某保安公司部门基础工作考核办法
保安公司部门基础工作考核办法
保安物业部基础工作考核标准
1、每月流失队员不得突破总人数的1%,每减少一人扣1分;自我发展队员每增加一人加1分;
2、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
3、每月按时收齐保安服务费的加奖15分,每缺一户扣1分;
4、每月接警、出警、巡逻等无违法违纪的加奖5分,造成严重后果的扣1-10分;
5、全月无投诉的加奖5分,受到客户表扬一次加奖1分;
6、及时交报预警信息和有关材料的加奖10分,凡达不到要求的,发现一次扣1分;
7、化解重大危机和群体性事件的,奖励5-10分;
8、按时完成领导交办任务并有创新表现的奖励1-5分,凡贻误工作的发现一次扣1-5分;
9、定期走访客户的加奖2分,无故不走访的扣2分;
10、定期培训中队长、班组长或队员的加奖2分,无实施行为的扣2分;
11、凡造成公用车辆责任事故的每一次扣10至50分;
12、凡当月违反使用警械警具管理规定的,每发现一次扣10至50分。
13、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
技防部基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、每月客户巩固率为95%以上的加奖1-5分,达不到扣1-5分;
3、每月无客户投诉的奖励2分,受到客户表扬的加奖1分;
4、每月有计划总结并及时上报市场信息、市场调研等各种材料的加奖1分,达不到要求的扣0.5-1分;
5、每收取一户红外报警用户服务费得1分,应收未收一户扣1分;
6、库管工作出现失误造成经济损失的,除按价赔偿外,视情节扣1-10分;
7、按时完成领导交办任务的加奖1分;贻误工作任务的每次扣1分;
8、及时交报各种材料和报表的加1分,反之扣1分;
9、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
消防部基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、每月按时收齐各项销售和服务费的加奖3分,造成拖欠的视情节扣1-3分;
3、每月无客户投诉的奖励2分,受到客户表扬的加奖1分;
4、每月有计划总结,及时报送各种报表和材料准确无误并进行市场调研的加奖1分,达不到要求的扣0.5-1分;
5、按时完成领导交办任务的加奖1分,耽误工作的,每次扣1分;
6、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
经营部基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、每月账物相符、钱物相符、资料齐全、报表准确、保密达标的奖2分;达不到要求的每项扣0.5分;
3、按时完成领导交办任务得1分,贻误工作任务的每次扣1分;
4、每月有计划总结,及时报送各种报表和材料准确无误并进行市场调研的加奖1分,达不到要求的扣0.5-1分;
5、每月及时上报各种材料和报表的加1分,反之扣1分;
6、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
建材部基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、每月收齐销售货款的加奖3分,造成拖欠的酌情扣0.5-3分;
3、每月无客户投诉的加奖2分,受到客户表扬的每次加奖1分;
4、按时完成领导交办任务的加奖1分,贻误工作的扣1分;
5、每月有计划总结,按时报送各种报表和材料准确无误并进行市场调研的加奖1分,达不到要求的扣0.5-1分;
6、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
劳务公司基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、文明优质服务、管理到位、及时培训员工、有客户访问记录的加奖1分,达不到要求的扣1-5分;
3、及时交送各种报表和材料加奖1分,反之扣1分;
4、按时完成领导交办的各项任务加奖1分,贻误工作的扣1分;
5、全月无投诉的加奖2分,收到顾客表扬信件的加奖1分,反之酌情扣分;
6、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
人力资源市场基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、文明优质服务、管理到位、及时培训员工的加奖1-5分;达不到要求的扣1-5分;
3、及时交送各种报表和材料加奖1分,反之扣1分;
4、按时完成领导交办的各项任务加奖1分,贻误工作的扣1分;
5、全月无投诉的加奖2分,收到表扬信件的加奖1分,反之酌情扣1-3分;
6、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
物流公司基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、文明优质服务、管理到位、及时培训员工、有客户访问记录的加奖1分,达不到要求的扣1-5分;
3、及时交送各种报表和材料加奖1分,反之扣1分;
4、按时完成领导交办的各项任务加奖1分,贻误工作的扣1分;
5、全月无投诉的加奖2分,收到客户表扬信件的加奖1分,反之酌情扣1-3分;
6、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
警犬基地和后勤基地(合并考核)基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、文明优质服务、警犬管理到位、种植和副食品供应及时的加奖1分,达不到要求的扣1-5分;
3、及时交送各种报表和材料加奖1分,反之扣1分;
4、按时完成领导交办的各项任务加奖1分,贻误工作的扣1分;
5、全月无投诉的加奖2分,收到客户表扬信件的加奖1分,反之酌情扣分;
6、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
z办和接待处(合并考核)基础工作考核标准
1、利润考核以月计划为基数,每超千元计1分,反之每减少千元扣1分;
2、文明优质服务、管理到位、及时培训员工的加奖1分,达不到要求的扣1-5分;
3、及时交送各种报表和材料加奖1分,反之扣1分;
4、按时完成领导交办的各项任务加奖1分,贻误工作的扣1分;
5、全月无投诉的加奖2分,收到顾客表扬信件的加奖1分,反之酌情扣分;
6、出现重大失误和严重错误,部门取消考核评优资格,直接责任人辞退或开除;部门负责人撤职查办。
档案管理制度
篇2:酒店保安部经理及部门业绩考核标准
酒店保安部经理与部门业绩考核标准
1接受上级安全检查合格率100%
2安全无责任事故率100%
3安全设备完好率100%
4消防报警系统完好率100%
5保证安全通道畅通1次/天
6安全达标完好率100%
7安全门完好率100%
8客房门锁安全完好率100%
9客户磁卡万能钥匙管理1次/天
10检查各部门安全责任心落实情况4次/年
11对各部门的安全考核6次/年
12给各部门上安全培训课6次/年
13全店会使用消防器材的员工占100%
14消防演习1次/年
15组织义务消防队活动1次/年
16应急措施健全
17安全制度健全
18交接班记录健全
19动火档案记录健全
20安全事故档安记录健全
21住店宾客档案记录健全
22重大活动安全保障记录健全
23案件侦破率95%
24小时巡逻的到位率100%
25重点部位的巡查4次/天
26门卫对入店人员的控制合格率100%
27后门对入店人员的控制合格率100%
28出租车辆高度疏导的合格率100%
29坚持对员工查包验包,不定期检查4次/周
30店内秩序管理合格率100%
31车辆管理合格率100%
32自行车存放合格率100%
33员工自行车存放合格率100%
34烟感器的清洗1次/年
35安全设备的测试1次/年
36消防报警信号的处理在分钟之内
37烟感报警后5分钟赶到现场
38自动防火门的有效无误100%
39电视监控的监视效果100%
40重要活动现场组织指挥经理在场
41岗位人员培训率100%
42出勤率100%
43环境卫生检查合格率100%
44部门经理每日巡视4次/天(2小时)
45安全工作小结1次/月
46遵守各项制度100%
47文明执法情况
48部门辖区和员工被投诉情况
篇3:保安部经理及部门业绩考核标准
考核项目标准考核项目标准
1接受上级安全检查合格率100%26门卫对入店人员的控制合格率100%
2安全无责任事故率100%27后门对入店人员的控制合格率100%
3安全设备完好率100%28出租车辆高度疏导的合格率100%
4消防报警系统完好率100%29坚持对员工查包验包,不定期检查4次/周
5保证安全通道畅通1次/天30店内秩序管理合格率100%
6安全达标完好率100%31车辆管理合格率100%
7安全门完好率100%32自行车存放合格率100%
8客房门锁安全完好率100%33员工自行车存放合格率100%
9客户磁卡万能钥匙管理1次/天34烟感器的清洗1次/年
10检查各部门安全责任心落实情况4次/年35安全设备的测试1次/年
11对各部门的安全考核6次/年36消防报警信号的处理在分钟之内
12给各部门上安全培训课6次/年37烟感报警后5分钟赶
到现场
13全店会使用消防器材的员工占100%38自动防火门的有效无误100%
14消防演习1次/年39电视监控的监视效果100%
15组织义务消防队活动1次/年40重要活动现场组织指挥经理在场
16应急措施健全41岗位人员培训率100%
17安全制度健全42出勤率100%
18交接班记录健全43环境卫生检查合格率100%
19动火档案记录健全44部门经理每日巡视4次/天
(2小时)
20安全事故档安记录健全45安全工作小结1次/月
21住店宾客档案记录健全46遵守各项制度100%
22重大活动安全保障记录健全47文明执法情况
23案件侦破率95%48部门辖区和员工被投诉情况
2424小时巡逻的到位率100%49
25重点部位的巡查4次/天50