药店营业员职责范本
药店营业员岗位职责范本(三)
每个地方,每个药店都少不了营业员岗位,同时也都有不同的营业员岗位职责;
◆负责药品销售及顾客服务工作;
◆负责药品的保管、养护、陈列等工作;
◆负责药品出入库的入卡、销卡登记;
◆负责药品的盘点工作;
◆定期对药品的质量盘查;
◆处理顾客投诉、妥善解决纠纷;
◆完成领导交办的工作.
篇2:手机连锁店营业员职责
手机连锁店营业员工作职责
营业前:
1、自行整理仪容仪表,着好工作服,配好工作证,打卡上岗;
2、检查、整理工作区域环境卫生和商品陈列;
3、按时出席晨会或班前会,认真学习并掌握销售政策,不明白时应及时向柜长或现场经理提问;
4、检查圆珠笔、销售单等销售工作必备用品;
5、到仓管处借出销售备机,确认无误后办理出仓登记手续;
营业中:
1、根据公司销售政策,主动引导客户对手机及其附属商品的消费,争取销售量的最大化;
2、回答客户对手机及其附属商品相关业务的咨询;
3、保证向客户提供优质服务;
4、正确向客户宣传公司的销售政策;
5、处理客户回访;
6、保证手机及附件业务目标销量的完成;
7、维护现场环境卫生;
8、及时、准确的传递销售信息;
9、回答新员工提问;
10、早班下班时应与接班员工的交接班工作,对移交下一班的销售备机和待处理事项均应书面办理交接手续,双方签名确认;
11、下班时,主动提示柜长或仓管员,确认所借销售备机是否安全返仓或已移交相应职任;
12、服从领导,完成公司交办的其他工作。
营业后:
1、做好清洁卫生与商品陈列工作;
2、正确计算积分,填写并上报积分单;
3、出席班后会,总结销售工作;
4、关灯,换好衣服打卡下班
篇3:某连锁药店营业员岗位职责
连锁药店营业员岗位职责
一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。
二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。
三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。
四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。
五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。
六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。
七、做好相关工作记录,记录字迹端正准确。
八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。
收银制度
篇4:校区超市营业员职责
校区超市营业员职责
1、商店营业员在商场负责人的领导下积极搞好校内食品、文教、日用品的供应服务工作。
2、做好商品质量和数量的验收工作,不准出售不合格的商品和各类违禁品。
3、上班须穿工作服,每天搞好商店内外的卫生工作,商品摆放整齐。
4、商品进出须票据齐全,账物相符,每天做好商品差价单。
5、加强现金保管,每天上交营业款,个人不得借用营业款。
6、不迟到早退,中途不得擅自离岗,不准与顾客争吵。
7、工作时间须挂牌上岗,上班时间不做任何与工作无关的事情。