物业公司保安员岗位职责职位说明书

篇2：保安员奖惩条例

为进一步完善企业管理制度,加强协管队伍自身建设,鼓励协管人员做好本职工作,协助管理处做好中心工作,杜绝一切不良行为,制定协管员奖惩制度。

1.0奖励细则

(公司原有奖励制度不变的情况下,有下列行为者,由管理处上报具体事迹和相应的奖励条款,经公司批准后,予以奖励)

1.1发现并设法抓获各种违法犯罪者;

1.2协管员见义勇为,敢于同坏人、坏事作斗争,成绩显着者;

1.3积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者;

1.4积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显着者;

1.5为搞好小区内的安全防范工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者;

1.6拾金不昧者(折合人民币100元以上);

1.7凡在执勤和日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动,圆满完成任务者。

2、0惩罚细则

处罚标准:

A、警告并罚款50元;

B、严重警告并处罚款100元;

C、留用查看并处罚款200元;

D、辞退。

以下标准均为初次处罚标准,超出违规次数的逐级递增。

2.1协管队员在值班时看小说,玩游戏,听收音机或进行其他与值班无关的事情,对屡教不改,造成一定损失,按标准A处罚;

2.2协管队员在值班时在岗位上打瞌睡,睡觉,二次以上屡教不改的;一次造成一定损失的按标准A重罚;

2.3协管队员值班时擅离工作岗位30分钟一次以上,造成一定损失,按标准C处罚;

2.4酒后值班(上班前3小时不准饮酒)、当班饮酒(一次),造成一定后果,按标准B处罚;

2.5未按时交接班,对屡教不改(二次以上)者按标准B处罚;

2.6值班时,协管员着装不整,佩带不齐,衣冠不整二次以上;外出时穿协管员制服一次者,按标准A处罚;

2.7每月无故不按规定时间上班2次、没有特殊原因请假每月不得超出2次、未经部门主管批准,私自找(替)人顶班一次者按标准A处罚;

2.8未经领导同意,擅自带非本司人员留宿者一次者按标准A处罚;

2.9不按规定作值班记录,交接班不清楚,互相推卸责任一次者按标准A处罚;

2.10执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,东西丢失,发生案件事故,造成不良影响的,按标准D处罚;

2.11检查不细致或私自带无关人员进入重要警卫目标一次者按标准A处罚;

2.12对上级部门下达的任务,未能如期完成又没有正当理由一次者按标准A处罚;

2.13捡拾物品不报告、不上交者,处以相应的罚金的并按标准B处罚;

2.14无故损坏、丢失协管装备或其他执勤设施的,除按原价赔偿外并按标准B处罚;

2.15不服从上级分配或无故顶撞领导一次以上者;突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或置之不理一次者,按标准D处罚;

2.16协管员未经领班、主管批准,擅自外出二次以上者按标准A处罚;

2.17协管员监守自盗、以权谋私,经他人揭发并查明属实,私自购买、使用、篡改、盗用各种票据者,按标准D处罚,情节严重的,送公安机关处理;

2.18协管员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博、泡网吧,给公司声誉造成严重影响的按标准D处罚;

2.19参加公司或管理处学习迟到二次、缺席一次按标准A处罚;

2.20无故不参加集体活动一次以上者按标准A处罚;

此协管员奖惩条例(试行)发至各管理处,公司各主管部门。

篇3：保安员考核规定

1.0目的

1.1本指导书规范了保安员考核办法,确保正确评价保安员工作,提高保安员工作积极性。

2.0适用范围

2.1本指导书适用于怡翠花园管理处保安员考核。

3.0职责

3.1队长负责对领班进行考核。

3.2领班负责对本班队员进行考核。

4.0工作程序

4.1考核细则

4.1.1着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤腿、风纪严明;每发现一个不合格降低一个等级。

4.1.2文明礼貌待人:主动与用户打招呼并问好,遇领导及外来参观访问人员应立正、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交接班时互相问好并敬礼,按正规交接形式交接班;工作时间不游玩、嬉戏或取笑服务对象及其他人员;每发现一处不合格降低一个等级。

4.1.3忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗,不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录,详尽登记工作中发生的大事;主动帮用户拿取重物,为服务对象排忧解难;认真指引路人;认真搞好本岗位环境卫生。每发现一处不合格降低一个等级。

4.1.4搞好内务清洁居室:床上用品保持整洁干净;床上不得堆放杂物;被子叠成军队内务标准;地面清洁干净、墙体干净无低级庸俗张贴画;房内用具风扇、风口、插座、灯管(罩)表面无污渍、灰尘。每有一处不合格降低一个等级。

4.2评分标准

4.2.1领班评分:外出请假,请假不超假;尽职尽责,认真搞好本职工作;上班不看书阅报,不与人闲谈;不吃东西,不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。每有一项不合格者降低一个等级。

4.2.2队长评分:列队交接班及上岗军事化;服从工作安排,遵守纪律,起带头表率作用;办事讲原则,工作认真负责;主动制止各类违规行为。班前工作安排,班后工作总结,及各项工作记录认真清楚。每有一项不合格降低一个等级。

4.3评分考核办法

4.3.1每周领班按考核细则项目,逐一对本班保安员进行考核,考核共分六项:前四项

A为20分、B为18分、C为16分、D为14分、E为12分;后两项A为10分、B为8分、C为6分、D为4分、E为2分。总分为100分,91~100分为A、81~90分为B、71~80分为C、61~70分为D、60分以下为E。

4.3.2除严重违规行为依规章制度扣罚工资外,本考核项目月末累计平均值将作为年度奖金发放依据。A级发放标准为奖金基数的120%,B级发放标准为奖金基数的100%,C级发放标准为奖金基数的80%,D级发放标准为奖金基数的60%,E级发放标准为奖金基数的40%,试用期内员工按奖金基数的50%再按考核级别发放。

4.3.3每次考评后,做好《保安工作周考核表》和《保安班工作月考核表》记录,将考评结果存档。

5.0引用文件和记录表格

5.1《保安工作周考核表》

5.2《保安班工作月考核表》

篇4：保安员巡回检查制度

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。

四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

九、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

十、努力完成领导交办的其它工作。

十一、安保人员禁止下列行为

1、上班时,嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉;

2、与安保工作无关的人员在门卫室逗留、闲谈等;

3、旷工、迟到、早退,对工作不负责任,得过且过;

4、无正当理由不服从领导安排;

6、其它有损公司声誉及安保人员形象的行为。

十二、奖惩

1对规范执行公司各项规定,工作认真负责,作出较大贡献的员工,由公司组织评议,实施奖励;

2、凡违反上述二项内容之人员,将作出必要的处罚,具体是:

(1)、第一次责成检查并扣工资5―50元;

(2)、第二次处以警告并处扣工资50―100元,一直至除名的处分;

(3)、第三次除名。

篇5：保安员考核细则

考核目的

为了管理处能客观、正确评价安全管理员的工作,调动员工工作积极性,提高工作业绩,为薪资调整、职务变更、岗位变动、培训等人事决策提供依据。

适用范围

适用于管理处全体安全管理员。

考核方式和办法

为使考核成绩更客观真实的反映员工工作业绩,量化考核指标,考核采取理论考核、实操考核与综合评估相结合的方式,另本季度奖惩记录得分作为考核成绩的附加分记录在内。

即考核总成绩=理论成绩*25%+实操成绩*15%+综合评估成绩*60%+奖惩得分

奖惩记录

管理处将本季度的奖惩记录汇总后给与评分,评分标准如下:

奖励:嘉奖一次加1分;记功一次加3分;记大功一次加9分。

惩罚:警告一次减1分;记过一次减3分;记大过一次减9分。

考核原则

考核本着公平、公正、公开的原则。

员工绩效考核应按照尽可能量化的原则进行,减少主观因素对绩效考核结果的影响。

绩效考核程序化与制度化相统一的原则。以员工所在部门的考核为基础,由部门主管负责整个部门绩效考核工作的开展,考核成绩报管理处审核,报领导审批,绩效考核应持之以恒地进行,考核周期可分为季度考核和年度考核,不定期考核。

考核成绩申诉

考核成绩于考核7日后公布并报办公室存档,如员工考核对考核成绩有异议,可向管理处提起申诉,管理处报办公室评议由领导作出裁定。

理论考核

理论考核各管理处采取统一试卷,为了不影响管理处正常工作和考虑到试题的保密性,试卷分A、B卷,各管理处分二个时间段时间进行。试卷由公司品质管理员与各管理处保安主管共同编制,经领导审批适用。为保证考核成绩的公平、公正,采取各管理处保安主管交叉评卷的办法。

理论考核的内容

考核知识点应包括企业成立发展概括,企业文化、公司规章制度、保安员应具备的礼仪礼貌规范、业务素质、协调处理能力、工作服务态度等。

实操考核

实操考核项目包括:队列考核、擒拿格斗考核、体能考核、消防灭火考核、交通指挥考核等。考核评分由管理处主任、保安主管、及兄弟管理处保安主管及办公室主任现场评分。

综合评估

综合评估采取自我评估、主管评估、及部门同事评估相结合的方式。其中主管评估占整个评估比例的50%,个人及同事评估各占25%。

即综合评估成绩=主管评估成绩*50%+个人评估成绩25%+部门同事评估成绩*25%

部门同事评估

部门同事评估成绩去掉一个最高分,去掉一个最低份,采取平均分的办法。