S小区房屋修缮养护标准

篇2：A物业设施修缮和养护管理规定

物业设施修缮和养护管理规定

为维持和恢复物业原有质量和使用功能,保障住用安全和正常使用,控制和减缓房屋的损耗速度,延长使用年限和美化环境,体现物业服务公司的良好形象及优质服务,特制定物业修缮和养护管理制度,具体实施可依据物业情况和管理处配备的技术力量,组织技术员或外判专业单位进行修缮和养护工作。

1、结构工程

由于不均匀沉降或其它原因引起上部结构或砌体弓凸、倾斜、开裂或变形的情况,需征询原设计院、施工队及相关单位共同查清原因,有针对性地进行加固、拆砌或补强,确保结构的承载力和抵御风雨的能力。

2、门窗工程

所有的门窗应开关灵活、不松动、不透风,外观平整、美观,玻璃无破损或开裂现象,锁、把手、搭扣、百页等五金件完整,无损缺,功能完好。

3、地面工程

公共区域的地坪、地砖、大理石、地毯、木地板或人造石无破损,无严重裂缝,修补后昼量无色差。水泥地面应平整、不开裂、不起壳、不松动、不剥落。

4、屋面工程

屋面应牢固安全,隔热保温层完好,防水层无破损,无漏水现象,排水管和渠沟畅通。

5、外墙工程

外墙上的玻璃无破损、裂缝,面砖无脱落,涂料及油漆的外墙,视情况二至三年做一次粉刷或油漆。

6、内墙工程

公共大堂由大理石墙面无严重裂缝、无脱落,墙纸无起壳、无破损,抹灰墙面接缝平整,色泽协调,无起壳、无剥落,粉墙面无严重变色、起壳和剥落。

7、楼梯工程

楼梯台阶及楼梯边角线无缺损,扶手无断裂、毛刺,墙面无污迹。

8、油漆粉刷工程

所有油漆和粉刷工程不起壳、不剥落、无锈迹,色泽均匀,尽量保持和原色调一致,油漆和粉刷通常二年做一次周期性保养。

9、金属构件

金属构件应保持牢固、安全、灵活,发生锈蚀的要及时处理或更换,缺损的要配齐,破损严重的要更换,无保留价值的应拆除。

10、小区环境工程

小区的围墙、栏杆、大门、道路、沟渠、下水道、窨井、化粪池、照明灯及小品等有损坏、堵塞或缺损,应及时修复、疏通或补齐(尤其在刮大风及雷暴雨前)。

11、标志铭牌工程

物业内所有的标志、铭牌应完整,字迹清晰,无缺损,地面、地库行车标志二年一次翻新油漆。

篇3：物业辖区房屋养护和修缮工作规程制度

物业辖区房屋养护和修缮工作规程

一、目的:定期对房屋进行养护和修缮,提高房屋的安全性和耐久性,保持或恢复其使用功能。

二、适用范围:所有建筑物及附属建筑物。

三、职责

1、物业公司承担受托管理物业房屋建筑共同部位包括屋顶、梁、柱、内外墙体、楼地面和基础等承重结构部位及附属建筑物包括道路、广场、沟渠、池、井的养护和修缮。业主自用部位物业公司接受有偿委托服务。

2、新建房屋在保修期内,由施工单位负责房屋质量保修。保修期满后,由物业公司负责。

3、凡属使用不当或人为造成房屋损坏的,由其行为人负责修复或给予赔偿。

4、工程部负责对房屋本体修缮进行巡查,并接受用户的投诉。小的问题及时修复。大的问题制定方案时报公司领导,送总经理审批。

四、相关文件:

1、《城市异产毗连房屋管理规定》

2、《城市房屋修缮管理规定》

五、操作规程:

1、计划

1)工程部于每年12月制订本物业下年度《房屋养护修缮计划》并报总经理审批。

2)工程部按《房屋养护和修缮计划》的规定具体实施养护和修缮工作并记录于《房屋养护和修缮记录本》内。

3)公司分管领导对养护和修缮工作进行监督和检查。

2、巡查

1)所有员工在工作中,要对房屋完好状况进行查看,发现问题及时告知工程部。

2)工程部维修班每月对房屋共同部位的各个方面进行一次全面巡查,并将巡查情况记录在《房屋共同部位巡查表》中。巡查情况及处理意见要及时报告总经理。

3、养护和修缮

1)加强日常养护。小的养护和修缮由工程部承担。较大的修缮可以委托具有资质的企业进行施工。

2)屋面。必须确保安全,不渗漏,天沟不堵塞,排水畅通。

3)墙面。内墙涂料每年粉刷一次。发现破损及时修补。外墙面涂料视情况一般每十年粉刷一次。花岗岩墙体接缝不漏水。石材墙面破损、脱落及时修复和固定。

4)地基与勒脚。对于地基附近的上下水管等,检查其工作情况,防止漏水。同时,要加强对房屋内部及四周排水设施的管理与维修。保证勒脚完好,对开裂、破损及时修复,以防地基受力不匀,防水失效而产生基础浸水的直接后果。

5)吊顶。吊顶应完好,无污损。发现污损、缺少及时修复与补缺。

6)楼地面。楼地面完整、无破损,楼地面承重荷载不能超过规范标准要求。

7)门窗。门窗应完整、无破损,漆面一致,开关灵活、牢固、平整、不松动,接缝严密。发现损坏及时修复和更换。

8)金属物件。应保持牢固、安全、不锈蚀,损坏严重的及时更换。

9)通风道。每年对大厦所有的通风道使用情况及有无裂缝、破损、堵塞等情况进行检查。发现损坏及时记录并修复。

10)广场、道路。广场、道路、沟渠、下水道、暗井无损坏和堵塞,发现问题及时修复和疏通。

11)白蚁防治。发现蚁情,应立即委托具有资质的房屋白蚁防治机构进行治理。

六、相关记录:楼宇公共设施完好情况检查表

篇4：优秀示范小区房屋养护和修缮管理规定

示范小区房屋养护和修缮管理规定

1.1助理员必须服从上级领导的工作安排,熟悉业务技能,定期有计划地做好对房屋的修缮工作,保持恢复其使用功能。

1.2对房屋本体状况进行巡查,并接受用户的投诉,对发现的异常情况及时组织修缮工作,使房屋建筑美观耐用,保持良好,延长使用寿命。

1.3对日常巡查发现的房屋建筑有缺陷的,应及时组织维修,并按计划对建筑物系统进行保养。

1.4管理处每周将《派工单》进行一次整理,以检查服务的及时性和业主、使用人的反映,对服务过程中发现的不合格,应立即查找原因,汇报主任或主任助理,采取纠正与预防措施。

1.5管理处负责房屋养护工作,应根据《派工单》对业主、使用人进行服务工作的回访,收集业主、使用人对维修人员服务态度及维修工作质量的反馈信息,物业公司相关人员对维修工作进行相应的检查监督。

1.6房屋养护和修缮工作应尽量满足业主、使用人的合理要求,以恢复原有功能为准,对较复杂的维修要求,暂时未能及时解决,应向业主、使用人解释原因。

1.7坚持经济实用、合理安全的原则,遵守安全操作程序,注意"工完场清"节约用料,按时、按量、按质完成工作任务,以优质服务为公司多做贡献。

篇5：物业辖区房屋设备设施养护和修缮作业指导书

物业辖区房屋(设备设施)养护和修缮作业指导书

1.0目的

定期对房屋进行养护和修缮,保持或恢复其使用功能。

2.0适用范围

适用于**物业工程部**项目内房屋设施的养护和修缮。

3.0职责

物业工程部(或值班工程师)负责对房屋本体状况进行巡查,并接受业主的投诉,对发现的异常情况及时向直接上级反映。

3.2工程人员负责一般性的养护和维修工作。

3.3工程部经理负责外委养护和维修项目的联络、实行情况检查和监督工作,并组织验收。

3.4管理公司经理负责审批管理公司《房屋设施养护计划》。

4.0工作程序

4.1工程部经理于每年12月制订本物业下年度《房屋设施养护计划》并报公司总经理审批。

4.1.1养护

4.1.2工程人员按《房屋设施养护计划》的规定具体实施养护工作并记录于《房屋设施养护记录表》内。

4.1.3工程部主管对养护工作进行监督和检查。

4.2修缮

4.2.1一般性的修缮。

4.2.1.1更换水表

a)关上水表前第一个阀门,排空管内的残余水后拆下水表。检查水表的接头胶圈,如已经断裂或变形时应选同一型号、规格的具有合格证的水表安装上去;

b)安装时注意水表的水流方向与供水方向保持一致;

c)维修结束后,打开阀门检查有无渗漏,表针转动是否正常;

d)维修人员会同物业管理部做好用户新启用水表底数记录。

4.2.1.2更换电表

a)断开电源拆下电表,确认电表已经失灵时,可选用具有检验合格证的同一型号电表进行安装,安装时注意进出线接法正确;

b)安装结束后合闸试电,保证用户用电设备使用正常,电表转动正常;

c)维修人员会同物业管理部做好用户新启用电表底数记录。

4.2.1.3维修开关

a)分析造成低压开关跳闸或烧坏的原因;

b)如果是短路故障,道先将空气开关置于"OFF"位置,用万用表(兆欧表)检查线路,查出故障点后给予排除;

c)经试电后如确认需要更换空气开关或熔断器时,必须采用同一技术规格的合格配件进行调换安装。

d)如果是由于线路过载造成的开关跳闸或烧坏,在更换损坏元件后应将该线路负荷减少。

4.2.1.4灯管、白炽灯的维修

a)切断电源、取出白炽灯,如果灯丝已经烧断,可更换同一型号的卡口或螺旋头灯泡安装上去,试电查看是否正常;

b)灯管不亮可先检查启辉器,如损坏可更换新的;试电检查如不亮时,取出灯管并更换同规格、同型号的灯管,再次试电检查,如仍不亮时可检查接线和镇流器,查出故障立即排除,恢复正常照明。

c)其他情况造成的灯不亮情况,可根据原因参见本章4.2.1.3、4.2.1.5进行处理。

4.2.1.5线路检测

a)线路停电检修应及时通知用户;

b)用户开关烧坏的处理见本章4.2.1.3维修开关进行处理;

c)电表损坏的维修见本章4.2.1.2更换电表进行处理;

d)进户接线端子接触不良可先切断电源,将接头紧固;

e)线路短路时可用万用表对线路逐一检查,找出故障原因并及时处理;

f)当确认故障排除后方可送电。

4.2.1.6门铃维修

a)无电情况时可更换新电池;

b)电极板腐蚀或接触不良可进行除锈、紧固处理;

c)因线路短路问题造成的故障,用万用表(兆欧表)检查线路找出故障点并及时处理。

4.2.1.7插座无电

a)由于市政停电或线路维修造成的停电应通知用户;

b)插座接线端子松动,可拆开插座板紧固接线头后重新安装,检查试电情况;

c)线路短路造成的停电参见本章4.2.1.5e)进行处理;

4.2.1.8水龙头漏水

a)关闭户内水阀门,拆卸下水龙头并检查出故障点;

b)根据用户需要,更换破损的胶圈部件或更换新水龙头;如因水龙头有砂眼漏水的,必须更换新的水龙头。

c)打开水阀门检查水龙头是否有渗漏,使用时切勿过度拧紧。

4.2.1.9马桶不通

检查堵塞的原因,用马桶抽子或疏通机进行疏通,使其排水畅通。

4.2.1.10洗脸(菜)盆堵塞、漏水

a)检查存水弯管,取出杂物,如仍不通畅,可用竹篾、铁丝或疏通机对下水管道进行疏通,排除故障后试验排水情况,使用其排水畅通;

b)检查盆体与下水管接口,查出漏水处用玻璃胶封闭漏水处,待胶干后试水检查,保证无漏水现象。

4.2.1.11浴缸堵塞、漏水

a)如管道堵塞见4.2.1.10a)进行处理;

b)浴缸缸体漏水应建议用户更换,如检查是接口漏水应征得用户同意打开修理待修理部位干燥后试水,检查有无再漏现象。

4.2.1.12部分楼层停水

a)查明停水的楼层后先关总阀,拆开支阀,并将滤网清洗后重新装上;

b)市政或其他维修造成的停水应通知用户,并作解释。

4.2.1.13疏通地漏

同本章4.2.1.9处理办法。

4.2.1.14修门窗

a)检查门窗附件有无损坏、不全,进行更新或补装;

b)清除门角和窗轨道的杂物,对门合页和窗轨道注油;

c)更换破损玻璃时注意防止玻璃片跌下伤人。

4.2.1.15换锁

拆下坏锁后先检查是体处坏,如能修理及时修理,无法修理好的可通知用户更换新锁。

4.2.2非一般性的维修委托专业维修公司进行。

4.2.3时间要求

a)接到《维修单》后立即安排人员进行处理,无特殊情况时不起过25分钟,一般性维修不超过7小时,较困难复杂的维修要求72小时内完成(工艺技术要求特殊的除外);同时应向用户解释原因。

b)功能性维修,以恢复其原有功能为准,外观性维修要求与原有部位相比较表面应无色差,高低不平现象;

c)维修时应尽量满

足用户的合理要求。

4.2.4维修工作的检查

a)工程部主管每周将《维修单》整理一次,以检查服务的及时性和用户的反映,对服务过程中发现的不合格和发现的隐患应立即查找原因,并采取纠正措施。

b)物业管理部根据《维修单》对用户进行回访,收集用户对维修人员服务态度及维修工作的反馈信息,管理公司经理对维修工作进行相应检查。

5.0相关记录

5.1《回访工作规程》

5.2《房屋(设施)年度养护检修计划》

5.3《房屋(设施)日常养护记录表》

5.4《维修单》

档案管理制度