S物业公司工程部职责
E物业公司工程部职责
1.目的
明确工程部日常工作任务和相关责任,确保安全、高质、高效完成日常工作。
2.适用范围
适用于E物业服务有限公司工程部。
3.内容
主管3.1工程组织架构
领班
强电工
弱电工
维修工
电梯工
3.2工程部职责
3.2.1负责所辖区域的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、保养及维修,对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。
3.2.2负责楼宇设备施交接验收,建立详细的设备设施台帐,对交接验收设备或系统作现场标识,并完成交接报告。
3.2.3制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责,建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。
3.2.4负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。
3.2.5对所辖设备设施进行全面、有效的管理,保持设备设施良好运行,按计划进行维护保养;定期进行设备完好率的统计和考核,使设备完好率达到公司规定要求,确保满足业户使用要求,设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理,在紧急情况发生时,能够按应急处理方案实施有效控制处理,确保人员、设备设施安全。
3.2.6按标准完成对业主服务事项,维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准。
3.2.7负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。
3.2.8负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和合同报批,对施工计划进行审核,实施项目的施工监理,完成竣工验收、办理工程结算等工作。
3.2.9实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度,记录做到清晰、真实、完整,建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。
3.2.10配合政府、行业管理部门,确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常,按管理部门要求,定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测,使污水、噪音达到环保要求。
3.2.11负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。
3.2.12负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的日常管理。
3.2.13负责本部门人员的岗前培训及岗位技能培训,提高员工的素质及技能。
篇2：Z物业工程部交接班管理规定
E物业工程部交接班管理规定
1.目的
规范工程值班人员交接班管理工作,确保运行值班工作的连续性和相关工作的交接顺利完成。
2.范围
适用于E物业服务有限公司工程部的交接班管理。
3.工作内容
3.1接班人员应提前十分钟到达岗位,做好接班工作。
3.2查看上班记录,听取上班值班人员运行情况的介绍,未完成工作交代。
3.3检查仪表、工具、机房钥匙及本部相关固定资产的数量状况,并在交接班记录上签名。
3.4检查设备运行情况。
3.5检查贵重物品是否齐全。
3.6检查值班室的卫生是否干净、物品放置是否整齐、钥匙是否齐全。
3.7凡有下列情况不得交接班,必要时立即通知工程主管到场处理:
3.7.1设备记录与实际运行状况不符时。
3.7.2交接班人数不齐或不在场时。
3.7.3接班人员精神状态不良,包括疲倦、醉酒、伤病等时。
3.7.4设备发生故障而在抢修中,而又必须交接双方共同处理时。
3.7.5设备运行有异常而又找不出原因或运行情况不明时。
3.7.6交班时发现仪表、工具、机房钥匙及本部相关固定资产的数量与清单上记录不符时。
篇3：物业工程部突发性水浸事故处理规程制度
物业工程部突发性水浸事故处理
1、工程值班人员接到水浸情况报告后,及时前往现场查看。
2、抵达现场后,立刻检查漏(渗)水正确位置及所属水质、水源,设法制止漏水,不能制止的应立即通知客户服务中心、中控室,寻求支援,且尽量控制现场,防止范围扩散。
3、观察四周环境,渗(漏)水是否影响各项设备(如高压电力房、电线槽、电梯等),是否影响其它设施(如天花、墙身、地面等)。
4、利用沙包及可用物料堆筑,防止漏水渗入配电房、电梯井等设备,并须将电梯升上最高楼层,以免被水浸湿而使机件受损。如电梯受损应立即通知电梯维修承包商,要求维修人员30分钟到达事发现场处理。
5、如漏水、渗水可能影响日常操作、保养及可能涉及申报保险金等问题须拍照片以作日后存档及证明。
6、通知保洁人员协助清理现场积水,检查受影响范围,通知受影响业户。
方案制定人:z
篇4：ZX物业工程部台风暴雨应急处理
物业工程部台风暴雨应急处理
一、台风暴雨来临前的处理
1、工程值班人员接到台风暴雨警报信号后,工程部主管应立即组织部门所有员工,安排好相关工作,工程部员工各司其职,做好相关准备工作。
2、辖区内灯具、楼面招牌、楼面钢架、雨棚、路面招牌等可能被台风暴雨损坏或跌落导致人身财物安全的物品做全面检查,需要加固的物件,应立即组织加固,有条件拆卸可暂时拆卸,放置避风避雨处;室外灯具暂时停止供电。
3、专人负责检查雨水井、排污井是否畅通,有无堵塞,如有异常及时排除。
4、专人负责检查所有排水设备是否完好,能否自动运行,如有异常应及时处理。
5、检查所有车库出入口防洪闸、防洪沙包,确保能正常使用。
6、重点巡视各设备房情况,关闭门窗,检查有无渗漏,保证设备正常运行。
7、配合服务中心,发出台风暴雨警报,通知业户呆在家中,台风暴雨期间不要外出,必要时可将电梯降到最底层,,关闭电梯电源。
8、准备充足的抢险工具,如雨衣、雨鞋、照明灯具等。
9、将水景池内排空大部分积水,必要时可全部排空。
10、准备工作完成后,所有工程人员随时待命准备抢险。
二、台风暴雨来临时的处理
1、密切注意台风暴雨的状况,随时监听有关信息。
2、当业户发出求救信号时,应至少两人配合抢险,并保持通讯畅通,随时准备向其他工作人员请求支援。
3、由专人负责检查排污井排污状况,排污设备运行状况。
4、密切观察车库出入口排水情况,必要时使用防洪闸和防洪沙包。
三、台风暴雨后的处理
1、得到台风暴雨结束的准确信息后,逐步将灯光电源恢复,电梯投入使用,对影响正常生活的加固物品及时拆除,恢复正常状态。
2、检查室外灯具/招牌/钢架/雨蓬等有无损坏,根据损害程度和影响大小,逐步恢复原状。
3、拆卸物件及时恢复就位,清点防护物品,交库房统一保管备用。
4、迅速恢复正常工作。
5、详细记录事件经过,由工程主管提交《特别事件报告》。
篇5：物业工程部上墙报告制度
物业工程部上墙制度:报告制度
工程部报告制度
1.0下列情况必须报告领班:
1.1主要设备非正常操作的开停;
1.2主要设备除正常操作外的调整;
1.3设备发生故障或停台检修;
1.4零部件改造、代换或加工修理;
1.5运行人员短时间暂离岗位;
1.6维修人员工作去向;
1.7对外班组联系。
2.0下列情况必须报告专业主管:
2.1重点设备除正常操作外的调整;
2.2采用新的运行方式;
2.3主要设备发生故障或停机检修;
2.4系统故障及检修;
2.5重要零部件改造、代换或加工修理;
2.6领用工具、备件、材料(低值易耗品例外);
2.7加班、换班、补休、病假。
2.8外协联系。
3.0下列情况必须报告经理:
3.1重点设备发生故障或停机检修;
3.2影响营业的设备故障或施工;
3.3系统运行方式有较大改变;
3.4重点设备的主要零、部件改换;
3.5系统及主要设备技术改造或移位安装;
3.6系统及设备的增改工程及外协施工;
3.7领班以上人员岗位调整及班组的重大组织结构调整;
3.8班长病、事假、补休、换班。
4.0正常情况下,应逐级上报,不得越级上报。
制度专栏
