物业弱电主管岗位职责与素质要求

篇2：物业电梯主管岗位职责与素质要求

物业电梯主管岗位职责及素质要求

a、岗位职责

*对机电部经理负责并汇报工作;

*负责大厦电梯系统的安全运行管理及日常的维护保养工作;

*负责计划设备年度维修及大修、更新改造工作;

*完成对属下员工的考核及培训、技术的指导等。

*负责对本专业QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评;

*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作,完成本专业的各项工作目标。

b、素质要求

*相关专业大学专科或以上学历;

*精通电梯设备系统的专业技术知识,具备较强的电梯维修和系统故障的处理能力;

*熟悉各种电梯控制系统的操作;

*至少持有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001中的一项内审员培训合格证书;

*熟悉物业管理法律法规,具备指导属下员工工作及培训的能力。

篇3：大厦综合主管岗位职及素质要求

大厦综合主管岗位职责及素质要求

a、岗位职责

*对管理处主任负责并汇报工作;

*协助管理处主任做好管理处整体运作的统筹安排;

*负责管理处文件上呈下达;

*负责管理处劳动纪律督查、考勤统计;

*负责对本专业QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评;

*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

*大学专科或以上学历;

*持有物业管理员上岗证;

*至少持有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001中的一项内审员培训合格证书;

*两年以上物业管理工作经验,具有较强的沟通能力,文字表达能力较强;

*熟练操作计算机,熟悉物业管理行业法律、法规。

篇4：客户服务中心主管岗位职责素质要求

客户服务中心主管岗位职责及素质要求

岗位名称:客户服务中心主管

直接上级:管理中心项目经理

直接下级:接待员、房管员、档案宣传员、

具体职责:

1、对管理中心项目经理负责,负责客户服务中心的人员及日常管理工作。

2、贯彻执行公司和上级的各项方针政策及有关规章制度。

3、组织员工学习业务知识,把小区建成物质文员和精神文员的模范小区。

4、积极组织全体员工定期召开业主(使用人)座谈会或上门听取意见,建立良好的客户关系。

5、完成上级交办的其它工作。

任职要求:

具有良好的职业道德、身体健康、具有高度的责任感、事业心强,具有一定的管理经验及物业管理经验和丰富的专业知识。

篇5：大厦物业客户主管岗位职责素质要求

大厦物业客户主管岗位职责及素质要求

客户主管1

a、岗位职责

*对管理处分管领导负责并汇报工作;

*负责所管区域的客户服务管理、二次装修管理、前台咨询、档案管理等工作;

*协助管理处分管领导完成属下员工的绩效考核及培训工作;

*负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

*负责对各类服务效果的回访工作,了解业户对服务的需要、建议及批评并及时采取措施,最大限度地建立与业户之间的良好关系;

*完成管理处分管领导交办的其他任务。

b、素质要求

*男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。

*大学专科或以上学历;

*持有物业管理员上岗证;

*具有3年以上物业管理工作经验,具有较强的管理组织能力和语言沟通能力;

*具有较强的亲和力、协作精神和服务意识;

*熟练应用计算机,熟悉物业管理行业的相关法律、法规。

客户主管2

a、岗位职责

*对管理处分管领导负责并汇报工作;

*负责所管区域的客户服务管理、二次装修的管理、信报收发等工作;

*协助管理处分管领导完成属下员工的绩效考核及培训工作;

*负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

*负责对各类服务效果的回访工作,了解业户对服务的需要、建议及批评并及时采取措施,最大限度地建立与业户之间的良好关系;

*完成管理处分管领导交办的其他任务。

b、素质要求

*男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米、面貌端正。

*大学专科或以上学历;

*持有物业管理员上岗证;

*具有3年以上物业管理工作经验,具有较强的管理组织能力和语言沟通能力;

*具有较强的亲和力、协作精神和服务意识;

*熟练应用计算机,物业管理行业的相关法律、法规。