巡逻岗护卫工作规程

篇2：管理处巡逻岗护卫工作规程制度

管理处巡逻岗护卫工作规程

1.目的:全方位监视和巡查管理区域,保证管区的安全和良好秩序。

2.适用范围:管理处巡逻岗护卫工作。

3.作业前准备:同大堂岗

4.作业规程:

4.1值班制度:同大堂岗

4.2巡查各岗位执勤情况:

4.2.1交接班时,巡逻班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题马上纠正。

4.2.2每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

4.2.3巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,上报管理处。

4.2.4本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。

4.3巡楼

4.3.1每班巡楼一至两次。

4.3.2巡楼护卫员乘电梯到天台,从上至下认真仔细地巡视一遍,发现不安全素或问题及时处理,并报告班长或管理处,做好值班记录。

4.3.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理,并做好记录。

4.3.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。

4.3.5每巡查五层楼到电表房打卡一次(无打卡钟的应做好巡楼记录),打卡间隔时间至少五分钟。

4.3.6巡查每层楼时,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等等,当发现有住户室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,住户房门大开,呼叫无人应答,住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动,按Wl/B_034、WI/B-035、WI/B-037、WI/B-039等有关规定处理。

4.3.7及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写故障通知单,情况严重的要马上报告班长或管理处及时处理,并做好值班记录。

4.3.8仔细巡查地下室各机房重地,包括:发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位,发现不安全因素,迅速与值班人员取得联系,及时消除隐患。特别是台风暴雨期间,更要加强巡查,做好应急准备工作。

4.4巡检车库(场)

4.4.1指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在括定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并做好记录。

4.4.2巡查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机,并做好记录,上报管理处及时处理。

4.4.3一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况,按Wl/B_036、WI/B-037、Wl/B_038等有关规定处理,做好值班记录并上报。

篇3：车库巡逻岗护卫工作规程制度

　　小区车库巡逻岗护卫工作规程

　　编号：WI/A-016

　　1.0目的：确保车辆停放有序，及时发现和处置异常情况，确保车辆无丢失、无事故发生。

　　2.0适用范围：车库巡逻岗护卫工作。

　　3.0作业前准备：

　　按WI∕A-043《护卫员服式及着装规定》和WI∕A-028《护卫员交接班制度》要求，做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

　　4.0作业规程：

　　4.1值班制度：

　　4.1.1车库巡逻岗护卫工作实行24小时分区(北、南)值班制。

　　4.1.2三班倒制，每班工作8小时。

　　4.1.3早班：7:00至15:00;中班15:00至23:00;晚班：23:00到次日7:00。

　　4.1.4早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日。

　　4.2地下停车库(机动车)

　　4.2.1车辆进场

　　4.2.1.1每日18:00至19:00车辆进场高峰段，协助车库进口岗，做好入场车辆的引导。

　　4.2.1.2提示司机车辆慢行，应为"您回来啦!""您下班啦!""您好!""请注意关好车门(窗)""请将停放在自己的车位"或指定的车位上。

　　4.2.2检查

　　4.2.2.1检查车辆是否按规定停靠，有无对设施、设备等损坏。

　　4.2.2.2对占用他人固定车位或违反停车规定的行为要及时纠正，纠正时要先敬礼。

　　4.2.2.3详细检查车况，发现外观有擦伤、划痕，漏水(油)，未关好车门(窗)等情况，应及时处理并通知车主，在《巡视记录》上做好记载，同时报告班长或服务中心。

　　4.2.2.4定期检查灭火器、消火栓、防火卷帘等消防设施、器材是否完好、有效，如有损失或故障，要及时报告。

　　4.2.2.5制止任何人动用消防用水，劝阻司机(车主)在场内洗车的行为。

　　4.2.2.6劝阻、驱赶车库内滞留人员，制止试车、动火、占用消防通道的行为，若有紧急情况按WI/B-03有关规定处理，以防止意外发生。

　　4.2.2.7定时清点停靠车辆，保持与进出岗的核对无误，发现问题及时报告。

　　4.2.2.8注意观察车辆动态和驾驶员的行为，若发现醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长或服务中心及时处理，避免发生意外事故。

　　4.2.3车辆出场

　　4.2.3.1每日07:00至08:00车辆出场高峰段，协助车库出口岗，做好出场车辆的引导。

　　4.2.3.2提示司机车辆慢行，防止前后追尾，应为"请您稍等!""您上班啦!""您好!"等。

　　4.3非机动车库(包括摩托车)

　　4.3.1引导车辆应按规定或指定位置正确停放。

　　4.3.2提醒车主将停靠车辆加锁。发现未上锁等情况及时处理并通知车主，及时在值班记录上做好记载，同时报告班长或服务中心。

　　4.3.3按规定线路巡视，每班巡逻不少于两次对非机动车出入口道闸运行及车辆出入状况进行巡视，引导车主按照指定的停车位摆放，对违反规定的行为要制止并酌情处理。

　　4.3.4劝阻、驱赶车库内滞留人员，若有紧急情况按WI/A-031有关规定处理。

　　4.3.5对货运车辆和搬家人员要重点监视，引导搬运货物时轻拿轻放，在保护措施下正确使用门禁和货梯。

　　4.3.6随时和车库进(出)岗、监控中心等岗位保持联系，发现问题及时勾通。

　　4.4注意事项

　　4.4.1熟悉车主及车辆出入情况，为行动不便的业主(住户)，提供力所能及的帮助。

　　4.4.2熟悉工作区域各类设备物品放置位置，以便及时发现问题，不断提高工作效率。

　　4.4.3保持车辆(非机动车)整齐有序。

篇4：物业巡逻岗护卫工作规程制度

　　物业区域巡逻岗护卫工作规程

　　编号：WI/A-018

　　1.0目的：全方位监视和巡查管理区域，保证区域内的安全和良好秩序。

　　2.0适用范围：巡逻岗(地面)护卫工作。

　　3.0作业前准备：

　　按WI∕A-043《护卫员服式及着装规定》和WI∕A-028《护卫员交接班制度》要求，做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

　　4.0作业规程：

　　4.1值班制度：

　　4.1.1巡逻岗护卫工作实行24小时分区值班制。

　　4.1.2三班倒制，每班工作8小时。

　　4.1.3早班：7:00至15:00;中班15:00至23:00;晚班：23:00到次日7:00。

　　4.1.4早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日。

　　4.2巡查各岗位执勤情况：

　　4.2.1交接班时，巡逻班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题马上纠正。其他巡逻岗接班后必须对责任区域全面检查一次。

　　4.2.2每小时巡逻班长到各值班岗位巡视一次。

　　4.2.3对巡查中发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要及时纠正，并做好值班记录，以作为考核的依据。

　　4.2.4本班执勤中遇到疑难问题时，班长接到信息后应立即到场，按有关规定处置，不能解决时，及时报主管领导或服务中心处理。

　　4.3巡楼

　　4.3.1每班巡楼两次，一般按巡更路线进行。对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主(住户)施工装修期间的动火及违反作业时间影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

　　4.3.2按巡更线路先乘坐电梯到顶楼面，然后走步梯从上至下逐层巡查，并在每个巡更器上点触。

　　4.3.3检查公共部位主要设施、设备及器材的完好情况。

　　4.3.4"看"楼道有无垃圾，门是否关好，"听"有无异常的声响，(嗅)有无异常的气味等。

　　4.3.5对火警、匪警的验证和组织果断处置，重大问题及时报告。

　　4.4区域巡查

　　4.4.1对区域内的可疑人员、携带物品进行盘问、检查及处置。

　　4.4.2制止区域内发生的打架、破坏公物等滋扰事件。

　　4.4.3劝阻不遵守公共道德的行为。

　　4.4.4礼貌回答业主(住户)及访客的咨询，必要时提供力所能及的帮助。

　　4.5注意事项

　　4.5.1巡查发现本班人员在值勤中有违纪、违章等行为时，应立即指正并做好记录，但不要当众指责和呵斥。

　　4.5.2对业主(住户)提出的问题，及时向相关方反映，但不要轻易承诺。

篇5：商业街巡逻护卫工作规程制度

　　商业街巡逻岗护卫工作规程

　　编号：WI/A-020

　　1.0目的：全方位监视和巡查管理区域，保证商业街的公共安全和良好秩序。

　　2.0适用范围：商业街巡逻护卫工作。

　　3.0作业前准备：

　　按WI∕A-043《护卫员服式及着装规定》和WI∕A-028《护卫员交接班制度》要求，做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

　　4.0作业规程：

　　4.1值班制度：

　　4.1.1商业街巡逻岗护卫工作实行24小时分区(北\南)值班制。

　　4.1.2三班倒制，每班工作8小时。

　　4.1.3早班：7:00至15:00;中班15:00至23:00;晚班：23:00到次日7:00。

　　4.1.4早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日。

　　4.2内街巡视：

　　4.2.1每小时至少仔细巡视商业内街一次。

　　4.2.2先巡视地面，然后走步梯巡视到第二层。

　　4.2.3检查公共设施设备\器材的完好情况。

　　4.3区域巡视

　　4.3.1劝阻\纠正区域内随意摆卖\停放车辆的行为。

　　4.3.2化解各种纠纷，防止打架滋扰事件的发生。

　　4.3.3劝阻不遵守公共道德的行为。

　　4.3.3为商家及客户提供力所能及的帮助。

　　4.3.4验证火警\匪警，重大问题及时报告。

　　4.4注意事项

　　4.4.1夜间加强巡视力度，查看商铺门锁是否锁好，防止偷盗发生。

　　4.4.2夜间商业内街区域内禁止人员逗留。

　　4.4.3对夜间商家需搬出物品的必须由商家出具书面证明。

　　4.4.4对于商家提出的问题应及时向上反映，但不得轻易承诺。

　　5.0相关文件和记录

　　a、《值班记录》QR/A-AQHW-001