小区物业苑内巡逻岗巡逻签图

篇2：楼宇物业区域巡逻岗24小时工作细则（岗位职责）

楼宇区域巡逻岗24小时工作细则(岗位职责)

1.1岗位要求:

1.1.1熟悉楼宇区域的基本情况,检查各类设施设备是否运行正常,熟悉小区设施设备的位置及操作流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

1.1.2熟悉和了解该楼宇及楼层的基本情况,按应知应会统一口径解答客户咨询

1.1.3按照拟定的路线进行巡逻检查打点.

1.1.4负责该区域的设施设备维护及保管,并监督维护该区域卫生状况,及时协调处理。密切关注管辖区域内的人员流动情况,及时处理简单的突发事件和紧急情况,抑制事态的发展,并在第一时间知会上级。

1.1.5具体岗位操作请参阅岗位职责。

224小时岗位操作流程

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00进行交接班,双方交接完毕后要对上班岗位质量记录和岗位物品进行检查及核实。发现问题及时的通知当班的班长进行确认。

2.1.206:10分交接的物品进行检查,并向当班班长汇报接班情况。

2.1.306:00---13:50分按照拟定的路线进行巡逻检查打点.

2.1.407:30-08:00早餐时间。

2.1.508:00-09:00分检查装修施工人员有无佩带工牌、穿工作服进入服务区域。如没有应提醒让其尽快办理,否则下次不予以进入。

2.1.609:00---12:50

认真听取和记录客户意见建议,及时将情况反馈给营销部门、地产客服人员或直属领导。

加强小区装修户的检查(装修许可证、装修服务协议),对违章建筑、私自占用消防通道、违章作业、生火做反饭等违规行为要及时制止,在处理不了的情况下要及时上报已寻求解决。

加强小区来访者的盘问与监控,发现不明身份的来访者要及时上前询问与跟踪,同时可借助相邻岗位进行监控,并在第一时间将信息反馈给当值班长与中心。

爱护小区公共设施,及时制止衣冠不整(装修人员)、无关人员使用小区的娱乐设施,发现蓄意破坏行为要及时制止并汇报对其教育处理,当已形成损失及时将起其抓获报服务中心处理。

在施工或返修期间严禁施工人员在装修房内吸烟、生火做饭、违章装修等。

做好小区"三防"工作,及时发现现场存在的安全隐患,减少各类突发事件的发生。

巡逻时遇见住户或客户,要主动问好,客人离开时要主动道别,严格按照BI规范服务。

2、2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)

2.2.1(03:10-05:50)

按照拟定的路线进行巡逻检查打点.

加强小区巡查力度,提高警惕性,对小区的重点部位要加强监控(设备房、各出入口等)。

定时与各岗位进行工作互动,保持良好的精神状态。

适当对装修户进行检查,禁止施工人员在房间无证留宿。

2.2.2(13:00-18:00)

认真听取和记录客户意见建议,及时将情况反馈给营销部门、地产客服人员或直属领导。

加强小区装修户的检查(装修许可证、装修服务协议),对违章建筑、私自占用消防通道、违章作业、生火做反饭等违规行为要及时制止,在处理不了的情况下要及时上报已寻求解决。

加强小区来访者的盘问与监控,发现不明身份的来访者要及时上前询问与跟踪,同时可借助相邻岗位进行监控,并在第一时间将信息反馈给当值班长与中心。

爱护小区公共设施,及时制止衣冠不整(装修人员)、无关人员使用小区的娱乐设施,发现蓄意破坏行为要及时制止并汇报对其教育处理,当已形成损失及时将起其抓获报服务中心处理。

在施工或返修期间严禁施工人员在装修房内吸烟、生火做饭、违章操作等。

做好小区"三防"工作,及时发现现场存在的安全隐患,减少各项突发事件。

巡逻时遇见住户或客户,要主动问好,客人离开时要主动道别,严格按照BI规范服务。

2、3夜班(18:30---03:00)

2、3、118:50-21:00

开启小区相应的照明开关。

做好施工单位垃圾搬运的监控,保障小区内卫生干净与基础设施的完好。

适当对装修户进行检查,禁止施工人员在房间无证留宿。

2、3、221:00-02:50

按照拟定的路线进行巡逻检查打点.

加强小区巡查力度,提高警惕性,对小区的重点部位要加强监控(设备房、各出入口等)。

定时与各岗位进行工作互动,保持良好的精神状态。

篇3：小区物业外围车场巡逻岗24小时工作细则（岗位职责）

小区外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位职责)

1、1岗位要求:

1.1.1当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。

1.1.2在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。

1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打"120"急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。

1.1.4当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。

1.1.5具体岗位操作请参阅岗位职责。

2.24小时岗位操作流程:

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

2.1.206:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。

2.1.306:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.1.407:30-08:00早餐时间.

2.1.508:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。

2.1.608:30=-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司"BI"进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。并及时关注马路的清洁卫生,对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。

2.1.712:35-12:40做好质量记录准备交接班。

2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。

2.1.912:50分进行岗位的正常交接。

2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30)

2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班情况。

2.2.303:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.2.405:35-05:40分做好质量记录准备交接班。

2.2.505:45分向班长汇报当班的值班情况。

2.2.605:50分进行岗位的正常交接班。

2.2.713:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

2.2.813:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事

2.2.913:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司"BI"进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。并及时关注马路的清洁卫生,对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。

2.1.1018:10做好质量记录准备交接班。

2.1.1118:15分向班长汇报当班值班情况。

2.1.1218:20分进行岗位的正常交接。

2.3夜班(18:30-03:00)

2.3.118:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

2.3.218:40分向班长汇报岗位的接班情况。

2.3.319:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.3.402:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。

2.3.502:45分向班长汇报岗位值班情况。

2.3.602:50分进行岗位正常交接班。

篇4：花园物业小区安全巡逻路线

花园小区安全巡逻路线

1.目的:规范巡逻岗的巡逻路线,降低安全风险

2.要求:

2.1巡逻人员严格按巡逻路线巡逻,谨慎观察视线范围内的安全情况,非特情况外每个签到点时间误差不得超过5分钟

2.2如有巡更点因特殊情况无法按照规定时间进行打点,必须经直属上司或中心值班人员同意。

3.范围:

适用于天景物业服务中心安全***岗位巡逻区域

4.过程与方法

4.1四号岗第一套巡逻路线流程图

4.1.1巡逻路线文字说明:

4.1.1.1早班6:30-20:30期间,四号岗在一期园林A、B栋之间,监控园林设备、设施,控制施工工人戴安全帽,业主需要看房,须经营销、地产或服务中心人员陪同,并对其戴安全帽情况进行全程跟进;有异常情况需要处理时,需请示班长,由班长顶岗,方能离开。

4.1.1.2晚上20:30-06:30期间,对(泳池地下室水泵房

B2栋大厅门口处--C1栋控制中心门口处)三个点进行签到,点与点时间间隔为10分钟。

4.1.1.3按此方法循环巡逻。

4.2四号岗第二套巡逻路线流程图

4.2.1巡逻路线文字说明:

4.2.1.1早班6:30-20:30期间,四号岗对(泳池地下室水泵房

A1栋大厅门口处--B1栋大厅门口处--控制中心门处

服务中心前门消防箱里)五个点进行签到,点与点时间间隔为8分钟。在一期园林A、B、C栋之间巡逻,监控园林设备、设施,控制施工工人戴安全帽,业主需要看房,须经营销、地产或服务中心人员陪同,并对其戴安全帽情况进行全程跟进;有异常情况需要处理时,需请示班长,由班长确认。

4.2.1.2按此方法循环巡逻。

5.1五号岗第一套巡逻路线流程图

5.1.1巡逻路线文字说明:

5.1.1.1早班6:30-18:00期间,二个点进行签到,点与点时间间隔为60分钟。五号岗在二期园林C、E栋之间,监控园林设备、设施,控制施工工人戴安全帽,业主需要看房,须经营销、地产或服务中心人员陪同,并对其戴安全帽情况进行全程跟进;有异常情况需要处理时,需请示班长,由班长顶岗,方能离开。

5.1.1.2晚上18:00-06:30期间,对二个点进行签到,点与点时间间隔为30分钟。五号岗在二期园林C、E栋之间,监控园林设备、设施,监控二期园林围板,重点20:00后对陌生人员的行踪进行监控,必要请其离开有异常情况需要处理时,需请示班长,由班长顶岗,方能离开。

5.1.1.3按此方法循环巡逻。

5.2五号岗第二套巡逻路线流程图

5.2.1巡逻路线文字说明:

5.2.1.1早班6:30-20:30期间,四号岗对(C2栋负一层电梯旁消防栓里

服务中心旁电箱--E栋大堂--E栋三楼样板房)四个点进行签到,点与点时间间隔为8分钟。从C2栋负一层电梯旁消防栓到服务中心门旁消防箱,检查服务中心门窗关闭情况,到C2栋大堂检查门关闭情况,检查围板区域,角落是否存在安全隐患,到E栋大堂附近检查围板一带安全状况,到E栋三楼样板房,注意自我保护,观察现场有无异常情况,发现问题立即请求附近岗位协助。

5.2.1.2按此方法循环巡逻。

6.1八号岗第一套巡逻路线流程图

6.1.1巡逻路线文字说明:

晚上20:30-06:30期间,对(荔红路广告灯后围墙处--20分钟--天景项目公交车站值班室--20分钟--中天装饰办公板房旁电箱20分钟荔红路广告灯后围墙处)三个点进行签到。负责各岗位协助、监控,巡逻过程中关注设备、设施有无异常,监控范围内是否存在不安全因数,注意保护自身安全保护。

6.1.1.1按此方法循环巡逻。

6.2八号岗第二套巡逻路线流程图

6.2.1巡逻路线文字说明:

晚上20:30-06:30期间,对(荔红路广告灯后围墙处10分钟--天景项目公交车站值班室10分钟E栋3楼消防栓10分钟中天装饰办公板房旁电箱10分钟服务中心旁消防箱10分钟中建三局(现3号岗)10分钟荔红路广告灯后围墙处)六个点进行签到。时间间隔为10分钟,06:30---20:30期间,对六个点进行签到,间隔时间为20分钟。负责各岗位协助、监控,巡逻过程中关注设备、设施有无异常,监控范围内是否存在不安全因数,注意保护自身安全保护。

6.2.1.1按此方法循环巡逻。

篇5：广场物业车场巡逻保安员岗位职责及操作细则

广场车场巡逻保安员岗位职责及操作细则

职位:车场巡逻保安员

工作大纲:负责维持停车场秩序,保证车辆进出畅通。

汇报职级:保安领班

岗位职责及操作细则:

(1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。

(2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。

(3)当班前不得饮酒,吃异味食物。

(4)熟记停车场守则,对业户及来访人员热情有礼。

(5)维持停车场秩序,保证车辆进出畅通。

(6)禁止无关人员进入车场,发现车场有行为异常人员要密切监控,并提请监控中心配合监控。

(7)熟记临时车位及月租车位状况,以及车牌与司机。

(8)发生事故应保护现场并及时上报领班处理。

(9)禁止任何人在停车场吸烟、加油和摆放易燃、易爆物品,禁止在停车场内修车、洗车。

(10)禁止司机滞留车场,甚至不熄火在车场睡觉,如有发现及时制止并上报。

(11)检查泊车状况,发现有违例泊车时,发出“违例泊车警告”。

(12)协助车场管理做好其他工作。

(13)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。