ZZ住宅物业工程主管工作职责
住宅物业工程主管工作职责
岗位名称:工程主管
直接上级:综合部经理
直接下级:工程文员
直接责任:
1、在综合管理部的直接领导下指导各物业有关工程各项工作的具体实施;
2、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;
3、负责协调各部门的工作,积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。
4、负责制定公司工程维修的各项任务,并下达命令。
5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作;
6、负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理;
7、负责组织人员配合公司经营部对接管道进行物业接管验收和交接工作,负责物业全部工程资料的交接和使用管理工作。
8、负责公司新接管物业的工程维修设计,编制岗位计划和管理流程,并牵头组织培训和实施,协助新接项目的物业管理走上正轨;
9、负责各物业内所有施工现场的统一管理和协调;
10、负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面的工作,并负责监督乙方执行合同的全过程;
11、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况,对违规操作进行及时处理;
12、负责公司在采购工程设施的业务技术把关,保证设施设备能够符合采购要求;
13、负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作,消防设备、设施及系统可靠性试运行;
14、完成公司领导交办的其他工作。
篇2：住宅维修主管岗位职责
物业住宅项目维修主管岗位职责
1、岗位名称:维修主管
2、直接上级:管理处经理
3、直接下级:维修工
4、直接责任:
(1)负责住宅区物业接管验收工作,负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作。
(2)协助经理制定和完善部门内部的各项维修管理制度。
(3)具体负责对公共设施维修等工作的安排、实施和检查,并做好检查记录。
(4)组织各类维修工的业务培训工作。
(5)巡视小区住宅、公共场所、机房等重要部位,发现问题及时处理,并作好相关的质量记录。
(6)负责与房地产客户服务部的业务联系工作;
(7)负责处理业主、住户维修申请。
(8)负责监督机电设备、消防设施、安防设施的检查工作,参与重大项目维修施工,控制维修质量。
(9)完成经理交办的其他任务。
5、岗位素质:
(1)信守公司文化,严守公司制度,保守公司机密,以公司利益为重。
(2)具有很强的沟通能力及其应办能力。
篇3：某住宅小区保洁主管职责标准
住宅小区保洁主管职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实"门前三包"责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
篇4：物业住宅环境主管岗位职责
物业住宅项目环境主管岗位职责
1、岗位名称:环境部主管
2、直接上级:管理处经理
3、直接下级:保洁班长、绿化员
(1)负责制定绿化养护和保洁卫生工作的年度、季度、月度计划。
(2)根据公司要求制订保洁员及绿化员的培训计划,并定期组织实施。通过培训提高员工劳动技能和业务水平。
(3)熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼宇排列,车行道、人行道分布及面积。
(4)合理配置住宅区垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,所辖小区内不留卫生死角。
(5)将住宅区域保洁任务划定清楚,责任明确。
(6)坚持每天巡视所辖小区两次,有效杜绝本小区内乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾、随地吐痰等不良现象,并现场督导保洁工作。
(7)负责每日检查树木花草的养护、浇水、施肥、杀虫、修剪和清理枯枝叶、除杂草的工作情况,并做详细记录,以此作为每月的岗位考核之一。
(8)负责常用机具的日常保管与保养。
(9)根据季节的变化,依据市建设局关于注、放水时间的规定,组织并切实做好夏季湖面杂物打捞、湖面水草清理、冬季放水后湖底及池壁的清刷工作。
(10)严格执行保洁工作检查制度,公示检查、考核标准,奖惩兑现。实行考核结果与员工绩效工资挂钩。
(11)完成管理处经理交办的其它任务。
4、直接权限:
(1)对下属员工的考核、处罚权。
(2)对下属员工的工作指导、督导权。
(3)对本部门工作的建议权、报告权。
5、岗位素质:
(1)信守公司文化,严守公司制度,保守公司机密,以公司利益为重。
(2)具有较系统的专业技术知识,富有强烈的事业心和创新精神。
(3)具有较强的组织能力,具有强烈的责任心。
篇5：住宅小区管理处行政事务主管岗位职责4
住宅小区管理处行政事务主管岗位职责4
1.0目的协助管理处主任按照《中华人民共和国物业管理条例》及《物业管理服务合同》对辖区实施综合性的系统管理。
2.0适用范围本公司下属各管理处的行政事务主管。
3.0职责
3.1在管理处主任直接领导下,组织本部门开展行政、人事及客户服务管理和社区文化活动,对管理处主任负责;
3.2认真收集、学习政府的方针、政策、物业管理法规,加强政策研究和业务学习,熟悉公司的各种规章制度;
3.3系统、科学的制定管理处的绩效考核办法,有力的落实和严格的执行考核、奖惩办法;3.4在辖区组织形式多样、生动活泼的社区文化活动,及时有效的向辖区住户宣传讲解政府有关物业管理的政策措施、法律法规;
3.5制定管理处档案室的档案收集、保管、归档和使用办法以及办公设备使用方法;
3.6负责管理处员工的综合素质培训和职业道德教育,及时对缺编进行补员招聘;
3.7负责收集、处理辖区住户的投诉意见,经常巡视住宅区,走访、回访住户,广泛联络各界人士,征求、收集对物业管理工作的意见,不断改进管理服务工作;
3.8负责申报并组织参加各级政府主管部门举办的各项创优工作和组织实施工作。
3.9完成上级领导交办的其他临时工作任务。
4.0职权
4.1依据绩效考核办法对管理处员工进行绩效考核,并据实上报进行奖罚;
4.2对招聘人员提出去留意见;
4.3对管理处员工的工作情况提出意见和建议。
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