某某大厦车场收费管理规定

篇2：住宅类停车场收费管理规定

住宅类停车场收费管理规定

1.目的

规范停车场的管理,严格收费标准。

2.范围

适用于**管理处

3.方法和过程控制

3.1本停车场为住宅类停车场,收费标准为:小车进入小区超过30分钟在24小时内收费伍元,大型车(19座以下面包车、2.5吨以下人货车)每辆收费拾元,单车、摩托车暂不收费。

3.2出入岗值勤人员应端正思想,树立良好的服务意识,尊重每一位顾客。

3.3进出车辆到达岗亭时须面向车辆敬礼,并按停车时间收取费用。

3.4如顾客对收费标准有疑问,要耐心细致地作好解释工作,不允许有不耐烦或置之不理的语言和行为。

3.5对于所收人民币有怀疑的,要确认为假币后方能拒收,以免损伤车主的自尊心。

3.6面额较大的人民币,如一时无法找赎,除即时通知其他岗位更换,还应对车主进行解释和道歉。

3.7收费后必须将票据交给车主,若遇到确实无法将票据交给车主的情况,要及时报告班长上报财务人员处理。

3.8任何人不得贪污、挪用、换假停车费用,所收款要及时上交财务人员。

3.9停车场出入岗值勤人员在当值时间内不得在身上携带私款。

3.10值勤人员发现备用票据不够时要及时申报领取,以免出现缺票现象。

3.11各岗位钟表每班次应校对一次,核对统一时间。

3.12不得徇私舞弊,做人情或刁难人。

篇3：某某大厦停车场使用管理规定

某大厦停车场使用管理规定

为保证**大厦停车场(以下简称"本车场")的公共秩序及安全,满足用户的需要,特制定本车场管理规定如下:

一、进出本车场的机动车应严格按照交通标志行驶,机动车通道内禁止行人通行;

二、机动车应按业主租用位置停放,严禁乱停乱放、通道内停放、占用他人车位等,一经发现物业部有权对其车辆进行处理,并处以罚金100元整;

三、本车场费用是业主租用停车占地之收费,租户使用停车场为自愿,对于使用本车场之车辆、人员及其它财物之丢失、被盗、抢、伤害、损坏等概不负责;

四、业主对停放的车辆必须进行检查(如车门、车窗、车厢锁好并切断电源)车内不准存放贵重物品及易燃易爆等物品;

五、服从车场管理人员的管理,爱护停车场的设施、设备,如业主造成损坏需按物业部提出的修理、更换费用赔偿,情节恶劣者追究其相应的法律责任;

六、严禁在停车场内加油、洗车、修车,严禁吸烟、动用明火,严禁将易燃易爆危险品带入停车场,不听劝阻保安部有权对其进行相应处罚;

七、租用本车场车位之业主均被认为接受本车场之规定,业主有义务向物业部提供其姓名、单位、驾照、行驶证等文件用以备案;

八、严禁在停车场内存放物品,严禁乱扔废弃物,自觉保持场内清洁。

篇4：东正大厦车场管理工作程序管理规定

大厦车场管理工作程序及管理规定

1.工作要求

⑴着装整齐,仪态良好,走姿端正,注意力集中。

⑵解答问题语言文明、清楚、耐心,解决不了的问题及时上报内保主管。

⑶处理突发事件冷静、迅速、果断,不影响他人。

⑷值岗中发现的一切问题要及时汇报,并由主管记录在工作日记上。

2.工作内容

⑴疏导车辆的行驶、停放。

⑵提醒司机锁好车门,不留贵重物品。

⑶观察车况,记录车辆损坏情况并请司机认可。

⑷保持车辆通畅。

⑸保护车场各类设施。

⑹按规定收取停车费,每天下午13:30送交保安部。

篇5：某小区停车场管理工作内容规定

小区停车场管理工作内容

岗位人员分工情况

岗位名称岗位人数岗位职责

车管员4:按照管理处及领班要求对进出车辆进行检查、登记,确保车场车辆安全及无事故发生、负责车场环境卫生、各项设施干净整洁及正常使用、作好车场突发事件处理汇报、欠费车辆追费等工作。

收费员4:负责进出车辆收费、IC卡检查工作;负责欠费车辆追费、负责各项票据核对、每月车辆最新情况记录、收费系统正常使用及电脑小故障及时处理汇报等工作。

合计8

1、IC卡收费系统管理:凡小区临保车、月保车、车位车一律凭车辆收费系统IC卡出入,规定收费员不得私自对无IC卡的车辆进行放行,如车主不慎丢失IC卡,须及时到管理处收费处填写《遗失声明》后方可重新开办IC卡,同时,车场管理员必须每日与收费员核对当日新开办卡、退保卡、遗失卡,并在电脑收费系统中进行处理及挂失,防止出现事故。收费系统收费员每天必须将票据及现金上交管理处财务,并进行核对。

车场管理员每月必须对车场所有停放车辆进行核对,整理最新车辆资料,避免出现作弊情况。同时,对于少数办理月保或购买车位的车主如有多台车停放,收费员根据车主所登记在案的资料,按照一卡一车放行,其余车辆均按临保进行处理,从而有效堵塞漏洞。

2、停车场巡查管理:A、B区两个车场每日实行三班巡查制,规定每小时对停放的车辆进行巡查并做好记录,确保车辆无事故发生,所有停放在车库的车辆,车管员必须认真检查车辆完好状况,做好记录,必要时须车主签名确认,如遇紧急情况,当班车管员必须第一时间用对讲机通知管理处到现场进行处理。

同时,车管员有义务提醒车主锁好门窗、随身携带贵重物品及停车IC卡,引导车辆有序停放。每班车管员负责所辖范围内车场清洁卫生,保持停车场地面无垃圾杂物、消防箱无尘。