火灾处理程序（5）

篇2：花园小区遇火灾处理程序（3）

花园小区遇火灾处理程序(三)

发生火情

喷头动作喷水

水流指示器动作值班室(服务台)

湿式报警阀动作末端实验装置

压力开关报警水力警铃报警

消防控制室报告与传送指令

启动水泵

[操作程序]

监控室值班接报,通知巡视保安三分钟赶到现场,确认火警后,及时报告第一责任人三分钟赶到现场。如火警较小,即启用楼层现有消防设备,组织现场补救。如现场火势较大无法自行补救时,第一责任人出任应急总指挥,监控室即为应急指挥中心,总指挥由现场回到指挥中心,指挥实施消防应急方案。

总指挥命令:

按“火警断定”键。

拨打“119”报警电话。

拨打“120”救护电话。

电话通知各部门。

播放紧急广播。

继续组织力量现场补救。

组织力量疏散救护楼层客人。

按“火警断定”键后,巴比伦花园消防报警系统启动

设备系统

a.自动切换应急广播。

b.火灾层电源插座和盘管风机自动断电。

c.新、排风机自动断电。

d.正压风机、消防排烟自动启动。

e.防火阀关闭。

f.电梯全部迫降。

g.防火卷帘门迫降。

喷淋系统

a.水流指示报警。

b.喷淋分区警铃动作。

c.喷淋分区继电器动作。

d.消防泵启动。

消火栓系统

a.启用消火栓水源救灾,由按钮直接启动消防泵。

b.按钮直接启动消防泵,主机显示。

气体灭火系统

a.居火灾区域内,烟感、温感报警。

b.灭火气体自动喷射。

c.主机显示。

各部门接报后,根据应急方案规定,实施具体措施:

监控室消防应急岗位职责

a.一切行动听从总指挥的命令。

b.熟练操作监控室内的所有消防、通讯及广播设备。

c.接报后,立即通知保安巡视人员三分钟内到达火警现场并及时通知管理处第一责任人,汇报情况。

d.如经巡视人员报告为误警,则按动消防报警柜上的“复原”键复位,然后写出事故报告并由巡视人员和当值监控人员签字归档且复印一份,交于管理处第一责任人。

e.如经巡视人员报告位实警,则立即通知巡视人员实施现场补救,并将情况逐级汇报管理处第一责任人,接到应急总指挥命令后,则按动消防报警柜上的“火灾断定”键。

f.火警发生后,听从应急总指挥的命令,用外线电话拨打119消防电话和120救护电话。

g.利用摄像头,观察避难层客人的情况,如某一避难层人数较多,则通知该层指挥人员把客人疏散到其它避难层或撤离大楼。

h.利用电梯对讲机对消防电梯实施对讲,使各楼层指挥人员及时到岗。

i.必要时实施全小区广播。

j.打开监控室操作调音台的柜门,拉出话筒线,检查是否线已功放连接,接上柜内话筒,开启话筒上的开关,即可实行全小区广播。如需要磁带广播,则把广播磁带放入录音机内,按录音机上的“PLAY”键,再按调音台上的“TAPE(录音机)”按钮,即可实施全小区磁带广播。

[误警处理程序]

如发生误报警,巡视保安到现场确认后,报告监控室值班及时消除,并写出事故报告,由巡视保安和巴比伦花园主管部门签字,备案存档。

由于误报警对楼层办公人员产生影响,当值巡视保安马上要向客户上门进行解释工作。(解释用语附后)

楼层消防报警显示消除工作,由监控室和BA室共同处理。

[双休日、节假日及夜间消防应急处理程序]

双休日、节假日和平时晚上17:30至次日8:30,如发生消防火警,值班人员根据消防应急方案立即通知所有负责人,以最快速度赶到巴比伦花园。

[疏散人员规范用语]

女士们、先生们,您所在的楼层/区域发生火警,请马上撤离现场。

请大家不要惊慌,不要拥挤,从这里的消防楼梯往下走,尽快疏散到广场。

请各位女士脱掉高跟鞋,以防摔跤。

[对讲机规范用语]

例一:人与人之间的通话:

甲(呼叫方):乙××,乙××,听到请回答。

乙(呼叫方):听到,请讲。

双方在通话结束时要说“完毕”

例二:岗与岗之间的通话:

A(呼叫岗):B岗,B岗,听到请回答。

B(呼叫岗):听到,请讲。

双方在通话结束时要说“完毕”

使用对讲机通话时,必须简短明了,语速不要太快,严禁使用非工作用语。

[消防广播方案]

嘟

女士们、先生们!你所在的楼层发生火警,请各位马上从安全出口撤离,不要使用电梯,听从指挥

D0

篇3：某住宅小区管理处火灾处理程序

住宅小区管理处火灾处理程序

1.当发生火灾时,所有员工必须及时报警和立即投入灭火抢救战斗,保护人民生命财产和国家财产安全;

2.现场员工立即扑火,尽快将初起的火源扑灭,在无力扑灭的情况下,应尽力控制火势蔓延,同时报警求援;

3.现场负责人查明起火原因、部位、燃烧物品的名称,以便消防队运来合适的消防用品和药品;

4.派专人迎接带路的消防灭火主力,尽快赶往现场救援;

5.管理处有关负责人应组织人员疏散,抢救被困人员和抢救财物,防止趁火偷盗;

6.扑灭火灾后,保护好火灾现场,配合消防主管机构清查,协同主管部门查明火灾原因,确定责任,并做好记录存档备查;

7.调查统计火灾损失,上报市消防局和上级行政主管机构,请市消防局出具证明作为向保险公司核定保险赔偿损失;

8.请投保的业户和保险公司共同核定保险赔偿损失。

篇4：物业辖区火警火灾紧急处理程序（3）

物业辖区火警火灾紧急处理程序(三)

1.0目的

规范火警、火灾的处理程序的方法,确保火警、火灾得到及时有效的控制的处理。

2.0适用范围

适用于物业部辖区内火警、火灾的应急处理。

3.0职责

3.1主管经理负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师。

3.2安全处主管负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。

3.3安全处负责协助消防管理中心组织灭火扑救。

4.0程序要点

4.1报警与确认

4.1.1火警信息。火警信息可以是:

a)消防控制中心接收的火警信号(包括灯光、音响、消防主机显示屏显示);

b)安全员、治安分队执勤和巡逻中发现的火警;

c)住户的报警。

4.1.2火警信息的确认。根据火警信息来源不同,火警信息确认可以是:

a)消防控制中心从自动报警装置系统接收的火警信息,应立即用对讲机、电话通知机电处当值电工(或附近安全员员)赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章(如烧纸、施工、向探头喷烟)引起的报警,若属于非误报,则应查明预报原因,追踪烟雾来源,确认中应随时保持与消防控制中心的联系,并报告确认情况;

b)发现火警的安全员员应立即赶赴火警现场,判明是否属于火警,若是人为违章造成的火警现象应予制止;若是火警,则按火警、火灾处理方法进行处置。

c)住户报警。公司任何人员或部门接到报警时,应立即用最有效的手段报告消防管理中心,并按火警、火灾处理方法进行处置。

4.2火警、火灾处理原则及方法

4.2.1火警、火灾的处理原则:

a)确认的火警应在第一时间内向消防管理中心和"119"台报警的原则;

b)立即开展扑灭火警、火灾的原则;

c)积极疏散所引响的住户,抢救被困人员的原则;

d)将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则;

e)尽力抢救公司财产和住户生命财产安全的原则。

4.2.2火警、火灾的处置方法:

a)公司任何员工发现火警,应就近取灭火器材迅速扑灭火警;

b)若火警有发展趋势,应一边呼叫邻近人员参与控制火势,一边呼叫消防管理中心主管(班组长)和相关人员前往扑救;

c)取用灭火器材时应正确选用灭火器(根据物质的燃烧特性)以免用错灭火器使回火复燃;

d)若是机房、电气发生火灾,应先切断一切电源,选用"1211"、干粉和CO2等灭火器直接喷射火源处,如有油的电源设备(如变压器、油开关)着火时,也可用干燥的黄沙盖住火焰,使火熄灭,装有自动灭火装置的场所,直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。

4.3火灾扑救及现场控制

4.3.消防管理中心根据预先制定的灭火预案立即组织灭火和对现场进行控制,消防管理中心主管应临指挥,具体要求如下:

a)向"119"台报警,并派队员到必经路口引导;

b)通知安全处紧急组织安全员员赶赴火灾现场,进行外围警戒和交通管制;

c)通知安全处立即组织安全员员赶赴火场进行疏散,救护被困人员,抢救财物,协助灭火;

d)通知机电处电工断开相关电源,开启自动灭火系统、排烟系统防水泵,保证消防供水;

e)消防管理中心班组长在其主管的指挥下带领消防员铺设水带,施放灭火,控制火势。

a

4.3.2火灾现场及影响区人员的疏散:

a)公共娱乐场所超高层楼座的消防控制中心应通过消防应急广播装置进行广播,通报火灾情况,引导群众疏散;

b)安全处安全员员应逐户(楼层)通知受影响的住户、顾客,引导住户疏散;或做好撤离准备;

c)公共娱乐场所值班电工在切断电源后应开通应急照明电源,火灾现场部门员工打开所有安全通道,引导住户、顾客有序地撤离。

4.3.3扑救:

a)公共娱乐场所和超高层楼座的消防控制中心应立即进行操作,同时遵守《消防系统操作标准作业规程》,将火灾单元的电梯迫降到低层,以供消防队员扑救用;

b)扑救工作应有组织的进行,在公安消防队未到达之前,消防管理中心主管或履行其职责的人应负责火灾现场的指挥,调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作;

c)公安消防队到达以后,消防管理中心迅速向公安消防队指挥员报告火情,移交指挥权,组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。

4.3.4交通管制和现场治安的维护:

a)安全处主管亲临火灾现场组织并指挥所属安全员员对火灾现场进行交通管制和现场控制;

b)撤出或移走妨碍消防和救护车辆通行的障碍;

c)阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或影响区,防火场中物品被盗窃;

d)看管被抢救的公私财物,在火灾扑救前严禁任何人转移;

e)保护现场使用的消防器材装备正常使用。

4.3.5疏散及转移物资:

a)安全处主管到领所属安全员员协助安顿、疏散住户,协助运送火场中被困或受伤人员;

b)安全员员应积极主动进入火灾现场,撤出易燃、易爆物品,抢救公私财物。

4.4火灾扑灭后的处置

4.4.1消防管理中心主管以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析,评估火灾造成的损失,填写《火警、火灾事故报告表》,组织对灭火预案的可靠性和有效进行讨论,必要时进行修改。

4.4.2安全处主管应组织安全员员对抢救出的物品进行确领取及转移到仓库保存。

4.4.3公司领导对受灾住户进行安慰及解决实际问题。

4.4.4主管经理应召集参与实施灭火扑救的部门负责人,总结灭火工作的经验及教训。

4.4.5机电处应对消防设备设施进行一次检查和清点,对已损坏的设备设施进行修复或提出补充申请。

5.0记录

《火警、火灾事故报告表》

6.0相关支持文件

6.1《消防系统操作标准作业规程》

6.2《灭火预案标准作业规程》

篇5：小区消控中心值班员火灾处理程序（2）

小区消控中心值班员火灾处理程序(二)

1、监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后(尤其是消火栓报警),立即通报相关方位的固定岗和巡逻岗保安迅速赶往报警楼层或火险地,查证报警原由。同时报告消防保安部长。查证人员在确认火灾后立即报告监控中心,同时就地采取灭火措施。

2、火灾确认后,立即向管理负责人报告,监控中心值班员起动相应的消防系统,监视报警运行信号,打开应急广播,根据失火方位,火势大小,通知小区有关的人员紧急疏散。同时用通讯设备联络义务消防队员赶往火场。

3、在地下车库起火后1-2分钟内由烟感或温感器报警,在消防中心值班人员或车库保安员发现火灾后,应在1分钟内向消防总指挥和义务消防队发出通知,义务消防队灭火组长和救护组组织应在3分钟内率队员做好准备,赶赴现场。消防中心值班员在2分钟内切断市电电源,启动备用发电机,启动防排烟机进行排烟,关闭自然通风口。

4、监控中心根据火灾情况,紧急传呼有关领导,报告灾情。必要时立即向"119"报警。报警语:我们是×××小区,位置是在××××号,现×楼×层×发生火灾,请求灭火。"并记录报警时间。

5、组织现场与消防控制中心之间,火场指挥员与各班组长之间的通讯联络工作,传达命令,迅速反映情况。

6、检查通讯设备,保持联络畅通。

7、做好火场记录。

8、公安消防队到达火场时,要及时向火场总指挥报告情况,服从统一指挥,按照统一部署执行。灭火指挥系统各主要指挥员到位后,以总指挥为核心组成指挥部(指挥部设在消防中心),并根据火情制定救火方案,调配人员,组织实施。