物业花园治安管理规定
佳园物业管理有限公司
E花园治安管理规定
1目的
为维护本区居民生活秩序,确保居民家居安全,特制订本规定。
2适用范围
管理处保安员
3管理程序
一、本管理处经公安机关批准,组成治安队,负责富丽达花园的治安保卫工作。
二、治安员的职责和权力是:
1、严格执行国家治安条例,密切配合公安机关,维护本区居民用户的生命、财产安全。
2、实行24小时全天候巡逻值班制度,对本花园进行固定岗、巡逻流动岗,发现治安隐患及时排除、制止。
3、负责本花园的机动车辆、摩托车、单车的管理和保管,维护本区交通秩序,保障区内车辆安全。
4、负责本花园的流动人员、暂住人员的登记、管理,执行特区的人口管理规定,制止诸如收破烂、乞讨、叫卖等人员进入本花园。
5、在本花园发生治安、消防、交通等方面的突发事件时,要挺身而出,依法维护居民用户的合法权益,及时采取抢救、补救措施,制止事态的进一步恶化,维护现场秩序,迅速查问时间、原因和责任,通知有关部门,并协助查处。
6、维护本业主管委会、管理处公布的各项规章制度,对不遵守上述规章制度的住户,管理人员应进行劝阻、制止,有到移交政府有关部门处理。
7、受公安机关委托,有权核查有关车辆、人员的证件及其他情况,对破坏本花园治安秩序的人、事有权劝阻、制止,直至移交公安机关处理。
8、负责本花园保安设施消防设施的养护维修。
三、维护治安,人人有责。本花园民应积极主动参与本花园治安管理工作,做到:
1、遵守国家、特区的有关治安管理规定。
2、遵守本花园管理委员会公布的、旨在维护本区生活秩序和安全的各项规章制度。
3、密切配合治安队的治安管理工作,在治安员因故查询时,给予主动协作。
4、敢于制止、举报破坏本花园治安秩序或造成治安隐患的人和事,并协助治安队处理。
5、及时向治安部申报留住的流动人员、暂住人员,留住流动人员应在三天内,住暂住人员应在十天内持有效证件到治安大队申报。
6、采取有力的防范措施,注意锁好住宅门窗和自己的车辆,不得让陌生人进入宅,进出大楼时注意不得让陌生人跟进。
四、保安员应严格执行治巡条例规定,严禁打骂和无故刁难居民;不得扣押居民份证;不得索要钱物,不得乱罚款,不得收款不给票据;抓到嫌疑人员,不得殴打和擅自审训,只能严加看管,尽快移交有关部门处理,发现治安、消防、交通案件不得自行审理,只能移交有关部门处理。否则,居民有权向管理处,治安大队或政府有关部门报,客户服务中心,治安大队一经发现、查实,将给予严厉惩处,直至追究法律责任。
五、花园居民不得违反国家、特区有关治安管理的法规法律,不得违反管理处公布的各项规章制度,否则,将按章处罚,直至追究法律责任。
篇2:S园小区入住期治安管理措施
盛和园小区入住期治安管理措施
1、保安队伍建设--建立一支高素质的治安队伍。
治安队伍建设,按高标准、严要求的指导思桢严抓招聘、培训、上网、考核等关键环节,实施"准军事化管理"。保安员选聘退伍的优秀军警战士,这批战士具有良好的思想品质和精湛的业务技能,党团员占总人数的90%以上。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。保安员管理引入轮换制和淘汰制,对服役一年的保安员,进行轮换上岗,在年终考评中,实行未位淘汰制,淘汰率不大于10%,保持保安员的高素质的战斗力。
2、确立治安重点--加大对入住期人流、物流、年流的有效监控:
(1)人流控制
对来访人员须能过门岗,与主人通话后方可进入,并进行行访问登记和离去注销手贯。对装修、搬运人员采取出入证管理,并交管理押金,对他们的活动范围进行一定限制;经常配合派出所查户口,把可疑分子清出小区;对可疑陌生人,采取追踪、监控的措施,必要时可上前的礼貌地查验证件。
(2)手流控制
对物资流动实施申报制、盘查制和登记制。业户物品的搬入(出)须向管理处提出申报,向相关部门传达并提供方便;保安员有责任和义务对物资的出入进行礼貌盘查;所有的物资流动实际登记入行手续。
(3)车流控制
针对E小区内的实际情况,合理规划的车辆行驶路线,处理好车辆的流向并确保车辆停放安全。
3、治安防范--实施"三二制"科学防范体系:
(1)全面防范实施"三岗"结合,即巡逻见风岗、门卫岗、机动岗三岗联合防范,着重安全防范点、线、面的配合与互动;
(2)针对小区的特点,保安巡逻采用正常线路、交替轮换、突击重点等巡逻,统筹安排三类巡逻的时间,并利用智能巡更系统及安防系统对巡逻进行绩效监控;
(3)机动增援进行"三级"调度,即实施快速推进体系。第一梯队的快速反应分队随时听候候调遣,在报警5分钟内赶到现场;第二梯队的快速支援分队在紧急状况下随时召集,对第一梯队及时支援;在确实需要紧急增援的情况下,由物业公司调度管理人员实施紧急增援。此外,我们将坦步密切与当地治安派出所的联系,积极配合派出所工作,加大治安综合客理力度。
4、承诺的相应惩罚条款
我们承诺没有因公司责任造成的重大弄事案件、安全事帮和消防事故。
篇3:Z小区治安车辆消防管理措施
嘉园小区治安、车辆、消防管理措施
以"外驰内张"为原则,以治安安全、消防安全、车辆管理为主线,以训练有素、行动迅速、果断干练的保安队伍为载体,科学组织日常管理,迅速解除突发事件,为**园营造一个安全、秩序、文明、和谐的生活环境。
治安管理
从实际情况出发,我们确立了"技防为主,人防为辅,全面防范"的整体治安思路。
1.要点及措施
①实行准封闭式管理,设置大堂岗,控制非业主(住户)的外来人员来访;利用现代保安监控系统严密监视各区域,防止任何不法分子的不法行为。
②治安防范采取"三防"结合,即"人防、物防、技防",相互补充,严密结合,杜绝安全盲点,做到防患于未然。
③根据建筑特点制定多种巡逻路线图,不定期变换巡逻路线,实行24小时巡查值班制度。
④安全管理队伍实行正值班、副值班、休息班轮换制。
⑤安全管理队伍实行准军事化管理,安保人员具有良好防卫技能和快速识别业主(住户)的能力。
⑥安保人员统一着装,装备整齐,佩证上岗,精神饱满,礼貌待人,处理问题讲原则、讲方法、不急燥。
⑦安保人员能在较短的时间内熟悉业主(住户)的基本情况(如相貌、房号、车辆等)以及大厦的物业概况。
2.岗位设置及分布情况:
①遵循"谁主管,谁负责"的原则,分片包干。
②各岗位分工明确,紧密配合,无控制盲点。
③设大堂岗、巡逻岗、车场岗等岗位。
3.各岗位职责要点:
①大堂岗:对需进大厦的非业主(住户),要查验、登记来访人员的有效证件,无有效证件者须电话通知业主(住户),确认后方可进入;对有带大件物品或可疑物品者,应要求来人自行打开经检查无误后放行;对搬出大厦的物品,经查验有管理处放行条后放行。
②巡逻岗:对各楼层及公共区域进行巡视检查,对可疑人员进行查询,处理大厦内其他事情,如业主(住户)求助、紧急事件等。维护大厦内公共秩序,并按规定的时间进行巡逻签到。有重大活动或节假日,加强巡视,发现火灾、安全隐患及时消除,不能消除时及时向管理处报告。
③车场岗职责:车辆验证、放行,指挥车辆按章行驶。
4.治安应急措施
①三级治安应急方案(小事件),大堂岗控制大厦出入口,车场岗控制停车场出入口,巡逻岗现场处理小事件。
②二级治安应急方案(中事件),如人员不够时,调集宿舍保安员(副值班)。
③一级治安应急方案(大事件),求援于外部支援(如派出所等),所有出入口岗位加双岗。
5.紧急事件处理程序
①各岗位遇紧急突发事件,应作出快速反应,并与控制中心取得联系,以求得快速支援,保安监控中心密切注意事态发展,并通知各岗位加强戒备。巡逻岗位加强固定出入口控制力度。
②参与处理紧急事件的各保安人员在事件处理过程中,要随时保持与监控中心联系,反馈信息,以使管理处及时决策和进行各项工作安排。
③固定岗发现非本区域情况,应根据情况报告监控中心或巡逻岗处理,未经许可不得擅离岗位。
④支援人员赶至事件现场,事态如仍不能得以控制,监控中心应立即作整体调整。
⑤如监控中心调动增援人员仍不能控制或解决,则迅速将情况报告相关部门,拨打110(匪警)或119(火警),以求事态的平息。
⑥事件处理后,负责人员必须做好详细的质量记录,并向有关领导汇报事情的处理经过。
车辆管理
管理重点及措施:
①安全防范三结合,即:人员与硬件(出入口)和监控系统有机结合,防范严密。
②做好各种安全标志,保证行车安全,如限高牌、限速牌、转弯凸镜等。
③对出入停车场的可疑人货车进行检查。
④外来车辆临时停放,实行临时卡管理。
⑤按章行驶,出入车辆一律从指定口入、指定口出,人车分流,保证行车安全有序。
⑥指挥车辆动作规范,先敬礼、后指挥。
⑦24小时值班巡逻制度,保证对地下停车场进行每小时一次的详细巡视。
消防管理
1.管理职责
①管理处经理为防火第一责任人,负责不定期检查,指导消防管理工作及处理消防管理中的重大问题。组建义务消防队工作,决定物业管理中消防问题的处理、定位、培训。
②安全管理部部长负责定期对消防管理工作进行检查和指导。
③保安巡视岗负责对大厦消防安全进行巡查。
2.做好消防宣传工作,在宣传栏内,张贴有关消防及逃生常识。组织消防知识竞赛;加强对义务消防员的消防知识和业务技能的培训;每年至少组织义务消防员进行两次消防演习。
3.巡视检查
巡视检查的内容:
①消防通道是否畅通无阻。
②消防器材是否已按要求配备。
③消防栓内水枪、水带是否完好。
④消防水源是否满足要求。
⑤烟感、喷淋是否完好。
⑥其它应检查的项目。
⑦做好《消防巡视记录》。
如有下列情况,应增加巡视次数
①扑灭火灾后的现场。
②在动火作业的前后。
③重点防火的位置。
4.保安员每班巡视检查的情况,要做好详细记录。管理处经理、副经理对消防管理工作进行随机检查,并对发现的问题和相关部门报告的重大问题决定采取的处理措施,形成工作纪要。
篇4:辖区常见的治安刑事案件处理措施
辖区常见的治安、刑事案件的处理措施
1.0发生斗殴的处理。
1.1耐心劝阻斗殴双方离开现场,缓解矛盾,如势态严重,有违反治安管理处罚条例行为甚至犯罪倾向,应将行为人扭送公安机关处理。
1.2提高警惕,防止坏人利用混乱偷拿财物。
1.3说服围观群众离开,保证目标区内的正常治安秩序。
1.4协助公安人员勘查打斗现场,收缴各类打斗凶器,辨认为首分子。
2.0盗窃的处理
2.1发现盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,报告公安机关,连同证物送公安机关处理。
2.2保护案发现场,不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。
2.3对重大可疑案发现场,可将事主和目击者反映的情况,向公安机关作出详细汇报。
2.4对可疑作案人员,可采取暗中监视或设法约束,并报告或移交公安机关处理。
3.0发生刑事案件和恶性事故的处理
3.1值班人员迅速向管理处报告和向公安机关报案,如有伤员迅速送附近医院救治,如受侵害的财物已投保险,由被保人通知承保的保险公司。
3.2保护案发现场,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场遗留的痕迹,物证,影响公安人员斟查现场,收集证物和线索。
3.3登记发现人和事主的情况,抓紧时机向发现人或周围群众了解案件事故发生发现经过,收集群众的反映和议论,了解情况并做好记录。
3.4向到达现场的公安人员认真汇报案情,协助破案。
4.0执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理
在执勤中遇到公开使用暴力,威胁或其它手段如打、砸、抢、强行夺取他人钱物毁坏公共财物的犯罪行为时,要切实履行保安员的职责,立即进行如下处理:
4.1迅速制止犯罪,当群众叫喊抢劫或呼救时,应协助公安机关制止犯罪和抓获劫匪,如没有公安人员在场,应呼叫附近保安人员或群众制止犯罪。
4.2如劫匪逃离现场,要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走的方向,并立即组织发动群众堵截,如为驾车逃跑的,可拦截机动车追堵并向"110"报警。
4.3保护现场劫匪留下的凶器、作案工具等,不要用手触摸,不让群众进入现场,如现场在交通要道或公共场所人多拥挤的地方,无法将证物留放原处时,要收起交公安机关。
4.4访问目击群众,收集劫案情况,做好记录提供给公安机关,同时,公安人员来斟查现场或现场未斟查完毕,保安人员不能离开现场。
4.5事主或在场群众若有受伤的,要立即送往医院抢救并作报告。
篇5:辖区保卫组突发事件治安案件应急方案
辖区保卫组突发事件、治安案件应急方案
1.0目的
为了确保管区的安全万无一失,我们必须以预防为主,制定一套确实可行的预防方案,进行演练,做好事发时能及时、有序地进行。
2.0适用范围
KH商业中心管辖范围内的防盗、防抢等突发事件
3.0保安部人员编组
3.1事发时当班人员为第一组,为封锁组;不上班人员为第二组,为搜索组。
3.1.1当监控中心接到报警后,迅速通知当班执勤保安封锁大厦主要出入口后,先用对讲机通知保安主管和不上班保安(第二组)。
3.1.2当第一小组接到报警后,应携带就近防身器材(如铁棒、木棒),车库岗执勤人员封锁车库出入口并监控就近一带地域,外围岗封锁广场地域,大堂岗封锁大堂地域,监控中心利用监控系统对大厦所有监控点进行监视,并随时利用对讲机报告与搜索组。
3.1.3搜索组接到报警后,迅速携带防身器材(如铁棒、木棒等)根据举报地点进行仔细搜索,搜索时机智灵活,注意保护自己,直至将罪犯抓获至公安机关,消除犯罪隐患,方可解除情况警戒。
4.0漏水、漏电
4.1当监控中心接到信息后,迅速通知维修组相关人员前往处理。
4.2当巡逻保安发现后,应立即关闭应关阀门,如不能处理,迅速通知维修组人员前往处理。
5.0注意事项
5.1当各位员工接到警讯后,必须在三分钟内赶往现场。
5.2到达现场后,要听从指挥,临危不惧。
6.0要求
为增强应变能力和战斗力,平时每个保安员必须进行严格的学习,训练和紧急集合演练。