大厦客户管理员岗位职责与素质要求
大厦客户管理员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*对其客户主管负责并汇报工作;
*负责所管区域物业环境的巡查、监督工作;
*协助主管完成日常性客户服务工作(包括投诉处理、回访访谈等工作);
*负责装修工程手续办理及组织审图、协调、工程验收等工作;
*完成客户主管交办的其它工作。
b、素质要求
*男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。
*大学专科或以上学历;
*持有物业管理员上岗证;
*具有2年以上物业管理工作经验,有一定的应变能力和高度的责任感。
*有较好的团队精神和良好的亲和行为;
*熟练应用计算机,了解包括物业管理行业相关法律、法规。
篇2：管理处文档管理员岗位职责与素质要求
管理处文档管理员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*对管理处客户主管负责并汇报工作;
*负责部门内文秘及内外信息的收集、传递工作;
*协助客户主管进行文件资料、办公用品、档案管理;
*负责档案和资料的收集、整理、归档;
*负责对本岗位QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
*大学专科或以上学历;
*持物业管理员上岗证;
*具有较强的文字处理能力,2年以上工作经验;
*熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系方面的基础知识;
*熟练操作办公自动化软件;
*熟悉文档管理工作。
篇3：物业档案管理员岗位职责素质要求
物业档案管理员岗位职责及素质要求
岗位名称:档案管理员
直接上级:客户服务中心主管
直接下级:无
具体职责:
1、对客服中心主管负责,自觉遵守公司及物业管理中心的各项管理规定。
2、做好物业档案管理工作,建立、建全档案管理制度,按类别标明,以便快速查找。
3、树立"业主至上"的服务意识,确保业主资料的完整、保密。
4、积极参加岗位知识学习,坚守岗位保证资料管理有序。
5、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
具有良好的职业道德、身体健康、沟通能力强、有一定的亲和力,具有高度的责任感、事业心强,具有一定的物业管理经验和丰富的专业知识。
篇4：大厦信报管理员岗位职责素质要求
大厦信报管理员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*对其客户主管负责并汇报工作;
*代业户征订各类报刊杂志;
*负责及时收发业户信刊,准确投递;
*负责将特种信函在当日内送到相关业户;
*负责信报箱钥匙的发放及管理工作;
*完成客户主管安排的其它工作。
b、素质要求
*年龄20-40岁,面貌端正,耐心仔细;
*中专或以上学历;
*具有较强的文字处理能力,2年以上工作经验;
*熟悉档案编制和管理;
*熟悉大厦业户和信件收发工作。
篇5：员工宿舍管理员岗位职责素质要求
酒店员工宿舍管理员岗位职责及素质要求
直属上级:员工宿舍主管
1、负责员工宿舍的清洁工作。
2、负责员工宿舍人员的进出管理。
3、负责宿舍清洁卫生的抽查工作。
4、完成宿舍主管委派的其他工作。
素质要求:有责任心,二年以上同业相关工作经验
自然条件:30岁以上,身体健康,仪表端庄
文化程度:相关专业高中以上学历
工作经验:2年以上大型酒店相关管理工作经验
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