司炉工服务流程（3）

篇2：空调操作工服务流程（6）

空调操作工服务流程(六)

1、每天接班前对冷水机组前班的运行工况,运行参数做全面、细致的了解。

2、每天接班前对冷水机组及附属设备做认真细致的检查。

3、每天当班时随时检查机组及附属设备的运行情况,做到设备正常运行。

4、每天当班时随时检查制冷机房各种仪表,确保各种仪表灵敏可靠。5、每天对管辖区的卫生进行清洁,做到区域卫生整洁,每周做一次全面卫生清洁。。

6、对每天进入制冷机房的非工作人员实行严格管理,出入必须登记。

7、对已到保养周期的设备要及时向领导汇报。

篇3：软件园部司炉工工作职责

软件园项目部司炉工工作职责

一、锅炉操作工,必须持有有效的所在岗位特殊工种上岗证;

二、严格遵守"供热站劳动纪录条例",精心操作、确保锅炉的安全经济运行;

三、建立健全正常运行工作秩序,定期巡查所管设备运行状况,做好本岗重要技术参数、维护保养、故障处理等记录工作;

四、做好物业服务工作,及时向院方提供耗能数据及经济运行分析;

五、服从调度、准时上岗,不做与岗位无关的事,按学院规定时间保证公寓供暖;

六、发现锅炉有异常现象危机安全时,应采取紧急停炉措施,并及时报告负责人;

七、锅炉操作工,必须认真做好锅炉、辅助及安全附件的维修保养工作,以保证供水、供电设备的正常运转;

八、有权拒绝执行危害锅炉安全运行的违章指挥;

九、保持锅炉操作间、各部位卫生清洁,做好低消耗优质安全供热;

十、努力学习技术业务知识,不断提高操作水平。

**软件园物业管理有限公司

篇4：小区物业维修员上门服务规范

小区物业维修员上门服务规范

一.工作时间统一着装,佩带工作卡,带好垫布、鞋套,维修所需要用的工具和材料。进门后穿上鞋套,将垫布摆放在合适的位置,把材料和工具放在垫布上,开始维修;

二.上门维修时要严格按照服务标准执行,进入业主家时要主动向业主通报姓名;

三、语言规范,多用礼貌用语,语言流利,耐心解答业主的问题,严禁说脏话;

四、文明用语:

进门语:您好,我是嘉豪物业的维修人员;

因故迟到或对有抱怨的用户时,应及时道歉,“非常抱歉,让您久等了”;

询问语:“请问您家的***有什么问题,需要我们提供服务。”

解释语(维修范围内):“按照规定这属于***的责任,费用应由***负责。”超出维修范围或收费的:“您家的***出现的问题,已超出了维修服务的范围,因此,应该收费维修。”

五、服务禁用语:

非职权范围能解决的问题,决不能说“我们不管”,

非服务范围出现的问题,绝不能说“跟我们没关系”,

自己业务能力不能解决的问题,绝不能说“没办法解决”

篇5：小区物业维修人员上门服务流程（3）

小区物业维修人员上门服务流程(三)

为使维修人员为业主提供的服务,能够达到有序化、标准化,特制定此流程。

一、上门服务前应首先与业主取得联系,确定登门时间;

二、按时登门,如业主不在家则应在明显位置将留言贴好,写好联系电话,预约下一次上门维修时间;

三、在维修过程中应注意保护业主家中的环境卫生,因工作造成环境污染时,工作完成后应立即擦拭打扫干净;

四、完成维修工作后,应及时上报办公室作好记录,由办公室对业主进行回访,询问维修后情况;

五、礼貌地向用户道别,使用文明用语,如以后您需要我们服务,请电话联系等;

六、出门时要面向业主退出,轻轻关门即可。