保洁员日工作流程规定
为了能更好地服务于小区业主(住户),为了让业主(住户)能与物业有一个互动的链接,及时对物业公司的工作进行监督指导,管理处将保洁员每日工作流程告知于业主(住户)。对工作不到位请及时批评指出,欢迎您的监督!
一、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。
二、每日早晨6:00--8:00清扫小区路面、擦洗写字楼大堂、电梯,做到干净、整洁。
三、每日上午8:30--9:30打扫住宅梯道,每人四--五个梯道。
四、每日上午9:30--10:30清倒住宅垃圾,清洗垃圾车。
五、每日上午10:30--11:00小区复查一遍,随手拣拾果皮、纸屑等杂物,保持小区的整洁。
六、每日下午2:30--3:00清倒写字楼公用垃圾。
七、每日下午3:00--3:40清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃圾车,保持干净、整洁、无异味。
八、每日下午3:40--6:00清洗住宅楼梯,每人两--三梯,同时擦拭梯道扶手。
篇2:保洁员工作守则制度
一.自我行为规范
1.工作时间需佩戴工卡,着工作服、工作鞋,保持着装整洁。
2.女职员禁止佩戴金饰,抹口红、化妆,男职员不许留长发、胡须。
3.准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。
4.在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。
5.不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。
二.礼貌对待客户
1.进入办公室时应先轻轻敲门,征得同意后方可进入。
2.见到同事时应礼貌问好,早上应说“早上好”,其他时间应说“您好”。
3.严禁动用或偷盗小区内任何物品。
4.清洁中必须挪动物品时,须向客人征求同意,清洁完毕后应放回原处。
5.不随便处理办公桌台上的废纸,必须处理时征求主人同意许可。
6.工作中不慎毁坏物品时,应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。
7.公司领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。
8.拿工具乘电梯时应让业主优先。
三.维护公司形象
1.闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。
2.保持良好的状态投入工作,处处注意维护公司的整体形象。
3.爱护公司的财物,保管好公司的工具和清洁用品。
四.技术及操作规范
1.严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯,工作完毕后及时对工具进行清洁、保养,各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。
2.厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起,给您带来不便”的牌子。
3.清扫现场地板太滑时,应竖好“小心地滑”的牌子。
4.工作完毕后应检查一遍工作现场,发现问题及时处理。
篇3:保洁操作流程范本
某商业楼盘保洁员操作规程
责任划分:
负责*楼的保洁清洁;
负责*楼的保洁清洁;
负责*楼的保洁清洁。
公共部分由**负责。
负责垃圾转运、小区外围、地下车库。
具体操作规程:
每天6:00―8:3014:00―15:30收集店面垃圾及清扫外围路面。
9:00―10:00收集第二趟垃圾
10:00以后清扫车库
15:30―17:30清扫地下室及(地下车库每周清洗1次,由4个人完成)
7:00―7:30清扫平台
7:30―9:00拖洗各楼层电梯口
9:00―9:30上门收垃圾
9:30―11:00擦扶手、消防栓等公共设施、设备
14:00―15:30收垃圾,洗桶
15:30―17:00清洗各消防通道
17:00―17:30清扫平台及绿化带
篇4:保洁部管理规定办法
为了搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,特制定本规定:
1、服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务。
2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
3、在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。
4、在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进行必要的处罚。
5、除做好清洁工作外,还要行使卫生管理责任,工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。
6、在所负责的卫生区域内,发现需要加强管理的地方要及时上报保洁主管。
7、员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务和业务素质。
8、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取住户反映。工作中一律不准与住户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。
9、对在工作中一贯不负责任,住户反映意见较大的,经查实后,对其进行处罚,对教育屡教不改者,予以辞退。
10、清洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。
11、有事需请假,请假天数不得超过10天,工作空缺要自行找人替岗(必须保证服务水平及工作质量),一天内保洁主管同意后予以确认。替岗人员按照卫生标准认真做好区域清洁工作,如达不到要求和标准的对替岗人和被替岗的将给予分别处理。
篇5:花岗岩翻新规定办法
花岗岩俗称麻石,主要由石英、云母构成,摩氏硬度值为6.5左右,质地坚硬,长期使用易出现自然风化和磨损现象,其表现特征为云母脱落。此时石材表面有小量凹入的麻点出现,当麻点不断增多时,花岗岩表面光亮度下降,失去原有光泽,用手触摸时有凹凸感,使用翻新可还原石材光泽。
由于花岗岩质地坚硬,故其表面受损时单纯使用化学类养护剂、研磨剂等进行养护很难达到理想效果,因此运用大型的石材翻新机采用物理研磨方法,其效果要好于单纯使用化学类产品进行翻新研磨。使用物理研磨方法必须满足两个条件:第一,翻新机的重量;第二,翻新机的转速。也就是说,在石材研磨工序中需要重量和低转速;在抛光出亮的工序中,需要低重量和高转速。
花岗岩翻新所需设备、配件及耗材:专业石材翻新机、金属磨片、翻新片、抛光垫、吸水机、告示牌、喷壶、测光仪、玻璃刮、抹水器和水桶。
工作程序及施工方法:
①在工作现场设立告示牌,为防止泥浆污物溅到墙壁,用塑料透明薄膜把地面周围墙壁底部贴好。在石材翻新机水箱里加入清水,接好电源,准备好各型号金属磨片、翻新片等,并调整设备与地面水平,准备工作。如地面有旧蜡则先起蜡。
②使用50#金属磨片,分别安装在翻新机磨盘上,放水并起动电机研磨。每次研磨1平米左右面积,反复3~5遍,将石材剪口部分研磨至平滑,研磨时水量适中,禁止干磨,用吸水机吸干、吸净地面。
③更换150#金属磨片、300#金属磨片,按顺序研磨,平整剪口,消除粗糙磨痕。反复研磨,刮洗吸干地面。
④使用200#、400#、800#进行研磨。
⑤再使用1500#、3000#抛光片对表面进行抛光,最后将石材表面洗净、吹干,呈现出靓丽的色彩。可根据要求进行晶面处理