花园管理处应急响应方案（7）

篇2：住宅小区消防应急方案（7）

住宅小区消防应急方案(七)

1.目的

加强本公司所管辖范围的消防工作,保护小区公共财产和住户生命财产的安全。

2.适用范围

适用于本公司所管辖小区的消防应急工作的控制。

3.职责

3.1管理部

3.1.1灭火班

3.1.1.1接到报警后迅速穿好消防衣,绝缘水鞋,戴好安全帽,并携带自救面具、电筒、消防斧和灭火器,在消防中心听候命令。

3.1.1.2受领任务后,乘坐消防专用电梯或跑步走消防通道(楼梯),快速赶赴现场,听从总指挥的指令,利用消防斧、排除一切障碍,保证进入火灾现场道路畅通。

3.1.1.3针对不同的燃烧物质采用有效的灭火器材进行灭火;如火势过大并且确定电源已关闭则可动用消防栓用水灭火(分组分工,抢占上风和制高点,把水头射向火头,分组分批直至灭火为止)。

3.1.1.4及时排出易燃、易爆危险品,抢救被围困的人员和贵重物品。

3.1.1.5控制火势、防止蔓延,火势过大要做好防火隔离工作,预防死灰复燃;保护好现场协同公安消防部门进行作业。

3.1.2疏散班

3.1.2.1受领任务后迅速带上对讲机和照明器材,沿最直接安全的路径进行人员疏散。

3.1.2.2维护好秩序,安慰住户,进行正确指引,避免不必要的惊慌。

3.1.2.3关闭好火灾现场上、下两层的防火门,以防烟雾蔓延。

3.1.2.4疏散时,人员分两组,一组引导火层以下人员按双排列顺序沿墙壁从直接可以走通的防火通道走下楼梯安全地带,每批人过后注重关好防火门。第一组人员赶到着火层以上,根据烟雾和火势,如能确保人员通行安全则向下疏散,否则要关好防火将将人员向天台疏散。

3.1.2.5人员疏散完毕,重新组织疏散贵重物品。

3.1.3警卫班

3.1.3.1外围各岗位值班员要加强警戒,严禁一切无关车辆进入小区,保障各马路、路口畅通无阻,如果总指挥拨"119"报警,值班员要注意导引消防车沿最佳最近路到火场院和汲水接驳器。

3.1.3.2带上照明器材、警械,沿最直接路径赶到火灾现场,防止一切趁火打劫、盗窃、破坏行为、阻拦企图回流人员、好奇围观群众及好事记者等,并规劝疏散。

3.1.3.3快速巡查各楼层,有无遗留人员,防止意外发生。

3.1.4救护班

3.1.4.1协助疏散班将受伤群众及员工移至安全地带,进行简单救护包扎。

3.1.4.2将重伤群众或员工抬上救护车或公司派出车辆送往医疗机构医治。

3.2工程部

3.2.1当接到火警通报后,一主管迅速到达总指挥部,了解具体情况和接受行动指令,另一主管马上把当值人员集中到火场附近分派工作;同时,间断地保持与总指挥和另一主管的联系。

3.2.2电梯值班人员应马上关闭事故高层的单、双层梯,开动消防专梯到首层待用。

3.2.3水电班值班人员迅速关闭除电梯和走道照明电源以外的电闸。检查、打开消防总部署,同时派人到水泵房用工具启动水泵,并视当时的水量水压情况开启水泵台数。

3.2.4上述工作完成后,即时回火场的指定集中点待命,按统一指示参加灭火工作。

3.2.5火灾扑灭后,要对受影响的各设备、线路系统、管路系统进行全面的检查、清理、鉴定、核实和登记,对急需使用的设备、系统尽快修复,使之投入运作,视事态的发展向各部门提供协助。

3.3物业组

3.3.1加强员工的思想教育,了解火警重要性及危害性。

3.3.2如发生火警,必须保持镇定,员工务必做到随呼随应,与临时消防指挥部随时保持联络。

3.3.3加强物业助理的日常楼宇的巡视工作,发现有火警隐患的地方需及时处理并报告上级主管部门,将之消除于萌芽状态。

3.3.4配合各部作好灭火的前奏工作,将损失减少至最低,如:拿钥匙开门,指定消防水源地点等。

3.3.5立即打119报警,请求消防部门的协助,总台做好各部门通讯的枢纽工作。

3.3.6立即关掉电掣及煤气总掣。

3.3.7加强居民的安全防火意识,监督督促其做好各项防范工作。

3.3.8做好火警的善后工作,协助消防部门调查发生火警的前因后果,并作详细笔录。另做好受灾住户的安慰工作。

3.4其它部门

4.方案

4.1在正常上班情况下:(指服务中心上班时间9:00~12:00;13:00~17:00),塔楼值班员或其它区域值班员接到火警报警,经核实为火灾时,应立即通知公司领导人和各部门主管(用对讲机、电话等)。

4.1.1值班员在通报时,一定将火灾现场的准确位置、火情通报清楚。

4.1.2由当日最高领导作火灾现场扑救总指挥,迅速将火灾现场准确位置、火势通知各部门,统一指挥布置。根据火灾详细决定自救和拨"119"求救。

4.1.3各部门主管接到火警通知后,迅速到"消防指挥中心"(消防值班室),并立即召集本部门员工,按总指挥的指令组织部门展开灭火扑救、疏散、救护工作。

4.2非行政工作日或节假日,当确定某地方发生火灾后,应通知留宿小区内的最高领导(管理部主管和维修主管),同时通知所有管理员和当值或留宿的工程部、物业部人员;由管理部主管任总指挥,根据火情决定扑灭方案,派人电话通知公司领导。具体程序按4.1进行。

5.注意事项

5.1遇有火警,各级指挥员要头脑冷静、指挥若定;正确判明情况,果断指挥,任何人都必须服从火灾现场总指挥命令,不得在火场内擅自行动,灭火救援时防止烟雾中毒、倒塌、坠落物伤人等事故发生。

5.2灭火时要根据不同的物质燃烧,采用正确的灭火方法和器材,当需要穿越火场,解救人员,或遇有毒气体时,可使用自救面具,但配戴时间不能超过15分钟。

5.3发生火灾,严禁无关人员乘坐电梯。

5.4如火势过大自救不可能进行,应争取时间由总指挥决定拨打"119"求助,然后组织人员有序撤离火场,避免不必要的伤亡。公安消防部门到达后应积极协助救援工作。

5.5如发电机组起火,工程部门在自救的同时积极协助,义务消防队开展消防工作。

5.6如车场发生火灾,值班员要立即阻止一切车辆进入,根据火势移开必要的花墙,及时通知车主尽快疏散车辆,同时加强进出人员的控制;如有燃油爆炸可能发生

时要撤离工作人员做好外围警戒。

5.7如办公室发生火灾,所有工作人员积极配合工作,如火灾蔓延至财务,财务人员要立即转移所有的帐目,单据、合同、现金至安全地带。

5.8扑灭火灾后要组织人员全面监视巡查、保护火灾现场。严防余火造成二次火灾的可能。

5.9事后由管理部主管和工程部主管填写"事故报告"呈交服务中心,转交上级消防管理部门备案。

5.10如报告公安消防部门的火警,各分队人员工作是协助,配合消防部门人员尽力扑救,如有异见要绝对服从总指挥裁定,全力以赴把火灾损失(直接和间接)降低到最低限度。

6.0相关记录

5.11"事故报告"

附:义务消防队编制表

一分队长(当值领班)二分队长(休班领班)

灭火班当值领班,当值机动值班人员,

其它五名老队员休班领班,休班机动值班人员,

其它五名老队员

疏散班当值副领班,六名队员休班副领班,六名队员

警卫班门岗值班及剩余未编制的所有队员

后勤组物资组仓管员、留宿物业助理、清洁员

救护组服务中心行政人员以及饭堂总务人员

设备组工程部主管、电梯工、水电工

备注1、当班分队为第一梯队,未当班分队作为第二梯队。

2、各服务中心要根据人员实际编制情况组织好具体"义务消防队"名单,并张贴公布。

3、消防中心、监控中心、大堂岗、门岗为固定警戒点,防止无关人员进入小区凑热闹或趁火打劫。

拟制:审核:批准:

日期:日期:日期:

篇3：万宁物业管理部消防应急管理规程制度

万宁物业管理部消防应急管理规程

1.目的

迅速扑灭火灾,保证用户生命财产安全。

2.适用范围

本公司所管辖的消防应急处理。

3.职责

3.1管理部消防中心人员负责消防监控、报警工作。

3.2工程部人员负责消防设备运行。

3.3义务消防队队员负责火场灭火。

3.4物业组负责现场维护警戒。

3.5服务中心办公室人员负责现场人员物资疏散抢救工作。

4.工作规程

4.1各级人员分工

4.1.1消防中心人员

4.1.1.1自动报警系统显示火警信号或火情报告后,应立即通知巡楼员前往火警现场观察。

4.1.1.2火情确认后,向各部门负责人通报。

4.1.1.3向公司领导报告,由公司领导决定是否向消防部门报警。

4.1.1.4启动相应的消防系统、喷淋系统、防排烟系统的设备(设施)。

4.1.1.5将火警记录在"中央控制室监控运行记录表"上。

4.1.2工程部人员

4.1.2.1在主管的领导下,负责应急电源设备的正常运行。

4.1.2.2切断火灾现场电源。

4.1.2.3关闭客梯,打开消防梯。

4.1.3义务消防队队员

4.1.3.1在管理部领班导下,负责火场灭火。

4.1.3.2接到火警信号后,义务消防队队员立即到达现场观察,如确认火情,按下报警掣并及时组织灭火。

4.1.3.3管理部主管和各班班长确定人员分配,确定铺设水带和使用的灭火剂、灭火器材。

4.1.4物业组

4.1.4.1在部门主管领导下,负责现场维护警戒。

4.1.4.2维护公共秩序,保持通道畅通并协助义务消防队。

4.1.5服务中心办公室人员

4.1.5.1负责现场群众的疏散、疏导工作,保障器材供应,协助义务消防队工作。

4.1.5.2确定疏散人员物资安全出口、疏散路线,组织引导消防人员、护送用户有程序地疏散至安全区。

4.1.5.3逐房检查,核实疏散人员是否完全撤离火灾现场。

4.1.6服务中心主任

4.1.6.1服务中心主任担任小区灭火救人工作总指挥。

4.1.6.2服务中心主任现场灭火组织指挥组长;担负各个环节分工、决策。

4.1.6.3组织火情侦察,掌握火势发展情况,确定灭火方案。

4.1.6.4向服务中心以下各级主管明确布置救人、疏散物资和灭火、检查执行情况。

4.1.6.5专职消防队到达现场时,及时向专职消防队领导报告火情,服从统一领导,按照统一部署,带领员工执行。

4.2灭火器材选用和使用

4.2.1灭火器材选用

4.2.1.1因电器、电器故障短路引起火灾,应迅速切断电源,用1211灭火器或其他阻燃材料进行扑救。

4.2.1.2汽油、柴油等着火,用1211灭火器进行扑救。

4.2.1.3液化石油气等燃气着火,用干粉灭火器进行扑救。

4.2.1.4其它固体物质的着火,用1211灭火器或干粉灭火器进行扑救。

4.2.2灭火器材使用

4.2.2.11211灭火器应对准着火部位根部喷射。

4.2.2.2使用水枪时,要利用掩蔽物体,尽量接近火源,充分发挥水枪的作用,提高灭火效果。

4.3疏散原则

4.3.1严禁使用电梯,人员疏散应徒步从消防楼梯疏散撤离至安全地带。

4.3火灾、火警应急处理程序图

烟感器通知当班向各级部门确定疏散维护公共秩序灭火剂消防栓

电话义务消防布置警戒、疏路线、出口水枪喷淋

观察队员确认火警散、灭火疏散人员、保障通道畅通侦察火情防排烟

向公安消防物资断电

队报告火情核实人员断气

疏散情况

119报警

5.相关记录

5.1"中央控制室监控运行记录表"

拟制:审核:批准:

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篇4：项目管理处对讲机使用规则（2）

项目管理处对讲机使用规则(二)

1、目的

为规范对讲机的运作,发挥对讲机快捷的信息传递的功能,延长对讲机的使用寿命,提高对讲机使用效率,特制定本规则。

2、范围

管理处全体人员

3、方法和过程控制

3.1对讲机的使用管理

A、按照公司规定的频率使用,不得将公司使用的频率擅自告诉他人,不得擅自

更改频率。

B、未经批准不得擅自将对讲机借给他人使用。

C、使用音量调节及静噪旋钮外,其它一律不得拧动。

D、不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题。

E、爱惜使用保持清洁,避免雨淋或高处摔落。

F、随身携带,谨防遗失。

G、进入办公区域,须将对讲机音量调节到最小可收到音量。

H、对讲机上班后开启,下班后关闭并到指定位置对号充电。

I、对讲机指定人员配备,配备人员须随时检查电量,并对对讲机的完好负全部责任,若人为因素损坏,视情况进行赔偿。

J、安全员在交接班时,须对对讲机的完好情况进行记录。

3.2对讲机的配戴及使用方法

A、对讲机应携带在右侧皮带上,使用时天线向上;

B、耳唛携带应从衣服里穿过,切勿将其露在外边,夹子应夹在右衣领上,用右手使用耳唛。

C、使用对讲机时,应先按着放音器片刻,再对讲。

D、凡是听到管理处有人员在对讲时,为保证对讲效果,等其对讲完之后再对讲。

3.3对讲机的呼叫与应答

3.3.1对讲机的呼叫

A、呼叫管理处:交管局管理处

B、呼叫技术组:直呼其名

C、呼叫安全班长:直呼其名

D、呼叫保洁班长:直呼其名

E、呼叫安全班某岗:交管**号

F、呼叫人员有职位时:姓加职位

G、某岗位需试对讲机:按上称呼+试对讲机

以上呼叫均需呼叫两次

3.3.2对讲机的应答

A、管理处应答:管理处收到请讲……明白

B、技术组应答:姓名+收到请讲……明白

C、安全班长应答:姓名+收到请讲……明白

D、保洁班长应答:姓名+收到请讲……明白

E、安全班某岗应答:交管**号收到请讲……明白

F、试对讲机时应答:效果良好

3.3.3对讲机对讲过程

A、若未明白对方呼叫,应说:请重复。

B、若询问对方在什么位置:请问在什么位置。

C、若某处需要帮助(换灯管、清扫等)时:某处需要……请马上解决……谢谢。

D、在对讲过程中,力求言简意赅,专业规范,严禁使用诸如:Bye-Bye等日常口语。对对方的呼叫应做到及时、礼貌的应答。

3.4对讲机的维修与报废

A、所有对讲机的维修和报废必须统一报行政后勤管理员,任何员工不得随意拆卸对讲机,对讲机必须到指定供应商处进行维修,并根据对讲机的使用年限及损坏程度进行报废。

篇5：某物业辖区高空坠物人事故应急预案

物业辖区高空坠物人事故应急预案

一、发生高空坠物人事故(无伤亡事故)时处理程序:

发现人应立即用对讲机或最快的方式通知本部门主管,部门主管到现场后停止相关作业,组织人员划定相关警戒线,疏散周围人员,查看设施受损情况。

二、发生高空坠物坠人事故(有伤亡事故)时处理程序:

1、发现人应立即用对讲机或最快的方式通知本部门主管。

2、停止高空作业。

3、进行紧张救护,轻伤现场包扎、伤势严重应通知医疗部门急救"120"并积极救援。

4、划定相关警戒线,疏散周围人员保护现场。

5、做出详细事故报告。

二、如发生擦窗机式吊绳故障,致使操作人员在半空中悬挂人,发现人员应立即通知部门主管,由部门主管确定是否通知119消防队派人员营救,同时在事故发生地面做好铺垫,通过各种方法安慰操作人员。等待消防队人员营救成功后,检查是否受伤。如有受伤应立即通知120送往医院检查。