酒店工程部应急方案范本

篇2：某物业工程部停电应急处理规定

物业工程部停电应急处理规定

1目的

规范停电的操作程序,保障客户(客户)对停电时的情况处理、安排。

2适用范围

客户服务处工程部

3应急处理规程

3.1值班人员或第一时间发现停电人员应立即用对讲机或其它方式通知其它工程部人员和办公室前台及监控中心,工程部全体人员在得知停电后应立即赶往配电房。

3.2当日值班人员应迅速判断停电原因(市政停电或机房故障停电),启动应急发电机并网工作,应急发电机常规情况下应处于自动启动和并电位置,同时检查应急发电机各运行参数是否正常,各油水位等是否正常。

3.3值班人员以外的其他维修人员应首先启动电梯应急救人程序放出被困人员,然后协助值班人员检查配电房情况。

3.4工程部主任接到停电通知后,应立即赶往现场,检查停电和发电情况。判明停电原因,证实电梯困人解救情况,通知监控中心向客户广播停电情况。如果是市政停电,致电供电部门了解停电原因和恢复供电时间,如果是配电房内故障停电,应立即组织人员抢修,同时将大体情况向领导汇报。

3.5应急发电机运行期间,值班人员应随时检查发电供电情况,并抄表记录。

3.6市政(或故障)恢复供电时,值班人员应按照配电房操作规程逐个合闸供电,同时检查应急发电机停机情况并记录停机时间。

3.7由工程部主任和值班人员同时确认恢复供电各处正常无误后离开现场,填写停电(或故障)处理记录。

4停电应急处理人员安排表

篇3：工程部应急维修预案细节管理水管爆裂处理规程

工程部应急维修预案作业规程细节管理之水管爆裂

1.0目的

规范应急维修预案的工作程序,确保应急预案的有效性、实用性。

2.0适用范围;

适用于管理处工程的应急维修作业;

3.0职责

3.1工程部主管负责制定辖区内给水管道爆裂故障的应急维修预案;

3.2工程部领班负责应急预案的备料,实地勘察及现场作业施工;

3.3工程部领班负责依据预案内容,制定作业流程;

3.4工程部领班依据预案作业流程制定演练计划;

4.0程序要点;

4.1制定原则;

4.1.2可操作性原则。制定出的预案要符合小区的实际情况,确实可行;

4.1.3有效性原则。制定出的预案要在发生故障的处置实施时收到良好的效果,具有实用性;

4.2重点防范部位

4.2.1辖区内各分支节点处阀门及阀门两端接口处;

4.2.2辖区内各进户水表及两端接口处;

4.2.3喷泉进水阀门;

4.2.4消防栓处水表、水阀接口处;

4.3应急预案的制定;

4.3.1工程部根据小区发展情况进行标识,在每年11月15日前制定本小区重点防范部位应急预案,并报公司审批;

4.3.2工程部领班根据各重点防范部位制定应急作业流程预案;

4.3.3

篇4：（酒店宾馆）工程部火灾应急方案

酒店(宾馆)工程部火灾应急方案

当工程部员工发现酒店内有烟火时,以下几点必须注意

1、切勿急躁,保持冷静

2、用最近的电话通知总机,拨零接通

3、报上你的姓名、部门、及员工号

4、说清楚发生地点(数层及道听部位)

5、说清楚是什么东西在着火

6、留在现场直到消防队员来到

7、确认酒店所有工程部区域、所有员工已得到火警通知

8、听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消灭较小火焰;如果没有可能灭火,则尽可能减少助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后立即离开现场。

勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定,则限制住火或烟的区域,并立即撤走。

生命宝贵,请务必注意您自己的安全。

切勿使用电梯

切勿恐慌

电梯应急程序

1.所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。

2.工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层,同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。

3.工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层,并确认是否应通知总经理,留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。

4.工程部维修人员将停留在此楼层直到电梯维修公司人员来到,然后尽可能地配合电梯维修公司人员给予协助。

5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。

注意:

当确实发现有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。

严重漏水及煤气泄漏应急措施

给排水:

1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。

2、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。

3、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时。如果不能避免漏电,关闭电闸确保员工安全及设备安全。

4、工程部员工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失,并协助客房部一起将积水排出。

5、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。

6、水喷淋系统破裂后,应立刻关闭本层的水喷淋系统节门,并打开泄水阀门。

7、恒压给水系统

(1)发现或接报生活水泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。

(2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,根据管网压力控制启停。

(3)及时报告主管工程师安排维修。

8、排水系统

1.污水井

(1)发现或接报污水井水位过高,应立即手动开启污水泵抽水。

(2)污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。

(3)即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,并于事后作维修报告。

2.排污管道

(1)排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。

(2)关闭破裂管对上的用水设备。

(3)调集沙包挡住电梯口和强电井。

(4)报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道。

3.通知相关部门

(1)给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时间。

(2)4小时可修复的故障应马上由工程部秘书通过电话通知受影响的部门。

(3)需超过4小时修复的故障,工程部应书面通知受影响的部门。

漏气:

1、在煤气泄漏或煤气起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏严重,无论是在煤气站还是在别的地方,勿去碰触任何开关,勿去碰触任何电气设备。

2、打开排气装置,关闭煤气闸,并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握)。

3、如果煤气起火,用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸。

4、如果煤气起火发生在厨房,关闭所有闸门,同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。

锅炉、直燃机燃气泄漏应急预案

1、工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时,应小心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应熟练掌握(电动、机械两种)。

2、锅炉、直燃机燃气发生泄漏时,当燃气浓度没超过爆炸下限20%时,应及时准确报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源,并启动事故排风系统。

3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。

4、任何人发现燃气泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。

5、工程部接到燃气泄漏信息后,立即通知就近员工赶赴现场维持秩序,同时立即通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。

6、管理和操作人员应坚守各自岗位,不得擅离职守;并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。

7、工程部经理立即到达现场担当现场指挥,统一调度分派各部门人员。

8、到达现场后,要谨慎行事,不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门,关闭煤气或石油气挚,严禁现场吸烟。

9、安保人员维持好现场秩序,同时协助工程人员抢险。

10、工程部人员协助安保人员对现场进行疏散,对其他员工及顾客进行解释安慰,并告诉其他部门员工及顾客故障将马上消除。

11、迅速查清燃气泄漏处,采取正确措施,排除泄漏点。

12、当事故排出完毕,应按操作规程,准确恢复和启动设备,重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫,直至投入正常运行。

13、现场恢复原状后,设备人员迅速查明原因,根据现场实际情况组织实施修复,修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响

。

14、故障消除后,各部门将现场恢复原状,同时向总经理汇报故障消除。

15、如发现有受伤不适者,应小心妥善处理,等待救护人员及警务人员抵达现场。

16、事故消除后,工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向酒店汇报,事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生原因、以及今后防止事故发生的措施。

停电与电力故障

1、若供电局预先通知酒店暂时停电,应立即将详情和有关文件呈交酒店

2、电工值班时加强巡视高低压变配电设备的运行工况

3、当酒店发生突然停电时,工程值班人员立即通知相关部门,并马上投入紧急抢修,严格按规范进行倒闸操作恢复供电(检查生活水系统,直燃机,锅炉等重点设备),并检查故障原因

4、发生事故或重大设备、人身事故和发现严重事故因素时,应立即向上级报告,迅速排除。

5、发生触电时,不要慌乱,应先立即拉开电源,如急切找不到电源时,可用木杆或干净棉布使触电者脱离电源;脱离电后,立即施行人工呼吸,并通知医院。

6、发生电气火警时,应立即切断电源,用粉质灭火器或黄砂扑救,严禁用水扑救。

紧急事件处理后:

1、就紧急事件的结果做一个全体通报。

2、其它当班人员的责任是根据特殊相关情况而定,按需要重新进入正常运作。

3、将事件及有涉及人员记入工作日志。

4、并检查危险区域内设备的安全运行状况。

篇5：X别墅园区工程部应急应变处理解决方案

别墅园区工程部应急应变处理解决方案

目的:保证园区发生紧急事故时能够及时处理,并使损失达到最小。

政策:制定可能出现紧急事故的图表及快速应变方案。

程序:

1.发现紧急事故应马上报告给有关专业值班室及有关人员。

2.总工、专业工程师、专业人员必须马上到达现场,迅速准确地判断事故原因。

3.总工或专业工程师应沉着、冷静、果断地做出事故处理方案并通知事故有关部门给予协作。

4.在总工或专业工程师一人的指挥下进行事故处理。

5.专业人员在统一指挥下应迅速、果敢、准确地处理事故,并尽量减小事故的扩大面。

6.事故得到控制后,组织各专业人员检查事故所引起的连锁反应。发现问题及时组织专业人员处理。

7.确认事故及连锁反映全部得到处理后,应马上恢复正常运行。

8.事故引起的遗留问题安排各专业尽快妥善处理。

9.对事故进行全面、仔细地调查,分析原因,查清责任,并制定出杜绝事后再发生同类事故的方案。

10.将事故发生的全过程以报告的形式整理出来,上交上级主管部门及本部门存档、备案。

11.对事故全过程提出奖、惩及建议性方案,上报上级主管部门。

12.如属重大责任事故,每年的这一天将作为部门全体员工的安全教育