业、文秘等相关专业优先;
2、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。
销售支持关键技能
专业能力收入分析营销office办公
个人能力管理沟通耐心
销售支持升职空间
销售支持→销售经理
销售支持薪情概况
应届毕业生$2800.00
1年经验$2800.00
2年经验$3200.00
3年经验$4300.00
销售支持工作内容
1、公司潜在客户信息收集,及时更新客户数据,协助销售人员完成签单;
2、协助销售经理完成与下属及客户的沟通、联系和反馈工作;
3、协助销售经理协调销售合同履行,与客户接洽、跟踪服务客户、及已开发大客户的关系维护等;
4、主要与客户或者客户经理直接接触,提供一些基本信息帮助;
5、筛选客户信息,把意向客户反馈给销售人员,促成合作;
6、及时向上级沟通和反馈业务部门的销售推动情况。
篇2:房产销售经理:职责说明书
房地产行业的销售经理,定期参加并主持企业的各种营销会议,对于销售员工进行培训和考核工作等都是销售经理的岗位职责,以下介绍一些详细的房产销售经理职责资料,仅供参考。
1对公司下达的销售指标担负直接责任工作上对营销经理负责
2将总销售收入批标分解下达给本项目销售部督导其完成任务
3汇总上报项目阶段性销售总结报告
4协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作
5协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作
6负责本项目销售部的相关培训、考核工作
7完成上级领导安排的其它工作
8特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作
9负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作
10安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作
11定期负责对销控表以及退、换房进行调控
12对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查
13负责汇总市场调研信息准备把握项目经营方向明确项目整体营销方案
14参与项目广告方案并提出指导性建议跟踪发布及效果分析
15根据市场动态审核确认并调整项目营销方案
16组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议
17指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务
18定期主持并参加各种营销会议
19对项目销售员工的聘用有建议权
篇3:技术支持专员岗位说明书
技术支持专员是指为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务的技术人员。
技术支持专员岗位职责
1、负责产品测试或者开发,为产品发展提建议;
2、能够较为熟练地使用office办公软件(word,e*cel),反馈相关市场信息;
3、配合销售人员或代理商为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作,了解客户需求、建立客户关系;
4、支持代理商,对代理进行技术培训;
5、解答客户的技术问题。
技术支持专员岗位要求
1、通信、计算机、电子类相关专业;
2、能迅速掌握公司产品及客服工作要求;
3、参加培训考试并取得资格认证者为佳;
4、有售前支持工作经验,有计算机硬件及网络维护工作经验;
5、熟悉计算机硬件知识,具有一定的计算机编程经验;
6、熟悉互联网,对windows平台熟悉;
7、良好的沟通协调能力和高度的团队合作精神,具有良好的敬业精神和职业道德操守,主动性强,很强的责任感,适应较大压力的工作,较强的动手能力以及学习能力。
技术支持专员关键技能
专业能力运营代码编写office办公
个人能力沟通协调认真负责
技术支持专员升职空间
技术支持专员→技术经理→技术总监
技术支持专员薪情概况
应届毕业生$3200.00
1年经验$3500.00
2年经验$4000.00
3年经验$5300.00
技术支持专员工作内容
1、负责处理技术投诉;
2、负责监控、处理网站垃圾评论;
3、独立提供技术支持,向用户提供产品服务;
4、负责公司业务的技术支持,做好售前、售中、售后的技术支持工作;
5、维护日常故障管理、问题解决、配置管理。
篇4:售后支持工程师:职位说明书
岗位描述:
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
4、配合销售做好产品市场推广;
5、技术应用的推广、培训。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、相关专业,有2年以上工作经验;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应经常出差及不定时的工作制。
篇5:区域销售:岗位说明书
区域销售经理是负责公司销售部在某一省市或地区的销售服务工作的人员。
区域销售经理岗位职责
1、负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行;
2、根据公司整体运营策略,提炼出适合各区域市场的运作模式;
3、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;
4、制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并监督执行;
5、参与制定各类市场推广方案并实施;
6、完成月度、季度和年底区域销售预测,定期汇报工作情况;
7、建立完整的地区经销商网络,整合资源实现公司销售总目标。
区域销售经理岗位要求
1、市场营销专业或相关专业本科以上学历;
2、受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训;
3、有企业销售管理工作经验;
4、有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;
5、熟练操作公软件办;
6、高度的工作热情,良好的团队合作精神;
7、较强的观察力和应变能力。