工程助理岗位职务说明书
工程助理岗位职务说明书
岗位名称:工程助理所属部门:管理处
职务等级:直接主管:管理处主任
职责:1、派工处理
2、报事单跟踪处理
3、临时任务
4、签定维修合同、协议
5、签发单位工程施工委托书
6、审批用电增容
7、查看部门值班记录
8、组织维修材料供应
9、签发返修通知书
10、装修方案的审批
11、装修检查
12、装修验收
13、审核装修保证金退还
14、通气
15、制定工程特约服务标准
16、提供工程维修特约服务
17、设施设备检查,保证发现问题能够及时处理
18、设施设备保养,保证所维护的设施、设备处于良好工作状况
19、设施设备维修,对所维护的设备、设施保证其正常使用功能
20、负责组织设备档案的接管、建立、管理工作
21、正确处理系统维护和日常零修工作的关系
22、熟悉系统所涉及的竣工图
23、对所维护的设备、设施做到环境清洁、标识准确、清楚、醒目
24、制定员工培训计划,组织员工培训
25、组织员工考评
职权:1、对维修组长(含)以下人员的聘用、奖惩(晋降级、辞退、除名)有建议权;
2、对维修组长(含)以下人员有处以批评、警告的权利。
3、有增减岗位设置和更改、变动班表的权利,但不得自行增加人员。
4、有内部人员调动的权利。
5、有给下属批假2天以内的权利。
6、有购买、报废物资装备的建议权。
资格要求:
1、教育要求:高中或中专以上
2、资格要求:中级工以上
3、技能要求:具房屋设施设备维修技能和一定的管理、协调能力
4、工作经验要求:三年以上实际工作经验
5、健康要求:身体健康
资格要求:
5、教育要求:
6、资格要求:
7、技能要求:
8、工作经验要求:
9、健康要求:
实施者签字:日期:
篇2:物业保洁助理岗位职务说明书
物业公司保洁助理岗位职务说明书
岗位名称:保洁助理所属部门:管理处
职务等级:直接主管:管理处主任
职责:
1、制订保洁工作的检查标准并实施抽检与督促,考核各员工的工作绩效和品行,并填写相关记录。
2、检查各保洁岗位职责并监控实施,评估效果且定期改进。
3、负责协调管理处内各部门之间的关系并处理往来事务。
4、负责相关保洁设施、设备、工具、器具的使用与维护等的控制和管理。
5、对保洁用品和耗材的计划、采购及质量、价格和领用、消耗的控制和管理。
6、在保洁主管的指导下,选择合格的合作伙伴,建立合格分供方档案。
7、管辖区域除"四害"工作的实施、检查和控制。
8、完成上级领导交给的其他工作。
权限:
1、保洁员2日以内(含)事假的批准权。
2、购买、报废保洁部物资的建议权。
3、管理处内部保洁岗位调整、增减及变更值班表的权利。
资格要求:
1、教育要求:高中以上学历
2、资格要求:了解物业管理及相关的法律法规,对日常工作涉及的专业器具、药剂较为熟悉。
3、技能要求:有一定的组织协调能力、沟通表达能力,能够使用电脑及办公软件。
4、工作经验要求:在本公司任保洁班长不少于一年。
5、健康要求:身体健康。
实施者签字:日期:
篇3:物业管理公司行政助理职务说明书
物业管理公司行政助理职务说明书
1协助主管处理日常事务。
2员工入、离职手续办理及人事档案的建立、归档、保存与维护工作。
3新进员工体检及员工定期体检的安排与实施。
4本部门文件、资料、表单的打印、发放、管理工作。
5负责各类人事业务工作层面的资料、表格的记录、管理。
6负责人事相关资料的统计、汇总及电脑资料的登录工作。
7负责薪资的核算、薪资表的编制与统计。
8稽查考勤,对出现的异常进行追踪及处理规定的具体执行。
9收集各类人事信息并及时提供给主管。
10作好部门级工作会议记录及资料整理工作。
11负责本部门文件的管理与相关记录。
12承办主管临时交付的事项。
13新进员工暂住证、保险的办理。
14员工暂住证、就业证、工伤保险、医疗保险的办理以及相关证件的查验。
15员工劳动合约及公司相关合约的签订与存档。
16公司部分经营证件、证章的存档及使用管理。
17与当地各级政府及劳动部门建立良好关系,以保障相关业务的畅通。
18本部门办公设备的日常保养及维护。
19承办主管临时交付的事项。
篇4:物业公司宣传助理岗位职务说明书
物业公司宣传助理岗位职务说明书
岗位名称:宣传助理所属部门:行政部
职务等级:直接主管:行政部主管
职责:
1)编辑出版《**大家庭》。
2)监督外部网信息发布状况,督促相关信息回复。
3)物业管理公司日常接待事务。
职权:
1)
资格要求:
1、教育要求:
2、资格要求:
3、技能要求:
4、工作经验要求:
5、健康要求:
实施者签字:日期:
篇5:客户助理职务说明书
客户助理职务说明书(七)
客户助理职务说明:
1负责前台接待工作;
2负责检查前台的清洁卫生,确保前台环境整洁;
3负责受理客户投诉、请修、咨询并登记,将信息传达给楼层管理员;
4负责对前台登记的各事项进行跟踪验证及电话回访;
5负责每日下午17:00前检查当天各登记事项的处理情况并对未完成事项加以追索;
6负责每日9:00前跟进前一天未完成客户投诉,了解原因并及时回复业主;
7负责办理收楼手续:接待业主、验证身份、填写业主资料、签署业主公约、银行托收证明等;
8负责业主入伙、装修手续的办理及资料的完整性并转交资料专员;
9办理装修许可证的签发及延期手续;负责跟进各项投诉、请修的处理进度,实行首问负责制;
10负责小区出入证(临时出入证、装修出入证)的办理;
11负责办理业主钥匙托管服务;
12负责钥匙的管理(建立建全钥匙档案,并及时更新)及办理借用登记手续;
13办理小区业主装修所需部分材料(如瓷砖、线管等)的代购服务;
14负责建立健全业主档案(实物档案、电脑档案);
15负责入住装修动态表的及时更新,并于每月5号前打印最新的入住动态表派发给各部门;
16负责公司各部门资料的复印及登记;
17负责与前台工作有关的其它工作;
18轮休时作好交接班手续;
19完成上级交办的其它任务。