X厂区保安人员管理办法
一、目的:
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办法。
二、范围:
本公司所有保安人员。
三、内容:
3.1保安人员为公司形象的代表,必须做到,
3.1.1精神饱满
3.1.2纪律严明
3.1.3礼貌待人
3.1.4反应迅速
3.2主要任务:
3.2.1保障公司财产及员工的人身安全.
3.2.2维护公司各项规章制度.
3.2.3维护厂区和宿舍正常秩序.
四、岗位职责:
4.1保安队长职责
4.1.1负责保安日常工作之安排、人员管理、督导训练及工作考核.
4.1.2负责落实公司各种规章制度的执行.
4.1.3每日检查保安值班日志内容,发现问题及时处理.
4.1.4负责保安内部培训计划的制定、执行及考核.
4.1.5担负保护公司财产、::员工人身安全及财产不受侵犯.
4.1.6负责全公司消防安全工作的制定、执行及考核.
4.1.7协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查.
4.1.8积极完成上级临时交办之事项.
4.1.9安排新进人员住宿,履行宿舍管理员之职责.
4.2保安职责
4.2.1维护厂区秩序,制止员工违纪或暴力行为.
4.2.2维护厂区人员及财物的安全,预防各种灾害事件的发生.
4.2.3对来访的人员,经核实后,有礼貌地进行登记,并为来宾进行带路.
4.2.4对到厂的送货车辆,进厂时进行检查和登记,出厂时凭放行条检查、放行.
4.2.5督导员工打卡,按规定穿工衣,戴厂牌及维护饭堂进餐秩序.
4.2.6定期检查厂区消防设施及安全预防、维护工作.
4.2.7不定期进行厂区巡逻.
4.2.8公司信件及报刊的签收以及完成上级临时交付的任务.
五、值岗规定:
5.1保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带,扣好襟扣,佩戴好厂牌(相片朝外),不得有披衣、松懈钮扣,有帽不戴等现象.
5.2不得留长胡子、长指甲,穿戴要整洁干净,不得有异味,必须保持仪容持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责.
5.3热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好.
5.4值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络.
5.5不准在保安室闲聊或做与工作无关的事.
5.6须不定时加强巡察厂区,对厂区物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生厂区,确保厂区、宿舍安全,若发现问题要及时报告保安队长或行政部处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任.
5.7坚守岗位,不擅离职守,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位必有人代班,必须由当班保安人员代班.
5.8值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗等违规现象。
5.9班保安进入厂区、宿舍、餐厅稽查时,应穿保安服,配戴厂证,并纠正违纪人员,维护厂区秩序.
5.10未经允许,任何人不得随意进入保安室(例行公事者或公司领导以外),非值班时间,保安不得在保安室内或外5米处逗留.以免影响值班保安的工作.
5.11晚间值班应提高警惕,做好防护事宜.
5.13每天必须保持保安室范围摆放整齐、干净清洁.
5.14礼貌的接听电话,对上级的吩咐和通知应及时传达成,保安室电话除公事外,任何人不得用来说笑、聊天.
5.15值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗.
5.16发现厂区、宿舍内有民事纠纷时,加以制止,并及时上报保安队长或行政部处理.
六、值岗规定
6.1前门
6.1.1保安两人分工,一人站岗,主要负责开门、检查、监督来访人员、员工(车辆)进出,给来董事长、总经理、经理、::厂长等贵宾敬礼、按规定站岗(晚班可不用站岗),另一人主要负责进出登记、发放访客证、通报并带来访人员到相应部门,另两人之间的可自行调节轮流站岗时间.
6.1.2上班时间谢绝会客,除经理级以上或采购外.
6.1.3严格按作息时间监督员工进出,晚上PM23:00以后严禁出厂门,除外宿人员,PM24:00以后,从外面回厂人员要特别登记于《超时晚归人员状况》表上备案.
6.1.4未经允许,任何人不得随意进入保安室(因例行公事或公司领导除外),非值班时间,保安不得在保安室内逗留,做与工作无关的事,影响值班保安工作.
6.1.5保安室窗口处3米范围内不得有闲杂人员逗留、聊天等现象.
6.1.6晚上下班时间,所有人员进出大门必须自行在〈员工出入厂登记〉表上登记具体进出时间,违者保安有权制止进出.
6.1.7进出厂大门口必须佩戴厂牌(相片朝外).
6.1.8上班时外出或辞工、自离、开除、解雇、终止试用,必须持有效,违者保安不予放行.
6.1.9厂内外人员(车辆)携带物品时,应检查手续是否齐备,核对实物是否与手续相符,核对无误后才可放行.
6.1.10人员(车辆)来访时,必须先登记,了解清楚并通报受访人,经允许后才能开门、发访客证,带至指引到会客室等候,保安办事应做到热情、及时;严禁故意刁难,态度冷淡.
6.1.11对外来物件的收发及传送应及时,准确无误,并保证其完整,不受损坏,领取时凭厂牌或其他证件领取并要求其本人于上签名确认.
6.1.12每日9:00前由当班保安队长将前一天的《车辆进出登记表》、《员工出入厂登记表》、《超时晚归人员登记表》等记录交总务课核对.
6.2生产区大门
6.2.1在岗位上坐姿要正、站姿有精神,老板、客人及其家属进出时应立正行注目礼.
6.2.2每天早上7:35应准时开门,晚上所有加班员工下班离开后,查核电源、机器、门窗的关闭情况锁上大
门.
6.2.3监督员工按有关打卡制度打卡,对插队、代人打卡、迟到、早退、旷工、打卡后到餐厅用早餐等情况进行记录,严重者立即开出《罚款单》本人签名,并呈报处罚.
6.2.4进出厂区或在厂区范围严禁穿拖鞋,(除在宿舍以外).
6.2.5监督员工按生产区大门相关制度进出,作好物品、人员进出记录,并检查是否持有效证件,实物与手续是否相符,并在相应手续上签名。
6.2.6所有垃圾及废料外出门口必须加强检查,查看是否有有用物品流出.
6.2.7下班时间内一律不准任何人进入车间,且各部门如需加班也必须与干部一起持厂签核后的加班申请方可进入加班.
6.2.8礼貌对待来访人员,帮初次来本公司的来访人员做向导,未经允许或相应人员陪同,不得让来访人员进入生产区.
6.2.9上班时间严肃认真、值勤桌前不准任何人员站或趴在桌子上与值勤保安谈天、说笑,认真做好物品出入的检查.
6.2.10饭堂按有关有饭堂规定监督员工用餐,制止违规、浪费等现象发生并且维持餐厅的正常用餐秩序及制止,调解争执.
6.2.11不定时的巡逻宿舍搞好安全管理,制止违规现象发生,按作息时间控制照明开关.
6.2.12在生活区内落实各制度的执行,制止赌博、盗窃、火灾、破环、打架等其它违纪事件的发生.
6.3宿舍大门
6.3.1认真督导员工贯切执行宿舍管理制度,严格制止违反宿舍管理规定之行为.
七、门禁规定
7.1前门岗
7.1.1人员进出管制
7.1.1.1公司员工进出厂区或宿舍必须佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门、交行政部处理.
7.1.1.2员工上班时间离开厂区应持部门主管核准的放行条,放行条时,保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案).
7.1.1.3员工在厂区、宿舍应自觉维护环境卫生,有违规现象保安应制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃边扔的行为.
7.1.1.4被公司除名及离职人员,保安须凭行政部核准后的物品放行条放行,并严格检查其行李物品,严禁带有公司内容及标志的任何物品,发现有磁片、光碟方面的须向行政部通报处理.
7.1.1.5所有人员(车辆)来访时,必须先了解清楚并通报被访人,经得同意后方能开门、登记(须持有效证件)、发访客证,带至相应部门等候,保安应做到热情、及时,严禁故意刁难,态度冷淡.
7.1.1.6上班时间谢绝会客.
7.1.1.7严格按晚间作息时间监督员工进出,PM23:00后严禁外出(除外宿人员以外),对超PM24:00晚归者做好相关记录.
7.1.1.8公司所有员工进出大门时必须自行登记具体时间日期.
7.1.2车辆进出管制
7.1.2.1外来车辆入时应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由相关部门经理在放行条内填写清楚并签名,值班保安将车内所载物品的名称、数量、型号与行条是否相符,无误后方可放行.
7.1.2.2所有车辆进入厂或宿舍区值勤保安应正确、礼貌地指挥好车辆停放地点,另进出厂区和宿舍时,自行车必须下车推行进出.
7.1.3物品进出管制
7.1.3.1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区、宿舍时,须自觉接受保安的检查与登记.
7.1.3.2携带物料,加工零件,样板,模具出厂,须人部门经理或主管在放行条上注明清楚签名,经核实无误后方可放地.
7.1.3.3厂商来厂交货,应先在保安室登记清楚,由保安指定御货地点并通知收货人员接洽.
7.1.3.4提交的小件物品、信件、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记,外来物件的收发和传送应及时,准确无误,并保证其完整,不受损坏.
7.1.3.5对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认,确实不能确定,可通报行政部.
7.1.4外来人员进厂管制
7.1.4.1携带易燃易爆及危险品的人员及及车辆.
7.1.4.2不明身份,衣冠不整的人员.
7.1.4.3推销产品及收废品的人员及车辆.
7.1.4.4非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者.
7.1.4.5来访人员报不清受访部门及受访者.
7.1.4.6来访人员不能出示有效证件.
7.1.5公司员工进行管制
7.1.5.1携带违禁物品
7.1.5.2不戴厂证者.
7.1.5.3未经批准,擅自事客人参观者.
7.1.5.4已离职者.
7.1.6严禁出厂人员、车辆及物品
7.1.6.1人员与车辆出厂时拒绝检查者.
7.1.6.2货物出厂无放行条或装货物与放行条不相符.
7.1.6.3虽有放行条,但放行条上未经相部门经理或主管签核者.
7.1.6.4员工出厂时,携带物品,放行条上无相关人员、主管签名.
7.1.6.5员工携带物品出厂,但物与单不相符者.
7.1.7检查时应注意事项
7.1.7.1不可触其人身
7.1.7.2主要检查有无公司产品、物件、物料半成品等,以公司财产为主
7.1.7.3检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解.
7.1.7.4严禁公报私仇,故意刁难.
7.1.8工作交接
7.1.8.1值班状况交接
7.1.8.1.1按时交接班,详细了解上班值班情况.
7.1.8.1.2查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件和证件.
7.1.8.1.3检查来访人员情况.
7.1.8.1.4上级规定和指示的事项.
7.1.8.1.5送货和寄存物品的转交.
7.1.8.2警具、警械的交接:
7.1.8.2.1交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使状态.
7.1.8.2
.2接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍.
7.1.8.2.3接班时警具如有人为损坏(因公损坏除外),应追究当事人责任.
7.1.8.2.4所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责.
八、突发事件的处理
8.1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着.
8.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应保护好现场.
8.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵,斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安班长处理.
8.4员工发生急病或工伤应立即通知保安班长和总务主管,以便安排厂车及时送往医院治疗.
九、考核办法
9.1考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规考核厂纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全.
9.2考核内容
9.2.1服从执勤日程安排,认真做好上下班交接填写好值班日志.(10分)
9.2.2按规定着装,穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警徽标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生,(10分)
9.2.3对公司主管干部应注重礼貌,热情接待来访人员和接电活的礼节.(10分)
9.2.4自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间互相协助及团结.(10分)
9.2.5岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事.(10分)
9.2.6遇紧急情况的处理和对其他岗哨的支援.(10分)
9.2.7积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其他义务活动.(10分)
9.2.8对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行.(10分)
9.2.9对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带.(10分)
9.2.10品行端正,言行诚信,忠于职守.(10分)
9.3评分标准
9.3.1依据考核内容,对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定.
9.3.2考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次.
9.3.3每月考核一次,视考核分数评定奖金。
9.4奖惩条例
9.4.1奖励
9.4.1.1有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金,
A.维护公司利益,有具体事迹者.
B.热心服务,有具体事迹,足可为其他员工楷模者.
C.工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者.
D.具有其他较大功绩者.
9.4.1.2有下列事迹之一者,给予记大功一次及发放奖金:
A.遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者.
B.维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者.
C.维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者.
D.具有其他重大功绩,足为他人表率者.
9.4.2惩罚
9.4.2.1凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以除名或记大过.
A.工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者.
B.当班酗酒或睡觉者.
C.监守自盗者.
D.因工作失职造成公司损失5000元以上者.
E.对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者.
F.对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者.
G.暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者.
9.4.2.2有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元.
A.值班时看小说杂志,写私人信件者.
B.利用上班时间,做与工作无关的事情者.
C.交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者.
D.不请假外出,晚上不归者.
E.对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
F.值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者,
G.未经许可,擅自调班者.
9.4.2.3有下列情形之一者,给予申诫处罚或罚款20元.
A.不穿制服,不戴厂证或仪容不整者.
B.满口污言秽语者.
C.对来访人员未能严格检查登记,未发来访证而放行者.
D.对违反安全、卫生管理规定的人员,未加制止,视而不见者。
E.对员工不穿厂服、不戴厂证,不加询问而放入厂区者。
F.未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者。
G.不执行本办法者。
十、附件(相关表格)
、来访客人、车辆进出登记表
、员工出入厂登记表
、超时晚归人员状况表
、物品放行条
、信物登记表
、罚款单
、保安人员工作交接状况表
篇2：保安领班岗位责任书
根据公司管理制度规定并结合本部门保安日常工作岗位制度的要求,彻实把《保安工作守则》及日常工作质量的考核标准贯彻于日常工作之中,以安全防范,礼貌服务为重点。保安领班实行试用上岗制,领班为第一责任人。为进一步加强、并提升保安部基层骨干在日常工作中的督导作用,能正确、及时、有效的监管下属工作品质,使日常工作标准化、管理制度化,操作程序化,服务规范化。如领班在当值期间,出现责任事故,队员在工作岗位中的严重违纪,领班要负直接和间接责任。此文报公司审批,各领班签名确认后执行。
一、队员在岗位中,未按规定坐、站岗,姿态不端正,不认真履行职责。作风纪律松散,礼节差,着装不规范,工作效率低,领班不主动纠正岗位的违纪事例,以不负责任的态度,循私情,严重违纪队员不以书面形式将违纪事例向上级汇报,二次以上者扣罚当月职务津贴的50%。领班并在部门工作例会中作出检讨,反思后根据工作态度是否留用本岗位。
二、在工作岗位中,未按规定进行巡查,不按时查岗签到或签假到,发现问题没有及时处理或汇报的,队员严重违纪、违例,未能及时处理,造成不良后果的,对当值领班予以停职3天以观其效。
三、在工作中不以正确的言论引导下属工作,不诚信,歪曲事实,弄虚作假或假公济私,不坚决落实公司部门工作制度,消极怠工,工作中顶撞上司,事实确凿的,二次以上者,将取消领班职务补贴,情节严重者给予开除。
四、当值期间:本值班区域内停电,有安全隐患(特别是晚上),不主动处理,解决不了没有及时上报主管,导致出现重大责任事故的;接到投诉,反应不积极,第一时间未到现场且在权限范围内不处理,或违背原则、规定处理的;在处理过程中,自身言行粗暴,造成不良后果的,将给予免去领班职务,降为队员,取消职务补贴的处理。
五、公司部门己事先规定的学习、培训、军事训练时间,领班未组织好本班队员按时参加或未经请假,私自不参加者;公司领导交办的其它工作,不按时完成或以种种借口,最终未完成的,此类情况达二次以上者,免去其领班职务。
六、领班在正常当班时间内,出现睡岗、不查岗或各项工作落实不到位,达三次以上的,除追究值班人员责任外,将对领班免去领班职务。
七、当班时,巡逻、监管不到位,导致责任区域出现重大事故的(火灾、盗窃、打架、车辆等安全问题)经查情况属实。领班负直接责任的,免去领班职务,并追究其相关责任。
八、对发现下属员工有触犯法律法规等情形知情不报的,给予免去领班职务并做开除处理。
九、对装修单元巡查工作,领班每天早中班不少于二次,晚班不少于一次巡楼发现问题可以解决的马上处理,不能处理的及时上报队长。隐情不报,导致区域内出现责任问题,追究领班责任。
十、每周不按工作计划开展工作,不组织班务会、会议内容。每周一上午将会议内容以书面形式上报保安部存档,在执行中延误,::导致工作引导失误,达二次以上者或在各班交接时,填写不认真,清点物品不详细,跟进事件不清楚,出现问题,拒绝承担责任,互相推御责任,按交接班制度处理,另对责任领班停职2天,反思后根据工作态度决定是否留用本岗位。
十一、各领班要主动做好对外服务,对内协助公司各职能部门工作跟进,确保落实到位。如在工作中出现问题,不积极主动向上级汇报,寻求解决,出现松懈,工作态度不端正,经教育未改,两次以上者,免去其领班职务。
十二、严格请销假制度,遵循请销假流程,附件《保安手册》。
十三、此领班岗位责任书一式两份,一份保留存档,一份个人保荐,签名生效。
***管理处
保安部
年月日
责任领班签名:
篇3：停车场保安职责
职务内容:
所有停车场保安均需熟悉《车场突发事件应变措施》和《停车场使用条例》
一、入口岗位职责
1.维持入口车辆秩序,确保出、入口车道顺畅;
2.在入口当值时应指导进入车场入口的车辆驾驶员使用入场卡机;
3.注意车内状况,决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;
4.积极履行岗位职责,力争做到亲切随和而又不失原则;
5.车辆进场后及时通知收费口和巡视保安;
6.与当值主管配合,::处理未交费或交费后超时的情况;
7.如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理;
二、出口收费岗位职责
1.按公司规定向客人收取停放车辆的费用;
2.熟悉收费系统的操作性能,掌握各项功能的设置及使用;
3.验票和输入计费要认真负责,力求收费既快速又准确无误;
4.力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等);
5.在读票机出现故障时应联络入车道口岗位做好手动计收费的工作;
6.在遇到其它突发事件时,应以管理中心所规定的原则为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知车辆主管或上级到场处理;
7.每班交接一定要明确清楚地根据交接制度执行;
8.爱护收费操作系统,如发现系统运作不正常,应立即通知当值主管或工程部人员处理;
三、流动巡查岗位职责
1.在当值期间巡查停车场各层车辆情况,如发现有损伤的车辆要作出详细登记;
2.在巡查中注意车辆各层设施状况,确保车辆设施不被人为损坏及盗窃
3.配合消防监控室保安员,对消防监控保安员要求查看的情况一定要认真负责,迅速到位,并将查看结果回复消防监控室;
4.发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开;
5.如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆,应将司机留在现场处理,或通知领班到场处理;
6.将值夜班时,于凌晨五时将各层车辆统计并填表登记保存;
7.如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品,应马上知会其他同事支援并履行自己的职责。
8.如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其它车辆或车场物品。
篇4：保安员工守则制度
根据公司章程保安部特制订如下管理细则:
1.0保安员守则
1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。
2.服从领导,一切行动听指挥。
3.新生领导,团结同事,努力工作。
4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。
5.遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。
6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。
2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.
3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,::必须由领班审核报经理审批。非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。
4.0工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。
5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。
6.0探访及电话使用
亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。
7.0爱护财产
如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。
8.0失物及认领
遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。如拾失物不报当偷窃处理。
篇5：保安员考核规程及奖罚制度
1.目的
正确评价保安员工作,提高保安员工作积极性。
2.适用范围
本单位全体保安员。
3.职责
1)保安班长对本班队员考核。
2)保安主管对保安班长进行考核。
4.工作程序
1)考核细则
A、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交接班时应互相问候并敬礼,按正规交接形式交接班;工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员;
B、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录,详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物,::为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。
C、表现评分:外出请假,请假不超假;尽职尽责,认真搞好本职工作;上班不看书阅报,不与人闲谈;不吃东西,不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。办事讲原则,工作认真负责;主动制止各类违规违章现象;认真巡查各岗,及时发现纠正本班班员违规行为。
D、主管评分:不倚不靠、不蹲,姿势端正;服从工作安排,遵规守纪。
2)评分考核办法
A、每周班长按《保安工作周检表》项目,逐一对本班保安员进行考核。
B、除严重违规行为经管理处领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外,本考核作为聘用及升职的依据。
5.奖罚制度
1)奖励制度
符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升
A.在岗位上尽职尽责,全年元出现过失事故.
B.及时发现消防、治安隐患。
C.在公司遇重大事故有特殊表现。
D.在部门人手不足时主动加班。
E.见义勇为,制服违法犯罪分子。
F.拾金不昧,及时上交.
G.为公司争取名誉或挽回损失.
H.各项考核成绩突出.
2)处罚制度:
行为不检违反纪律者,将情节轻重按下列规则给予纪律处分,员工凡有三张过失通知书即开除.
A.一般过失
⑴工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。
⑵未办好拦班手续,无故迟到、早退。
⑶当值时不按规定穿齐制服,佩戴员工卡,留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。
⑷不按规定使用装备器材,但尚未造成损失。
⑸未经同意使用公司电话或在岗位上会客。
⑹下班后无故在公司或岗位逗留。
⑺对上司不礼貌,对客人出言不逊。
⑻遇紧急事件临阵退缩,尚未造成严重后果。
⑼发现同事违反以上规定而不及时举报。
⑽经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。
B.严重过失
如违反下列规则,保安部发出书面警告一次,半年内累计三次书面警告,公司作无偿解雇处理。
⑴半年内累计三次口头警告。
⑵无故迟到、早退半小时以上。
⑶不服从领导合理的工作安排,顶撞上司。
⑷撤离工作岗位。
⑸当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。
⑹未经允许,擅自使用公司或他人物品.
⑺拾遗不报,擅自收藏者.
⑻因工作疏忽造成不必要的损失.
⑼发现同事违反以上过失不及时举报者.
⑽保安部管理层经研究认为属严重的行为.
C.非常严重过失
如违反公司将作出立即无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成经济损失,公司将遵循合法径
追究有关人员的责任。
(1)半年内累计三次书面警告。
(2)当值时睡觉。
(3)委托他人和代他人签到或代打考勤卡。
(4)欺骗公司,隐瞒事实,出具虚假证明文件或经公司人事政审不及格者。
(5)因员工的个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害。
(6)违反国家法律、法令,受到治安或刑事处罚。
(7)携带违禁品或危险品进入公司范围。
(8)泄露公司有关机密。
(9)散播谣言,造谣惑众,擅自涂改、张贴员工通告,造成混乱。
(10)利用工作或职务之便,收受百法利益。
(11)发现同事有以上行为而不及时举报者。
(12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。
(13)纪律处罚程序
A.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名,如实承认所犯的过失,如拒绝承认将由人事部作最后调查,证实犯过属实后,::对拒不签认者立即开除,不予任何补偿。
B.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元,二张的扣除
200元,有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误,其部门主管可考虑取消过失通知书,经报人事部审批后可存入档案内。
C.员工有上诉权利,如果员工对工作有任何不满之处,可向其直属部门主管或人事部投诉,以便妥善解决。
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