Z凯物业工程小组人员工作职责
新凯物业工程小组人员工作职责
1、在上级主管的领导下,负责业户保修期内工程和装修单元问题的跟进、处理。
2、制定、适时修改工作流程、岗位职责,使工作有章可循。
3、与业户大使和施工单位保持良好的合作关系,合理处理工程问题。
4、熟悉各施工单位的操作规程,每天跟进业户大使上交"客户服务受理单"。
5、汇同业户大使及时、耐心、细致向业主做好问题原因的解释工作。
6、与施工单位商讨解决问题方案,经业主同意后,尽快予以实施。
7、小组成员每周召开碰头会一次,汇总、分析原因,总结经验,上报领导。
8、每周对施工、装修现场进行集体巡查,发现问题及时整改。
9、做好防止预防工作,工作要有预见性,防止问题的重现。
10、完成上级主管交给的其他工作
篇2:物业小区维保期维保小组工作职责
物业小区维保期维保小组的主要工作
为确保业主的顺利入住,FH新城小区组建维保小组。其主要成员甲方(NC绿苑房地产开发有限公司)乙方(施工单位)丙方(S市zC物业管理股份有限公司NC分公司FH新城管理处),其主要职责如下:
一、丙方负责接待客户报修业务,并相应做好下列工作:
1、向客户公布接待的单位名称、工作部门、地址、电话(白天、夜间)、作息时间。
2、制定住房维修管理的相关办法或制度。
3、接待人员应当礼貌接待客户,及时入户查看,针对问题实际情况,给客户合理的答复。注意:接待人员应将客户报修的部位按规定标记标识。不得漏记保修项目。
4、禁止接待人员与客户发生争吵,更不得对客户意见不予理睬。
5、对客户的报修,接待人员应当做好相应记录,发出通知。
6、向乙方发出报修的书面通知。(通知的格式、内容、修理期限,依规定制发)。
7、乙方办理签字确认房屋设施、设备、物品、钥匙交接单。依本协议书附件的规定制作。
8、按时完成向甲方报送各种报表及统计数字。
9、接受甲方指示、通知、监督。
二、乙方应当积极履行完成丙方书面通知中确定的各项维修任务,并相应做好下列工作:
1、工作部门的办公地址、电话、负责人(接待人名单电话)并将此通知甲方、丙方。
2、制定住房维修管理的相关办法或制度。
3、签收丙方发出的通知。
4、按时完成丙方书面通知中确定的维修任务。
5、按要求办理房屋设施、设备、物品、钥匙交接单。
6、将维修施工中产生的垃圾清运至丙方指定地点,并运出小区。
7、按时完成向甲方报送的各种报表及统计数字。
8、接受甲方指示、通知、监督。
9、房屋质量问题维修用时标准。
三、房屋维修过程中乙方、丙方应遵守下列规则:
1、维修的期限由丙方依本协议的规定认真确定。
2、维修的方式、方法、工具、材料、质量由乙方依国家施工规定自行确定。
3、乙方、丙方把有权签收通知、验收单、交接单等单证手续的人员名单、身份证及签字字样报甲方留存。
一户报修中,报修多个维修项目的,丙方应当以其中最长一项为维修时限,不得将多项期限累加。
(四)乙方与丙方每天召开工程协调会,把物业一天接到工程方面的问题交给乙方。难以解决的问题邀请甲方,三方共同解决。
上述三点均需客户亲笔签名,遇有此类情形,甲方派人参加。
篇3:X厂防火小组办事机构(即保卫科)职责
①负责对上级和本企业的有关消防条例、规范、规章制、办法组织监督实施。
②收集整理消防安全管理信息,为领导作出消防安全决策提供可靠资料,当好领导参谋。
③指导消防器材的配置、维修、保养和管理工作,负责对厂级消防重点部位的管理。
④监督火险隐患的整改,制止违章操作。
⑤对在消防安全工作中有贡献者或事故责任者,提出奖惩意见。
⑥负责编制消防安全工作计划,修订消防安全管理制度或办法。负责经常性的消防安全工作和火险隐患、火灾事故统计汇总上报。
⑦参加火灾事故调查处理工作。
⑧经常与当地消防部门取得联系,互通情报,做好工作。
篇4:护理安全管理质控小组人员名单及工作职责范本
组?长:
副组长:
组?员:
(1)按照护理安全质量检查标准,督促指导全院护理安全相关制度执行情况,及时发现存在问题并适时提出修改建议。
(2)检查项目包括:护士执业、患者安全十大目标内容。
(3)及时发现护理安全工作过程中的存在问题.安全隐患,并针对护理安全的相关存在问题进行原因分析.提出改进意见并落实整改措施。
(4)协调处理护理制度建设方面的有关工作。
(5)定期组织护理缺陷分析,提出改进建议。
(6)定期修订各项护理应急预案并检查落实情况。
(6)督查中发现的问题或隐患及时向科室进行反馈并提出改进措施。
(7)检查方法:一季度综合检查1次,实地查看、询问护士、查看科室检查督导资料。
(8)每季度按时完成护理部要求的检查次数与督导任务,并于每季度检查后次月5日内将检查结果以PPT的方式报护理部并在质控会议上进行反馈。
十大安全目标:
1、正确识别身份
2、强化手术安全
3、确保用药安全
4、减少医院相关感染
5、落实临床“危急值”管理制度
6、加强医务人员的有效沟通
7、防范与减少意外伤害
8、鼓励患者参与患者安全
9、主动报告患者安全事件
10、加强医学装备及信息系统安全管理
篇5:科室医疗质量控制小组成员职责范本
质控组长职责
1、全面负责科室医疗控制工作,带领小组成员制订科室质量管理目标和责任追究制度,定期进行质量检查并记录,及时总结经验,作出整改计划。
2、副组长协助组长搞好科室质量控制工作,在组长不在岗时全面负责科室质管工作。
质控小组成员职责
1、认真执行《中华人民共和国药品管理法》等法律法规,加强“质量第一”的观念,保证药品的质量。
2、根据我院基本用药目录、临床用药需要和药品招标采购的有关规定制定药品购进计划。
3、做好药品的供应工作,药品计划要提前制定,并及时交科主任复核,报主管院长审批,药品购进后及时通知药房领取。
4、药品购进后对药品进行验收和质量检查,不合格药品不得入库。
5、负责各药房领药计划的制定和执行,及时补充库存,保障药品供应。
6、负责毒、麻、精、放药品的管理工作。
7、药品的仓储管理。保证药品的质量,药库应无假药、劣药。每月对药库和药房过期失效药品及霉变的药品进行一次清理。
8、药品的购进渠道要严格复查,严防从不正当渠道购进药品。
9、按安全、方便、节约和药品分类存放的原则,整齐、牢固堆垛,五距规范,合理利用仓容,并按规定做好货位色标管理、色标明显。
10、做好效期药品管理工作,严格按先产先出、近期先出、按批号发货的原则办理出库。
11、因保管不善,造成质量事故的,按医院有关规定办理。
备注:
①五距:垛间距不小于10厘米;垛与墙的间距不小于30厘米;垛与屋顶(房梁)间距不小于30厘米;垛与散热器或供暖管道间距不小于30厘米;垛与地面的间距不小于10厘米。
②色标:待验品、退货药品--黄色;合格品--绿色;
不合格品--红色。