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新世界物业保安副主管岗位职责

编辑:制度大全2019-05-06

新世界物业项目保安副主管岗位职责

1.0工作职责

1.1在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。

1.2当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。协助公安机关维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。

1.3仔细耐心倾听并接受业户的投诉,对业户反映的问题及时解决及汇报领导处理。

1.4将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,要求下一班继续跟进处理,并做好交接工作,在交接班记录表上文字写明。

1.5当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。

1.6注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏导工作。

1.7做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要认真清点、检查。对损坏的物品追查责任人,要求照价赔偿。

1.8抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,亦要及时向保安主管反映提出奖励;对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违纪失职的要立即汇报领导做出处理。

1.9处理岗位异常情况及突发事件,做好与其它部门的配合、协调工作。

2.0工作安排

2.1每日进行当值保安员的班前班后的点评,上岗前检查着装、仪表仪容并布置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。

2.2每日至少三次(9:00、11:00、14:00)对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管处理。

2.3每日对所带班集体宿舍卫生进行检查督促,保持员工宿舍干净、整洁的环境。

2.4每周一准时参加部门例会,对当值中发生的问题汇总后报告主管,提出解决方案。

2.5每周一、三、五对员工进行军事训练,二、四、六对员工进行业务素质培训。

3.0权限

3.1有权检查各岗位保安员执勤情况,对疏忽职守,违纪违章人员汇报保安主管建议处罚。

3.2有权根据工作需要,安排保安人员的工作岗位。

3.3有权对在岗位表现不好的保安员提出批评,建议领导处罚。

篇2:新世界物业保安副主任岗位职责

新世界物业保安副主任岗位职责

1.在保安主任的直接领导下开展工作。对当值治安员严格要求,认真执行上级的书面或口头命令,检查并监督当值治安员的工作完成情况。

2.当值中做好防火、防灾、防盗、防突发事件的预防工作。协助公安机关维护小区治安秩序,看护好园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。

3.仔细耐心倾听并接受业户的投诉,对业户反映的问题及时解决并及时汇报领导处理。

4.将当值期间的工作情况和发现的问题,在值班日志上做出详细记录,要求下一班继续跟进处理的事项在交接班记录表上用文字注明。

5.当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职责、遵守规章制度、以良好的仪容仪表等实际行动来带动当值治安员。

6.注意观察、询问当值治安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏导工作。

7.做好治安员日常业务培训和工作纪律检查。

8.处理岗位异常情况及突发事件,做好与其它部门的配合、协调工作。

篇3:物业保安工作检查标准(3)

物业保安工作检查标准(三)

一、仪容仪表

1、服装整洁,着装整齐,上岗证佩戴在左胸前。

2、皮鞋保持锃亮,不要钉响底。

3、男员工头发不盖耳遮领,不烫发、染发,不梳怪异发型。女员工

头发不披肩,端庄大方,不化浓妆。

4、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物,不准饮酒。

二、行为举止

1、举止大方得体,与别人交谈时,双眼应平视对方,不要左顾右盼,

目中无人。

2、遇到上级领导或客人来访,应起身相迎并问好。

3、站岗或坐岗姿势正确。

4、在楼道内行走,遇到客人要主动让道。

三、纪律执行

1、严格执行岗位职责和上级安排的任务,岗位交接清楚。

2、当值时间内不和人聊天闲谈,哼歌唱调,干私事,不得吃零食,

抽烟。

3、不随意地吐痰,乱扔纸屑、杂物。

4、当值不看书报,听收音机、广播、看电视。

5、不和客人争吵,公共场所不高声喧哗。

6、工作时不嬉戏,不开小差,不睡觉。

7、不刁难客户,不粗言秽语。

四、岗位执行

1、站岗姿势标准,双脚平行站立,与肩同宽,站岗时身体保持正直,

不左右摇摆,双手自然下垂,中指紧贴裤缝线,或双手交叉叠放

在臀部以上。

2、岗位上保持高度警惕,走姿、站姿规范。

3、泊车手势标准、清楚、简单,动作有力。

4、岗位上精神饱满,注意力集中。

五、服务质量

1、主动为客人服务,帮客人提重物,开车门、大门,呼电梯。

2、主动帮客人泊车取车。

3、不乱收费(乱抬高或降低收费标准)。

4、为客人排忧解难,有求必应,有应必到,准确、及时为客人解决问题。

5、热情耐心解答客人的询问。

6、见义勇为,奉献爱心,扶助老弱病残,关心儿童,热心帮助求助者。

7、用语规范、标准。

六、日常工作

1、消防检查落实"日"、"周"、"月"无漏检,走火通道无杂物,畅通无阻,消防设施无损坏,随时可投入,无火险隐患。

2、车场车辆停泊整齐,进出有序。

3、各类记事本、表格,记录规范、清晰、无漏记、错记、无乱写乱划。

4、物品进出按规范收取放行条。

5、巡楼认真检查,及时发现不安全因素或设施损(毁)坏情况。

七、内物执行

1、保安部会议台无报纸杂物,台椅摆放整齐,地面整洁,墙壁无乱张贴,物品摆设整齐。

2、宿舍卫生整洁,床铺折叠整齐,摆设整齐,地面无杂物,墙上无乱张贴。

篇4:某某物业公司保安工作奖罚细则

某物业公司保安工作奖罚细则

为了促进加强保安队伍的自身建设,必须建立健全奖惩制度,做到奖惩分明、树立正气、鼓励先进、充分调动每位队员的积极性、创造性,自觉性。

一、惩罚细则:

1、执勤时必须着装整齐,形象良好、精神饱满、工作认真负责、不准听收音机、看书看报、不准会客聊天、不得让非工作人员进入岗亭,值班时或与之打闹嬉戏(业主因特殊原因除外)。凡违反上述之一者,第一次扣奖10元,第二次扣奖20元,以此类推。

2、门岗值班员在接待业主时,应注重礼节,礼貌。使用规范文明用语、举止大方、态度和蔼、不准抽烟、吃东西、凡违反者第一次扣20元,第二次扣40元,以此类推。

3、门岗值班员必须严格履行外来人员探访、车辆登记、制度和人员物品出入管理制度。(如因工作失职导致小区重大责任事故发生的开除出队)否则,每发现一次扣20元。

4、门岗不检查证件,导致闲杂人员进入小区销售物物品、派发广告、捡废品、乱张贴等,发现一次扣20元,由于自身检查不严,导致小区内物品被盗的视情节轻重扣50元或开除出队。

5、门岗必须按规定给进出的车辆扣发和回收保管卡,对于无放行条(卡)的要认真确认,详细登记。否则,违反一次扣20元,如因自身原因,工作马虎失职造成车辆被盗,视情节轻重扣50元,并作相应赔偿。开除出队或送交司法机关处理。

6、上班时间不准撤离工人岗位,不准串岗、不准酒后上岗、单独门岗执勤时必须站在岗亭外,违者每次扣20元。

7、巡逻按规定区域、路线巡逻。不认真、仔细、检查楼宇签到,该发现的问题未发现的导致小区内设备设施破坏或小区住户的防盗门窗被撬,物品被盗的扣巡逻保安每次50元或开除出队。

8、遇到业主|、上级领导出入小区时,不主动敬礼,没有礼节、礼貌的第一次扣10元,第二次扣20元,以此类推;上班时间必须尽心职守、提高警惕、不准睡觉否则第一次扣20元,第二次扣40元,以此类推。如因睡觉造成本岗位重大事故的,公司将视情节轻重劝其辞职或开除处理。

9、保安员必须严格遵守上下班制度,对无故迟到或早退10分钟以内的每次扣20元,10分钟以后者作旷工处理。

10、保安内部如有打架斗欧,拉帮结派搞不团结之一者,开除出队,在公共场所、寝室及上班时间赌博或下班后穿制服外出做违法乱纪的事情的作开除处理。

11、保安员必须认真参加保安业务军体训练、消防技能和公司组织的一切活动;对无故不参加者扣20元。

12、保安员必须积极参加抢险救灾少治安联防,对不执行上级交办的任务或执行任务不彻底或不服从安排,临阵脱逃的作开除处理,需追究刑事责任的交由公安机关处理。

13、违反保安器械管理规定,造成损坏或丢失的除照价赔偿外另罚20元。

14、法制观念淡薄、知法犯法,触犯国家法律的一律送当地公安机关处理。

15、保安员不严于律已,不为小区住户做好事,不热心排忧解难,不见义勇为与犯罪分子作斗争而畏缩不前或因其他工作原因受到投诉,有损公司形象、声誉的,发现一次扣50元或开除处理。

二、奖励细则:

1、发现或抓获各类违法犯罪分子的给予奖励。

2、见义勇为,敢于同坏人坏事坚决斗争的给予奖励。

3、积极参加抢险救灾,保护人民生命财产安全者奖励。

4、年终各项工作做出显著成绩,被评为先进个人者奖励。

5、提出合理化建义,被公司或保安部采纳并在实施中行之有效的奖励。

6、敢于检举、揭发损害公司利益和形象。自觉抵制歪风阵气,事迹突出,见义勇为,舍已为人或为业主做好事,排忧解难和维护公司荣誉方面事迹特别突出的给予重奖。

7、拾金不昧者奖。

8、对其它应当给予奖励的根据实际情况给予奖励。

**物业管理有限公司

篇5:某小区保安监控中心管理规定

小区保安监控中心管理规定

1.0目的

规范保安监控中心的值班管理,确保保安监控中心各系统设备正常运作。

2.0适用范围

小区保安监控中心的管理工作。

3.0职责

3.1保安监控中心值班人员严格按规定执行。

3.2保安领班负责监督当值人员的执行情况。

3.3保安部主管负责进行不定时的抽查及提出合理建议。

4.0制度规定

4.1严禁无关人员进入保安监控中心。

4.2严禁在保安监控中心内吸烟。

4.3对因工作需要进入中心的人员,除允许其在工作范围内正常操作外,禁止其动用其它设备,并做好记录工作。

4.4对不服从保安监控中心管理的人员,值班员有责任要求其离开中心,对情节严重者交由管理处处理或上报部门。

4.5值班人员对各项违规现象不进行管理将受到公司的处分,由此引起系统不正常将负全责。

4.6值班人员应严格按保安监控中心操作规程工作,监视设备的正常运作,发现故障及时处理,排除不了要及时向有关部门报告。

4.7严密监视各显示屏情况,认真处理每项警情。

4.8每天做好值班记录和突发事件记录,并摆好记录本,保管好资料。

4.9每天打扫卫生和扫抹设备上的灰尘,保持中心的整洁干净。

4.10遇领导检查或外来宾客参观时,应马上起立问好,并向领导或客人介绍设备情况。

**物业管理有限公司

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