ZZ管理处保洁领班岗位职责

篇2：洪基物业各管理处清洁领班岗位职责

恒基物业各管理处清洁领班岗位职责

岗位名称:各管理处清洁领班

直接上级:环境保洁部主管

直接下级:环境管理员(义务消防员)

本职工作:

1、对环境保洁部主管负责,并完成部门主管交办的各项任务;

2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;

3、熟悉和遵守国家有关环境清洁的法规法律,熟悉掌握所管辖的物业基本情况,能够分出本物业的重点部位,重点清洁。制定物业内的岗位地点以及保洁巡逻岗的巡逻线路,时间;

4、负责协助公司环境保洁部对本项目及新增项目的接管及验收工作,做好前期的环境管理工作,包括环境清洁设施,环境的污染的受损度的检测,以及防止受污染的设施、设备的安装试用等;特别是声、水、大气、电磁、光等方面的污染。

5、负责协助项目其他部门处理小区投诉的解释和处理工作,但不要做出明确解释;

6、负责按公司及项目有关规定核定住户的基本情况,为热情服务作一个准备,计算垃圾的产生量,做好收集的准备工作,不同的垃圾分袋来装;

7、负责向环境保洁部主管提交管辖范围内环境保洁设备、设施的更新、改造建议,协同工程部领班共同向综合管理部提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向综合部经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

8、负责每月定期向环境清洁部主管汇报当月完成和进行的主要工作,每年12月26日前向环境清洁部主管提交工作总结;

9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

10、负责协助上级主管填写每月15日前提交所有的使用工具、设备、材料采购计划的相关表格;

11、在部门主管的指导下具体负责物业内各处地方的清洁保洁作业监督,一旦发生不可预见的事故,第一时间赶到现场指挥。其他的事情要会同管理处人员处理。

12、负责环境清洁班的员工的日常管理、考核,清洁保洁的教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进环境清洁管理员业务素质的不断提高,所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任;

13、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

14、负责本管理处的业务统计;和安全班的值班记录整理,工作的总结。安全班的业务业余培训。

15、安排专业人员对绿化带和植物,水池等地方进行养护;保证原来的设计达到要求;

16、有室内绿化要求的,参照客户的要求和技术标准运作;

17、参照实际需要和技术标准进行消杀活动,保证不受蚊虫鼠等害。

18、制定本项目环境保洁的具体计划;

19、指定专人养护保洁器械,并督促检查。

篇3：某管理处保洁领班岗位工作职责

管理处保洁领班岗位工作职责

1.按清洁主管的指示执行工作。

2.合理安排各清洁员工之工作内容。

3.充分了解各种建材设备性质之特性,安排使用最适当只清洁材料及工具,解答清洁员遇到的技术难题。

4.作业时需与物管其他部门密切配合。

5.做好工作记录,检查各清洁员工之清洁报表。

6.负责起草季度养护计划和备品备件计划报经理审核。

8、管理好班组使用的各类工具,使其经常处于良好的准备状态。

篇4：管理处领班岗位职责内容

管理处领班岗位职责

1、对区域经理负责,协助经理、助理落实各阶段的工作任务。

2、班前十五分钟对管理员进行集队、点名、检查并宣布工作中要注意的问题,指出存在的不良作风和违纪现象。

3、分配、安排管理员工作岗位,做到统筹兼顾,周围巡查各岗位的当值情况,掌握每位管理员的工作态度和表现,监督出勤情况和工作纪律。

4、协助助理处理区内发生的各种突发事件,指挥管理员维护区内交通秩序和安全。

5、要准确掌握区内情况,对存在治安和消防隐患的楼层、地段、区域进行监控,监督楼宇单元、商铺的建筑、装修、水电等问题,及时反映、跟进和处理。

6、每天不定时对各岗位进行巡查、监督,杜绝管理员聊天、离岗、睡觉等不良现象,对违纪事例进行批评纠正,维护公司纪律。

7、做好当班记录,下班前对是日当值情况作小结,重要事情报区域经理或助理。定期对各管理员进行技能培训和工作评定,报告上级并反映员工的意见以及对工作的改进建议。

8、配合助理跟进业主*住户装修申请的咨询、填写、回收及审批后的发还和资料归档。组织装修巡查,发现问题及时纠正及汇报。

9、利用电脑管理软件对日常工作记录、住户资料进行查核、整理。

10、与区内业主建立良好的关系,完成上级交办的其他任务。

篇5：金融大厦管理处现场管理领班岗位职责

金融中心管理处现场管理领班岗位职责

1)在管理处主任的领导下,负责大厦内业主及来访客户的服务接待工作。

2)在日常服务工作中,熟练运用物业管理相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,为业主提供良好服务。

3)负责接受业主投诉,对业主的投诉做好记录,并及时处理,投诉处理率达100%,业主满意率达98%以上。

4)全面了解大厦物业状况及业主情况,与业主建立良好的沟通关系,及时向领导反映业主的意见和建议。

5)熟悉房屋及各类公共设施的结构和管理要求;按装修管理相关规定,负责装修施工管理,并能及时处理装修过程中出现的问题。

6)受理日常报修及特约服务工作,及时为大厦内业主排忧解难,并负责服务回访和业主意见的征询、归集,对大厦物业管理服务工作的改进提出意见和建议。

7)负责管理处物业档案、业主档案及质量记录的归集、整理和保管。

8)严格执行检查制度,切实将检查考核结果与员工收入挂勾。

9)组织所属全体员工参加消防演习和定期消防学习,当好义务消防员。

10)完成本部门的日常工作任务和经理交办的其他任务。