物业管理公司一卡通系统操作规程制度

物业管理公司一卡通系统操作规程

1.系统组成说明:

1.1联想万全1050C服务器为一卡通系统数据库服务器,主要负责为一卡通系统工作站提供系统登陆、身份验正及数据查询、打印服务。

1.2一卡通系统终端有5台工作站电脑,其中JS1为一卡通系统管理中心兼巡更系统,配合门禁系统同步使用,主要负责日常IC卡的读写等管理工作。同时东区大堂内的两台考勤机通讯线也挂接在JS1上,可由管理人员定时进入考勤系统提取考勤记录。大堂服务台上的考勤机需值班人员定期拿回与JS1联线提取考勤记录。

1.3JS2为门禁系统专用,主要负责电信大楼内门禁控制器的在线工作状态监控扫描,同时自动提取开门记录和可实现电脑开门、故障自动报警等功能。

1.4JS3为IC卡面扫描、印制及刻录机专用工作站。

1.5JS14为东区14楼人力资源部的考勤系统工作站,主要负责省电信公司员工上班刷卡考勤管理,由人力资源部责。

1.6JS15为15楼收费系统专用电脑,负责日常收费机联机提取记录及食堂IC卡消费、充值、退款等管理工作,由省电信公司办公室负责。

2.日常使用与维护:

2.1服务器:

数据服务器工作时其屏幕右下角有一带绿色倒三角图标,表明一卡通系统数据服务正常运作,若三角图标显示红色则表明数据服务已停止,用鼠标双击该图标,在"SQLSERVER服务管理器"窗口中点"刷新服务"按钮使数据库服务重新启动即可,必要时可重新启动服务器电脑主机。

2.2管理中心:

在JS1电脑桌面上用鼠标双击该"捷顺科技一卡通管理系统"图标,即可运行一卡通管理系统,点击钥匙图标,在系统登陆窗口中选择卡号0001,并输入密码即可进入一卡通管理中心界面,按屏幕上方的提示菜单或图标功能进行相关IC卡发行、补发、改写、挂失、解挂、退卡及报表查询工作。一卡通系统共由六个子系统组成,他们分别是:人事、门禁、收费、考勤、停车场管理系统。整个系统要启用时须先在人事子系统中输入相关员工资料作发卡资料备用。

2.2.1IC卡发行:点击"IC卡管理"菜单中的IC卡发行或直接点击"放大镜"图标,在IC卡发行窗口中会有"请出示IC进行检测"蓝色字符闪烁提示。将要发行的新卡先在桌面上的IC卡发行器感应区前刷过,系统将会检测出此卡的卡号,并提示"此卡为新卡"。在"员工编号"中选择相应的人员编号及开通子系统、授权可选门禁、收费、考勤机号、卡类、开通有效日期后,点击"发行",再刷卡,听到一声嗡鸣即可完成写卡过程。再刷卡检测时,此卡就会在电脑屏幕右上角显示IC卡状态:正常使用。

2.2.2改写:与IC卡发行过程相同,只是将原卡内的授权内容改变而已,如开通子系统个数、开门机号,或有效使用期限等。

2.2.3补发:先将已丢失或损坏的卡号在"IC卡挂失、解挂、退卡"功能窗口中挂失,然后再刷要补发的新卡,选择要发行内容完毕,点击"补发"按钮,再刷卡即可。

2.2.4挂失解挂:输入相应卡号点击"挂失"或"解挂"按钮即可,系统会将此信息在进入各子系统时自动加载到一卡通系统使用终端机上。

2.2.5退卡:将要退卡IC卡IC卡发行器上刷过,待检测出相关信息时,点击"退卡",再刷卡。听到一声嗡鸣即可完成退卡过程。

2.2.6系统设置:在系统管理菜单中选"系统设置"或管理中心处的"电脑"图标即可弹出一卡通系统设置窗口,设置内容有:系统通讯端口、发行器设置及使用单位名称。系统默认通讯端口为COM1口,一卡通发行器,无须再更改,否则会起整个系统无法正常使用。

2.2.7基本资料:负责收费机、门禁控制器、巡更器的开通机号、安装位置的基本设置,作为一卡通系统终端设备的电脑资料供后台使用。

2.2.8报表打印:IC卡发行报表、IC卡金额报表、IC卡延期报表、IC卡挂失报表,以上四种报表均可按各种可选条件来查询打印符合用户要求的报表。

2.3门禁子系统:在管理中心上方菜单的倒三角可选按键中选取"门禁管理系统"即可直接进入门禁管理系统。门禁管理系统一共有四个功能菜单,它们分别如下:

2.3.1联机通讯:

a)读取记录:可对目前正在使用的门禁控制器按自选机号单个、多个或全部提取记录;

b)门禁设置:提供在线测试、清空、加载门禁时间和记录;

c)实时通讯:提供自动扫描门禁终端并提取记录、电脑开门、门锁状态以及故障自动报警功能。

2.3.2辅助管理:

a)清除门禁记录:可按日期时间段清除已过期无用的开门记录,一般只保留三个有月。

b)系统设置:提供电脑开门自动加载时间、扫描时间、声音报警、门禁类型等功能设置。

2.3.3管理门禁设置:须先输入密码:JS168,进入本系统要求管理的门禁机号,如新增加了门禁控制器后,须在此把该机号打钩选上,方可将其加入在线使用扫描等。

2.3.4查询/报表管理:开门查询、挂失查询。

2.3.5IC卡管理:IC卡检测、IC卡挂失、IC卡取消挂失。

2.4巡更管理系统:巡更系统一共有四个功能菜单:联机通讯、查询管理、巡更计划安排、辅助管理,其功能如下:

2.4.1机通讯:

a)巡更器设置:可按自选巡更器的机号进行在线测试、加载信息、清空记录等。

b)实时通讯:即进入巡更自动扫描监控制界面,并自动显示巡更员巡更的网点号、巡更时间、位置。

2.4.2查询管理:巡更查询、报表打印。

2.4.3巡更计划安排:

a)巡更员设置:提供巡更人员的卡号、姓名、巡更路线的增加、删除、修改设置。

b)巡更路线设置:提供巡更路线、网点编号、巡更时间的增加、删除修改设置。

2.4.4辅助管理:

a)清除巡更记录:可按自选时间段清除已过期不用的巡更记录。

b)巡更方式设置:提供巡更迟巡早巡时间限制、巡更器类型、联网脱网巡更等功能设置。

c)巡更地图设置:可按自选条件设置巡更网点背景地图及网点编排方式,对着屏幕点击鼠标右键可弹出功能来增加巡更网点、增删地图。

d)遗漏计算:可按自选时间范围来统计巡更遗漏结果。

数据库服务器、一卡通管理中心及门禁工作站电脑平应正常使用开关机,不得随意安装电脑游戏和删除文件以免系统稳定运行,若有无法排除故障应及时与管理员联系。