住宅园区监控室制度
住宅园区监控室的制度
1.监控和消防报警系统昼夜开通,24小时监控值班岗,全面了解和严密监视辖区安全状况,并认真填写《中控运行日志》。
2.监控中心严禁吸烟,严禁使明火,设备操作台上不得堆放杂物。
3.监控中心严禁播放音乐、录像,或将工作电脑用于娱乐和其他非工作使用。
4.监控中心人员必须保持充沛精力,不打瞌睡,以高度责任感认真观察,不得随意向外人泄露本辖区的监控点、消防设备等安全方面的资料。
5.所有人员严禁将录像资料及监控报警等相关数据资料拷贝、复制或外传外带,监控人员严禁使用监控报警电话拨打私人电话。
6.禁止任何人员随意删改监控系统程序和录像资料。
7.与工作无关的人员,未经批准不得进入监控室,因工作需进入监控室的,需物业经理、安全业务部主管批准,并办理登记手续后方可进入。
8.监控值班人员应时刻注意监控画面,如有异常应立即通知巡逻安全员到实地查看处理。
9.监控中心人员应该每15分钟翻看前一次的画面。按规定执行保存,以备随时查阅。
10.除监控中心当班员工、和上级主管检查工作外,其他任何人不得使用或操作监控设备。
11.本单位人员若因工作要求,需调阅录像资料,白天需物业经理批准;晚上或节假日需经安全业务部主管批准。并电话请示物业经理,得到允许后方可登记调阅。
12.所有进出监控中心的人员必须做好详细记录以备查验。
13.外单位如需要调看录像资料须持书面申请,或公安机关证明经物业经理批准后方可进入。
14.自觉遵守监控人员管理制度,如有违反定当严惩。
篇2：某住宅园区消防管理制度
住宅园区消防管理制度
1.贯彻执行国家消防法律和有关消防法规。
2.坚持"预防为主,防消结合"的消防方针制定本单位的消防安全制度,督促、指导落实"谁主管、谁负责"的原则;推行逐级防火责任制和岗位防火责任制。
3.定期对员工进行防火安全教育,强化员工消防法制意识,提高员工消防技能。
4.定期开展防火检查,发现消防安全隐患,要及时整改。
5.接到火灾报警后在向消防机关准确报警的同时、应及时组织灭火成员配合公安消防机关进行扑救并协助消防部门查清火灾原因。
6.协助主管部门对重点岗位人员进行消防安全教育、培训和考核工作。
7.制定详细符合公司实用的消防演练预案,每年定期举行一次中型消防演练。
8.把消防安全工作列入工作日程。与工作、学习同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。
9.组织消防安全工作的考评,对在消防工作中涌现的好的部门和个人进行表彰
10.熟悉辖区的地形与环境,消防设施的分布,不得损坏消防设施。
11.每月定时巡查园区消防设施(灭火器、消防栓、水带、水喉、是否过期、完好),确保设施设备正常运转。
12.会同工程部检查水泵供电系统及控制系统,如电压是否正常,消防水泵的水压是否正常。
13.检查各消防疏散通道、安全出口是否畅通无阻,(如:在安全出口或在紧急疏散通道上安装栅栏、影响疏散的障碍物。将安全出口上锁,遮挡,或将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖)。
14.检查消防安全指示标志,应急照明设施是否完好,保持防火门,防火卷帘、消防安全指示标志、应急照明、机械排烟送风,消防广播等设施的完好度,是否处于有效工作状态。
15.应当对动用明火实行严格的消防管理,禁止在有火灾、爆炸等危险隐患的场所动用明火。
16.完善公司消防安全管理软件工作,建立规范的消防工作档案,积极对消防安全工作提出合理化的建议。
篇3：某住宅园区巡逻岗位工作制度
住宅园区巡逻岗位工作制度
1.上岗前,先进行自我检查,做到按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁。
2.施工单元巡逻:巡查施工单元是否有人留宿是否按时开工(8:00~20:00)收工、有无违章搭建。施工方证件是否齐全、有无噪音、动火是否有动火证明,如有违反应立即礼貌进行劝阻,在劝阻无效的情况下通知当值领班处理。注:(特别留意施工人员是否在园区闲逛、严格禁止他们随意窜到不属于他们施工范围闲逛)
3.园区巡查:所有外来施工人员是否佩带出入证、园区是否有人随意大小便。吸烟、骑非机动车载人、小路违章停车、超速、(限速5KM)、车辆逆向行驶、人为的破坏公共设施,是否按规定遛狗(是否戴口罩、无牵引、将狗粪清洁)若有违反处理方式同上。
4.业主、租户、是否按规定停车家中是否噪音过高(太吵影响邻居)有无违章搭建(凉棚、圈地)若有违反应立即劝阻在得不到响应的情况下报告客服部或当值领班处理。(在此操作中遇到语言障碍应立即同客服部联系,)对装修单元检查是否违章动火。
5.巡查个岗位是否按规定操作各项流程。
6.巡查各岗位礼仪是否规范,服务语言是否符合公司的要求。
7.认真做好交接班工作,交接清楚,详细登记巡逻记录。
篇4：园区电梯应急流程制度
园区电梯应急流程
1.如有乘客被困在电梯内,监控中心须把电视画面切换至困人的电梯,观察电梯内的人员
2.情况,并用电梯对讲系统详细询问被困者有关情况使其情绪稳定,及通知工程部赶赴现场。
3.监控中心应立即通知电梯保养维修人员到场进行手动释放被困者及联系维修站。
4.被困者内如有小孩、老人、孕妇或伤残人士供氧不足时须特别留意,必要时请求消防人员协助。
5.救出人员我们要礼貌的询问:是否有不适,是否需要帮助等。
6.必须详细从一开始就要记录事情的开始经过及结束,包括警方何时到达现场,何时处理结束。
7.如救出人员有受伤的应立即送往医院救治。
8.详细记录时间的经过和结束存档以备查验。
篇5：园区交通肇事处理流程
园区交通肇事的处理流程
1、安全员发现辖区发生交通肇事,以立即通知领班,领班应及时赶到事发地点进行核实,并控制现场的秩序。
2、核实后确认属事实,应将现场拍照,以作备用。
3、通知相关岗位做好交通指挥工作,防止道路车辆堵塞。
4、如有损坏公司财物的,及时用对讲机呼叫工程部有关人员前来核实事物损坏情况,并将现场拍照,并让当事人填写物品损坏单。
5、处理完毕,肇事车辆开走后,通知保洁部清理现场。
6、事后,安全领班对事故作详细记录并将事件经过书面上报管理处安全业务部。
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