华兴豪庭小区治安主要措施

篇2：住宅区常见治安刑事案件突发事件处理措施

住宅区常见治安刑事案件及突发事件的处理措施

1、发生斗殴的处理

(1)耐心劝阻斗殴双方离开现场,缓解矛盾,如势态严重,有违治安管理行为甚至犯罪倾向,应将行为人扭送公安机关处理;

(2)提高警惕,防止坏人利用混乱偷拿东西;

(3)说服围观群众离开,保证目标区内的正常治安秩序;

(4)协助公安人员勘查打斗现场,收缴各类打斗凶器,追查为首分子。

2、盗窃的处理

(1)发现盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,并报公安机关,连同证物一起送公安机关处理。

(2)保护案发现场,不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品;

(3)对重大可疑案发现场,要立即拨打"110"报警,并将事主和目击者反映的情况,向公安机关作详细报告;

(4)对可疑作案人员,可采取暗中监视或设法约束,并报告或移交公安机关处理。3、发生刑事案件和恶性事故的处理。

(1)立即向管理处报告和向公安机关报案,如有伤员要迅速送附近医院救治,如受侵害的财物已投保险的,由被保人通知承保的保险公司。

(2)保护案发现场,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场遗留的痕迹、物证,影响公安人员勘查现场。

(3)登记事主和发现人的情况,抓紧时机向发现人及周围群众了解案件、事故发生或被发现的经过,做好记录。

(4)向到达现场的公安人员认真汇报案情,协助破案。

4、执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理

(1)迅速制止犯罪,当群众叫喊抢劫或呼救时,应协助公安机关制止犯罪和抓获劫匪,如没有公安人员在场,应呼叫附近人员和群众协助制止犯罪。

(2)如遇劫匪逃离现场,要向目击者问清劫匪人数,衣着颜色和逃离的方向,并立即组织发动队员与群众堵截;如为驾驶逃跑的,可拦截机动车追堵并向"110"报警。

(3)保护抢劫现场,劫匪留下的凶器,作案工具等不要用手触摸,如现场在交通要道或公共场所等人多拥挤的地方,无法将证物留在原处时,应收起交交公安机关。

(4)访问目击群众,收集劫案情况,做好记录提供给公安机关,并协助公安人员勘察现场。

(5)事主或在场群众若有受伤的,要立即组织送医院抢救并报告上级领导。

5、执勤过程中发现有人挑衅滋事的管理

(1)立即向班长及值班领导报告;

(2)维持好秩序,加强对重点目标的看护和安全保卫;

(3)劝阻围观群众离散,防止事态扩大;

(4)遇有打、砸、抢或侵害业主(用户)权益或看护目标时,应坚决予以制止和防卫,控制事态发展,并立即向公安机关报告。

6、发现有疯、傻、醉汉闯入看护物业区内的处理

(1)劝阻其远离物业范围和看护目标(如车辆、商铺等);

(2)及时通知班长及有关领导,尽快联系其家属或单位;

(3)如果其侵害看护目标,应全力保护,必要时可送公安机关处理。

7、发现有车辆飞驰冲撞车栏杆逃逸事件的处理

(1)记住车型、车颜色、车牌号;

(2)立即报告公安机关及上级领导;

(3)通知所有值班人员提高警惕,防止其他意外;

(4)有可能的话,迅速组织拦截追击;

(5)尽快查明情况。

8、执勤中遇停电或灯光突然熄灭情况的处理

(1)立即通知有关人员查明停电或熄灯的原因,尽快修复;

(2)加强对管区内车辆、商铺、重要设施及重点区域的巡逻;

(3)严密监视看护区进出人员,车辆有无可疑,如发现可疑问题,要组织盘查,核实后方能放行。

9、执勤中遇有人报告紧急情况的处理

(1)立即报告当值领导,不得擅离职守(尤其是一个人时);

(2)迅速核实情况的真伪,防止出现"调虎离山"的看护空档;

(3)如情况属实,应尽快选择正确方法处理解决。

10、值班人员在执勤中,若遇到不愿出示证件强行进入人、强行在不准停车的地方停车、在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可采取以下处置方法:

(1)纠正违章时,要使用礼貌规范的服务用语,以理服人。_

(2)对不听劝阻者,要查清姓名、单位,如实记录并向管理处或部长汇报。

(3)发生纠纷时,要沉着冷静,注意掌握政策和工作原则,若遇到蛮横无理,打骂值班人员的,可上报管理处,由管理处出面妥善处理。

11、遇急症病人的处理

(1)第一时间赶到病人所在现场,并立即通知主管领导。

(2)在有可能的情况下,通知用户的单位及家属。

(3)如情况危急,速打急救电话(电话号码120)。

12、触电事故的应急处理程序

(1)发现有人触电应马上赶到现场并关闭电源。

(2)在未关闭电源之前切不可用人体按触触电人,以防自己也触电,应用绝缘的东西把线头或人拉开。

(3)立即进行人工急救,并电告医院马上派医生抢救或送院急救。

13、突发性水浸事故处理程序

(1)当接到用户投诉或报告后,即时前往现场观查。

(2)抵达现场后,立刻查找出水的来源,检查出水阀位置,并立即关闭有关的水阀。下水道堵塞,应立即疏通。

(3)观察现场附近的电掣。如有浸水应立即切断电源,以防水浸漏电伤人。

14、台风袭击前或吹强烈大风的预防措施

(1)检查紧急应用工具并确定期性能良好。

(2)检查急救箱,确定各项基本药物齐备。

(3)将紧急应用电话表张贴于大堂显眼的地方。

(4)提醒用户搬离放在窗台及花架上的花盆及各类杂物。

(5)天台沟渠、地漏的清扫工作,要落实到人。

(6)搬离放在围墙顶及其它高处之各类可动物件;将安装在档风处灯罩、指示牌等绑好或移走;检查天台、平台下水道及各水渠确保期畅通。

(7)紧闭所有门窗、电梯机房及垃圾房等之门窗,还必须做好防水措施。

(8)加固所有树木或用绳索捆好,及时将最新台风讯号张贴于大厦大堂或适当地方以便向用户显示台风的进展。

(9)刮八号风球时,非当值员工须与小区(大厦)主任或本部门主管联络,听候指示。

(10)员工为本身之安全应避免逗留在空旷地方,如须执行紧急任务时,员工应采取适当的安全措施及知会其他员工。

(11)如风暴持续昼夜不停,员工需轮流当值,无论任何时刻管理处应有值班员工拨听电话。

(12)员工参加抢险工作时,要注意自身安全,采取适当的安全措施,并通知其他员工。同时,避免逗留在空旷地方。

15、台风来临后的措施

(1)当值、当班人员要认真负起责任、勤巡查,善于发现问题,及时做好现场督导工作,真正做到"三个关键"即:在关键的时候,出现在关键的地方,解决关键的问题。加强与各部的联系和沟通,做好协调配合工作。

(2)在风雨来临时要求承包商紧急维修前,事务助理须先征得主任或部门主管的批准,惟在特殊情况下,事务助理可通知承包商进行抢修,但须迅速通知主任或部门主管,并将该项修理详细报公司领导。

(3)当台风讯号减低至3号时,事务助理应即时进行检查及填报台风损毁报报告,以便安排保险赔偿事宜。清洁卫生人员迅速清理由台风所造成之垃圾淤塞的渠道。

16、发现火警紧急情况的处理

(1)迅速报警,讲清火灾的具体地点和灾情,并派人在路口迎接消防车;

(2)立即通知队友及有关领导,并迅速采取正确方法积极扑救;

(3)保护火灾现场,维持好现场秩序,防止坏人趁机破坏现场和抢、盗财物;

(4)为消防部门提供详细情况,协助救火。(详见公司《消防管理》)

篇3：S园小区入住期治安管理措施

盛和园小区入住期治安管理措施

1、保安队伍建设--建立一支高素质的治安队伍。

治安队伍建设,按高标准、严要求的指导思桢严抓招聘、培训、上网、考核等关键环节,实施"准军事化管理"。保安员选聘退伍的优秀军警战士,这批战士具有良好的思想品质和精湛的业务技能,党团员占总人数的90%以上。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。保安员管理引入轮换制和淘汰制,对服役一年的保安员,进行轮换上岗,在年终考评中,实行未位淘汰制,淘汰率不大于10%,保持保安员的高素质的战斗力。

2、确立治安重点--加大对入住期人流、物流、年流的有效监控:

(1)人流控制

对来访人员须能过门岗,与主人通话后方可进入,并进行行访问登记和离去注销手贯。对装修、搬运人员采取出入证管理,并交管理押金,对他们的活动范围进行一定限制;经常配合派出所查户口,把可疑分子清出小区;对可疑陌生人,采取追踪、监控的措施,必要时可上前的礼貌地查验证件。

(2)手流控制

对物资流动实施申报制、盘查制和登记制。业户物品的搬入(出)须向管理处提出申报,向相关部门传达并提供方便;保安员有责任和义务对物资的出入进行礼貌盘查;所有的物资流动实际登记入行手续。

(3)车流控制

针对E小区内的实际情况,合理规划的车辆行驶路线,处理好车辆的流向并确保车辆停放安全。

3、治安防范--实施"三二制"科学防范体系:

(1)全面防范实施"三岗"结合,即巡逻见风岗、门卫岗、机动岗三岗联合防范,着重安全防范点、线、面的配合与互动;

(2)针对小区的特点,保安巡逻采用正常线路、交替轮换、突击重点等巡逻,统筹安排三类巡逻的时间,并利用智能巡更系统及安防系统对巡逻进行绩效监控;

(3)机动增援进行"三级"调度,即实施快速推进体系。第一梯队的快速反应分队随时听候候调遣,在报警5分钟内赶到现场;第二梯队的快速支援分队在紧急状况下随时召集,对第一梯队及时支援;在确实需要紧急增援的情况下,由物业公司调度管理人员实施紧急增援。此外,我们将坦步密切与当地治安派出所的联系,积极配合派出所工作,加大治安综合客理力度。

4、承诺的相应惩罚条款

我们承诺没有因公司责任造成的重大弄事案件、安全事帮和消防事故。

篇4：Z小区治安车辆消防管理措施

嘉园小区治安、车辆、消防管理措施

以"外驰内张"为原则,以治安安全、消防安全、车辆管理为主线,以训练有素、行动迅速、果断干练的保安队伍为载体,科学组织日常管理,迅速解除突发事件,为**园营造一个安全、秩序、文明、和谐的生活环境。

治安管理

从实际情况出发,我们确立了"技防为主,人防为辅,全面防范"的整体治安思路。

1.要点及措施

①实行准封闭式管理,设置大堂岗,控制非业主(住户)的外来人员来访;利用现代保安监控系统严密监视各区域,防止任何不法分子的不法行为。

②治安防范采取"三防"结合,即"人防、物防、技防",相互补充,严密结合,杜绝安全盲点,做到防患于未然。

③根据建筑特点制定多种巡逻路线图,不定期变换巡逻路线,实行24小时巡查值班制度。

④安全管理队伍实行正值班、副值班、休息班轮换制。

⑤安全管理队伍实行准军事化管理,安保人员具有良好防卫技能和快速识别业主(住户)的能力。

⑥安保人员统一着装,装备整齐,佩证上岗,精神饱满,礼貌待人,处理问题讲原则、讲方法、不急燥。

⑦安保人员能在较短的时间内熟悉业主(住户)的基本情况(如相貌、房号、车辆等)以及大厦的物业概况。

2.岗位设置及分布情况:

①遵循"谁主管,谁负责"的原则,分片包干。

②各岗位分工明确,紧密配合,无控制盲点。

③设大堂岗、巡逻岗、车场岗等岗位。

3.各岗位职责要点:

①大堂岗:对需进大厦的非业主(住户),要查验、登记来访人员的有效证件,无有效证件者须电话通知业主(住户),确认后方可进入;对有带大件物品或可疑物品者,应要求来人自行打开经检查无误后放行;对搬出大厦的物品,经查验有管理处放行条后放行。

②巡逻岗:对各楼层及公共区域进行巡视检查,对可疑人员进行查询,处理大厦内其他事情,如业主(住户)求助、紧急事件等。维护大厦内公共秩序,并按规定的时间进行巡逻签到。有重大活动或节假日,加强巡视,发现火灾、安全隐患及时消除,不能消除时及时向管理处报告。

③车场岗职责:车辆验证、放行,指挥车辆按章行驶。

4.治安应急措施

①三级治安应急方案(小事件),大堂岗控制大厦出入口,车场岗控制停车场出入口,巡逻岗现场处理小事件。

②二级治安应急方案(中事件),如人员不够时,调集宿舍保安员(副值班)。

③一级治安应急方案(大事件),求援于外部支援(如派出所等),所有出入口岗位加双岗。

5.紧急事件处理程序

①各岗位遇紧急突发事件,应作出快速反应,并与控制中心取得联系,以求得快速支援,保安监控中心密切注意事态发展,并通知各岗位加强戒备。巡逻岗位加强固定出入口控制力度。

②参与处理紧急事件的各保安人员在事件处理过程中,要随时保持与监控中心联系,反馈信息,以使管理处及时决策和进行各项工作安排。

③固定岗发现非本区域情况,应根据情况报告监控中心或巡逻岗处理,未经许可不得擅离岗位。

④支援人员赶至事件现场,事态如仍不能得以控制,监控中心应立即作整体调整。

⑤如监控中心调动增援人员仍不能控制或解决,则迅速将情况报告相关部门,拨打110(匪警)或119(火警),以求事态的平息。

⑥事件处理后,负责人员必须做好详细的质量记录,并向有关领导汇报事情的处理经过。

车辆管理

管理重点及措施:

①安全防范三结合,即:人员与硬件(出入口)和监控系统有机结合,防范严密。

②做好各种安全标志,保证行车安全,如限高牌、限速牌、转弯凸镜等。

③对出入停车场的可疑人货车进行检查。

④外来车辆临时停放,实行临时卡管理。

⑤按章行驶,出入车辆一律从指定口入、指定口出,人车分流,保证行车安全有序。

⑥指挥车辆动作规范,先敬礼、后指挥。

⑦24小时值班巡逻制度,保证对地下停车场进行每小时一次的详细巡视。

消防管理

1.管理职责

①管理处经理为防火第一责任人,负责不定期检查,指导消防管理工作及处理消防管理中的重大问题。组建义务消防队工作,决定物业管理中消防问题的处理、定位、培训。

②安全管理部部长负责定期对消防管理工作进行检查和指导。

③保安巡视岗负责对大厦消防安全进行巡查。

2.做好消防宣传工作,在宣传栏内,张贴有关消防及逃生常识。组织消防知识竞赛;加强对义务消防员的消防知识和业务技能的培训;每年至少组织义务消防员进行两次消防演习。

3.巡视检查

巡视检查的内容:

①消防通道是否畅通无阻。

②消防器材是否已按要求配备。

③消防栓内水枪、水带是否完好。

④消防水源是否满足要求。

⑤烟感、喷淋是否完好。

⑥其它应检查的项目。

⑦做好《消防巡视记录》。

如有下列情况,应增加巡视次数

①扑灭火灾后的现场。

②在动火作业的前后。

③重点防火的位置。

4.保安员每班巡视检查的情况,要做好详细记录。管理处经理、副经理对消防管理工作进行随机检查,并对发现的问题和相关部门报告的重大问题决定采取的处理措施,形成工作纪要。

篇5：辖区常见的治安刑事案件处理措施

辖区常见的治安、刑事案件的处理措施

1.0发生斗殴的处理。

1.1耐心劝阻斗殴双方离开现场,缓解矛盾,如势态严重,有违反治安管理处罚条例行为甚至犯罪倾向,应将行为人扭送公安机关处理。

1.2提高警惕,防止坏人利用混乱偷拿财物。

1.3说服围观群众离开,保证目标区内的正常治安秩序。

1.4协助公安人员勘查打斗现场,收缴各类打斗凶器,辨认为首分子。

2.0盗窃的处理

2.1发现盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,报告公安机关,连同证物送公安机关处理。

2.2保护案发现场,不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。

2.3对重大可疑案发现场,可将事主和目击者反映的情况,向公安机关作出详细汇报。

2.4对可疑作案人员,可采取暗中监视或设法约束,并报告或移交公安机关处理。

3.0发生刑事案件和恶性事故的处理

3.1值班人员迅速向管理处报告和向公安机关报案,如有伤员迅速送附近医院救治,如受侵害的财物已投保险,由被保人通知承保的保险公司。

3.2保护案发现场,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场遗留的痕迹,物证,影响公安人员斟查现场,收集证物和线索。

3.3登记发现人和事主的情况,抓紧时机向发现人或周围群众了解案件事故发生发现经过,收集群众的反映和议论,了解情况并做好记录。

3.4向到达现场的公安人员认真汇报案情,协助破案。

4.0执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理

在执勤中遇到公开使用暴力,威胁或其它手段如打、砸、抢、强行夺取他人钱物毁坏公共财物的犯罪行为时,要切实履行保安员的职责,立即进行如下处理:

4.1迅速制止犯罪,当群众叫喊抢劫或呼救时,应协助公安机关制止犯罪和抓获劫匪,如没有公安人员在场,应呼叫附近保安人员或群众制止犯罪。

4.2如劫匪逃离现场,要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走的方向,并立即组织发动群众堵截,如为驾车逃跑的,可拦截机动车追堵并向"110"报警。

4.3保护现场劫匪留下的凶器、作案工具等,不要用手触摸,不让群众进入现场,如现场在交通要道或公共场所人多拥挤的地方,无法将证物留放原处时,要收起交公安机关。

4.4访问目击群众,收集劫案情况,做好记录提供给公安机关,同时,公安人员来斟查现场或现场未斟查完毕,保安人员不能离开现场。

4.5事主或在场群众若有受伤的,要立即送往医院抢救并作报告。