酒店营销部开发新客户程序
酒店营销部开发新客户程序
一、准备工作
1、充分掌握负责区域的目标客户分布情况。
2、对目标客户进行有选择的资料收集整理。
3、确认有潜力的客户。
4、对需开发客户进行竞争同行分析。
5、思考销售策略。
6、拟订拜访说明要点。
7、准备拜访所需物品。
二、走访客户
1、拜访前检查携带物品是否充分。
2、明确谈话中要表述的重点。
3、注意发现客户流露出的希望与要求。
4、提出酒店能够满足客户需求的产品。
5、解答客户的各种疑问。
6、向客户表示感谢,约定再次拜访时间。
三、记录
1、整理与客户洽谈内容,并填写《客户访问表》。
四、要求
1、对每一位目标客户做到五次拜访以上。
2、每次访问都能有不同的事由。
3、从被客户拒绝中不断发现并总结存在的问题,立即改进。
篇2:某配货中心产品开发部部门职能
配货中心产品开发部部门职能
定义:指公司产品定购、设计、生产、制作执行机构。
主要职能:
1、制作公司经营品牌产品结构、种类、定位计划书;
2、制作月、季度、年度产品订购计划书;
3、考查、谈判确定生产厂,制作并签订生产加工合约;
4、监督控制产品品质、成本、价格;
5、监督产品验收、发运;
6、监督商品所有包装、标志、商品副料、配件等生产制作;
7、收集整理有关生产厂、产品信息,结合公司其它部门提供的市场、竞争对象产品信息,及时调整商品结构的迅速反应。
8、根据市场综合信息开发拓展新产品设计、打样工作;
9、制作月、季度、年商品投资预算及各类财务报表;
10、监督商品应收款、应付款、报销往来财务工作;
11、收集整理商品流行趋势、市场调研信息报告;
12、编制月、季度、年度设计思路报告;
13、设计不同季节、年龄层次的流行款式;
14、根据市场综合信息反馈做出最快、最佳的设计方案,及时打样、下单生产满足市场需求;
15、做好换季产品设计、打样、出样工作,有利配合销售部看样、定货、销售工作;
16、编制市场商品流行设计分析报告;
17、配合公司品牌设计中心形象营销活动。
18、定期与市场部、销售部人员沟通、及时了解市场最新消息和公司产品销售状况,针对公司实际需求,设计出能满足市场需求的产品。
篇3:某配货中心产品开发部经理岗位职责
配货中心产品开发部经理岗位职责
主要职责:
1、配合各部门共同制定公司经营的商品结构计划书;
2、测定国内外最好性价比商品来源;
3、根椐产品类别寻找生产加工基地;
4、综合考查生产商并最终确定生产商;
5、商定采购合约内容:定样、定价、品质、工艺、交货情况、生产能力、规则、保险、补充及退货、检收;
6、分析市场的情报并预测销售情况;
7、经常与销售部、市场部举行例会,收集一线的市场信息
8、督导设计中心根据市场需求设计、打样及整体商品结构规划;
9、指导所有订购人员的采购作业,协助他们选择商品,建立工作标准,制定岗位责任和考评制度;
10、督促本部门工作人员的廉洁
11、以商品结构来创造或推动一个销售计划,并使之有利于部门的销售量,利润及周转目标的达成;
12、在实用及经济的原则下发展公司的商品,以达到下列目的:控制品质、成本、价格及增加公司的声望、利润;
13、逐渐检讨及分析销售及库存的报告,以便决定那些商品的库存是适当的,那些应该降价,那些应清仓;做好建议工作;
14、根据公司中长期规划合理配备人才,进行组织建设;
15、负责本部门经理级人员任用的提名,主管级人员的任命;
16、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
17、洞察所属下级思想动态,作好激励、沟通工作;
18、权限内发生的问题果断决策;
19、定期主持产品开发部例会,并参加公司有关商品定货业务会议;
20、批阅产品开发部及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;
21、按工作程序作好与相关部门的横向联系,出现问题及时解决或呈报;
22、主持指定产品开发部的工作程序和规章制度,报批通过后实施;
23、向直接下级授权,并布置工作任务;
24、定期向直接上级述职;
25、制定岗位技能培训计划,协助培训部实施考核。
领导责任:
1、对产品开发部工作目标的完成负责;
2、对产品开发部的经营效益负责;
3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、团结精神负责;
4、对产品开发部给企业造成的影响负责;
5、开支的合理支配负责;
6、对商品供货持续性负责;
7、对选择生产商核准负责;
8、对商品综合检验负责;
9、对商品运输全安负责;
10、对新产品开发可行性负责;
11、对产品开发部负责监督检查的规章制度和执行情况负责;
12、对商品战略方案的执行效果负责;
13、对产品开发部所掌管的企业秘密的安全负责;
14、对产品开发部员工的廉洁负责
15、对购进商品后及时与仓库的交接负责
16、对所辖范围内的人员安全负责;
17、对公司安排的商品及时提供负责
18、对商品计划的实施执行负责
19、对所辖范围内的公司财产安全负责。
主要权力:
1、有对产品开发部所属员工及各项业务工作的管理权;
2、有向总经理报告权;
3、草签定货协议的权力;
4、代表公司和生产厂谈判的权力;
5、在一定范畴内决定商品定货价格的权力;
6、在确保公司的利益前提下,有确定及更换原材料供应商的决定权;
7、有确定及更换生产厂的决定权;
8、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
9、对隔级下级有人事任命权;
10、对所属下级的工作有监督检查权;
11、对所属下级的工作争议有裁决权;
12、对直接下级有奖惩的建议权;
13、对所属下级的管理水平和业务水平有考核权;
14、对限额资金有支配权;
15、在权限范围内按程序对隔级下级有奖赏的批准权;
16、有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
17、有产品开发的提案权;
18、有产品淘汰的提案权;
19、规定范畴内的财务审批权。
篇4:房地产开发公司安全保卫工作条例
一、总则
(一)为加强和规范公司安全保卫工作,以维护公司正常的生产经营工作秩序,保障公司各项工作的正常运转,特制定本条例。
(二)公司的安全保卫工作贯彻“预防为主,管理从严”的原则。
(三)公司的安全保卫工作实行总部领导,分级管理,并与经济责任制相结合。
二、管理机构设置
公司行政人事部负责管理安全保卫工作,在业务上接受公司行政人事部的领导。
三、工作职责
(一)行政人事部安全保卫工作职责:
1、协助公司管委会贯彻执行国家法律、法规和公安消防部门的指示,将安全保卫工作纳入行政管理范围;
2、组织公司结合实际情况,建立健全各项安全保卫规章制度;
3、不定期进行安全保卫检查,对发现的问题及时处理,限期整改;
4、不定期召开安全保卫工作会议,总结工作,对模范执行安全保卫制度的部门和个人按有关规定予以表扬和奖励;对违反安全保卫制度、失职造成后果的责任者给予批评惩处。
(二)公司各职能部门安全保卫工作职责:
1、对公司有关安全保卫工作的规章制度、决定、指示等负责具体实施并结合本部门的情况制定出具体的安全保卫规章制度;
2、通过多种形式,经常对本部门的员工进行遵纪守法教育,督促他们自觉遵守各项安全保卫规章制度。
3、配合公司开展的安全保卫工作检查,对查出的问题逐件认真解决。
4、对本部门发生的安全保卫案件要保护好现场,提供线索,协助查破,发生灾害事故要认真追查,分清责任,及时上报。
四、安全保卫工作的内容
(一)防火工作内容严格执行公安消防部门规定的防火责任制,建立公司防火责任制,将防火工作纳入工作管理计划中,使防火工作与日常工作密切结合,保证防火措施有效的贯彻执行;对会议室、档案资料室、财务预算部、仓库等重要部位要设立“禁烟标志”,并设置防火器具,放在有利于拿取的地方;消防设备和灭火器具要专人专管,定期检查,保证完整好用。
(二)无火警、火灾时,任何人不准动用;坚持经常性的安全防火教育,达到人人懂防火常识,人人会使用消防器材;办公区楼层通道、走廊、楼梯等安全出口及通向消防设备和水源的道路要保持畅通;办公区电器设备和电力网要按专业要求写字楼业主管理部门定期检查,加强保养,保证安全运行,发现异常,应由专业人员立即请求修理;发生火警要立即拨“119”报警,同时采取有效抢险措施,事后应组织调查,找出责任,查明原因,写出调查报告,上报有关部门。
五、财务部门安全保卫工作内容
(一)严格执行现金管理制度,财务人员有责任对财务部门的门窗及银柜崐防护设施天天检查,发现不安全因素和可疑情况及时向有关部门报告。
(二)公款要放在保险柜内,不得放在办公桌或其他不安全地方。银柜存放现金,不得超过银行核定额。如有特殊情况,要经有关领导批准,并派专人保管。财务专用公章和支票应分开保管,财务专用公章也要按大小印分管。
六、机密文件、档案、图纸资料及印章、介绍信的管理机密文件、档案、图纸资料及印章、介绍信要按照有关规定妥善保管,确保机密文件、物品的安全,发生失窃和泄密事件,及时向有关部门报告,及时追查处理;对机密文件、档案、图纸资料及印章、介绍信要专人管理,专柜存放,登记建卡;对机密文件、档案、图纸资料的外借、复制,各类印章及介绍信的发放手续都要按相关规定严格执行。
七、其它安全保卫工作内容
(一)办公区接待台要建立会客登记制度。
(二)办公室内无人时应将门、窗锁好,电灯、空调、电脑等电器关闭。严禁乱接电源、使用电炉、液化气罐等。
(三)各部门人员值班时,应对仓库、财务部门、资料室、消防系统等易发崐案部位,勤巡视,勤查岗,发现问题及时报告。
八、附则本规定由公司行政人事部负责解释,自发布之日起实施。
篇5:房地产开发公司安全管理实施细则
第一章总则
第一条为了加强公司安全管理,保障人员人身安全和财产安全,依据相关安全法规及公司关于安全管理的要求,制定本实施细则。
第二条公司安全生产活动及开发的工程项目、公司内部各工作岗位及人员必须遵守本实施细则。
第三条公司在安全生产及安全管理过程中必须贯彻“安全第一、预防为主”的方针。
第四条公司内部涉及安全生产及安全管理的岗位、人员必须严格按照本实施细则执行,承担相应责任。
第二章公司内部安全管理
第五条为了更好的进行安全生产管理,首先应加大公司内部安全管理力度,对涉及安全生产管理的部门、岗位建立安全责任制度,明确安全生产管理内容、职责及目标。公司内部安全管理的内容如下:
(一)建立健全安全管理责任制度;
(二)公司防火、防盗方面的措施及责任制度;
(三)安全事故应急救援措施及方案;
(四)公司岗位安全管理及操作规程实施情况;
(五)安全教育培训及学习;
(六)安全事故报告制度。
第六条公司负责人为公司最高安全管理者,对公司安全管理全面负责,具体职责如下:
(一)负责制定本公司安全管理方针、目标;
(二)建立健全公司安全管理责任制;
(三)督促、检查公司安全生产、管理工作,及时消除安全事故隐患;
(四)及时、如实报告安全事故。
第七条公司定期开展安全教育,加强安全法规宣传,以提高安全生产、管理意识和能力。
第八条公司实行在公司负责人领导下的安全值日责任制,安全值日人员对公司内部的安全进行检查,并如实记录,建立安全检查管理档案。安全值日人员具体职责如下:
(一)检查公司各工作岗位、人员安全责任制度落实情况及工作中存在的安全隐患;
(二)实行安全生产、管理工作的巡查、抽查、专项检查;
(三)节假日、季节性的安全检查工作;
(四)对检查结果负责,并如实记录安全检查情况,在安全检查记录上签字,及时将安全检查记录归档;
(五)发现安全隐患及时向公司负责人报告,同时采取初步防护措施。
第三章施工现场安全管理
公司对所开发的工程项目必须实行安全管理,建立安全管理责任制度、安全事故处理制度、安全教育培训制度,强化安全管理监督,在实施过程中贯彻“安全第一、预防为主”的方针,减少和避免安全事故。
第九条公司对工程项目委派项目负责人,由项目负责人对工程项目施工现场的安全向公司负责人负责,并承担相应的责任。
第十条项目负责人的安全管理职责如下:
(一)监督工程项目各参与方的安全管理制度的建立及实施;
(二)监督工程项目施工单位施工组织设计中的安全措施在施工过程中的落实情况;施工单位安全设施、人员投入及其资格认证;
(三)与各项目参与方一起制定安全应急救援方案,并建立安全救援体系;
(四)发现施工现场存在安全隐患,及时要求相关责任方采取防护措施并制定预防方案;
(五)检查安全设施及安全防护用具的使用、维护情况;
(六)组织各项目参与方进行安全检查,检查内容为:日常性检查、定期不定期检查、节假日前后检查、季节性检查,检查形式为:巡查、抽查、专项检查;
(七)与各项目参与方一起制定消防安全责任制度,确定消防责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆等各项消防安全责任制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施,并在重要场所设置明显标志;
(八)对施工现场特殊作业应制定专项建设方案,需要报行政主管部门审批的应进行报批,在经审批同意后方可进行建设;
(九)发生安全事故及时向公司负责人报告并保护好现场。
第十条项目负责人受公司负责人委派对工程项目进行管理,在安全管理方面具有:监督检查权、建议权、现场事故调查处理权及其他授权。
第四章附则
第十一条本实施细则适用范围为公司所有工作部门、人员及公司开发的工程项目。
第十二条本实施细则自通过之日起实施。